Embed Size (px)
Citation preview
Как начать продвижение молодого сайта
Никита Поляк
Интернет-маркетолог, аналитик и проектный менеджер.
5 лет опыта в сфере интернет-маркетинга в e-commerce и
B2B проектах на стороне клиента.
3 года опыта работы внештатного консультанта по
маркетингу для ряда украинских и зарубежных проектов.
Лектор курсов в академии «WebPromoExperts».
Ведущий проектный менеджер агентства «42 Digital
Marketing».
И так, у Вас есть сайт. Спросите себя:
• Зачем Вам нужен этот сайт?
• Какова его ценность для потенциальной аудитории?
• Вам нравиться как он выглядит?
• А другим людям он нравиться?
• А кроме Ваших работников и друзей?
• Люди понимают, в чем смысл этого сайта?
• Это Вы так думаете, или Вы спрашивали?
Мы готовы к взлету, где брать трафик?
• SEO или контекст, с чего начать?
• Нужны ли нам социальные сети?
• Может создать лендинги?
• Рассылки ведь хорошо работают?
Мы готовы к взлету, где брать трафик?
• SEO или контекст, с чего начать?
• Нужны ли нам социальные сети?
• Может создать лендинги?
• Рассылки ведь хорошо работают?
Все не верно! Начинаем с анализа!
Изучаем – изменяем – масштабируем
Стадия изучения
Исследование рынка
Веб-аналитика
Изучение конкурентов
Разработка системы метрик и KPI
Стратегия роста
Изучаем объем спроса и его сезонность
• Формировать спрос намного сложнее и дороже, чем удовлетворять уже существующий.
• Понимание количества запросов и конкуренции поможет спрогнозировать объем трафика и заказов.
• Сезонность спроса поможет правильно распределить рекламный бюджет.
• Динамика роста спроса покажет, есть ли потенциал в нише и стоит ли вообще вкладывать в развитие.
Какие инструменты нам в этом помогут
Google Trends – показывает динамику запросов, их сезонность, географическое распределение и позволяет сравнивать несколько запросов.
Какие инструменты нам в этом помогут
Google Keywords Planer– позволяет получить семантику на основании Вашего сайта, категории или примера ключевых слов.
Показывает статистику запросов, конкуренцию и рекомендованную ставку в контексте.
Какие инструменты нам в этом помогут
Яндекс Подбор Слов (Wordstat)– аналогичный инструмент Яндекса.
Показывает частотность поисковых запросов в Яндексе, а так же, что еще искали люди, вводившие это слово в поиск.
Какие инструменты нам в этом помогут
Keyword Tool – помогает получить низкочастотные слова и поисковые подсказки.
Очень полезный инструмент для сбора семантического ядра.
Какие инструменты нам в этом помогут
SerpStat и Semrush– позволяют получить семантику выбранного сайта или же собрать семантическое ядро по запросу. Также показывает все варианты вопросов в формате «как сайт».
Serpstat имеет укринскую базу, SemRush – больше под США, Европу и Россию.
Изучаем своих конкурентов
• Часто не нужно «изобретать велосипед» – достаточно лишь подсмотреть хорошею идею и правильно ее применить.
• Узнав объем трафика конкурентов, можно понять, на что Вы можете рассчитывать.
• Оценив каналы получения трафика и их распределение, можно выявить наиболее приоритетные направления.
• Держим руку на пульсе и следим за тем, что происходит в нашем окружении.
* Иногда проще воспользоваться аудиторией конкурента, чем собирать свою. Пример Airbnb и Craigslist.
Инструменты для изучения конкурентов
• Сначала просто посмотрите на сайты своих конкурентов и постарайтесь найти слабые и сильные стороны.
• Воспользуйтесь сервисами конкурентного анализа, например, SimilarWeb.
• Узнав объем и источники трафика, ссылочный профиль конкурентов – можно оценить необходимый бюджет.
Аналитика собственного ресурса
Внутренняя аналитика – это самая важная часть исследования. Она помогает Вам понять кто Ваша целевая аудитория и как она ведет себя на сайте. Оценить трафик который уже есть (если он есть).
