8
Arvostavassa haastattelussa tutkitaan onnistumisia ja osaamista, jota jo on ja joka vie tavoitteen suuntaan. Sen pohjalta rakennetaan yhteinen realistinen ja innostava tavoite. Kun toiminta perustuu aiemman osaamisen arvostamiseen, muutosvastarinta jää vähemmälle. Keskittymällä onnistumisiin luomme maailmaa, jossa pärjäämme puutteistamme huolimatta. Seuraavilta sivuilta löydät arvostavan haastattelun vaiheet, joita voit heti soveltaa työssäsi. V oimauta muutostilanteissa Todellisuuden ja tavoitteen yhdistäminen Toiminnan suunnittelu 1. Mitä tavoitteeseen vievää tapahtuu jo nyt? 2. Entä jos sitä tapahtuisi enemmän? 3. Miten me sen teemme? 4. Miten saamme arvostavan otteen päivittäiseen toimintaan? Visualisointi auttaa kiteyttämään ja kuvaamaan tavoitetta! Esitteen visuaalinen ilme Mielikuvituksia Arvostavalla haastattelulla onnistut! Osallistaminen ja ratkaisukeskeiset valmennukset Karreinen.org

Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Arvostavassa haastattelussa keskitytään siihen, mikä toimii, ja antaa voimaa. Jokaisessa yhteisössä, ryhmässä tai henkilössä jokin toimii hyvin. Luomme todellisuutta ja mahdollisuuksia puheillamme. Ratkaisut ja aiempien hyvien kokemusten hyödyntäminen kantaa meitä pidemmälle kuin ongelmiin keskittyminen. Tästä saat ohjeet arvostavan haastattelun käyttöön. ja MS Soste -risteilyn työpajassa pääset kokeilemaan menetelmää käytännössä torstaina 9.10. klo 10.30 - 12. Esitteen kuvitukset on tehnyt Mielikuvituksia.com ja työpajan pitää vapaaehtoisjohtamisen valmentaja, fasilitaattori Lari Karreinen Karreinen.org

Citation preview

Page 1: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

Arvostavassa haastattelussa tutkitaan onnistumisia ja osaamista, jota jo on ja joka vie tavoitteen suuntaan. Sen pohjalta rakennetaan yhteinen realistinen ja innostava tavoite. Kun toiminta perustuu aiemman osaamisen arvostamiseen, muutosvastarinta jää vähemmälle.

Keskittymällä onnistumisiin luomme maailmaa, jossa pärjäämme puutteistamme huolimatta.

Seuraavilta sivuilta löydät arvostavan haastattelun vaiheet, joita voit heti soveltaa työssäsi.

Voimauta muutostilanteissa

Todellisuuden ja tavoitteen yhdistäminen

Toiminnan suunnittelu

1. Mitätavoitteeseen

vievää tapahtuujo nyt?

2. Entä jos sitä tapahtuisi

enemmän?

3. Miten me sen

teemme?

4. Mitensaamme arvostavanotteen päivittäiseen

toimintaan?

Visualisointi auttaa kiteyttämään ja kuvaamaan tavoitetta!Esitteen visuaalinen ilmeMielikuvituksia

Arvostavalla haastattelulla onnistut!Osallistaminen ja ratkaisukeskeiset valmennuksetKarreinen.org

Page 2: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

Arvostava haastatteluJokainen kysymys muokkaa millaisena näemme maailmaa

Arvostavassa haastattelussa keskitytään siihen, mikä toimii, ja antaa voimaa. Jokaisessa yhteisössä, ryhmässä tai henkilössä jokin toimii hyvin. Luomme todellisuutta ja mahdollisuuksia puheillamme. Ratkaisut ja aiempien hyvien kokemusten hyödyn-täminen kantaa meitä pidemmälle kuin ongelmiin keskittyminen.

Jo kysymysten esittäminen muuttaa ryhmää tai henkilöä jollain tavalla. Siksi on tärkeää, mitä ja miten kysytään. Keskitty-mällä kuuntelemaan jokaisen omia hyviä, elämänvoimaa antavia kokemuksia, arvostetaan samalla erilaisuutta. Tämä David Cooperriderin ja Suresh Srivastvan kehittämä menetelmä on yksi käytetyimpiä muutos- ja kehittämistyökaluja maailmalla, Intian maaseutukylistä kansainvälisiin organisaatioihin. Suomessa sitä on käytetty valtionhallinnossa, Vaasan keskussairaalan toiminnan kehittämiseen ja monissa järjestöissä.

Lisää menetelmästä http://www.karreinen.org/search/label/arvostava haastattelu

1. Mitätavoitteeseen

vievää tapahtuujo nyt?

Haastattele vuorollaan jokaista joko itse tai pienryhmissä, jolloin anna jokaryhmälle kirjalliset ohjeet.

