Informe público consumo audiovisual en movilidad

CONSUMO DE CONTENIDOS EN MOVILIDADTarget 25-35 años INFORME PÚBLICO DE RESULTADOSMayo, 2014

Objetivos y metodología del proyecto

Planteamiento del proyecto

El objetivo general es estudiar el consumo de contenidos audiovisuales en dispositivos móviles entre el segmento de usuarios más avanzados por equipamiento y pautas de uso,

para anticipar las tendencias a largo plazo del resto de población internauta.

4 CONSUMO EN MOVILIDAD

Objetivos del proyecto

Equipamiento y conexión de dispositivos al televisor

Dispositivos que tiene y usaConexión de dispositivos al televisor

Uso de Smartphone para el consumo de contenidos audiovisuales

Caracterización del consumoAnálisis de factores que inciden en la experiencia de consumo

Uso de Tablet para el consumo de contenidos audiovisuales

1

2

3Caracterización del consumo


Metodología del proyecto

Investigación cuantitativa

Encuesta online, 10 minutos de duración

Población internauta último día

Individuos entre 25 y 35 años con Smartphone y/o Tablet

415 encuestas completas, sobre Opinadores.com, panel online propiedad de The Cocktail Analysis

Para la muestra de 415 individuos asumimos un error muestral en las peores condiciones de muestreo de un ±4,3%, con nivel de confianza de 95%

Trabajo de campo realizado entre el 21 y 27 de Febrero de 2014

Técnica

Universo

Público objetivo

Muestra

Error de la muestra

6

Fecha realización

CONSUMO EN MOVILIDAD

Contexto

7

¿Qué sabemos de este segmento (edad + dispositivos)?

Sobre datos de Televidente 2013 (informe global, septiembre):

> Mejores prestaciones en el televisor principal HD/ Full HD 82% Vs. 76% en población internauta

> Realizan en mayor medida descargas/ streaming de internet para ver contenidos 88% Vs. 81% en población internauta

> Ligera mayor proporción de usuarios de TV de pago 42% Vs. 40% en población internauta (no significativas)

> No hay diferencias en la visualización de contenidos en webs de canales de TV


Contexto

8

¿Qué sabemos del consumo audiovisual en dispositivos en movilidad? (Datos informe global Televidente 2013, septiembre)

Actúan como pantalla alternativa en el hogar

Consumo fuera del hogar -Smartphone-

El conocimiento y uso de aplicaciones de contenidos audiovisuales en estos dispositivos es todavía muy incipiente


Equipamiento y conexión de dispositivos al televisor

Smart TV

Tablet

Ordenador de sobremesa

Ordenador portátil

Smartphone

27%

50%

63%

84%

97%

Equipamiento tecnológico

Base: total (415)

.

En este segmento específico (edad y dispositivos), uno de cada dos usuarios con Smartphone además dispone de TabletTres de cada diez usuarios con Smartphone además dispone de SmartTVLos usuarios con Smart TV son los que tienen un mayor equipamiento: todos tienen Smartphone, alta penetración de Tablet (64%) y de portátil (89%)

De los siguientes dispositivos, ¿cuáles tienes y usas habitualmente?10 CONSUMO EN MOVILIDAD

Equipamiento tecnológico

Tiene Smartphone (404)

.De los siguientes dispositivos, ¿cuáles tienes y usas habitualmente?11

Usuario de Smartphone…

Más masculino 53% hombres Vs. 47% mujeres

Usuario de Tablet…

Más femenino 47% hombres Vs. 53% mujeres

Tiene Tablet (207)


Ambos

Sin cable

Cable (Hdmi u otro)

23%

38%

39%

Conexión de dispositivos al televisor

.

18%

Sí

SmartphoneTabletPortátil / Ordenador sobremesa

Portátil/ ordenador, conexión basada en cable. Dispositivos móviles presentan en cambio mayor conexión sin cablesEl ordenador es el dispositivo más conectado (casi 6 de cada 10 usuarios del segmento lo hace), conexión realizada casi siempre mediante un cable. En el otro lado, Smartphone y tablet, con tasas de conexión más reducidas, muestran una coexistencia más equilibrada de las opciones cable y wireless.

