Embed Size (px)
DESCRIPTION
Idrottens föreningslära, fortsättning. Allt kommunicerar. En föreläsning om varumärkesbygge.
Citation preview
Allt kommunicerar
Idrottens föreningslära - Fortsättning
Tillsammans med:
KIRE KonsultKim [email protected]
ProcessledareFöreläsareCoachhttp://www.slideshare.net/kimrehnfeldt
Kommunikation
Vad är kommunikation?Vad menas med att allt kommunicerar?
Allt kommunicerar
Handlar om vad föreningen behöver tänka på, vara medvetna om och göra när det ska kommuniceras om verksamheten och varumärket – både internt i föreningen och utåt.
Vad kommunicerar
Vad du säger och inte säger
Vad du gör och inte gör
Kroppsspråket• Hur du rör dig• Hur du ser ut• Uttryck
Varumärket
Ver
klig
värd
egru
nd
Beteenden
Kultur och miljö
Värderingar
Principer
Vision &
Mission
Önskad värdegrund
Verksamhetsidén styr
Vår verksamhetsidé
• Vad är den värdefulla slutprodukten av vårt arbete i föreningen?• Vi ska . . . . . • för/åt . . . . • så att . . . . Föreningen
Aktiviteter1. ……2. ……3. ……
Slutprodukt
Vad handlar det om egentligen?
Varför? Varför?
Varför?Varför?
Varför?
Varför en gemensam vision?
Vision
• Vision är föreställning om framtida tillstånd• Strategiskt styrmedel• Inifrån/ut eller Utifrån/in• Mål som är verkliga utmaningar
• Inspirerande (spännande)• Åtråvärd (önskvärd)• Påverkbar (alla kan bidra)• Kommunikativ (väl formulerad)
En bra vision är:
• Begriplig…förmedlar och tydliggör vart organisationen ska nå• Önskvärd…känns kittlande och lockande för alla• Verklighetsförankrad…utmanande och ambitiös men realistisk
och möjlig att nå• Tydlig… nog för att underlätta beslutsfattande och vilka
handlingar som är viktiga• Lätt att förmedla…enkel, kortfattad, konkret och lätt att
uttrycka
IKEA
”Drömmen är att skapa en bättre vardag för de många människorna.”
”Affärsidén är att erbjuda ett brett sortiment form- och funktionsriktiga heminredningsartiklar till så låga priser att så många människor som möjligt får råd att köpa dem”
Slagord: ”inte för de rika men för de kloka”
allFair
• Genom att lyfta fram föredömen och positiva beteenden inom idrotten vill vi skapa en tryggare arena
• Tävlingen bedöms utifrån helheten. D.v.s. idrottsutövare, ledare och tillhörande föräldrar/supporters.
• Tanken är att inte lägga allt ansvar på idrottsutövaren utan att denne får dela ansvaret med de vuxna och barn som är supporters/åskådare.
• Man ska kunna vinna Fairplay priset genom idrottsutövarens och/eller supporterns agerande under hela vistelsen vid idrottsplatsen. Lite tillspetsat t.o.m. i korvkön.
”allFair är att vinna varje pris - men inte till varje pris”
SISU Idrottsutbildarna
• SISU Idrottsutbildarna ska vara en för idrotten eftertraktad resurs som stimulerar människors lärande, stärker engagemanget och utvecklar verksamheten.
• Utbudet ska präglas av mångsidighet, flexibla metoder och hög pedagogisk kvalitet
”Vi är där när idrotten lär”
Kopplingen varumärke - värdegrund
• Vad föreningen vill bli förknippad med för värden och ledstjärnor• Tillsammans med verksamhetsidén säger värdegrunden något om
föreningens själ, dess identitet.
Värderingar
• Beskriver förhållningssätt• Skapar vägledning• Ligger till grund för våra
handlingar• Syns i organisation och
verksamhet• Etiken - Rätt och orätt
Idrotten vill
• Gemenskap och glädje• Allas rätt att vara med• Rent spel• Demokrati och delaktighet
Haninge Anchors
G lädje U tveckling L ångsiktighet D elaktighet
Varumärke
• Kommer från ”brand”, när bönderna brännmärkte sin boskap.
• … mer än en logotyp och ett klubbmärke• Ett varumärke är den mentala bild som
idrottaren/åskådaren/idrottsföräldern/sponsorn har till idrottsföreningen/idrotten
• Det handlar om vad föreningen står för
Bil
Säker
Dryck
Originalet
Barnartikel
Torr
Vad tänker ni på nu?
Förtroende
• Ett varumärke är den mentala bild som dyker upp i en persons medvetande
• Har du förtroendet för föreningen? • Vill du lägga din tid och ditt engagemang?• Vill du att dina barn ska vara med i verksamheten?
