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München, 08. März 2017
Agile & Lean Leadership
Wandel? Krise? Götterdämmerung?
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Die Herausforderungen
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Effizienz
Komplexität Marktdynamik
Digitalisierung
Agilität
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Individuen und Interaktionen mehr als Prozesse und Werkzeuge
Funktionierende Software mehr als umfassende Dokumentation
Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als Vertragsverhandlung
Reagieren auf Veränderung mehr als das Befolgen eines Plans
Das heißt, obwohl wir die Werte auf der rechten Seite wichtig finden, schätzen wir die Werte auf der linken Seite höher ein.
Agiles Manifest der Software-Entwicklung 2001
Die Werte
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Individuen und Interaktionen mehr als Prozesse und Werkzeuge
Funktionierende Software mehr als umfassende Dokumentation
Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als Vertragsverhandlung
Reagieren auf Veränderung mehr als das Befolgen eines Plans
Das heißt, obwohl wir die Werte auf der rechten Seite wichtig finden, schätzen wir die Werte auf der linken Seite höher ein.
Menschen & Kommunikation
Schnelle Produktlieferung
Kundenorientierung
Wertschöpfung
Das Framework Scrum ist die derzeit am weitesten verbreitete agile Vorgehensweise
Agiles Manifest der Software-Entwicklung 2001
Es geht also vor allem um …
Quelle: Hochschule Koblenz „Status Quo Agile 2016/2017“ „… Mit 85% ist Scrum die meistgenutzte agile Methode. Danach folgen Kanban, Lean und DevOps…“
Fokus: „Was“ • Kunden-Wert des Produkts
• Release
• Indirekt: Team-Effizienz
Fokus: „Wie“ • Produktinkrement
• Selbstorganisation
• Crossfunktional
Fokus: „Prozess“ • Coach, Facilitator
• Teamentwicklung
• „Lässt wachsen“
Framework Scrum – Führung durch „Gewaltenteilung“
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Product
Owner
Scrum
Master Team
Fokus: Strategie & Mitarbeiter • Strategie, Sinn
• Rahmen & Orientierung
• Mitarbeiterentwicklung
Führungs-
kraft 3 „Management-Rollen“
im Scrum Team
Frameworks für agile Skalierung
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Das Scaled Agile Framework SAFe® ist derzeit am weitesten verbreitet
Lean-Agile
Leaders
© 2016 Scaled Agile, Inc. All Rights Reserved.
Quelle: Hochschule Koblenz „Status Quo Agile 2016/2017“ „… 50% der Teilnehmer nutzen Scaled Agile Framework (SAFe).…“
SAFe® – Lean-Agile Leadership
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SAFe® – Lean-Agile Leadership
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Lead the Change
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1. Wecke ein Gefühl der Dringlichkeit
2. Suche starke Verbündete, Mitstreiter
3. Entwickele eine Vision/Zielvorstellung und eine Strategie für die Veränderung
4. Kommuniziere die Vision und werbe für Verständnis und Akzeptanz
5. Ermächtige die Mitarbeiter und gib ihnen Handlungsfreiräume
6. Sorge für kurzfristige Erfolge
7. Lasse nach ersten Erfolgen nicht nach
8. Verankere das Neue in der Kultur der Organisation
Bild: http://www.das-pinguin-prinzip.com
John Kotter: „Das Pinguin-Prinzip – Wie Veränderung
zum Erfolg führt“
Lean-Agile Leader gehen voran
Lernen und verwenden agile Praktiken
Go to Gemba
Kollegial und auf Augenhöhe
Respect for People
Vision
Leadership is a verb not a noun! Birgitt Williams
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openclip
art
.org
Lean-Agile Leader suchen Verbündete
Community of Practice (CoP) Lean-Agile Leadership, CEO als Product Owner oder Sponsor
Agile Transition Team mit Agile Coaches, Externe Agile Coaches als Facilitator zum Start, Aufbau interner Agiler Coaches
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top down &
bottom up
Change
HR als Verbündeter und Enabler des Wandels
Schlüsselrolle von HR im agilen Wandel, bspw.
Trainings & Coachings zu Agile & Lean Leadership
Neue Karrierewege für Führungskräfte
HR goes agile!
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Führung SM PO
Wo steht die Organisation heute?
Führung
SAFe® – Lean-Agile Leadership
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Know the way; emphasize life-long learning
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Lean-Agile Leaders kennen geeignete Methoden
Nutzen wir geeignete Methoden für die vorliegende Problemklasse?
