FACTORES CULTURALESE INTERNACIONALIZACIÓN

DE LA EMPRESA

Gerencia en Ambientes

Multiculturales Profesor: Jean Y. Simón

INTEGRANTES:Gabriela GarcíaHenry Oleta

Caracas, Octubre 2015

Agenda

Introducción

Reseña del autor

Descripción del caso

Conclusiones del autor

Análisis crítico

Introducción• Factores culturales e internalización de la

empresa Caso de Estudio

• http://www.revistasice.com• RevistaIce es una revista de economía Española

editada por el Ministerio de Economía y competitividad, publicada desde Mayo de 1999.

• Septiembre-Octubre 2010. N.º 856Fecha de

publicación

Reseña del Autor: Enrique FanjulInternational Trade&Business Professional

Es miembro del Consejo Asesor de la revista Política Exterior y el Consejo Editorial de la revista Economía Exterior. Fue fundador de Iberglobal, y han permanecido como miembro de su Consejo Asesor.

Más de 30 años de experiencia en el comercio exterior y los negocios, en el sector privado y el sector público. Autor de múltiples obras de investigación

Amplia experiencia académica. Última posición era como Consejero Económico y Comercial de la Embajada española en los Países Bajos. Ha trabajado durante casi 10

años en la empresa de ingeniería Técnicas Reunidas y durante 5 años en la consultora ACE-Cooperación y Proyectos.

En el período 1993-2001 fue Presidente del Consejo Empresarial España-China. Imparte clases en la Maestría en Relaciones Internacionales de la Universidad San Pablo-CEU, y es miembro del Consejo Científico del Real Instituto Elcano

Descripción del casoEl artículo analiza el impacto que los factores culturales pueden tener en la internacionalización de la empresa. Los factores culturales pueden afectar, en primer lugar, a la actividad exterior de la empresa, fundamentalmente mediante tres tipos de efectos Sobre:

1. Los procesos de negociación que llevan a cabo las empresas en los mercados internacionales.

2. Actividades de marketing y publicidad, y

3. La vertiente ética y de responsabilidad social corporativa.

4. La gestión de los recursos humanos, inteligencia cultural, los problemas de la comunicación, las jerarquías, las normas legales en la negociación internacional y las ventajas y desventajas que estas acarrean en las organizaciones internacionales

En segundo lugar, los factores culturales afectan a la gestión de recursos humanos en las empresas, en las que se está prestando una creciente atención a las implicaciones de la diversidad cultural de los empleados.

El artículo analiza en particular los efectos que las barreras culturales pueden tener en los procesos de negociación.

Conclusión del autor• Hoy en día se acepta de forma generalizada que los aspectos culturales pueden afectar de

manera importante a la forma como se realizan los negocios internacionales y a la actividad internacional de la empresa.

• La cultura es ciertamente importante, no hay que caer en la exageración a la hora de valorar su influencia. En especial, no hay que caer en la aceptación exagerada de los estereotipos. Hay que evitar ser rígidos en lo que se refiere a los estereotipos de culturas nacionales.

• La diversidad cultural de la mano de obra puede suponer ventajas u oportunidades. Dos ventajas pueden mencionarse a este respecto:

A) La diversidad puede fomentar la innovación.B) Una mano de obra diversa favorece la internacionalización de la empresa y de una

economía en general, en la que medida que facilita la superación de los problemas que pueden generar las barreras culturales.

• Unas leyes básicas, sobre quiénes son los que están más obligados a prepararse y actuar para superar las barreras culturales en la negociación internacional:

1.El comprador es el «rey», 2.El visitante se adapta a las costumbres del país que visita3.Las personas con mayor capacitación y experiencia de trabajo en ambientes interculturales son

las que deben realizar un mayor esfuerzo para que se superen las barreras culturales.

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Análisis crítico

1• El articulo es de fácil lectura y contiene buenos enfoques

generales sobre el tema multicultural

2• El articulo carece de cifras o estadísticas que permitan una

demostración mas fácil de las afirmaciones realizadas

3• El articulo no hace mención de otros estudios o de links de

interés que sirva al lector de complemento a la información suministrada por el autor.

4 • Muchas de las afirmaciones del autor son personales y no están

referenciadas a estudios formales