1. UN CORSO CHE FAR PER TE? A domanda Rispondi con Che cosa il
marketing? DEFINIZIONE Differenze tra marketing convenzionale e non
convenzionale ELENCO Marketing non convenzionale? TIPOLOGIE
Tipologie sito Internet? ELENCO Con quali piattaforme si pu
analizzare il traffico sul tuo sito Internet? ELENCO BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 2. OBIETTIVO DEL CORSO BE MORE SOCIAL
OBIETTIVO DEL SALONE OBIETTIVO MARKETING NON CONVENZIONALE BE MORE
SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 3. Il corso punta a fornire le
informazioni teoriche e pratiche per poter mettere in atto efficaci
strategie di marketing e Web marketing. Lobiettivo di portare i
partecipanti a conoscere i nuovi e inusuali metodi con i quali
comunicare e coinvolgere in prima persona i propri clienti
attraverso il Web 2.0. OBIETTIVO DEL CORSO BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015 4. Acquisire nozioni per elaborare e mettere in atto
strategie di marketing al fine di coinvolgere e stupire i propri
clienti. OBIETTIVO DEL SALONE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno
2015 5. Obiettivo del marketing non convenzionale quello di
comunicare un prodotto/servizio/azienda in modo alternativo, per
rimediare allassuefazione del marketing convenzionale. OBIETTIVO
MARKETING NON CONVENZIONALE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
6. PRIMA PARTE Il web 2.0 Marketing convenzionale e non
convenzionale BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 7. SECONDA
PARTE Sito web e le sue caratteristiche Workshop BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 8. MARKETING CONVENZIONALE E NON PRIMA
PARTE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 9. Il marketing
consiste nellindividuazione e nel soddisfacimento dei bisogni umani
e sociali Philip Kotler BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
MARKETING CONVENZIONALE E NON DEFINIZIONE MARKETING 10. Per Kotler
il marketing un processo che ha il suo inizio con la comprensione
dei bisogni e delle forze che agiscono sui mercati e che procede,
successivamente, alla progettazione di prodotti in grado di
rispondere alle nuove opportunit o esigenze individuate tramite un
adeguata comunicazione del vantaggio proposto. BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON DEFINIZIONE
MARKETING 11. Il marketing nasce negli USA nei primi del Novecento
come strumento di regolazione dei rapporti tra imprese e mercato,
quando il forte sviluppo economico cominci a porre dei problemi
alle imprese riguardo alla produzione e, soprattutto, alla
distribuzione dei beni. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
MARKETING CONVENZIONALE E NON DEFINIZIONE MARKETING 12.
Dallespansione economica del XIX secolo le aziende hanno potuto
realizzare una sempre maggiore quantit di prodotti, creati in serie
e disponibili su larga scala. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno
2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON DEFINIZIONE MARKETING 13. In
seguito ai cambiamenti economici, tecnologici, industriali i
consumatori si differenziano per: fasce det gusti preferenze Essi
vogliono che i loro desideri siano riconosciuti e che abbiano la
meritata risposta. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING
CONVENZIONALE E NON EVOLUZIONE MARKETING 14. I consumatori chiedono
un contatto diretto con il Brand, unesperienza ravvicinata, attiva
e positiva con il prodotto/servizio. BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON EVOLUZIONE MARKETING 15.
MERCATO DEI PRODUTTORI Eccesso domanda MERCATO DEI CONSUMATORI
Eccesso offerta NASCITA DEL MARKETING BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON EVOLUZIONE MARKETING 16.