Построить «карту магистрального пути» клиента и узнать в каких местах он его покидает – в дальнейшем это будут триггеры для возврата его на путь ведущий к закрытию сделки.
Выстроить «воронку продаж» и понять в каких местах эта воронка ломается.
Иногда, незначительные изменения ведут к ощутимым результатам
• Зачастую проблема не в отсутствии трафика или низкой конверсии, в механике сайта, из-за чего воронка просто ломается.
• При чем иногда, Вы даже не подозреваете о том, что она сломана. И только сравнение данных из аналитики и CRM помогает выявить проблему.
• Выявление потенциала для роста, постановка целей, разработка метрик для оценки достижения целей и поиск основных барьеров на пути к росту – основа будущей стратегии.
Теперь главное не паниковать!
Все можно исправить
• Ничего страшного, если мир не крутиться вокруг Вас… это пока
• Воспринимайте недостатки своего проекта как потенциал для улучшения и развития.
• Будьте готовы к изменениям.
• Тестируйте и не бойтесь ошибок, они неизбежны.
Стадия трансформации
Lead формы
SEO аудит и подготовка сайта
Пересмотр социальной активности
Анализ результатов
A/B тесты
UX/UI дизайн
Разработка контент-план
Почему трансформация это сложно
• Этап трансформации самый сложный для многих проектов, ведь часто нужно менять привычный уклад вещей и подход к работе, что может вызвать неодобрение как самого владельца проекта так и сотрудников.
• Не пройдя необходимую трансформацию и не устранив основный барьеры роста – дальнейшее продвижение часто лишено смысла, так как ведет только к сливу бюджета. Люди просто уходят с сайта и них остается негативное впечатление.
• Часто технические или контентные проблемы на сайте не позволяют получать рост органического трафика или ведут к повешению цены за клик в рекламе.
Теперь Вашему проекту нужно топливо
Этап масштабирования
Создание контента
Контент маркетинг SMM
Контекстная реклама
SEO
КМС / Ремаркетинг
Системы маркетинговой автоматизации
Видео маркетинг
Email marketing
Веб-аналитика
Мобильная реклама иприложения
В случае, если бюджета нет совсем
• Бюджет – это лишь акселератор роста, большею часть платного трафика можно заменить органическим, но требуется время.
• При маленьком бюджете, начните с условно бесплатных каналов: социальные сети, объявления, гостевой постинг.
• Старайтесь вкладывать в те ресурсы, которые будут еще долго давать отдачу, например, в контент.
Когда появился минимальный бюджет
• Не спешите вкладывать в SEO – за 500$ вы не получите ощутимого результата в органике. Вложив эти деньги в платную рекламу, Вы сможете получить быструю отдачу и масштабироваться и заработать на другие каналы.
• Если Вы продаете серийный товар - отличным решением могут стать прайс-агрегаторы.
• Если бесплатные инструменты работают хорошо, попробуйте усилить их небольшими вложениями.
Мы создали рельсы, но нужно ускоряться
• На этапе, когда у Вас уже есть средний бюджет и работающие каналы получения трафика, заказов и дохода, можно думать о расширении каналов. Тут появляется SEO.
• Вы ведь воспользовались советом про контент на первом этапе, правда? Теперь мы усилим эффект многократно.
Но трафик еще не все
• Важно понимать, что экстенсивное расширение не безгранично и рано или поздно вы столкнетесь с одной из двух проблем:
• Вы выбрали весь существующий трафик с нормальным качеством, и больше его просто нет • Вы достигли черты, когда увеличение объема трафика ведет к чрезмерно высокой цене за клиента
• Раньше не думать о конверсии было плохо – сейчас это не допустимо
• Увеличить конверсию можно не только улучшая сайт, но и возвращая посетителей на «магистральный путь» и не давать им забыть о вас во время долгого принятия решения
Спасибо за внимание
facebook.com/nikita.polyak
vk.com/nikita.polyak
twitter.com/nikitapolyak
