35
STENDERS E-COMMERCE KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCEKĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Page 2: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Vilnis DreimanisSTENDERS e-komercijas pārdošanas kanāla vadītājs no 2012 gada. 15 gadu pieredze IT projektu vadībā; 7 gadu pieredze e-komercijā; Iepriekš strādāju kā e-komercijas eksperts

3 Latvijas lielākajos savas nišas internetveikalos - būvmateriālu, plaša patēriņa preču un sieviešu preču jomās.

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Page 3: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

#1 jautājums: Kāpēc neizdodas?

Page 4: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Kāpēc bieži neizdodas?

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

#1 kļūda, ko redzu, parasti ir viena un tā pati:

Mēs domājam ka “izveidosim to un pircēji atnāks”.

Neatnāks! Īstie ienākumi parādīsies tikai tad, kad mēs veidojam un vadam e-komercijas pārdošanas kanālu katru dienu! E-komercija nav perfekta biznesa modeļa atrašana un labākās web lapas izveidošana. E-komercija ir neatlaidīgs ikdienas nepārtraukts darbs!

Page 5: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Fakti un skaitļiDibināts 2001. gadā;

Atrodami gandrīz 230 veikali 23 pasaules valstīs;

Franšīze kā biznesa attīstības modelis, 69% no kopējā apgrozījuma (2013. gads);

Lielākie tirgi – Āzija (112 veikali), Krievija un NVS valstis (72 veikali), Eiropa (43 veikali);

27 miljoni EUR apgrozījums visā pasaulē (mazumtirdzniecības dati no 2013. gada).

Page 6: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 7: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 8: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 9: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 10: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 11: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 12: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 13: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS produkts ir orientēts uz mazgāšanās, vannas un ķermeņa kopšanas rituāliem. Zīmols ir īpašs ar plašo rokām darināto ziepju un vannas burbuļbumbu sortimentu. Plašā klāstā ir pieejami arī cita veida kosmētikas produkti, lai piedāvātu iespējami lielu izvēli konkrētajā produktu segmentā un kopumā varētu sevi dēvēt par ekspertu mazgāšanās un ķermeņa kopšanas nozarē.

STENDERS Produkts

Page 14: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS ekomercija

Page 15: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

STENDERS e-komercija

STENDERS ar e-komerciju nopietni nodarbojas sekojošos tirgos: Latvija, Igaunija, Polija, Krievija, Šveice, Vācija, Ungārija, Japāna, Ķīna.

Papildus mums ir arī starptautiskais internetveikals, kas apkalpo valstis, kur mums nav franšīzes partneri. Pamata tirgi – ASV, UK, Austrālija

Ar 2015 gadu mēs tirgojamies arī Amazon tirdzniecības platformā

Page 16: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS e-mārketings

Page 17: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

STENDERS e-mārketings No visiem e-marketinga veidiem mēs izmantojam SEM (reklāmas

meklētāju serveros – SEO&PPC&Remarketing), e-pastu marketingu, Affiliate mārketingu;

Mums patīk AGILE pieeja, bet veidojam arī ilgtermiņa plānus; Mums patīk mārketings, kas ļauj izmērīt rezultātu – ROI; E-mārketings paņem laiku, tāpat kā jebkurš cits mārketinga veids.

Page 18: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Platforma, rīki, metodoloģijas

Page 19: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Platforma

Page 20: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Datu analīzes rīki, ko izmantojam

Page 21: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Metodoloģijas, ko izmantojam

Page 22: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Patstāvīga izaugsme

Page 23: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Izaugsmes process, nevis ad-hoc

1. Ideas

2.Prioritize

3.Test4.Analyze

5.Optimize

Page 24: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Page 25: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

FAST

COMPETITIVEFAST, STRUCTURED, LOGIC-BASED DECISIONS

5-10% = "Rationals" [NT]

SPONTANEOUSFAST, UNSTRUCTURED, EMOTION-BASED DECISIONS

25-35% = "Artisans" [SP]

SLOW

METHODICALSLOW, STRUCTURED, LOGIC-BASED DECISIONS

45% = "Guardians" [SJ]

HUMANISTICSLOW, UNSTRUCTURED, EMOTION-BASED DECISIONS

10-15% = "Idealists" [NF]

LOGIC EMOTION

Buying Modalities & Myers/Briggs/Keirsey

Page 26: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Pircējs zina labāk

Page 27: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Pajautā viņiem

Page 28: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Svarīgi 2014 gadā

Page 29: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Svarīgākie 2015 gada trendi Conversion Optimization. Testing, Not HiPPOs; Mobile. Responsive; Customer Support; Storytelling; Big Data. Smart Data. Data Driven Decisions; Personas. Personification. Merchandising; Marketing Automation.

Page 30: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Kur skatīties tālāk?

Page 31: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 32: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis
Page 33: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Nobeiguma jautājums

Page 34: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Kas ir veiksmīga e-komercija?

STENDERS E-COMMERCIJA: KĀ STRĀDĀT VEIKSMĪGI E-KOMERCIJAS VIDĒ

Veiksmīga E-komercija ir ikdienas nepārtraukts darbs!

Page 35: Dalīšanās ar pieredzi: Stenders, Vilnis Dreimanis

Feel the [email protected]