Haastattelija:» Ole utelias, kuuntele ja kysy tarkennuksia.» Pidättäydy arvioimasta, kommentoimasta, ajatusten kehittämisestä tai kritisoimasta. Ole läsnä ja kuuntele.Kirjaaja:» Kirjaa onnistumisten tekijät niin, että muutkinkuin haastattelussa mukana olleet ymmärtävät mistä on kysymys. Käytä haastateltavan omia sanoja.

Jokaisessa organisaatiossa on omat huippuhetkensä. Mikä on ollut sinun huippuhetkesi täällä? Mikä siitä teki huippuhetken?

• Mitä voisit hyödyntää siitä nykyisessä tilanteessasi?• Mitä teet silloin, kun työmäärä tuntuu hallittavammalta?• Mikä auttaa sinua siinä? Mitä taitoja sinulla on?• Kerro hetkistä, jolloin olet saanut yhteistyön sujumaan paremmin? Mitä teit silloin? Mitä vielä? Mitä muut tekivät?• Missä muualla on onnistuttu tässä? Mitä siellä tehtiin?

Ongelmien sijaan voimme tarkastellahuippuhetkiä ja selvittää, miten silloin

onnistuimme. Näin urheiljatkin toimivat kunvalmistautuvat huippusuoritukseen.

Kirjaamalla onnistumiset kaikkien näkyviinon helpompi hyödyntää niitä

suunnittelun pohjana.

Page 3: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

Entä jos näitä onnistumisia tapahtuisiuseammin, jopa runsaasti? Millaistatoimintamme voisi olla parhaimmillaan?

2. Entä jos sitä tapahtuisi

enemmän?

Tavoitetta luotaessa ponnista aikaisemmista onnistumisista, jolloin tavoite pohjautuu todellisuuteen. Kun tähdätään useampaan perättäiseen onnistumiseen, se kannustaa hyvällä tavalla venymään.

Pyydä haastateltavia kertomaan:

• Entä jos näitä onnistumisia tapahtuisi useammin, jopa runsaasti?• Millaista toimintamme voisi parhaimmillaan?

” Onnistuminen lisää mukana olleiden luottamusta itseensä ja

kavereihin! ”

” Kipinän jakaminen muille ruokkii myös omaa roihua.

Antaa palaa! ” ” Onnistumisten näyttäminen ulospäin tuo uusia mukaan! ”

Page 4: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

Suunnittele toimenpiteet kuten olet tottunut tekemään projektisuunnittelussa ja perusta ne onnistumisiin. Tai jos jokin ei toimi, niin kokeilkaa nopeasti jotain uutta.

3. Miten me sen

teemme?

• Miten saisimme näitä haastatteluissa esiinnousseita aikaisempia onnistumisia lisää?• Kerro tarkemmin, mitä sinä teet?• Mikä auttaa sinua/teitä siinä?• Mitä hyviä käytäntöjä voimme tuoda muualta?

Onnistumisista toimintaan!

Työn hallinnan tunne:

Kun tavoitteenamme on parantaa työmäärän hallintaa, niin mitä toimenpiteitä ja aikaisempia onnistumisia nousi haastatteluissa esille?

• Mitkä käytännöt auttavat hallinnassa?• Miten onnistumme sovittamaan yhteistyökumppaniemme toiveet ja odotukset siihen mitä voimme tehdä?• Mikä on ensimmäinen askeleesi?

Case

Toimintasuunnitelman voi myös piirtää. Siitä onhyvä näkyä kuka tekee, mitä ja milloin.

Page 5: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

4. Mitensaamme arvostavanotteen päivittäiseen

toimintaan?

Millainen johtaminen ja rutiinit tukevat työn hallintaa? Kuinka vahvistamme arvostavaa toiminta-kulttuuria?

Miten innostat vapaaehtoiset varainhankintaan?Tule Bottan herkulliselle brunssille tiistaina 10.2.2015 klo 9-12

“Kun vapaaehtoiset ovat innostuneita järjestön tavoitteista ja valmiita pyytämään rahaa niiden toteuttamiseksi, meillä on mahdollisuus tehdä paljon enemmän hyvää”

Koulutuksen jälkeen:

Erikoistarjous nopeille!Vain 50 euroa

Varaa 17.10. mennessä. https://holvi.com/shop/karreinen/

Lari Karreinenvapaaehtoisjohtamisen

valmentaja

Salla Saarinenvarainhankinnan

kouluttaja ja konsultti fasilitaattori

• Osaat viestiä järjestön tavoitteista ja tehtävästä

• Yhdistää viestintä varainhankintaan

• Innostaa ja johtaa vapaaehtoisia sekä työntekijöitä varainhankintaan

Joulukuun loppuun asti hinta 90€.Tammikuun hinta 110€.Hintoihin lisätään alv 24% sekä 1 euron laskutuslisä.

