MITEN YAMMER OTETAANKäyttöön?(Ja miksi sisäiseen sosiaaliseenmediaan kannattaa satsata)

Virpi Oinonen @voinonen

www.BusinessGoesSocial.net

Meillä oli ongelma

Kaikkien asiantuntijuuttaEi hyödynnetty

Hitaasta Meilistä :(

Nopeaan Verkostoon :)

Tiedosta johon ei Päässyt käsiksi :(

Kollektiiviseenälyyn :)

Suurmenestys!

Mutta sitten...

Mikä meni pieleen?

Selkeä Tarkoitus puuttui

Kilpailevat kanavat

@

Ylin johto ei mukana

Mikä neuvoksi?

Pilottitiimit

Projektitiimit!

Löydä kipukohdat!

Selkeät ohjeet (joko-tai)

REKRYTOI KORKEAN TASON LIITTOLAINEN

Mutta ennen kaikkea...

Yhteisömanagerit – sisäänajon tukipylväät

MISSIO: Uusien työskentelytapojenJuurruttaminen

“Big problems are rarely solvedWith big solutions. Instead, theyAre most often solved by a sequenceOf small solutions.”

-Dan & Chip Heath(Switch: How to change things when change is hard)

Työtapojen muuttaminen- Pieni askelkerrallaan

1. HOUKUTUSSISällöllä ovesta sisään

2. Valaistumiskokemus

Joskus tarvitaanVain yksiTykkäys...

3. Uuden käyttäymisen vahvistaminen(Nudging)

Koulutus

Uudet työntekijät muutosagentteina

Kuratointi

Taktiikka lyhyesti:• Pilottitiimit & kipukohdat• Yhteisömanagerit! • Houkutussisältö• valaistumiskokemus • selvät ohjeet• nudging (yhteisömanagerointi)• Kuratointi (yhteisömanagerointi)

Mitä tapahtui?

• 73% kertoi sisäisen Kommunikaation Parantuneen • Joka päivä Yammeria käyttäneidenmäärä tuplaantui

• Kaikki käyttivät Yammeria -tavalla tai toisella

Esimerkillä johtaminen