Upload
antoaneta-nikolaeva
View
98
Download
3
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
People tend to often overlook information that is crucial to making successful business decisions online. The presentation ( in Swedish) discusses how we can use web analytics and A/B testing to solve the problem with bounded awareness. -- Människor har en begränsad förmåga att fatta beslut och har ofta ett begränsat medvetande. Vi tar ofta inte hänsyn till all information som finns i en beslutssituation. Antoaneta och Joni visar dig hur du kan använda webbanalys och A/B-tester för att lösa problemet med begränsad rationalitet.
Citation preview
BOUNDED AWARENESS- VAD KOSTAR DET DU
GLÖMMER ANALYSERA?
JONI ANTOANETAOptimization consultant @Outfox_intelligence
Business Engagement Manager Web Analytics
DT Group
2-4-6 Vad är regeln bakom sifferkombinationen?
Vilken stigande talföljd som helst!
Svaret:
BOUNDED AWARENESS
• Begränsad medvetenhet
• Gör att vi ignorerar viktig information när vi fattar beslut
eller
• bakbinder andra som inte fått all information från oss
RISKER
Pengar och tid går till att förändra information, layout, design och funktionalitet som inte har någon påverkan på affären eller uppdraget.
ORSAKER
• För stort fokus på en sak
• Vi är inte objektiva
• För stor tilltro till erfarenheter
• Felaktiga ramar
Länka alla 9 punkter med 4 raka linjer utan att lyfta pennan
HUR KUNDE JAG MISSA DET?
61% mer intäkter
FÅFÄNGA MÄTETAL
#Besök
#Sidvisningar
#Re-Tweets
#Nyhetsbrevs prenumeranter
Konverteringsgrad???
“FÄFÄNGA MÄTETAL” Mätetal som får oss att känna bra men som inte har någon
påverkan på företagets framgång
VAD BÖR MAN INVESTERA I?
Utan varumärkes CPC:
BEGRÄNSANDE FÖRVÄNTNINGAR &
GENOMSNITTLIGA MÄTETAL
+43%
+30%För en viss användargrupp
TAKE AWAYS• Vi är inte så rationella som vi gärna vill tro
• Leta efter fakta som motbevisar, inte bara stärker hypoteser
• Använd en outsiders blick
• Analysera och segmentera dina A/B-testresultat
• Skaffa din egen djävulens utredare
• Dela information
• Var inte fåfäng
TA EN PROMENADHjärnan efter 20 min promenad
TACK!