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Información confidencial y propiedad de Google
GRUPO QUACK DESIGN SYSTEMS
Información confidencial y propiedad de Google
Grupo Quack es una agencia Certificada por Google México, lo que les garantiza que su Sitio Web se encontrará posicionado en el buscador más importante a Nivel Nacional como Google México. Con una menor inversión a la que actualmente están pagando en medios publicitarios tradicionales.
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Beneficios del Posicionamiento en Google.
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Son cinco las tendencias digitales que afectan a la empresa y el consumidor
•Abierto frente a Cerrado
•Información en la palma de la mano
• Cuando hay abundancia de información,la inteligencia puede suponer el éxito
•El mundo digital se está imponiendo•Todo el mundo puede publicar
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Marketing integrado: Internet como piedra angular de las grandes campañas de marketing
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InternetTelevisión
Radio
Medios externos
Cine
Prensa
Publicaciones
Buzoneo
Correo directo
Otros canales que se están digitalizando
Revistas
Televisión
Digitalización de otros medios
Prensa
Radio
Medios externos
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Publicidad basada en la red de búsqueda frente a modelos tradicionales
Marketing tradicional: Planificación / Ciclo de vida
1 126Meses
Planificación:
- Identificar el mercado- Crear mensajes- Negociar los medios- Poner en marcha la creatividad
- Tráfico de activos
3
Lanzamiento:
- Limitado al plan de medios- Pocos o ningún ajuste- Poco o ningún seguimiento- Valores de medición de bajo rendimiento
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Ajuste / Relanzamiento:
- ¿Funcionó?- Utilizar los escasos datos para
ajustar o definir mejor la campaña- Renegociar- Efectuar un nuevo lanzamiento
Publicidad en la red de búsqueda: Llave en mano en tiempo real
Definir objetivos
- Determinar los valores de medición- Google diseña el programa- LANZAMIENTO- Supervisar / Optimizar- ROI inmediato y continuado
Tiempo real
> Establecimiento del presupuesto diario y del coste por clic
> Recepción de datos en tiempo real> Modificación, ajuste y cancelación
de campañas de forma inmediata
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Marketing online: no son solo otros medios, es un universo paralelo al completo
Conciencia Prueba Recompra/LealtadConsideración
Televisión
Publicaciones
Radio
Correo directo
Medios externos
En tiendaEn tienda
Med
ios
offli
neM
edio
s on
line
Anuncios gráficos
Anuncios de vídeo
Anuncios de gadget
Sitios web
Correo electrónico
Búsqueda
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Prensa
ConcienciaCrear conciencia
EducaciónSuscitar interés mediante
la información
ImagenMantener la marca
Respuesta directaCiclo de prueba, compra y repetición
Televisión
Radio
Correo directoRespuesta
ExteriorMarketing
de búsqueda y display
Los objetivos de marketing son múltiples
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¿Cómo lo hacemos?
A través de cuatro puntos de contacto publicitarios integrados en un único sistema
Contacte con sus clientes cuando realizan :
Búsquedascon soluciones de búsquedade Google
Brandingcon la red de contenido de Google
Orientacionescon orientación por sitios de Google
Descubrir nuevos sitioscon la oferta de productos de GoogleEarth
Mapas
Móvil
You Tube
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La búsqueda es el motor que genera los resultados y atrae el interés
Usuario enviado al sitio web después de hacer clic en un listado de pago.
Los anuncios de display, rich media y de vídeo generan interés y conciencia; los usuarios buscan más información.
Fuentes:comScoreMediaMetrix (junio de 2008); análisis interno de Google; Yahoo! y comScore, julio de 2007; ComScore, The Role of Search In Consumer Buying, marzo de 2006; iProspect, 2007.
El 67% de los usuarios de Internet busca online un producto anunciado offline.
El 89% de los consumidores busca productos online y el 63% compra offline.
Offline
Audio
Prensa
Móvil
Televisión
Red depublicidadde Google
Red de contenido de Google• Cientos de miles
de anunciantes y editores.• Orientación por sitio, categoría,
palabra clave y ubicación geográfica.
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• Cobertura
• Más de 31 millones de adultos en México (67% de la población adulta) utilizan Internet cada vez con más frecuencia para buscar servicios locales. La red de Google llega a más del 84% de ellos.
• Relevancia
• Google AdWords muestra anuncios a los clientes potenciales que buscan de forma activa lo que las empresas ofertan
• Retorno de la inversión (ROI)
• El modelo de pago por clic garantiza que las empresas solo pagan por oportunidades de venta cualificadas
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Fuente: Estadísticas nacionales, Acceso a Internet en 2007
Las tres ventajas fundamentales de AdWords son Cobertura, Relevancia y Retorno de la inversión
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La búsqueda ayuda a reforzar las marcas
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La búsqueda impulsa las conversiones offline
Fuente: Yahoo! y comScore Study Finds Online Consumers Who Pre-Shop on the Web Spend More In-Store. Julio de 2007.
El 89%de los consumidores
busca productos online
El 93%de las compras se
realiza offline
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Los visitantes regresan antes de realizar la conversión
Los compradores de viajes online regresan
al sitio web hasta3,9 veces
antes de realizar la conversión
Fuente: ComScore, Clickstream Analysis Computer, 2007, datos de Reino Unido (buscadores de viajes alineados y supervisados durante 12 semanas,Seguimiento de las compras realizadas en un conjunto de touroperadores online, entre los que se incluyen Expedia, LastMinute, RyanAir e EasyJet)
Operator sites OTA sites Airline sites Hotel sites
3.9
2.62.5
1.6
Número de visitas del sitio de compra final durante el proceso de compra
(incluye la visita en la que se materializó la compra)
2,5 de media
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Caso de éxito: Comprador de vacaciones First Choice
Nuestro buscador de vacaciones soleadas regresó 6 veces al sitio web de First Choiceantes de realizar la conversión
Fuente: ComScore, Clickstream Analysis Computer, 2007, datos de Reino Unido (buscadores de viajes alineados y supervisados durante 12 semanas,Seguimiento de las compras realizados en un conjunto de touroperadores online, entre los que se incluyen Expedia, LastMinute, RyanAir e EasyJet)
5 338 13 21 29
Bús
qued
asV
isita
sD
ía 1
Hotels.com
TripAdvisors
TUI
Thomas Cook
TripAdvisor
TUI
Expedia
First Choice
TUI
First ChoiceAirTours
TUI
Thomas Cook
AirTours
First Choice
HolidayRentals
TravelRepublic
First Choice
Thomas Cook
TUI
Teletext Holidays
TUI
HolidayWatchdog
AirTours
First Choice
Olympic Holidays
Ebookers
First Choice
Holiday in the sun
Spain Holidays
Cyprus holidays
Europe Holidays
Holidays in the Sun
Palm Beach Hotel Larnaca Cyprus
Beau RivageHotel Cyprus
Cheap Flights Cyprus
Cyprus Holidays
Cyprus Hotels
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Los canales offline derivan en búsquedas online
37%
30%
17%
Pregunta: Durante los últimos seis meses, ¿qué es lo que le ha llevado a utilizar un motor de búsqueda para obtener información acerca de una empresa, producto, servicio o eslogan concreto? Marque todas las respuestas pertinentes.
20%
El 67% de los usuarios que realizan búsquedas online lo hace motivado por
información sobre una empresa, producto, servicio o eslogan concreto
que ha conocido a través de un canal convencional.
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Fuente:iProspect, ‘Estudio de comportamiento sobre la influencia de los canales offline en las búsquedasonline, 2007
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Impacto entre los distintos medios
Contexto Conclusiones
• Investigación realizada para identificar el impacto de la búsqueda de marcas en una campaña realizada en diversos medios
• Campaña basada en televisión, publicaciones, radio e Internet (display + búsqueda) para un producto de FMCG
• Investigación patrocinada en colaboración de Google, Mindshare y Top FMCG Brand y realizada por Metrixlab
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• Incorporar las búsquedas a la campaña tiene un impacto considerable en todos los parámetros de la marca
• Las impresiones de búsqueda incrementan la notoriedad general de la marca y algunos
• de los valores de marca importantes• Al hacer clic en el resultado de búsqueda,
aumentan los valores de marca del producto. Esto tiene una especial importancia, porque la campaña en sí misma no influye en los valores de marca del producto
• La frecuencia de las impresiones de búsqueda también tiene un efecto positivo. Cuanto mayor sea el contacto con una impresión de búsqueda, todavía más se incrementarán los resultados. Los efectos que hemos encontrado ya están ahí con una media de dos contactos.
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Marketingintegrado Marketing integrado
¿Cómo estar seguro de que las iniciativas de marketing se usan de forma eficaz?
Cerrar el ciclo online
Medios externos
TelevisiónPrensa
Online
Sus productos o servicios
Estrategia offline/online: cerrar el ciclo
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Ahora, puntualicemos...
• Del “planteamiento digital” al “marketing digital”…
¿Cuál puede ser un
punto de partidasencillo para la planificación
digital?
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CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING DIGITAL: ‘Sitio, Búsqueda, Distribución’
‘TIRE’ de los consumidorespara que accedan a su contenido
DISTRIBUCIÓNBÚSQUEDA
SITIO
‘EMPUJE’ el contenido hacia los consumidores
Crear contenido1
2 3
(NB: no tiene que tratarse necesariamente de su sitio web.Un núcleo de contenido puede alojarse en cualquier parte)
Información:Investigación
+Tiempo real
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Distribución de búsquedas de sitios:Con T Mobile, todo puede cobrar vida
SITIO BÚSQUEDA DISTRIBUCIÓN
Contenido ‘Tirar’ ‘Empujar’
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Algunas elecciones importantes que deben hacerse:
SITIO Sitio pequeñoy sencillo
Profusión decontenido
BÚSQUEDAPalabras claverelacionadas con la marca de bajo volumen
Volúmenes elevadosMuchas palabras clave
Marca + multitud deproductos relevantes,
necesidades de los consumidores
e intereses
DISTRIBUCIÓNMínima publicidad online.La marca no apareceen muchos otros sitios web
Gran volumen de publicidad online.Multitud de contenido
o herramientasdistribuidas en muchos
otros sitios web.
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Lic. Noel Basurto RamírezDirector General
[email protected]@gmail.com
GRUPO QUACK DESIGN SYSTEMS www.grupoquack.com.mx
TELEFONOS : (55) 59310036 Cel 55 21535863