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明確的平台定位(創造價值)
引發網路效應(成長引擎)
創造用戶的轉換成本(打造品牌)
平台如何獲得成功?
資訊整合平台的三元素(使用者、內容與開發商)
使用者: 高中生
內 容: 大學生
開發商: 學校單位和老師家長
明確的平台定位 — 資訊整合平台
同邊網路效應
高中生如何吸引高中生?
大學生如何吸引大學生?
引發網路效應 — 同邊網路效應
從補習班建立種子用戶
透過補習班發送傳單和海報,建立初期的
種子用戶。而種子用戶將會把消息帶給其
他高中生,創造高中生的同邊效應。
引發網路效應 — 高中生同邊效應
營造揭露校系真實樣貌的氛圍
透過在臉書發起全國性行銷活動,營造出
一股揭露校系真實樣貌的氛圍,並且營造
出我們能成為唯一傾訴的管道。
引發網路效應 — 大學生同邊效應
跨邊網路效應
大學生如何吸引高中生?
高中生如何吸引大學生?
引發網路效應 — 跨邊網路效應
平台顧問能解答問題
透過平台邀請各領域學長姐擔任顧問,在
第一時間解答問題。高中生一旦覺得問題
被回答到了,就會被大學生給吸引。
引發網路效應 — 高中生跨邊效應
營隊社團的即時資訊
透過網站提供營隊和社團的即時活動資訊,
提供大學社團曝光與招生的管道。藉由高
中生的人氣,吸引大學生上來平台使用。
引發網路效應 — 大學生跨邊效應
網路效應 高中生 大學生
高中生 從補習班
建立種子用戶 平台顧問 能解答問題
大學生 營隊社團的 即時資訊
營造揭露校系 真實樣貌的氛圍
引發網路效應 — 全面策略
品牌=創造轉換成本
如何創造高中生的轉換成本?
如何創造大學生的轉換成本?
創造轉換成本 — 打造品牌的路
高中生的品牌策略(開設LINE群組)
要能在高中生心中形塑出品牌,很重要的關鍵就
是班級導師。因此,我們應該主動提供重要且精
華的升學資訊給班級導師,可以透過開設LINE群
組的方式,邀請老師們加入。
創造轉換成本 — 高中生品牌策略
大學生的品牌策略(打造個人品牌)
可以透過在網站上針對回答次數超過100次、文
章總Like數達1000人次的大學生,提供出版、採
訪的機會。目的是為了讓大學生能將UrSchool視
為形塑他個人魅力和成就的園地。
創造轉換成本 — 大學生品牌策略
品牌 高中生的品牌之路 大學生的品牌之路
內容
透過在Line開設群組,提
供高中老師最重點和精華
的資訊,開設企業帳號。
協助對平台有極大貢獻的
大學生出版個人求學傳記,
讓平台成為大學生能實現
個人理想的園地。
創造轉換成本 — 打造品牌的路
第一步 吸引早期使用者
第二步 提升用戶品質
第三步 創造市場區隔
第四步 鞏固既有用戶
推動平台成長
由於平台初期網路效應還沒有起來,所以應
該要提供給早期使用者其他「非網路效應的
價值」,才能吸引他們加入。
非網路效應價值三元素:免費、優惠、體驗
第一步 吸引早期使用者
非網路效應策略-科系資料庫APP
透過事前蒐集而得的校系資料(不一定是心得),
做出一個初步完善的科系資料庫。那這個資料庫是
免費提供給所有人體驗,而且不需要倚靠網路效應
維持其價值,可以做為吸引早期使用者的方式。
第一步 吸引早期使用者
在追求規模成長的同時,如何兼顧網站用戶的品質
也很重要。提升用戶品質的方法,可以透過引入
「知名用戶」的方式,讓知名用戶帶來第一手消息,
進而形塑出影響力。
第二步 提升用戶品質
學生面 的知名用戶
師長面 的知名用戶
家長面 的知名用戶
特殊面 的知名用戶
系學會會長 學生會長
系主任 教授
教育界名人 補教業者
竄紅學生素人 年輕藝人
第一手 系上消息
第一手 招生方向
第一手 升學趨勢
第一手 時事點評
第二步 提升用戶品質
平台作為連結者,有必要為平台中的各方面的人的
需求作更進一步的滿足,也就是客製化的服務。因
此針對學群去做市場區隔,不同學群的顧問們,可
以針對自己學群提供不同的服務。
第三步 創造市場區隔
我覺得鞏固既有用戶,可以透過前面提到的line的
方式和老師保持聯繫,這些老師家長才是真正的既
有用戶。
第四步 鞏固既有用戶