Upload
web2win
View
358
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
«Интернет-маркетинг в условиях малых бюджетов. Основные ошибки и как их избежать», Яков Гринемаер, BLIZKO
Citation preview
Интернет-маркетинг в условиях малых
бюджетов.
7 ошибок, которые можно избежать
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Частая ситуация №1:Я точно знаю, всем нужны …,
я сам пользуюсь!
Про спрос и конкуренцию
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Шаг 1. Оцените спрос и конкуренцию
Инструменты, которые использовались для оценки:•Прогноз бюджетов ЯндексДирект https://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=ForecastByWords •Поиск объявлений ЯндексДирект по ключевым словам http://direct.yandex.ru/search•Торговые площадки www.blizko.ru и market.yandex.ru
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Частая ситуация №2: Сначала нам нужен крутой сайт с крутым дизайном и с
калькулятором!
Про сайт
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Шаг 2. Начните продавать без дизайна и разработки
(+) Бесплатно
(+) Очень просто
(-) Специфика фона б/у
(-) Слабые возможности для презентации компании
(+) Хорошие возможности презентации
(+) Небольшие бесплатные возможности
(-) Продвижение платное
(-) Специфика места отдыха
(+) Полноценный сайт компании
(+) Бесплатный тестовый период
(-) Высокая конкуренция
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Частая ситуация №3:Чтобы начать продавать
надо закупить и завести на склад товар
Про ассортимент
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Шаг 3. Протестируйте маркетинг и ассортимент
(1) Соберите большой
ассортимент
• Получите прайс-листы от нескольких поставщиков в Екатеринбурге
• Желательно иметь альтернативных поставщиков
• Договоритесь об оперативной отгрузке
• Приведите поток покупателей в точку продаж
• Начните принимать и обрабатывать заказы
• Сделайте выводы
(2) Подготовьте точку продаж
(3) Включите продвижение и
оцените результат
• Сделайте описания товаров или услуг
• Подберите вкусные фотографии
• Опубликуйте ассортимент на сайте или площадке
• Опишите УТП компании
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Частая ситуация №4:Главное - нужно сделать поисковую оптимизацию
Про продвижение
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Шаг 4. Используйте быстрые способы продвижения
(+) Готовая покупать аудитория
(+) Большой охват (т. к. партнерские сети)
(-) Высокая конкуренция
(+) Большой охват аудитории
(+) Возможность настройки по интересам
(-) Менее «горячая» аудитория
(+) Готовая к покупкам аудитория
(+) Относительно простое управление
(-) Ограниченный охват
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Частая ситуация №5:Я (или мои продавцы)
классно консультируем по телефону
Про продажи
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Шаг 5. Записывайте и анализируйте переговоры
(1) Запись и анализ
переговоров
(2) Коррекция скриптов для
продавца
(3) Обучение продавцов
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Частая ситуация № 6: Я знаю, чего хотят
покупатели
Про покупателей
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Шаг 6. Опрашивайте людей, звонивших в вашу компанию
Побочный эффект – брендирование и допродажа.
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Частая ситуация №7: Нужно привлекать как можно больше новых
клиентов
Про лояльность
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
Шаг 7. Удерживайте и возвращайте старых
клиентов
(+) Бесплатно
(-) Ограниченный охват
(+) Больший охват аудитории
(+) Много мест контакта
(-) Платный способ
Яков Гринемаер, директор по развитию группы BLIZKO
1) Оценив спрос2) Протестировав предложение3) Получив реальные продажи4) Научившись удерживать и возвращать
клиентов
Можно принимать решение о крупных инвестициях и масштабировании
бизнеса
ИТОГО: