L'user experience for IoT

Fondation IoT User Experience for IoT par Claire Rowland

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Fondation IoT & mobilité Claire Rowland

● Ux-designer freelance● Spécialiste IoT● Co-autheur de

Designing Connected Products, O’Reilly, 2015

Claire Rowland


Fondation IoT & mobilité Mass Market Product

Comment des objets deviennent des produits de masse ?

● Résoudre un véritable problème = Valeur

● Offrir une solution appropriée qui solutionne le problème

= Désirabilité, utilité

● Coût , Financier et d’Effort, qui doit être proportionnel à la valeur qui est proposée.


Fondation IoT & mobilité Un bon design...

ne veut pas dire un bon hardware


Fondation IoT & mobilité L’UX pour l’IoT ce n’est pas juste de l’UI et du design Industriel

● Claire a défini 8 couches d’UX intervenants dans un projet IoT

● C’est l’ensemble de ces couches qui participent à un expérience utilisateur holistique.


Fondation IoT & mobilité

Ce que l’on attend du comportement d’un objet est différent du comportement que peut avoir une interface / Appli Web

L’Ux pour l’IoT est différent de l’Ux pour le digital


Fondation IoT & mobilité Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit

1 - Résoudre un problème tangible.

2 - Conserver le modèle conceptuel aussi simple que possible.

3 - Garder une cohérence dans les interactions distribuées.

4 -Gérer la complexité des systèmes inter-connectés

Valueproposition

Conceptualmodel

Interactionmodel

= Qu’est-ce que ca fait ?

= Comment ca fonctionne ?

= Comment je l’utilise ?



1 - Résoudre un problème tangible.Les consommateurs ont besoin de produit et non d’outils !

Soyez conscient de l’inconscient des gens qui vous entourent !

Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit



1 - Résoudre un problème tangible.

Administrer l’ensemble de ces Objets , ce n’est pas fun…

“

“





Le modèle conceptuel, c’est la compréhension de l’utilisateur sur le comment ca marche et qu’est-ce que ca fait ?

Rendre les objets connectés obligent les utilisateurs à penser au système.





Expliquer le système ?





Les utilisateurs ou consommateur n’ont pas à savoir comment fonctionne le système, car ça peut s'avérer extrêmement complexe...





Mais si vous voulez expliquer le système…

:-)





L’IoT c’est donc contrôler des objets à différents endroits à des moments différents



Fondation IoT & mobilité 3 • Interusabilité

Def : Comment l’UX est distribuée au travers de différents medium pour s’adapter à un contexte d’utilisation.

Certains ont des écrans, des leds, d’autres ne communiquent pas mais dispose uniquement d’une application dédiée.



3 - La consistance

Dans les mots, données et interactions

Esthétique, design

Architecture des interactions : Comment les fonctionnalités sont organisées.

La logique d’interaction : Comment les taches sont organisées et les types de contrôles qui sont utilisés.

4 - La continuitéCréer des interfaces qui semblent familières. L’utilisateur interagit avec un service et non un système




5 - La latence & la fiabilité

Les interactions ne sont pas toujours aussi douces et instantanées que nous les pensons.




La fondation, on en est où ?




Fondation IoT & mobilité Knocki knocki.com - Make Any Surface Smart

962 000$ / 35.000$

Temps restant : 10j


https://www.kickstarter.com/projects/knocki/knocki-make-any-surface-smart?ref=category_popular

Fondation IoT & mobilité Octopushttp://www.octopus.watch/joy/#tour

296 752$ / 50.000$

Temps restant : 29j


https://www.kickstarter.com/projects/octopusbyjoy/the-icon-based-watch-that-young-kids-can-read-and?ref=category_popular

Fondation IoT & mobilité Vihttp://life-beam.com/

682 276$ / 100.000$

Temps restant : 26j


https://www.kickstarter.com/projects/1050572498/vi-the-first-true-artificial-intelligence-personal

Merci


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