33%

Sí

58%

42%

Sí

Ambos

Sin cable

Cable (Hdmi u otro)

23%

30%

47%

Ambos

Sin cable

Cable (Hdmi u otro)

9%

11%

80%

Conecta Smartphone al televisor (74)Conecta Tablet al televisor (63)Conecta Portátil o PC al televisor (239)

Base: tienen Smartphone (405)Base: tienen tablet (207)Base: tienen ordenador (415)

De los siguientes dispositivos que nos has comentado que usas habitualmente, ¿cuáles conectas al televisor para ver contenidos audiovisuales sobre este último?12 CONSUMO EN MOVILIDAD

Consumo audiovisual en Smartphone

No lo sé

Hasta 499 megas/mes

Entre 500 y 900 Megas/mes

Entre 1GB y 2GB/mes

2 GB/mes o más

6%

18%

28%

41%

7%

Uso de internet en el Smartphone

Conexión a internet a través del Wi-Fi

Tiene tarifa de datos contratada

Además…Casi la mitad de los que tienen tarifa contratada tienen al menos 1 GB de descarga disponibleSe están incorporando rápidamente a la conexión 4G (14%)

Base: Tiene Smartphone (404)

La conexión a internet vía Smartphone es constante a lo largo del díaTanto vía Wi-Fi (casi universal) como por la enorme penetración de tarifas de datos

Frecuencia de acceso a internet

Con menor frecuencia

Una vez a la semana

Varias veces a la semana

A diario

Varias veces al día

1%

1%

3%

3%

93%

Tipo de conexión a internet contratadaTarifa de datos contratada

Base: Tiene tarifa de datos contratada (342)

2G

3G

4G

¿Con qué frecuencia te conectas a internet desde el Smartphone? ¿Te conectas a través del Wi-Fi? ¿Tienes tarifa plana de datos contratada con el Smartphone? ¿Cuántos megas de descarga mensual tienes contratados? ¿Qué tipo de conexión a internet tienes en el Smartphone?

Series1

83%

4%

14%

79%95%

14

En línea con informe

global TLVD 2013


Consumo de contenidos audiovisuales en el Smartphone

Contenidos audiovisuales a los que se accede a través del Smartphone

Series españolas

Series extranjeras

Cine

Otros deportes (baloncesto, tenis, ciclismo…)

Programas de televisión

Fútbol

Noticias

18%

21%

22%

22%

24%

26%

72%

Base: Tienen Smartphone (404)

47% de usuarios de Smartphone ven algún tipo de contenido audiovisual de larga duración a través del SmartphoneLas noticias (no contemplado entre los contenidos de larga duración ni en el detalle de análisis posterior) son el que más se ve derivado de un consumo incidental durante la navegaciónAlrededor de 20% de consumo por tipo de contenido, con una ligera preferencia por series, fútbol y programas de televisión

Visualización de contenidos en Smartphone

¿Accedes a los siguientes contenidos audiovisuales desde el Smartphone?

47% *

15

* Contenidos de larga duración: todos menos noticias

Series extranjeras o españolas:

27%


global TLVD 2013


16

Frecuencia de consumo de contenidos de larga duración

Frecuencia visualización contenidos

Fútbol

Películas

Series


10%

16%

16%

21%

39%

31%

49%

40%

26%

24%

19%

26%

25%

30%

17%

14%

Diariamente Semanalmente Mensualmente Menos

(96)

(109)

(88)

(103)

¿Con qué frecuencia ves ________ desde el Smartphone?

Los programas de televisión (entretenimiento, etc.) y series lideran el consumo de contenidos audiovisualesFútbol y películas presentan una recurrencia menor

61% semanal

65% semanal

47% semanal

49% semanal


21%

43%

66%

44%

23%

53%

13%

68%

25%

28%

26%

64%

Modos de consumo y soportes empleados

Programas de televisiónSeries Fútbol Películas

(96)(109) (88)(103)

56%

44%

¿Cómo ves ________ desde el Smartphone? Cuando ves _______ por internet en Smartphone, ¿en qué proporción lo haces desde páginas web y desde aplicación?”

Online/ Streaming en DIFERIDO

Online/ Streaming en DIRECTO

Descargados

Web

App

¿Desde qué soporte?% de consumo asignado a cada soporte

¿Cómo se ve el contenido?