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Stacey Diagram (Ralph Stacey)
Cynefin-Framework Dave Snowden
Quelle: http://de.slideshare.net/jurgenappelo/complexity-thinking Jurgen Appelo: Management 3.0, 2011
DISORDER
Methodenspektrum
Organisation & Führung
„zuverlässige Maschine“
Trennung von Denken und Handeln
Hierarchie, „Silos“
Effizienz
Primat: Input-Output-Relation
Herausforderung: Effizienz steigern, Cost Cutting
Führungsschwerpunkt: Management
Gefahr: Tendenz zu Menschenbild X
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Erkennen – Beurteilen – Reagieren
Best Practice
Checklisten
Handlungsanweisungen
Standardprozesse
Erkennen – Analysieren – Reagieren
Good Practice
Problem-Analyse
Richtlinien, Policies
Klassisches Projektmanagement
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Methodenspektrum
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Handeln – Erkennen – Reagieren
Novel Practice
Innovation, Disruption
Business Model Generation
Design Thinking, Dynamic Facilitation
Probieren – Erkennen – Reagieren
Emergente Practice
Selbstorganisation
Adaptiv-inkrementelles Vorgehen
Lernschleifen
Organisation & Führung
„Lebendiger ganismus“
Entwicklung durch Trial and Error
Selbstorganisation
Kreativität
Primat: Gemeinsam lebendig sein
Herausforderung: Unsicherheit aushalten,
ergebnisoffene Prozesse gestalten
Führungsschwerpunkt: Leadership
Chance: Tendenz zu Menschenbild Y
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SAFe® – Lean-Agile Leadership
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Lean-Agile Leader develops people
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Servant Leadership
Basis: „Servant Leadership“, Robert K. Greenleaf
Typischerweise laterale Führung
„Treat people as adults“
Management 3.0: Nützliche Tools für Servant Leader
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Positive Leadership
Ruth Seliger
Systemisches Denken, Psychologie der Positiven Emotionen und Glücksforschung (M. Seligman), Gehirnforschung (G. Hüther)
Wertschätzend, ressourcen-/lösungsorientiert
Vernetzung und Kooperation
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Zuversicht Einfluss
Sinn
Über 2.000 Jahre alt, aber gar nicht old school
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Das ist der beste Führer, dessen Leute sagen, wenn er sie ans Ziel geführt hat:
"Wir selbst haben den Erfolg zustande gebracht."
(Laotse, chinesischer Philosoph, 4. - 3. Jahrhundert v.Chr.)
Transformationale Führung
Hat keine disziplinarische Führungsgewalt
Verzicht auf Belohnungen und Disziplinarmaßnahmen
Hat Interesse an Menschen
Stärkt die Selbstführungskompetenz der Mitarbeiter
Zeigt eigene Begeisterung
Gibt ein Vorbild
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SAFe® – Lean-Agile Leadership
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Agile & Lean Leadership ist werteorientiert
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Photo: TiM Caspary / pixelio.de Photo: Uwe Jansche / pixelio.de
Werte verbinden
Scrum
Kanban
BPM
Haltung mehr als Methode!
Scrum Werte
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Fokus
Mut
Offenheit
Selbstverpflichtung
Respekt
Ermächtigung und
Selbstorganisation
Time-boxing
Transparenz
Inspect & adapt
Regelmäßig liefern
& Agile Prinzipien
Sinn
Fairness
…
& Grundwerte
Agile & Lean Leader handeln werte-orientiert
… und lebt Werte vor
glaubwürdig
in beobachtbarem Verhalten
selbstreflektiert
integrierend
Vorsicht: Stress-Muster!!
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Werte zeigen sich in beobachtbarem Verhalten
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Refe
rence:
Andre
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Bokle
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ngele
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an F
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alik
Fehlerkultur
Entscheidungen
Entscheidungen
und
Fehlerkultur
sind der
Lackmus-Test
Learn more about Lean-Agile Leadership
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www.scaledagileframework.com
http://www.mallow-consulting.de/leistungen/trainings/
oder
http://lean42.com/de/leistungen/schulung
Noch Fragen … … dann fragen mich doch!
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Birgit Mallow Organisationsentwicklung und Prozessberatung
München und Dresden
+49 171 / 276 42 61
www.mallow-consulting.de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/birgit-mallow-b3812b49
XING: http://www.xing.com/profile/Birgit_Mallow
Twitter: @BirgitMallow
Birgit Mallow
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Diplom-Informatikerin der Fachrichtung Psychologie
Management Consulting seit rund 20 Jahren
Organisationsentwicklerin mit dem Fokus
Agile Facilitation für Agile Vorgehensweisen / Agile Organisation (Agile Coach, PSM, PSPO, SAFe Program Consultant (SPC4), …)
Transformationsprozesse & werteorientierter Kulturwandel (Akkreditierter CTT Consultant, Barrett Values Centre)
Business Process Management, agile BPM (OECB2)
Projekterfahrungen (Auswahl)
Versicherung – IT-Service Management, Business Process Management Fertigungsindustrie – Konzernweite Professionalisierung der IT, Aufbau der CIO-Organisation Fertigungsindustrie – Business Process Management Versicherung – Change Facilitation für den optimierten Schadenregulierungsprozess Internationale Bank – Agile Entwicklung fachlicherBankprodukte, interim Scrum Master, Führungskräfte-Coaching IT-Dienstleister – Konzeptuelle Vorbereitung agiler Skalierung Auskunftei – Agile Skalierung Beratungsteam – Agiler Beratungsprozess StartUps – Basis schaffen für Wachstum in einer agilen Organisation Vertriebsbereich – Agile Vorgehensweisen für den operativen Alltag Fertigungsindustrie – Interim Scrum Master und Agile Coach, Vorbereitung agiler Skalierung Energieunternehmen – Agile Coaching der Product Owner und Führungskräfte Fertigungsunternehmen – Agile Facilitation zum Aufbau interner Agiler Coaches aus OE, Vertrieb/Marketing, Prod.-Vorber. IT-Dienstleister – Führungskräfte entwickeln im Selbstversuch das unternehmenseigene agile Framework
Trainerin und Themenentwicklerin im Team der „Consulting Werkstatt“