Att bygga förtroende börjar inifrån
• En värdeskapande process• Tydlig idé, värdegrund och lockande vision stärker bilden av
föreningen• Ladda klubbmärket med föreningens själ• ”Det här står Värtans IK för”• När medlemmarna lever som de lär skapas ett starkt varumärke.
Förtroende
• Det tar lång tid att bygga upp ett förtroende och varumärke, med det går snabbt att rasera detsamma.
• ICA och köttfärsen
OS Peking 2008
Konkurrensen därute
• … om fritidenVem erbjuder den mest intressanta fritidsaktiviteten?
• … om pengarnaVarför ska mitt företag sponsra?
• … om medieutrymmet
Framtiden för föreningar?
• Vi betalar i vändkorsen• Bolagisering• 2/3 av alla SF tappar medlemmar
Individualisering
• Personifiering• Kollektiv Individ Individ i kollektiv
Tillgänglighet, när det passar mig och på mina villkorUtmana naturen och oss självaFrihetskänslaElit-motionärer, jakten på extremupplevelser
Befolkning i förändring
• Appar och teknik • Vi vill må bättre än bra och dö friska• Sitta är det nya röka• Stark är det nya smal• Lägenheter säljs med cykelparkering istället för bilplats• Minst hälften av alla som föds idag kommer att bli över 100 år gamla• Morgondagens ”äldre” kommer att vara välutbildade och ställa högre
krav på sitt ideella engagemang
Vårda varumärket – börja med identiteten!
Identitet Profil
Image
Logotyp
Färger
Policys
Värdegrund
Verksamhetsidé
Varumärkesstrategi
Andras syn på er
Beteende
Att fundera över …
• Hur ofta brukar ni medvetet lägga upp en strategi för era ambitioner för att nå ut med ert budskap?
• Vilket budskap tycker ni att ni har svårt att nå ut med och till vilken målgrupp?
• Vad skulle ni behöva förbättra i er kommunikation, internt och externt?
• Vilka föreningar, organisationer eller andra varumärken tycker ni är duktiga på att få fram sitt budskap och hur gör dom?
Att göra en kommunikationsplan
• Utgå från verksamhetsplanen. Vilka områden är fokuserade? Vilka mål ska vi nå?
• Fundera var kommunikationsinsatser behövs för att nå målen. Prioritera tillsammans!
• Inventera vad som behöver göras i stora drag. Skriv en kommunikationsplan som löper över ett år, med vilka insatser som behövs varje månad.
• Gör en detaljerad handlingsplan per område om det behövs.
Kommunikationsplan
Aktivitet Vem ansvarar? När ska det vara klart?
Medlemskampanj Lena Utskick v. 15, utvärdering v. 25
Intro nya på kansliet Lars Boka in gamle ordföranden senast v. 18.
Derby mot IF Marie Bjud in fotbollslekis.Annons till tidning ons.
Att fundera över …
• Vad är unikt för just din förening? Är ni bra på att berätta om det för befintliga och nya medlemmar?
• Hemsidan är ett ansikte utåt – hur beskrivs föreningen där?• Har ni en medveten strategi för sociala medier?• När ni beskriver föreningen för sponsorer, trycker ni på aktiviteter,
resultaten eller ”själen”?
Att kommunicera
Att kommunicera
Sändare Budskap Medium Mottagare
Återkoppling
Vem… säger vad… genom vilken kanal… till vem…
Med vilken effekt?
Vänd på begreppen!
• Vilken effekt vill jag uppnå?• Vilka ingår i målgruppen?• Vilken kanal har de inställd?• Hur skall budskapet formuleras?• Vem bör vara avsändare?
Innebörden är responsen
ST U
Innebörd?
JA!
JA!
= jag håller med
= jag förstår
Kartan är inte verkligheten
Vad menar vi?
• Killar får lättare träningsvärk än tjejer
Att fundera över …
• Tänk på en person eller organisation som är duktig på att kommunicera.
• Vad är det som utmärker personen/organisationen?
Valda sanningar (föreställningar)
• Du ser det när du tror det• Vilka valda sanningar finns i
din förening?• Vilka valda sanningar finns om
din förening?
• Ingen har tid att engagera sig i föreningen!
• Ungdomar är inte intresserade av föreningsarbete!
• Herrar får alltid mer resurser än damer!
• Föreningen tror dom är en elitklubb!
Gerillla marknadsföring
• Lokaltidningen skriver aldrig om oss…• Skapa nyheterna själva!• Hur kan ni kommunicera utan att det är uppenbart?• Hur skapar ni ett ”buzz” om er?
Tänk på att allt kommunicerar!
Hur vill du skapa förtroende?
Förstå
Vilja
Göra
Inspiration
Motivation
Aktion
”If you want cornPlant corn!”- Manuel Knight
sisuidrottsutbildarna.se
Kim Rehnfeldt
076-773 48 98
Tack för mig
http://www.slideshare.net/kimrehnfeldt