Marketing INDIVIDUAZIONE BISOGNI CONSUMATORI Marketing CREAZIONE
NUOVI BISOGNI Marketing INTERATTIVIT CONSUMATORI BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON EVOLUZIONE
MARKETING 17. Gli strumenti, le teorie e le tecniche utilizzate
finora dal marketing sono sempre pi inadeguate ad intercettare
persone sempre pi impermeabili ai messaggi pubblicitari. BE MORE
SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON
EVOLUZIONE MARKETING 18. Solo il 14% dei consumatori si fida della
pubblicit, il 54% evita di acquistare prodotti dei quali viene
fatta uneccessiva promozione il 69% interessato a prodotti/servizi
che aiutino a bloccare la pubblicit. Questi numeri evidenziano la
graduale perdita di efficacia del marketing convenzionale, che fa s
che solo il 18% delle campagne pubblicitarie tradizionali mostri un
ROI positivo a fronte degli investimenti necessari. BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING
CONVENZIONALE VS NON 19. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING CONVENZIONALE VS NON
Marketing convenzionale Marketing non convenzionale Stampa
quotidiani, settimanali, mensili, riviste di settore Banner
Affissioni 6x3; 70x100; 100x140 Social network Tv spot
pubblicitari; telepromozioni; sponsorizzazioni E-mailing /
newsletter/blog Cinema spot pubblicitari Eventi / sponsorizzazioni
Volantinaggio Guerrilla / viral / street / marketing 20. BE MORE
SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON
MARKETING CONVENZIONALE VS NON MARKETING CONVENZIONALE
Intrattenimento + informazione Convincimento clienti MARKETING NON
CONVENZIONALE Clienti informati e coinvolti Promotori di prodotti /
servizi / brand Presso la propria rete sociale 21. BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING
CONVENZIONALE VS NON Questo nuovo approccio si basa su modelli e
strumenti che consentano allazienda di sfruttare il potenziale
relazionale e la rete sociale dei propri clienti al fine di
innescare e alimentare Word of mouth (passaparola) positivi sui
propri prodotti/servizi. 22. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING CONVENZIONALE VS NON
Marketing convenzionale si caratterizza per: Rapporto
unidirezionale (azienda cliente) Persuasione consumatori (Es.
interruzione pubblicitaria durante un film) Utilizzo media
tradizionali (tv, radio, stampa) 23. BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING CONVENZIONALE
VS NON Marketing non convenzionale si caratterizza per: Rapporto
bidirezionale: azienda cliente Coinvolgimento clienti (soprattutto
quelli ad alto potenziale relazionale) Utilizzo nuove tecnologie
(Internet, Social Network, ecc.) 24. BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING CONVENZIONALE
VS NON MARKETING CONVENZIONALE MARKETING NON CONVENZIONALE 25. BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON
MARKETING CONVENZIONALE VS NON Comunicazione di massa che punta a
raggiungere direttamente il pi alto numero di clienti. Rapporto
unidirezionale azienda-cliente. Approccio di promozione e di
vendita che tende a distrarre il cliente per catturare la sua
attenzione. Attivit promozionali che usano il passaparola online e
offline tre le persone come media. Coinvolgimento dei clienti ad
alto potenziale relazionale (influencer). Forte spinta al
passaparola grazie a fattori quali intrattenimento/
ironia/competizione/solidariet. 26. BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING CONVENZIONALE
VS NON Le azioni di marketing non convenzionale consentono di
ottenere, a costi sensibilmente ridotti rispetto alle azioni di
marketing convenzionale, importanti risultati come: Incremento
brand awarness Successo azioni promozionali Acquisizione dati
anagrafici dei clienti Coinvolgimento diretto del cliente 27. BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON
MARKETING NON CONVENZIONALE In relazione agli obiettivi da
raggiungere e al tipo di prodotto/servizio da promuovere possono
essere adottati strumenti differenti di marketing non
convenzionale: Viral marketing Buzz marketing Ambient marketing
Street marketing Guerrilla marketing 28. BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING NON
CONVENZIONALE Caratteristiche marketing non convenzionale: Viralit
Passaparola Coinvolgimento Effetto Wow 29. BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON VIRAL MARKETING Si
tratta di azioni di promozione di un marchio, un prodotto o un
servizio attraverso un messaggio che si diffonde in maniera rapida
ed esponenziale tra i consumatori sfruttando le potenzialit di
Internet. 30. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING
CONVENZIONALE E NON VIRAL MARKETING Caratteristiche Viral
Marketing: Originalit dellidea Velocit di propagazione Passaparola
intenzionale 31. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 32. BE MORE
SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON VIRAL
MARKETING il video pi visto della storia di YouTube (> 2 mld)
Psy pi virale perch: Maggior numero di visualizzazioni e
condivisioni Minor tempo per ottenerle 33. BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON BUZZ MARKETING Il buzz
marketing, detto anche marketing conversazionale quell'insieme di
operazioni di marketing online e offline volte ad aumentare il
numero delle conversazioni riguardanti un prodotto o un servizio e,
conseguentemente, ad accrescere la notoriet e la buona reputazione
di una marca. 34. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING
CONVENZIONALE E NON BUZZ MARKETING 35. BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON BUZZ MARKETING Blendtec
unazienda che produce frullatori domestici, il suo punto di forza
la potenza, in grado di frullare anche oggetti di metallo. 36. BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON
BUZZ MARKETING 37. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING
CONVENZIONALE E NON AMBIENT MARKETING L'Ambient Marketing,
attraverso lambiente, cerca di portare la pubblicit direttamente
dove si trova il suo target specifico, costruendo messaggi ad hoc
per i suoi obiettivi. 38. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
MARKETING CONVENZIONALE E NON AMBIENT MARKETING 39. BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON AMBIENT
MARKETING 40. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING
CONVENZIONALE E NON STREET MARKETING Molto simile nella struttura
allambient marketing, lo street marketing si esplica esclusivamente
per le strade o all interno di centri commerciali e privilegia come
strumenti il corpo e lazione di performer. Si caratterizza per la
spettacolarizzazione del suo farsi, del suo essere performance. 41.
BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E
NON STREET MARKETING 42. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
MARKETING CONVENZIONALE E NON STREET MARKETING 43. BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON GUERRILLA
MARKETING un tipo di pubblicit promozionale a basso costo, che fa
leva sullimmaginario dellutenza finale, rendendola cos partecipe,
attiva della promozione stessa. Obiettivo principale quello di
generare grande visibilit in poco tempo e con pochi investimenti.
44. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE
E NON GUERRILLA MARKETING A contare l'idea da trasmettere. Questa
deve essere originale, capace di suo di attirare la curiosit.
L'obiettivo finale far parlare di s, quindi pi si originali
(geniali) pi si riuscir nel proprio intento. 45. BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON GUERRILLA
MARKETING Per realizzare una campagna di guerrilla marketing
efficace occorre: Impegno Energia Immaginazione 46. BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON GUERRILLA
MARKETING 47. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 MARKETING
CONVENZIONALE E NON GUERRILLA MARKETING 48. BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING NON
CONVENZIONALE Se usati in maniera adeguata e rispondente alle
esigenze e alle aspettative del target di riferimento, gli
strumenti del marketing non convenzionale risultano due volte pi
efficaci rispetto a una campagna pubblicitaria convenzionale e
possono costare fino a sette volte meno. 49. BE MORE SOCIAL Napoli
- 29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING NON
CONVENZIONALE Da unindagine condotta lo scorso anno in Gran
Bretagna in cui si chiedeva ai clienti quanto si fidassero dei
diversi mezzi di comunicazione, emerso che: circa il 90% dei
clienti si fida ciecamente del passaparola; solo il 45% si fida dei
messaggi pubblicitari trasmessi in TV. 50. BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015 MARKETING CONVENZIONALE E NON MARKETING NON
CONVENZIONALE 51. BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 PRIMA
PARTE WEB 2.0 52. Dare una definizione chiara e precisa di cosa sia
il Web 2.0 impossibile in quanto risulta essere ancora
unespressione giovane i cui contorni sono difficilmente definibili
ma ci che certo che il Web sta attraversando un periodo di
innovazione che non si pu ignorare. WEB 2.0 ORIGINI BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 53. BE MORE SOCIAL Il Web 2.0 un termine
utilizzato per indicare genericamente uno stato di evoluzione di
Internet (e in particolare del World Wide Web). Si tende ad
indicare come Web 2.0 linsieme di tutte quelle applicazioni online
che permettono uno spiccato livello di interazione sito-utente. WEB
2.0 ORIGINI BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 54. BE MORE
SOCIAL Facciamo un passo indietro Internet nasce a met del 900 per
connettere pi computer insieme e facilitare la comunicazione.
