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Una vez vistas las principales herramientas en las que podemos apoyarnos para iniciar nuestra andadura por el mundo online para nuestro negocio o proyecto profesional, tenemos que plantearnos lo más importante, la estrategia que queremos seguir. Elegir con qué herramientas vamos a trabajar, en qué línea, qué tipo de contenidos, qué tipo de atención vamos a prestar a nuestros clientes, qué plazos de respuesta vamos a dar, … Establecer una estrategia adecuada es el paso cero hacia el éxito o fracaso de nuestro proyecto en Internet. Una estrategia no debe ser nunca rígida, debe ser adaptable, moldeable en función del devenir de los acontecimientos y de los resultados que vayamos obteniendo, pero “debe ser”. Si no hay estrategia, no hay proyecto online. En este webinar, además de enseñarte cómo elaborar un Plan de Marketing básico para tu proyecto en Redes Sociales, te mostraremos algunas herramientas interesantes que te pueden ayudar a cumplir los objetivos que te has marcado y que te pueden ahorrar mucho tiempo en la gestión de los contenidos.
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Redes Sociales en 5 días:
Tu Plan de Marke6ng en Redes Sociales
1. Beneficios del Plan de Marke6ng 2. Puntos clave 3. Figura Community Manager 4. Contenidos 5. Aplicaciones de ges6ón
1. Beneficios del Plan de Marke6ng
• Definir obje+vos “alcanzables” • Programar las publicaciones y acciones • Concretar polí+cas de respuesta • Involucrar al equipo humano de la
empresa • Medir resultados
2. Puntos clave Definir obje+vos
Comprobar presencia on line
Conocer al público obje+vo
Saber qué dicen de nosotros
Designar un Community Manager Elegir Redes
Sociales
Estrategia en cada Red
Definir Herramientas
Herramientas promocionales
Medir el ROI
3. Figura de un Community Manager
“Quien se encarga de cuidar y mantener la comunidad de fieles seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de los mismos y las posibilidades de la empresa. Para ello debe ser un verdadero
experto en el uso de las herramientas de social media”. (José Antonio Gallego, presidente de AERCO, Asociación de Responsables de Comunidades on Line)
3. Figura de un Community Manager
• Informador • “Preguntón” • Ayudante • Provocador de pensamientos • Animador • Vendedor
4. Contenidos • Palabras Clave
hVp://google.com/adwords en sección: “Herramientas de análisis”/ ”Planificador de palabras clave”
4. Contenidos • Tendencias
hVp://www.google.com/trends/
5. Aplicaciones de Ges6ón
hVps://hootsuite.com/
5. Aplicaciones de Ges6ón
hVp://twiVerfeed.com/
5. Aplicaciones de Ges6ón
hVp://www.google.com/analy+cs/
5. Aplicaciones de Ges6ón
hVp://www.socialbro.com/
¡¡MUCHAS GRACIAS!!
Iciar Silvestre Maldonado
@iciarsil linkedin.com/in/iciarsilvestre [email protected]