(85)(61)(94)(89)

60%

40%

55%

45%

57%

43%

57%

43%

17

Online/ streaming en DIFERIDO, la opción para visualizar programas, series y películas Fútbol lógicamente es el contenido elegido para verlo online/ Streaming en DIRECTO

La web es el soporte predominante para todos los contenidos. Como ya vimos en Televidente 2013, el contenido no se asocia a un tipo de soporte


Preferencia sobre el soporte empleado

¿Cómo prefieres ver contenidos en tu Smartphone?

43%

57%

Vía web Vía apps

¿Cuál es el soporte preferido para ver el contenido?

18

A pesar de que el consumo que se realiza actualmente se apoya más en las webs, se demanda en mayor medida que sea a través de apps


Experiencia de visualización de contenidos vía Smartphone


Determinados aspectos técnicos inciden en la experiencia de visualización de un contenido audiovisual a través del Smartphone. Cuando hablamos de contenidos de larga duración -películas, capítulos de series, programas, …- estos aspectos adquieren todavía un mayor protagonismo.

Definición de imagenVelocidad de conexiónTamaño de la pantallaDuración de la bateríaCalidad del sonidoCapacidad de almacenamiento

Para entender cuáles son los aspectos más relevantes y los que resultan más secundarios, se ha llevado a cabo un análisis MaxDiff con el que evaluar estas diferencias.

MaxDiff conlleva una mayor elaboración estadística con lo que los resultados son de mayor calidad y resulta sencillo para el encuestado. Los ítems se muestran en grupos de 3, eligiendo el que resulta más y menos relevante de cada grupo. Con los resultados obtenidos, se genera un dato promedio para cada ítem, calculado del siguiente modo:

Promedio ítem A = (menciones más importante– menciones menos importante) / individuos han realizado valoración


Capacidad de almacenamiento

Calidad de sonido

Duración de la batería

Tamaño de la pantalla

Velocidad de conexión

Definición de imagen

Tiene Smartphone

-3 -2 -1 0 1 2 3

-1.24

-0.8600000000

00001

0.07

0.15

0.9

0.99

n=404

21


[-3 / 3] rango del índice


-1.50

-1.00

-0.50

0.00

0.50

1.00

1.50

0.99 1.01

1.15

-0.86 -0.89-0.94

-1.24 -1.26 -1.25

0.07 0.05

-0.18

0.90 0.91

1.15

0.15 0.170.07

Capacidad de almacenamiento

Calidad de sonido

Duración de la batería

Tamaño de la pantalla

Velocidad de conexión

Definición de imagen

Tiene Smartphone… además accede a

internet habitualmente… además ve contenidos

n=404 n=376 n=179

22



Aspectos críticos en la experiencia de visualización

Definición de imagenVelocidad de conexión

Son los aspectos que ya suponen un must

Asociados a momentos en los que se dispone de una

conexión a internet de calidad y una buena

calidad de imagen por parte del emisor

Complementos a la experiencia de

visualización

Tamaño de pantallaDuración de la batería

Son los aspectos que enriquecen la experiencia

Asociados al desarrollo de los dispositivos

Aspectos menos relevantes

Calidad de sonidoCapacidad de almacenamiento

Son los aspectos que aportan menor valor a la propuesta

No necesariamente asociado al desarrollo de los

dispositivos

23



Consumo audiovisual en Tablet

No lo sé

Hasta 499 megas/mes

Entre 500 y 900 Megas/mes

Entre 1GB y 2GB/mes

2 GB/mes o más

5%

5%

17%

56%

17%

Uso de internet en la Tablet

Conexión a internet a través del Wi-Fi

Tiene tarifa de datos contratada*

De aquellos que tienen tarifa de datos contratada (20%), más de la mitad disponen de entre 1GB y 2GB/ mes de descarga disponible y sólo un 17% supera esta tarifa.

Base: Tiene Tablet (207)

La conexión a internet vía Tablet es más moderada respecto a SmartphoneEn cualquier caso, en este segmento (edad + dispositivo) su acceso diario está en un 73% y la conexión Wi-Fi es la vía más utilizada frente a la tarifa de datos, la cual sólo la tienen contratada uno de cada cinco usuarios.

Frecuencia de acceso a internet

Con menor frecuencia

Una vez a la semana

Varias veces a la semana

A diario

Varias veces al día

4%

6%

17%

16%

57%

Tarifa de datos contratada

Base: Tiene tarifa de datos contratada (41)NOTA: BASE REDUCIDA

¿Con qué frecuencia te conectas a internet desde la Tablet? ¿Te conectas a internet desde la Tablet a través del Wi-Fi? ¿Tienes tarifa plana de datos contratada con la Tablet? ¿Cuántos megas de descarga mensual tienes contratados?

20%98%

25

*En línea con informe global Televidente 2013


Consumo de contenidos audiovisuales en la Tablet

Contenidos audiovisuales a los que se accede a través de la Tablet

Fútbol

Otros deportes (baloncesto, tenis, ciclismo…)

Series españolas


Cine

Series extranjeras

Noticias

29%

31%

43%

52%

52%

53%

72%

Visualización de contenido en Tablet

¿Accedes a los siguientes contenidos audiovisuales desde la Tablet?

77% de usuarios de Tablet ven algún contenido audiovisual a través de ella, lo que supone 30 puntos porcentuales más frente a SmartphoneSeries (especialmente extranjeras), cine y programas de televisión, los contenidos de larga duración más vistosAl igual que en Smartphone, el consumo incidental de noticias es el contenido más visto

Base: Tienen Tablet (207)

26

77% *

* Contenidos de larga duración: todos menos noticias

Series extranjeras o españolas:

59%


global TLVD 2013


Frecuencia de consumo de contenidos de larga duración

Frecuencia visualización de contenidos

Películas

Fútbol

Series


11%

12%

17%

21%

35%

48%

55%

51%

33%

23%

23%

19%

20%

17%

5%

9%

Diariamente Semanalmente Mensualmente Menos

(107)

(124)

(60)

(108)

¿Con qué frecuencia ves _________ desde la Tablet?

Programas y series son los contenidos más consumidos por los usuarios de Tablet: hasta siete de cada diez los ven al menos de forma semanalAl igual que en Smartphone, fútbol y películas mantienen un seguimiento más bajo

27

72% semanal

72% semanal

60% semanal

46% semanal


55%

14%

52%

19%

36%

74%

15%

65%

35%

31%

24%

66%

Modos de consumo y soportes empleados

Programas de televisiónSeries FútbolPelículas

(107)(121) (108) (60)

56%

¿Cómo ves ________ desde la Tablet? Cuando ves __________ por internet en Tablet, ¿en qué proporción lo haces desde páginas web y desde aplicación?

Online/ Streaming en DIFERIDO

Online/ Streaming en DIRECTO

Descargados

Web

App

¿Cómo se ve el contenido?

64%

36%

56%

44%

56%

44%

58%

42%(99)(66) (55)(100)

28

¿Desde qué soporte?% de consumo asignado a cada soporte

Online/ streaming en DIFERIDO es la opción más seguida para visualizar programas de televisión y seriesEn películas, todavía las descargas tienen un peso protagonista. Fútbol es un contenido que generalmente se ve online/ streaming en DIRECTO.La web es el soporte más utilizado para todos los contenidos


Preferencia sobre el soporte empleado

¿Cómo prefieres ver contenidos en tu Tablet?

46%

54%

Vía web Vía apps

¿Cuál es el soporte preferido para ver el contenido?

29

Consumo más sustentado en web, sin embargo preferencia de que sea a través de apps


Comparativa: Smartphone Vs. Tablet

Smartphone Tablet

97%Posesión del dispositivo 50%Frecuencia de acceso a

internet (diaria)

Tipo de contenido

Series españolas

Series extranjeras

Cine

Otros deportes

Programas TV

Fútbol

Noticias

18%21%22%22%24%26%

72%

Tiene Tablet (207) Tiene Smartphone (404)

96% 73%

47%Ve contenido de larga duración (películas, series, programas…) 77%

Tablet, claramente por encima del Smartphone en visualización de contenidos de larga duraciónProgramas, series y cine son los contenidos más habituales

30

Series españolas

Series extranjeras

Cine

Otros deportes

Programas TV

Fútbol

Noticias

43%53%52%

31%52%

29%72%


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