OPINIÓN DE LOS RESIDENTES DE MEDICINA FAMILIAR SOBRE COMO PUEDEN EVITAR

LOS ERRORES MÉDICOS

José Saura Llamas, Antonio Martínez Pastor, Jorge Gómez Portela, Nieves Martínez Garre

Marzo 2011

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

Introducción

Se presenta una actividad formativa y de investigación

Realizada dentro del Convenio de Prácticas Seguras 2008 - 2010entre el Ministerio

y la Consejería de Sanidad de la CA de Murcia – SMS Región de Murcia

Consejería de Sanidad

Objetivo

Obtener información sobre las necesidades formativas de los residentes

Conocer como opinan los residentes de Medicina Familiar y Comunitaria, sobre como pueden evitar los errores médicos

Material y Métodos

Estudio de opinión, mediante encuesta. CS Docentes de la Unidad Docente de MFyC de MurciaParticipantes: Residentes de MF y C de las promociones 2007–11, 2008-12, y 2009-13Encuesta con varias preguntas abiertas, como ejercicio práctico dentro de la AF de su programa teórico – práctico sobre seguridad del paciente y prevención de errores clínicosEn el curso sobre SP de los años 2009, 2010 y 2011Aquí se exponen los resultados de la pregunta: ¿Sabes que hacer para evitar los errores clínicos? Las respuestas obtenidas se han agrupado y ordenado por su contenido

Resultados

Respondieron a la encuesta 80 de los 81 residentes asistentes de las tres promociones (98,8 %). 5 ausencias justificadas.

El 82,5 % (66 residentes) dicen saber que hacer para evitar los errores y describieron lo que hicieron para ello

Se obtuvieron 81 respuestas. Tras ordenarlas y agruparlas, se priorizaron según el número de respuestas

Grupo de Respuestas Número de Respuestas

%

1. Aumentar mis conocimientos, estudiar más, y formarme mejor

13 16,1

2. Analizar y reflexionar sobre lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder

12 14,8

3. Mejorar la entrevista clínica y la relación con el paciente 9 11,1 4. Adquirir experiencia clínica, ver muchos pacientes 7 8,6

5. Consultar las dudas y preguntar, buscar asesoramiento 7 8,6 6. Gestionar bien los recursos disponibles y el tiempo asistencial

7 8,6

7. Mejorar la actitud personal hacia este tema 6 7,4

8. Tener más cuidado y prestar más atención 5 6,2

9. Mejorar la calidad de la atención y el seguimiento a los pacientes

3 3,7

10. Descansar y cuidarme 3 3,7 11. Tener una buena información 2 2,5

12. Mejorar la organización de la institución 2 2,5 13. Derivar a los pacientes cuando no podamos resolver su problema

2 2,5

14. Evitar las causas del error 1 1,2

15. Ser más prudente 1 1,2

16. Paliar los efectos del error 1 1,2 Total de respuestas 81 100

1º. Aumentar mis conocimientos, estudiar más y formarme mejor

2º. Analizar y reflexionar sobre lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder

3º. Mejorar la entrevista clínica y la relación con el paciente

4º. Adquirir experiencia clínica, ver muchos pacientes

5º. Consultar las dudas y preguntar6º. Gestionar bien los recursos

disponibles y el tiempo asistencial

7º. Mejorar la actitud personal hacia este tema

8º. Tener más cuidado y prestar más atención

9º. Mejorar la calidad de la atención y el seguimiento a los pacientes

10º. Descansar y cuidarme

11º. Tener una buena información12º. Mejorar la organización de la

institución13º. Derivar a los pacientes cuando

no podamos resolver su problema14º. Evitar las causas del error15º. Ser más prudente16º. Paliar los efectos del error

Conclusiones

La mayoría de los residentes creen conocer las medidas que tienen que tomar para evitar los errores médicos, aunque no han recibido formación especifica

Los cuatro primeros grupos de medidas propuestas son: Aumentar mis conocimientos y formarme mejor. Analizar y reflexionar sobre lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder. Mejorar la entrevista clínica y la relación con el paciente. Adquirir experiencia clínica

ConclusionesEl listado obtenido es muy adecuado y lleno de sentido común

En líneas generales estas propuestas coinciden con las que se recogen en la bibliografía

Esta información puede ser útil para el desarrollo futuro de la formación de los residentes en esta área, y en definitiva para mejorar la seguridad de los pacientes

Muchas gracias