Internet nasceva da necessit militari per garantire sempre una
comunicazione in caso di guerra. WEB 2.0 ORIGINI BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 55. Il Web stato originariamente utilizzato
per visualizzare documenti statici. I primi siti Web erano formati
da un insieme di pagine statiche con testo e immagini, concatenate
da semplici link. Le pagine erano realizzate una ad una e
modificate allo stesso modo in caso di necessit. Questo, in estrema
sintesi, era il Web 1.0. WEB 2.0 ORIGINI BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 56. LA NASCITA DEL WEB RISALE AL 6 AGOSTO 1991. Giorno
in cui Berners-Lee mise on.line su Internet il primo sito web. WEB
2.0 ORIGINI BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 57. Con
lintegrazione dei database e lutilizzo di sistemi per la gestione
dei contenuti si assiste alla realizzazione di siti dinamici. A tal
proposito alcuni parlano di Web 1.5. WEB 2.0 ORIGINI BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 58. Il Web 2.0 costituisce anzitutto un
approccio filosofico alla rete che ne connota la dimensione
sociale, della condivisione, dell'autorialit rispetto alla mera
fruizione. Il web 2.0 linsieme delle tecnologie collaborative per
organizzare Internet come una piattaforma in cui tutti possono
inserire i propri contributi ed interagire con gli altri utenti.
WEB 2.0 ORIGINI BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 59. Napoli -
11 maggio 2015 BE MORE SOCIAL La comunicazione 2.0 si caratterizza
per: RECIPROCIT: il web lo strumento dove possibile sviluppare una
comunicazione tra le parti, dove chi costruisce il contenuto sullo
stesso livello di chi pu fruirne. SIGNIFICATIVIT: il web dispone di
strumenti come i motori di ricerca, che consentono di ricercare e
selezionare in maniera precisa le informazioni delle quali si ha
bisogno in qualsiasi momento. ISTANTANEIT: la comunicazione su
Internet in tempo reale, cosi come avviene con i programmi di
instant messaging. WEB 2.0 CARATTERISTICHE 60. Napoli - 11 maggio
2015 BE MORE SOCIAL La comunicazione 2.0 si caratterizza per:
MULTIMEDIALIT: la comunicazione pu realizzarsi con lutilizzo
contemporaneo di testi, immagini e video. MULTIDEVICE: i contenuti
presenti su internet possono essere fruiti attraverso molteplici
strumenti, dal PC classico sino allo smartphone, anche in mobilit.
PARTECIPAZIONE: i contenuti presenti su Internet possono essere
fruiti, condivisi e anche votati da pi utenti contemporaneamente,
ciascuno dei quali pu contribuire ed arricchire il significato
simbolico o testuale di ciascun contenuto. WEB 2.0 CARATTERISTICHE
61. Napoli - 11 maggio 2015 BE MORE SOCIAL WEB 2.0 EVOLUZIONE WEB
1.0 WEB 2.0 Leggere MODO Scrivi e contribuisci Statici SITI
Dinamici Programmatore Web CONTENUTI Chiunque Contenuti a pagamento
1.0 vs 2.0 Forniti gratuitamente dagli utenti 62. CONSUMER: chi
effettua il consumo, ovvero lutilizzatore di beni e servizi
prodotti dalleconomia. PROSUMER: consumatore che assume un ruolo
attivo nel processo che coinvolge le fasi di creazione, produzione,
distribuzione e consumo di beni e servizi prodotti dalleconomia. DA
CONSUMER A PROSUMER DEFINIZIONE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno
2015 63. Il prosumer un utente: INFORMATO: conosce le
caratteristiche del prodotto; CRITICO: confronta, valuta e ragiona
prima dellacquisto; ESIGENTE: sa quello che vuole, come lo vuole e
lo vuole in fretta; ORIGINALE: cerca di rendere unico il prodotto
di massa; PARTECIPATIVO: contribuisce alla creazione di un
prodotto. DA CONSUMER A PROSUMER CARATTERISTICHE BE MORE SOCIAL
Napoli - 29 giugno 2015 64. Il Time Magazine ha dedicato la
copertina del 25 Dicembre 2006 ad una persona dellanno piuttosto
particolare: YOU. Il settimanale statunitense ha inserito un
piccolo specchietto a centro pagina perch chiunque si riconoscesse
come person of the year 2007. DA CONSUMER A PROSUMER CURIOSIT BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 65. BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE SECONDA PARTE 66.
