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La ignorancia ata. El conocimiento libera. El CONOCIMIENTO, como la FELICIDAD y el AMOR, es una hermosa paradoja: cuanto más das, más tienes. En la sociedad del conocimiento, la tecnología es una HERRAMIENTA ESTRATÉGICA para el crecimiento personal y comunitario. Voluntariado: Motivación y Solidaridad. Abelardo de la Rosa. Jaén 29/3/09

Voluntariado Digital MotivacióN Y Solidaridad

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Presentación de Abelardo de la Rosa Díaz, (Red Provincial de Voluntariado "Lienzos". Jaén) en el I Encuentro de voluntarios de Andalucía Compromiso digital.

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La ignorancia ata.El conocimiento libera.

El CONOCIMIENTO, como la FELICIDAD y el AMOR, es una hermosa paradoja: cuanto más das, más tienes.

En la sociedad del conocimiento, la tecnología es una HERRAMIENTA ESTRATÉGICA para el crecimiento personal y comunitario.

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La INFORMACIÓN, por sí sola, no es CONOCIMIENTO. El conocimiento, por sí solo, no es SABIDURÍA.

Hoy, los principales problemas del mundo son problemas de todo el planeta:

La globalización exige la cooperación.La cooperación exige la comunicación.La comunicación exige la tecnología.

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VOLUNTARIADO: MOTIVACIÓN Y SOLIDARIDAD

Jaén, 29 de marzo de 2009

Abelardo de la Rosa Díaz 

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Capacitación tecnológica como EMPODERAMIENTO individual y colectivo:

Capacitar es DAR PROTAGONISMO, tanto a la persona voluntaria como a la usuaria.

Capacitar es SUPERAR anteriores roles y posiciones:

Del rol de voluntaria/o como depositario del conocimiento.

De la actitud pasiva y no implicativa del usuario frente a la tecnología.

CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA Y EMPODERAMIENTO SOCIAL

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Capacitar es DECIDIR sobre:

A quienes capacitar (aspectos cuantitativos)

Sobre qué capacitar (aspectos cualitativos)

Cuándo y con qué elementos, procesos y herramientas capacitar (aspectos instrumentales)

Capacitar es GESTIONAR EL CONOCIMIENTO:

Creación y facilitación de redes de circulación de la información.

Creación y puesta a disposición abierta de instrumentos para la democratización del conocimiento.

Establecimiento de alianzas estratégicas (Universidades, Fundaciones, Instituciones, etc.).

CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA Y EMPODERAMIENTO SOCIAL

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Capacitación es CONSECUCIÓN DE EFECTOS POSITIVOS:

Empoderamiento de nuevos sectores.Visibilización de colectivos.Incremento del conocimiento colectivo.Mejor gestión de la información.Mejor gestión del conocimiento.Cohesión grupal.Marco compartido de valores, hábitos y conductas.Redefinición del rol del sujeto frente a las tecnologías.

CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA Y EMPODERAMIENTO SOCIAL

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“Nuevas” tecnologías y nuevas formas de relación y participación social:

Los avances tecnológicos y el progreso implican saber trabajar en equipo, saber relacionarse y saber convivir.

La solidaridad significa hacer una sociedad más justa, más integrada y más avanzada.

Integración social =Desarrollo personal

Y comunitario

TECNOLOGÍAS Y PARTICIPACIÓN SOCIAL

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Hacia una democracia de calidad a través de la educación: Indicadores de la calidad democrática:

Participación ciudadana: democracia interactiva a través de la tecnocomunicación.

Colaboración crítica con los hábitos y las instituciones democráticas

TECNOLOGÍAS Y PARTICIPACIÓN SOCIAL

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El APRENDIZAJE de la participación:Nuevas rutinasProtagonismo compartido

Los ESPACIOS reales de participación:Aceptación de la alteridadResolución pacífica de conflictosCivismo

La AUTONOMÍA:AutoconstrucciónCorresponsabilidad

La APERTURA AL ENTORNO:AdaptativaInterconectada

Lo PÚBLICO:Bienes colectivosCalidad

TECNOLOGÍAS Y PARTICIPACIÓN SOCIAL

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La participación:

Es el ejercicio de la democracia. Mantiene la legitimidad. Es desarrollo de la solidaridad. Potencia el pluralismo. Permite un mejor conocimiento de la realidad. Contribuye a la cohesión social.

TECNOLOGÍAS Y PARTICIPACIÓN SOCIAL

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Page 11: Voluntariado Digital MotivacióN Y Solidaridad

DERECHOS HUMANOS

RESPONSABILIDAD SOCIALY PARTICIPACIÓN

LIBERTAD

JUSTICIA, LEGALIDADY SEGURIDAD

IGUALDAD YSOLIDARIDAD

CIVISMO

TOLERANCIA ACTIVA,PLURALISMO Y RESPETO

A LA DIFERENCIA

VALORES SOCIALES Y PARTICIPACIÓN

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Cooperación

Colaboración Responsabilidad

Reflexióncolectiva

Integración Solidaridad

Diversidad

Autonomía Civismo

Análisis crítico

Igualdad

LOS VALORES DE LA PARTICIPACIÓN

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Querer participar: motivación.Saber participar: formación.Poder participar: organización.

