C:\Users\Carlos\Desktop\AyudantíA AcadéMica\Curso Comunicacion Humana\Profesor\SesióN 2\Modelos De Comunicacion Presentacion Sesion 2

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Universidad Simón Bolívar

Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento

Comunicación Humana: Procesos y Efectos

Prof. Lydia Pujol




Describir los factores o variables que afectan la comunicación interpersonal de acuerdo a cada

componente del modelo de Berlo.

Describir los modelos de comunicación de Shanon y Weaver y Berlo.




Explicar la importancia de la Comunicación “Empática”

Explicar las posturas de la comunicación de

Virginia Satir




























y

emisor codificaciónMensaje y canal (?)

decodificación receptor

retroalimentación

= ruido

Comunicación Humana como acción

Comunicación Humana como

interacción

y

emisor

receptor

receptor

emisor

y

fuente mensaje canal receptor

habilidades comunicacionales

actitudes

conocimiento

sistema social

cultura

vista

oído

tacto

olfato

gusto

habilidades comunicacionales

actitudes

conocimiento

sistema social

cultura

elementos estructura

tratamiento c

o

n

t

e

n

i

d

o

c

ó

d

i

g

o

y

Quien lo da:

y

Quien lo da:

y

y

Quien lo recibe:

y

Quien lo recibe:

y

y

y

y

y

y

• El aplacador

Las palabras concuerdan con: “todo lo

que tú quieras está bien. Sólo deseo tu

felicidad”

El interior: “me siento una nulidad; sin él

estoy perdida. No valgo nada”

El cuerpo suplica: “estoy desamparado”

y

Las palabras están en desacuerdo:

“Nunca haces nada bien. ¿Qué es lo

que te pasa?”

El interior: “Estoy solo y soy un

fracasado”

El cuerpo culpa: “yo soy el que manda aquí”

• El acusador

y

Las palabras ultra-razonables: “Si uno

se pusiera a observar cuidadosamente

a las personas presentes, notaría que

hay quien tiene las manos maltratadas

por el trabajo”

El interior: “Me siento vulnerable”

El cuerpo calcula: “soy calmado, frío e imperturbable”

• El superrazonable

y

Las palabras irrelevantes: “Las palabras

no tienen sentido”

El interior: “A nadie le importo. No hay

lugar para mi”

El cuerpo contorsionado y distraído

• El irrelevante

y

y

y

y

Gracias por su atención

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