Internet ha trasformato lintera economia mondiale. Il mercato e i
suoi protagonisti sono influenzati da questo fenomeno. Internet ha
condizionato il tipo di relazione tra azienda e cliente: Da face to
face a screen to face SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE EVOLUZIONE
BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 67. Il sito Internet
rappresenta uno straordinario indicatore di valore per brand ed
aziende. Nella creazione di un sito Internet bisogna tener presente
le due modalit di fruizione: Componente razionale Atteggiamento
emozionale SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE MODALIT FRUIZIONE BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 68. Nel primo caso Internet
sembra richiedere una fruizione finalizzata al raggiungimento di un
obiettivo preciso. La seconda modalit prevede la ricerca di
qualcosa di pi coinvolgente, divertente e sorprendente. SITO WEB E
LE SUE CARATTERISTICHE MODALIT FRUIZIONE BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 69. Sono davvero poche le aziende che hanno capito la
peculiarit del muoversi in Rete. Internet offre specificit che, se
ben sfruttate, potrebbero promuovere uno straordinario vantaggio
competitivo. Molte aziende sono di fatto invisibili. Non basta
esserci in Rete: BISOGNA ANCHE FARSI TROVARE. SITO WEB E LE SUE
CARATTERISTICHE ESSERE IN RETE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno
2015 70. Ogni sito Internet dovrebbe avere un preciso obiettivo, ad
esempio: Vendere online Presentare un prodotto/servizio Aumentare
la propria clientela SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE OBIETTIVO BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 71. In base al tipo di
obiettivo prefissato decidiamo che tipo di sito Internet creare:
SITO PERSONALE SITO AZIENDALE SITO DI COMMERCIO ELETTRONICO SITO DI
COMUNIT SITO DI DOWNLOAD SITO DI FORUM SITO LUDICO SITO WEB E LE
SUE CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno
2015 72. SITO PERSONALE condotto da individui o piccoli gruppi di
persone e contiene informazioni prevalentemente autobiografiche o
focalizzate sui propri interessi personali. SITO WEB E LE SUE
CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015
73. SITO AZIENDALE Creato per promuovere la propria azienda o un
servizio. Lobiettivo quello di farsi conoscere attraverso la
propria mission, vision. SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE
TIPOLOGIE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 74. SITO COMMERCIO
(e-commerce) Specializzato nella vendita di beni e/o servizi via
Internet. SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE MORE
SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 75. SITO COMUNIT Un sito in cui un
insieme di persone sono interessate ad un determinato argomento e
possono comunicare fra loro, per esempio tramite chat formando una
comunit virtuale. SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 76. SITO DOWNLOAD Ampie
raccolte di link per scaricare software (giochi, immagini). SITO
WEB E LE SUE CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 77. SITO FORUM Luogo in cui discutere tramite la
pubblicazione e la lettura di messaggi, organizzati per discussioni
e messaggi. SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE MORE
SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 78. SITO LUDICO Un sito che in s un
gioco oppure serve da arena per permettere a pi persone di giocare.
SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015 79. Quale tipologia indicata per un salone SITO WEB
E LE SUE CARATTERISTICHE TIPOLOGIE BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 80. SITO AZIENDALE SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE
TIPOLOGIE BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 81. Il linguaggio
pi diffuso con cui i siti Web sono costruiti lHTML (Hyper Text
Markup Language). LHTML viene interpretato da particolari software
chiamati web browser. Tra i pi celebri: Firefox, Internet Explorer.
SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE LINGUAGGIO BE MORE SOCIAL Napoli
- 29 giugno 2015 82. Decalogo del buon sito: 1. Chiarezza 2. Appeal
3. Completezza delle informazioni 4. Corrispondenza con la
reputazione dellazienda 5. Interazione diretta 6. Attendibilit dei
contenuti 7. Aggiornamento costante 8. Visone articolata dei
prodotti 9. E-commerce 10. Personalizzazione SITO WEB E LE SUE
CARATTERISTICHE DECALOGO BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 83.
Chiarezza nella organizzazione e facilit nel recupero delle
informazioni. Questo significa velocit di loading, comprensibilit e
schematicit della site map sin dalla sua home page, presenza di un
comando search allinterno del sito. http://www.ikea.com/it/it/ SITO
WEB E LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 1. 84. Appeal, ricercatezza grafico/estetica e capacit
di intrattenimento. Ad esempio originalit del concept e colori. Il
tutto nellassoluta coerenza dei valori di fondo dellazienda/brand.
http://www.armani.com/it SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO
BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 2. 85. Esaustivit e
completezza delle informazioni. Attraverso dettagli su
caratteristiche tecniche dei prodotti, servizi, catalogo completo,
istruzioni/consigli per lutilizzo dei prodotti/servizi proposti.
http://www.esselungaacasa.it/ecommerce/ SITO WEB E LE SUE
CARATTERISTICHE DECALOGO BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 3.
86. Corrispondenza con limmagine, reputazione dellazienda.
Traduzione del posizionamento off-line in posizionamento Web.
http://www.fiat.it/ SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO BE
MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 4. 87. Interazione diretta
dellutente con lazienda. Dialogare con macchine o computer tramite
le FAQ non che unefficace palliativo. Quindi prevedere la
possibilit di un commesso virtuale e, pi in generale, la possibilit
di un reale feed-back da parte del consumatore.
http://www.barilla.it/ SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO
BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 5. 88. Attendibilit dei
contenuti nel sito. Il sito dovrebbe essere in grado di fugare ogni
tipo di dubbi in merito alle informazioni che propone e placare
questo tipo di ansie, fungendo da garante. www.kapera.it SITO WEB E
LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno
2015 6. 89. Aggiornamento costante. Dei prezzi, degli articoli, dei
servizi proposti, delle informazioni. http://www.nokia.com/it_it
SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015 7. 90. Visone articolata dei prodotti. Vedute a 360,
immagini, esaltazione polisensoriale del prodotto.
http://cappellini.it/it SITO WEB E LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO
BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 8. 91. Orientamento
alle-commerce. Non dunque un semplice catalogo espositivo ma un
luogo funzionale, in cui esista la possibilit concreta di ordinare
ed acquistare i prodotti esposti.
http://www.esselunga.it/cms/homepage.html/ SITO WEB E LE SUE
CARATTERISTICHE DECALOGO BE MORE SOCIAL Napoli - 29 giugno 2015 9.
92. Personalizzazione del sito relativamente allutenza. Ovvero,
customizzazione della visita, attraverso una accoglienza ad
personam, suggerimenti individualizzati, memoria delle ultime
visite, storico degli ultimi acquisti. http://www.amazon.it/ SITO
WEB E LE SUE CARATTERISTICHE DECALOGO BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 10. 93. Google Analytics un servizio di Web analytics
gratuito di Google che consente di analizzare delle dettagliate
statistiche sui visitatori di un sito web. Sul sito possibile
monitorare i visitatori provenienti da tutte le fonti, siano essi
motori di ricerca, siti referer o campagne a pagamento SITO WEB E
LE SUE CARATTERISTICHE GOOGLE ANALYTICS BE MORE SOCIAL Napoli - 29
giugno 2015 94. Utilizzando Google Analytics, il marketing in grado
di determinare quale sia il rendimento degli annunci, fornendo le
informazioni per ottimizzare le campagne o abbattere i costi. SITO
WEB E LE SUE CARATTERISTICHE GOOGLE ANALYTICS BE MORE SOCIAL Napoli
- 29 giugno 2015 95. GRAZIE PER LATTENZIONE BE MORE SOCIAL Napoli -
29 giugno 2015
