Embed Size (px)
Citation preview
Техніки представлення громадськості інформації про виявлені корупційні
порушення. «Винести сміття з хати!»
Інна Борзило,виконавчий директор ГО «Центр ЮЕЙ»,
учасниця Руху ЧЕСНО
Інформування цільових аудиторійабо Як
«Винести сміття з хати!»
Інна Борзило,виконавчий директор ГО «Центр ЮЕЙ»,
учасниця Руху ЧЕСНО
Ефективна комунікація з мінімальним бюджетом
Інна Борзило,виконавчий директор ГО «Центр ЮЕЙ»,
учасниця Руху ЧЕСНО
Будь ласка, назвіть своє ім’я,
організацію та регіон, які ви представляєте
та ваші очікування від тренінгу.
КОМУНІКАЦІЙНА СТРАТЕГІЯ:
1. Ціль / чого ми хочемо?
2. Цільові аудиторії / хто впливає на досягнення мети?
3. Ключове повідомлення / що саме має почути ЦА?
4. Спікери / кого слухатимуть різні ЦА?
5. Канали комунікації / як донести повідомлення до ЦА?
6. Аналіз ситуації / сильні сторони, наявні ресурси, ризики
7. План кампанії / покрокова карта дій
8. Оцінка результатів / ефективність кампанії та зворотній зв’язок
Мапа Цільових аудиторій(приклад ГО «Центр ЮЕЙ»)
Матриця впливовості ЦА(приклад ГО «Центр ЮЕЙ»)
КЛЮЧОВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Говоріть мовою аудиторії
- Правило «Розкажи історію 6-річній дитині»
- Більше фактів, менше «води»
- Скажіть, що запланували, не зважаючи на запитання
Формула «зв'язка – повідомлення – доказ»
- Візуальне підкріплення
ПОРАДИ СПІКЕРАМ:
Не робимо припущень, натомість – спираємося на раніше висловлену позицію організації або думку експертів.
Не відповідаємо на гіпотетичні питання.
Не кажемо «без коментарів», натомість адресуємо за більш детальним коментарем до прес-офісу.
Своєчасно спростовуємо недостовірну інформацію.
Уникаємо маніпуляцій фактами та даними, неоднозначних натяків.
Не використовуємо аргументи-виправдання.
Уникаємо емоційних, експресивних або агресивних оцінок під час оприлюднення офіційної позиції
Не повторюємо негатив у свою сторону, натомість реагуємо на конструктивну критику з інших джерел/осіб.
КАНАЛИ ТА ІНСТРУМЕНТИ КОМУНІКАЦІЇ
- Будь ласка, назвіть 2 медіа, які ви передивляєтесь / читаєте щодня?
ГОЛОВНІ ПРИНЦИПИ:
- ОПЕРАТИВНІСТЬ
- НОВИННЄВІСТЬ ТА СУСПІЛЬНЕ ЗНАЧЕННЯ
- КРЕАТИВНА ФОРМА ПОДАЧІ
Як це буває
ЩО ПОТРІБНО ЖУРНАЛІСТУ?
- Ексклюзив
- Актуальність
- Факти
- Цікавий спікер
- Яскрава картинка
- Легко зробити?
ЯК ПРИВЕРНУТИ УВАГУ ЗМІ?
Як це буває
Як це буває
Як це буває
Як це буває
ПРАКТИЧНЕ ЗАВДАННЯ:
Основний претендент по посаду мера вашого міста – корупціонер.Ваші дії?
Сплануйте комунікаційну стратегію, виходячи зі специфіки власної діяльності.
Дякую за увагу!
На зв'язку:Інна Борзило
[email protected]+380 99 271 9559FB:inna.borzylo
http://centreua.org/http://chesno.org/
