Специально для международной конференции«Электронная торговля – 2013»

от

1

2

КРАТКО ПОГОВИМ О …

 Спрос

Конкуренция

Наличие инфраструктуры и условий для ведения бизнеса       

Прогнозы и тренды

Украине как рынке в 45 млн потенциальных покупателей:

Электронная коммерция в Украине

4

ЧТО ПОКУПАЮТ УКРАИНЦЫ?

5

БЫТОВАЯ ЕЛЕКТРОНИКА

Объем рынка Доля онлайн-продаж: 12%бытовой электроники: 4,4 млрд Евро

Сумма среднего чекапо категориям товаров:

500 Евро – крупная бытовая техника50 Евро – мелкая бытовая техника

6

ОБЪЕМ РЫНКА ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ В УКРАИНЕ

*Данные приведены по основным 52 товарным группам, GFK

7

Бытовая электроника

8

РЫНОК ОДЕЖДЫ

Объем рынка Доля онлайн-продаж: 3,7 %одежды: 8,84 млрд Евро

Сумма среднего чека по категориям товаров: 40-50 Евро

Самая популярная на сегодняшний день модель – шоппинг клуб.

9

ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ

Всего в Украине - 6, 6 млн. детей (0-14 лет), итого на 1 ребенка – 403,65 Евро/год ** - в показатель включены: продукты питания, одежда, игрушки, мебель, пр.

Объем рынка товаров для детей: 2,8 млрд Евро

Отечественные ритейлеры –1,8 млн ЕвроСтоимость товаров для детей, что уже были в использовании – 0,7 млн ЕвроСтоимость товаров с зарубежных и отечественных ИМ – 0,2 млн Евро 1.8

0.7

0,1 0.1Структура рынка товаров для детей

Доля онлайн-продаж: 9,8%

10

КОНКУРЕНЦИЯ. СТРУКТУРА РЫНКА В РАЗРЕЗЕ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ

Лидеры сегментов

Eshops: rozetka.ua, fotomag.ua, allo.ua, fotos.ua, mobilluck.ua, sokol.ua, bonprix.ua

General classifieds: slando.ua, emarket.ua, torg.ua, ria.ua, olx.com.ua

Marketplace: prom.ua, abo.ua, torg.alkar.net, arbooz.ua

Shopping club: modnakasta.ua, leboutique.com.ua

11

НАЛИЧИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА

Наличие инфраструктуры:

1. Выстроенная и эффективная логистика2. Доступные стоимости контакт-центры3. Наличие доступных складских помещений и технологий для

Lettershop&fullfilment4. Сформированный медиа-рынок и эффективные каналы рекрутинга

потребителя

12

ПОЧТОВАЯ ЛОГИСТИКА

Объем рынка почтовой логистики в Украине в 2011 году (письма и посылки):

264 млн. евро с учетом международных отправлений (228 млн. евро без)

Структура почтовых отправлений по типу отправителя и получателя В2В и В2С

2010гМлн. Евро Млн. шт

В2В В2С В2В В2С

Письменная корреспонденция

18,96 128,24 9,66 537,19

Посылки 40,81 40,27 16,77 22,96Всего 59,76 168,50 26,43 560,15

Объем рынка внут. почтовой логистики в Украине в 2010 году в нат. и денежном выражении

2010гПисьменная

корреспонденцияПосылки

Всего, млн. Евро

Млн. Евро % Млн. Евро %

УГППС "Укрпочта" 74,24 50,4 18,19 22,4 92,43

Коммерческие компании

72,95 49,6 62,88 77,6 135,84

Всего в 2010 году:147,19 100 81,07 100 228,27

13

ВНУТРЕННЯЯ УКРАИНСКАЯ ЛОГИСТИКА

Национальный оператор не является монополистом

14

КОНТАКТ-ЦЕНТРЫ

Количество АКЦ (2012 г):   135 площадок

Средняя стоимость мин. для клиента: 0,19 евро без НДС (вкл. все ежем. затраты)

Объем рынка: 65 млн у.е. (2012 год); прогнозируемый показатель роста - 20%

Лидеры рынка по годовому обороту: 12 крупных КЦ (суммарно 74% всего рынка)

15

УКРАИНСКИЙ РЫНОК. ПРОГНОЗЫ

* Согласно исследованиям Allegro Group Ukraine

16

ФАКТОРЫ РОСТА

Критическая масса покупателей сформирована. Рост: experience+регионы

Покрытие: 50% населения75% интернет-пользователейРост: улучшение качества и зоны покрытия

Основной фактор: недовериеРост: повышение лояльности и выход на рынок «безопасной» платежной системы

логистика платежи

спрос

17

ЧТО ДАЛЬШЕ …

Проникновение: 45%50% покупателей среди интернет-пользователейФормирование рынка

2013

Проникновение: 55%80% покупателей среди интернет-пользователейВозрастание конкуренции вследствие замедления темпов роста рынка

2015

Павленко ЮлияИсполнительный директорУкраинская ассоциация директ маркетинга pavlenko@uadm.com.ua

Спасибо за внимание!