Escuela Bancaria Comercial

Arturo Eduardo Osorio Martínez

Tulio Alberto Radames Favela

Cuenca

Comercio electrónico: mercados

digitales, productos digitales

Introducción

En esta tarea analizaremos el modelo de negocios de twitter y cómo es que ha

sido tan exitoso y ha crecido tanto en los últimos años, se contestaran unas

preguntas que nos ayudaran a saber un poco más de esta empresa y cuál ha sido

su estrategia para que pueda estar presente en los smartphones de mucha gente.

1. ¿Cómo se caracteriza el modelo de negocios de twitter?

Hasta ahora, la estrategia de Twitter se ha centrado en suministrar un servicio

estable y sencillo evitando trasladar al usuario los costos operativos de la

plataforma, lo que le ha permitido llegar a los actuales 200 millones de usuarios

activos por mes, que, junto al valor de la marca, constituyen sus grandes

argumentos de venta.

La publicidad es la principal fuente de ingresos de Twitter. Los formatos que

comercializa son los tuits patrocinados, las tendencias patrocinadas y las cuentas

patrocinadas. Durante el primer semestre de 2013, Twitter ingresó 221 millones de

dólares en concepto de publicidad (su facturación global en 2012 fue de 316

millones de dólares).

Twitter vende el acceso a sus datos, lo que representa un 13% de sus ingresos

2. Si Twitter debe tener un modelo de ingresos ¿Cuál de los modelos de

ingresos descritos en este capítulo funcionaria?

El modelo de ingresos afiliados sería la mejor opción para twitter, una de las

claves de este modelo es tener tráfico de productos o de usuarios y que se valla

formando una cadena o una cascada de la misma información ya que le puede

llegar a muchos usuarios de todo el mundo

3. Cuál es el activo más importante que tiene Twitter y como podría

monetizarlo

La base de datos que tiene twitter es inmensa y con muchos vínculos, estos se

encuentran juntos con muchas empresas, marcas, etc.

Otro de los activos importantes que tiene es su marca, es reconocida a nivel

mundial y se ha vuelto un gran símbolo para las redes sociales y a los

adolescentes, por lo tanto a tomado demasiada fuerza su marca y su imagen.

4. Que impacto tendría una tasa elevada de cancelación de los clientes

sobre el ingreso de publicidad de twitter

Si llegaran a cancelarse cuentas de forma masiva dentro de la red social se

perdería todo el modelo de negocios que viene manejando durante estos años, las

empresas perderían interés sobre promocionarse en la red social y por lo tanto

carecería de interés para los usuarios, esto sería una cadena de la misma manera

que fue incrementando la cantidad de usuarios, los perderían a la misma velocidad

si pasara esto.

Conclusión

Twitter tiene un modelo de negocios muy interesante pero que aún no es tan claro

para todos, y eso es bueno para esta empresa ya que dejan en incógnita muchas

de las cosas, ellos se concentran en seguir atrayendo gente a su red social de tal

manera que se sigan creando más grupos y estos sigan a las empresas que

realmente pagan una cantidad fuerte por estar presentes dentro de la red.

Bibliografía:

ECuaderno, Modelode negocios de Twitter, 2013, extraido de:

http://www.slideshare.net/jes4791/sistemas-de-informacion-gerencial-12-edicin-kenneth-c-

laud-on-jane-p-laudon

C.Laudon, Kenneth, Laudon P. Jane, Sistemas de información Gerencial, Capitulo 10:

Comercio Electrónico: mercados digitales, productos digitales, 2012.