Q1

Паттерни зовнішніх комунікацій в IT-компанії. Говоримо про SoftServe

Людмила Макаренко, HR Marketing Coordinator, SoftServe

www.softserve.uaSoftServe

ПроектівПрацівників Офіси

Людмила Макаренко

- HR Marketing Coordinator, SoftServe

- PR менеджер, Express Media Group

- Керівник відділу маркетингу, ФК "Карпати"

- Фахівець відділу маркетингових досліджень, ТК "Інтермаркет"

Ready! Steady! GO!

1993

Хто ми?

2007 2010 – і до тепер

Точка відліку«0»

Найкращий роботодавець України та Східної Європи

HR Marketing

PR

Медіа

Колеги

Потенційні працівники

Політичні організації

Конкуренти

Державні організації

Клієнти

Бізнес-партнери

Mar

keti

ng

HR

Mar

keti

ng

Управління корпоративним

іміджем

Corporate Communication

Event and Benefits Management

External Marketing and PR

Створення бренду кращого

роботодавця

Співпраця із ЗМІ

Утримання кадрів, створенняумов для формування гарних

відносин між колегами

Організація корпоративнихсвят/заходів

Інтернет просування

Організація конференцій

Внутрішні комунікації

ОпитуванняСтворення та забезпеченняфункціонування додаткових

переваг для наших колег

Наша мета

Найкращий роботодавець

Наша цільова аудиторія

External Marketing and PR

Наші месиджі

1. Ми є українська компанія2. Ми робимо акцент на професіоналізмі наших колег та можливостях

професійного та кар’єрного росту

Про кого/що говоримо

1. Компанія/наші колеги2. ІТ Академія3. Сертифікаційний центр

Сайт-кар’єри

2015 2011

Нетворкінг

- 13 конференцій Uxellent, 16 конференцій Security Hole- IT спільноти,- Лідери думок,- Наші колеги виступають експертами та спікерами у більшості ІТ-

конференціях та зустрічах - Презентації у навчальних закладах – 80 за рік- Підтримка ІТ-заходів – 45 заходів за рік

Конференції IT Weekend

• 15-20 конференцій IT Weekend щорокуЛьвів, Дніпропетровськ, Київ, Івано-Франківськ, Чернівці, Луцьк, Харків, Вінниця, Рівне, Сімферополь, Севастополь, Софія (Болгарія)• 200 – 700 учасників за захід

Щомісячний дайджест

• новини, • анонси, • вакансії, • корисна інформація, • інформація про курси в ІТ Академію,• блоги.

2012

Комунікація із зворотнім зв’язком

• «Гаряча лінія», з 10:00 до 19:00• hr@softserveinc.com

Публікації у мас-медіа

Внутрішні комунікації та ініціативи

Корпоративна соціальна мережа – Pulse

Комунікаційні ініціативи

Got a Question? Ask Executive Management!

Got a Question? Ask DevCenter Director!

Досягнення Опитування Комунікаційні гайдлайни Чітка категоризація

внутрішніх листів

Харизма

Яскраво, креативно, весело…

Ми рухаємося вперед!