Page 6: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

Tämän esitteen visuaalisen ilmeen suunnittelun, kuvituksen ja taiton on toteuttanut Mielikuvituksia.

Mielikuvituksia on värikäs, persoonallinen, sympaattinen ja humoristinen kuvitus- ja visuaalisen suunnittelun brändi. Mielikuvituksia toteuttavat ilolla ja huumorilla mielikuvittajat Anna Vento ja Kata Kähkönen.

Ekologisuus, eettisyys ja hyvän fiiliksen luominen ovat olennainen osa ajatusmaailmaamme ja toimintaamme. Haluamme välittää kuvan kautta tarinaa ja herätellä oivalluksia.

Kuvituspalvelumme toteuttaa yksilölliset kuvitukset sinun, yrityksesi tai yhteisösi tarpeisiin. Tarjoamme myös workshoppeja, joissa käytämme mielikuvittamista työvälineenä.

Tutustu meihin osoitteessawww.mielikuvituksia.com

Yhteistyössä Lari Karreinen ja Mielikuvituksia

Toivon, että voit esitteemme avulla luoda arvostavaa vuoro-vaikutusta ja innostusta ympärillesi.

Työssäni tavoitteenani on, että jokainen osallistuja voi tuntea olevansa merkityksellinen tekijä. Autan yhteisöjä ja yksilöitä löytämään yhteisiä ratkaisuja niin kehittämiseen kuin vaikeisiin ongelmiin. Jotta voin auttaa, on minun ymmärrettävä missä ihminen on. Kuuntelen, selvennän, luon tilaa jokaiselle osallistua ja käydä merkityksellisiä keskusteluja.

Perinteisten seminaarien tilalle järjestän syvällisiä keskusteluja, verkostoitumista ja vertaisoppimista. Tähän käytän osallistavia menetelmiä, ratkaisukeskeistä valmennusta sekä opettajakoulu-tustani. Koulutan myös näiden menetelmien käyttöön ja vapaa-ehtoistoiminnan johtamiseen suositun 10 askelta parempaanvapaaehtoistoimintaan -kirjani pohjalta.

Voimauttavin terveisin,Lari Karreinen, VTM, aikuisopettaja, [email protected] 487 642www.karreinen.org

Hyvä risteilyvieras

Mielikuvituksellista risteilyä!

Page 7: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

omnia.fi

Tutkinnon hyödyt ja tavoitteetn Suoritat työelämän arvostaman, virallisen erikoisammattitukinnon.n Syvennät ja kehität esimiesvalmiuksiasi johtamisen eri osa-aluilla. n Näkemyksesi tuloksellisesta johtamisesta, prosessien ja laadun kehittämisestä sekä talousasioista syvenee. n Saat välineitä johtamiseen ja ratkaisumalleja johtamiskysymyksiisi. n Saat palautetta johtamisestasi, ja kehität samalla omaa johtamisosaamistasi sekä työyksikkösi ja vastuualueesi toimintaa. n Tunnistat omat ammatilliset vahvuutesi ja kehittämisalueesi. n Luot verkoston, joka antaa mahdollisuuden jatkuvaan vertaisoppimiseen.

Kenelle?

Johtamisen erikoisammattitutkinto ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto ovat tarkoitettuja järjestöjen toiminnanjohtajille, päälliköille, esimiehille ja asiantuntijoille, joiden työn keskeinen osa on johtamista, esimiestyötä ja organisaation, henkilöstön tai verkostoyhteisön kehittämistä.

Johtamisen erikoisammattitutkinto järjestöjen toiminnanjohtajille ja päälliköilleMenestyvällä järjestöjohtajalla on taito analysoida, haastaa ja uudistaa ajattelua ja toimintaa. Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa strategian toteuttamista ja kehittää omia johtamistaitoja sekä tehostaa oman vastuualueen tuloksellista johtamista muuttuvassa toimintaympäristössä. Koulutuksen tavoitteena on suorittaa Johtamisen erikoisammattitutkinto.

Haku osoitteessa omnia.fi g Aikuisopisto.

Annamme mielellämme lisätietoja:

Merja Leppänen, ryhmänvastaava, p. 043 8244534, [email protected] Paatola, tutkintovastaava (JET) p. 046 851 3649, [email protected] Raija Karioja, tutkintovastaava (JYET) p. 050 300 9478, [email protected]

Koulutuksen toteutus

Koulutus toteutetaan työelämälähtöisesti ja käytännönläheisesti: ohjattuna etäopiskeluna ja lähipäivillä, joita on noin kerrran kuussa.

Opiskelu on suunniteltu suoritettavaksi työn ohessa ja asuinpaikasta riippumatta.

Tutkinto on näyttötutkinto, jossa osaaminen osoitetaan oman työn johtamistilanteissa. Tutkinto sisältää mm. omaan johtamistehtävään liittyvän kehittämishankkeen suunnittelun ja toteutuksen sekä omien johtamistaitojen arviointia ja henkilökohtaisen kehittämissuunnitelman laadinnan, keskusteluja, ryhmäharjoituksia, vertaisoppimista ja asiantuntija-alustuksia. Jos sinulla on jo tutkinnossa vaadittava osaaminen, voit suorittaa tutkinnon myös ilman valmistavaa koulutusta.

Aika ja paikka Seuraavat aloitukset 6.10.2014 ja kevät 2015 Omnia, Espoon keskus, Kirkkokatu 16 AKoulutus kestää noin 1,5 vuotta Hakeutuminen, verkkosivulta omnia.fi/aikuisopisto, kysy mahdollisia vapaita paikkoja [email protected] Hinta Tutkinnon hinta on 750 euroa + tutkintomaksu 58 euroa. Voit kysyä myös oppisopimusta alueesi oppisopimustoimistosta

Käytämme viestinnässä sähköpostia, varmista sähköpostiosoitteesi!

Page 8: Voimauta muutostilanteissa arvostavalla haastattelulla

Tarjoamme käytännönläheistä, räätälöityä ja joustavaa henkilöstökoulutusta ja kehittämispalveluja.

Ota yhteyttä, kerron mielelläni lisää: Asiakkuuspäällikö Kati Vetsch p. 050 303 4837, [email protected]

Tutkinto tuo ammattitaitoa ja edistää uraaJohtamisen / yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto

Valmennuksen tavoitteena on antaa esimiehille ja johtotehtävissä toimiville lisävalmiuksia oman vastuualueen nykytilan arviointiin ja strategian toteutukseen, ohjata esimiestyön ja omien johtamistaitojen kehittämiseen sekä tuoda selkeyttä päätöksentekoon muuttuvissa tilanteissa. Johtamisen erikoisammattitutkinto suoritetaan näyttö-tutkintona, jossa osaaminen ja ammattitaito osoitetaan johtamistilanteissa omassa työssä.

n Seuraava aloitus keväällä 2015

Johtamisen erikoisammattitutkinto terveydenhoitoalalle

Koulutuksen kohderyhmänä ovat keskijohdon tehtävissä toimivat, yksityisen tai julkisen sektorin yksikönjohtajat, osastonhoitajat, apulaisosastonhoitajat, ylihoitajat sekä muut päälliköt ja asiantuntijat. Osallistujien työn keskei-nen osa on johtamista, esimiestyötä sekä organisaation, henkilöstön tai toimintojen kehittämistä.

n Seuraavat aloitukset 8.11.2014 / kevät 2015

Vanhustyön erikoisammattitutkinto

Tutkinto antaa yksilöllistä osaamista toimimiseen vastuuhenkilönä vanhustyössä, asiakaspalveluverkostossa ja taitoa tukea ikääntyneen terveyttä ja toimintakykyä

n Seuraava aloitus maaliskuussa 2015

Työnohjaus ja organisaatiokonsultaatiokoulutus

Koulutuksessa keskeistä on henkilökohtaisten vuorovaikutus- ja yhteistyötaitojen kehittäminen ja vaikeiden asioiden käsitteleminen asiakasta vahvistavalla ja voimauttavalla tavalla. Työnohjaaja / konsultti tulee tietoiseksi omista toimintatavoistaan ja -malleistaan, vahvistaa ja kehittää omaa käyttöteoriaansa ja aktivoi taustalla vaikut-tavia teorioita ja kokemuksiaan.

n Koulutus alkaa 7.1.2015

Voimauttava valokuva

Kouluttajana taide- ja sosiaalikasvattaja Miina Savolainen, voimauttavan valokuvan menetelmän kehittäjä.

Koulutuksessa keskeistä on henkilökohtaisten vuorovaikutus- ja yhteistyötaitojen kehittäminen ja vaikeiden asioi-den käsitteleminen asiakasta vahvistavalla ja voimauttavalla tavalla. Tämä edellyttää sekä organisaation toiminta-mallien ja teorioiden tuntemusta että ryhmän dynamiikan havaitsemista ja ryhmätyötaitoja

n Seuraava aloitus keväällä 2015

Kehitä työyhteisön osaamista täydennyskoulutuksella, esimerkkejä tarjonnasta

n Ammatillinen vuorovaikutus asiakaspalvelussa

n Iloa ja luovuutta työhön taidetyöskentelyllä

n Muistisairaan hoitotyö

n Potilassiirtojen ergonomiakorttikoulutus

n Saattohoito

n Työelämän passit ja sertifikaatit