Pero, si participar es un derecho de la ciudadanía, es también un deber de las administraciones:

Asunción de un nuevo modo de pensar y de actuar en las administraciones: de hacer a “hacer con”.

Facilitación de espacios y recursos para la participación.

LOS REQUISITOS DE LA PARTICIPACIÓN

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RESPONSABILIDAD COMPARTIDA EN EL INCREMENTO DE LA PARTICIPACIÓN SOCIAL

ASOCIACIONES, ONG, ONL, ASL; SOCIEDAD CIVIL

GOBIERNOS; INSTITUCIONES

EL INCREMENTO DE LA PARTICIPACIÓN

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Page 15: Voluntariado Digital MotivacióN Y Solidaridad

VoluntariadoOrganizado

(Marco legal)

Programas,proyectos yactividades

para el Voluntariado

El Voluntariadocomo participación

¿Dónde realizarla acción delVoluntariadoOrganizado?

Los ámbitosDel

Voluntariado

Los Valoresdel

Voluntariado

EL VOLUNTARIADO COMO PARTICIPACIÓN SOCIAL

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VALORES DELVOLUNTARIADO

ORIENTACIÓN SOCIALY PARTICIPACIÓN

ALTRUISMO

TOLERANCIAACTIVA

RESPONSABILIDAD

COMPROMISO

RESPETO A LA DIFERENCIA

LOS VALORES DEL VOLUNTARIADO

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EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL COMO ACTO COMUNICATIVO

Necesidad de conocer las claves de la comunicación interpersonal.

La comunicación es un acto humano; pero ¿Por qué nos comunicamos?:

Necesidades físicas Necesidades sociales Necesidades prácticas

Del esquema unidireccional al esquema transaccional: replanteamiento de términos (emisor, receptor...)

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Dimensiones básicas de la comunicación:

Comunicación verbal

Comunicación no verbalSentimientos hacia nosotros mismos, emociones y

actitudes.Sentimientos acerca del mensaje que se transmitePensamientos acerca de la relación con el receptor

La Comunicación no verbal resulta, a veces, ambigua Para que un mensaje sea eficaz, los canales verbal y no

verbal deben corresponderse.

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EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL COMO ACTO COMUNICATIVO

Page 19: Voluntariado Digital MotivacióN Y Solidaridad

Variables de la comunicación no verbal:

Volumen de voz, tono y aspectos lingüísticos Expresión facial: la cara es el principal sistema

de señales para mostrar emociones La mirada Las manos La proximidad física La apariencia personal ...

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EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL COMO ACTO COMUNICATIVO

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OBSTÁCULOS FRECUENTES QUE IMPIDEN LA COMUNICACIÓN:

Plantearse objetivos contradictoriosElegir un lugar o un momento inapropiadoEncontrarse en un estado de ánimo que no favorece

la atenciónAcusaciones, amenazas, exigenciasMensajes poco consistentesPoner etiquetas a los mensajes recibidosUtilizar términos vagos, o imprecisosNo escuchar

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EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL COMO ACTO COMUNICATIVO

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FACILITADORES DE LA COMUNICACIÓN:

Elegir el lugar y el momento adecuadoEstado de ánimo que facilite la comprensiónEmpatizarExpresar claramente opiniones, deseos o

sentimientosReforzar actosUtilizar el mismo códigoEscuchar activamente a la otra u otras personas

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EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL COMO ACTO COMUNICATIVO

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LA ESCUCHA ACTIVA

Es un tipo de lenguaje de aceptación por el que el receptor demuestra que escuchó verdaderamente el mensaje del emisor

Forma parte del comportamiento de afinidad afectiva y verdadera comunicación

Cuando practicamos la escucha activa nos convertimos en personas significativas y dignas de confianza del interlocutor

La escucha activa relaja y neutraliza respuestas emocionales de irritación y hostilidad.

Provoca sentimientos de recompensa: nos facilita ser escuchados cuando nos expresemos.

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EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL COMO ACTO COMUNICATIVO

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De la escucha activa a la empatía; existe empatía cuando: Valoran mis opiniones Respeto a los demás Nos divertimos juntos Cuando estoy con ellos no tengo que fingir Me perdonan cuantas veces me equivoco Siento simpatía por ellos/ellas No me ignoran a propósito No tengo que ser perfecto No tienen que ser perfectos Me respetan Considero sus puntos de vista aún cuando no siempre estoy de

acuerdo con ellos/ellas Les disculpo si alguna vez hacen las cosas mal Nos apreciamos mutuamente.

Y no olvidar el aprendizaje entre iguales...

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EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL COMO ACTO COMUNICATIVO

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GRACIAS POR LA ATENCIÓN

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