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Master 2 Semestre 1
Système d’information :
Master MEEF 2 Documentation
2014-2015
Université Rennes 2
Jean-Paul Thomas
2014-2015
Système d’information24 h dont 12 assurées par A Pascoët
Sur mon intervention : 12 h
- Mercredi 22/10 9h30-12h30 : Introduction, définition du SI, l’ENT- Mercredi 19/11 14h-17h : les fonctions du SI : publier, communiquer…- Jeudi 26/11 9h-12h : les ressources du SI (Canopé : à confirmer)- Vendredi 17/12 14h-17h : suite et évaluation(présentation d’une ressource par 2)
Infos diversesMessage A Pascoet :
Code informatique Espe à valider est ds le casier d’A Pascoët en salle des formateurs à l'Espe. Et qu'il faudrait qu'ils l'activent au plus tôt afin qu'ils puissent accéder à leur message envoyés par la liste de diffusion et au cours moodle.
Système d’informationObjectifs du cours :
Ce cours sera centré sur la gestion et le partage des ressources dans le cadre du système d’information de l’EPLE. Il s’agira, dans une perspective de mutualisation, de développer la maîtrise des fonctionnalités des logiciels documentaires, de s’approprier la démarche et les outils nécessaire à la mise en place d’une veille, d’approfondir la connaissance de l’offre de ressources notamment numériques à destination de la communauté éducative
Nous n’aborderons pas les logiciels documentaires (cf. cours A Pascoët) mais évoquerons toutes les autres « briques » du système d’information qui participent à sa mise en œuvre.
Système d’information
Objectifs du cours :
• Cf. référentiel des compétences professionnelles de l’E-doc : http://tinyurl.com/p8wa283
• Compétence : Les professeurs documentalistes, maîtres d'œuvre de l'organisation des ressources pédagogiques de l'établissement et de leur mise à disposition
• Maîtriser les connaissances et les compétences bibliothéconomiques : gestion d'une organisation documentaire et d'un système d'information
• Assurer la responsabilité du centre de ressources et de la diffusion de l'information au sein de l'établissement
• Développer une compétence professionnelle autour de l’administration d’un SI à vocation pédagogique :
- Organiser le CDI en veillant à la diversité des ressources et des outils mis à disposition des élèves
- Participer à la définition du volet numérique de projet d’établissement et faciliter l’intégration des ressources numériques dans les pratiques pédagogiques.
Système d’informationEvaluation du cours :Présentation par groupes de 2 d’une ressource numérique (oral + grille d’analyse)
Webclasseur : Antoine Toublanc, Emmanuel Del CantoPress Edu-Europress : http://www.pressedu.fr/ L’isoloir : http://www.tralalere.com/education/ressources/projets/isoloir Jalons pour l’histoire (+ l’ouest en mémoire) : http://fresques.ina.fr/jalons/accueilCaroline Godet, Naëlle RoussinE-twinning : http://www.etwinning.net/ Léa Lanhers, Perrine GrousseauSite.tv : http://www.lesite.tv/ Le lib de Belin ou un autre manuel scolaire numériqueLéa Peyras, Léa BernardEdumédias : https://www.edumedia-sciences.com/fr/
Autre ressource à me soumettre (application tablette)
Système d’information
Contexte : Tension entre les pratiques de l’Education nationale (système relativement fermé de l’ENT, nombreuses protections…) et pratiques des élèves sur le web
Méthodologie - Partir de vos pratiques et de vos observations sur le terrain (analyse de votre SI) - Identifier les questionnements, les obstacles (techniques, institutionnels…), - les solutions propres à la mise en œuvre du SI par le documentaliste- Manipuler les services, les ressources sans que cela se transforme en
catalogue d’outils…
Objectifs :A l’issue du cours, avoir une vision globale du SI pour faire des choix
Système d’informationDéfinition : c’est quoi un système d’information ???
Brainstorming système d’information : en s’appuyant sur votre expérience
Identifier les fonctions (publier, communiquer…), les outils (matériels, logiciels, services en ligne), les personnes, ce que j’oublie
Système d’informationDéfinition du SI :C’est un ensemble organisé d’éléments (acteurs, structures : ENT…, ressources, services, procédures) qui permet de regrouper, de stocker, de classifier, traiter et diffuser l’information sur un environnement donné. Il s’inscrit dans la politique générale de la structure (entreprise, établissement scolaire…).
Il nécessite :- des ressources humaines : pilotage, déploiement, maintenance, formation..- des outils : bases de données, logiciels, dispositifs de sécurité, serveurs- des procédures : pour la gestion des accès (identification : déclinaison de l’identité, authentification : preuve que cette identité est bien la bonne), la description des ressources
Au niveau de l’EN, on peut considérer que plusieurs systèmes d’information cohabitent et interagissent entre eux du SI du ministère, en passant par le SI académique (gestion des enseignants…) au SI de l’établissement scolaire.
Système d’informationDéfinition du système d’information documentaire :Brique du SI centrée sur la mise à disposition aux utilisateurs des informations contenues dans les documents. Là aussi nécessite des procédures, ressources humaines et matérielles et se base la plupart du temps sur des outils informatisés.
> L’organisation d’un système d’information documentaire nécessite le repérage, la sélection, la validation des sources et des ressources d’information, la collecte, le traitement, le stockage, la diffusion…
= des outils spécifiques :- Le SIGB et son Opac- Le système de gestion électroniques de documents- Des outils de travail collaboratif- Des outils de publication, de communication- Un portail documentaire
= des ressources documentaires : numériques ou non = Des services en ligne
Système d’information
Un système d’information documentaire à vocation pédagogique :
Le SID participe à la formation des élèves. Il est porteur de savoirs. Sa mise en œuvre par le documentaliste doit être le fruit d’une réflexion poussée
Politique documentaire : élaboration, mise en œuvre, pilotageFormation : maîtrise de l’information…Ouvertures, collaborations Techniques documentaires
Et dans vos établissements, que se passe-t-il :
Petit sondage en ligne : cliquer ici http://tinyurl.com/ntv68da
Système d’informationUn élément structurant du SI : l’ENT
Une dimension politique :- Volonté ministérielle d’offrir des services distants et fédérés aux usagers- Financé par les collectivités locales, il y a autant d’ENT que d’académies. Il peut y avoir plusieurs ENT dans une même région (1 ENT régional, des ENT départementaux) = problème de cohérence collège/lycée
Système d’informationUn élément structurant du SI : l’ENT
A plusieurs niveaux :Qui distingue les usagers qui y ont accès… ou pas
Qui intègre certains services (PMB) …ou pas : la messagerie à Rennes, BCDIQui intègre certaines ressources (webclasseur)… ou pas : CNS, KNE par conservés dans l’ENT académiqueQui intègre des services indispensables pour l’enseignant ou l’élève (vie scolaire…)
Un outil unique pour accéder à l’ENT : navigateur + connexion internetL’ENT utilise les même protocole qu’Internet (http, smtp, imap…)
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Définition : Eduscol« Un espace numérique de travail est un ensemble intégré de services numériques, choisi, organisé et mis à disposition de la communauté éducative par l'établissement scolaire.
À ce titre, il constitue le système d'information et de communication de l'établissement, en offrant à chaque usager (enseignant, élève ou étudiant, personnes en relation avec l'élève (responsable légal, personnel administratif, technique ou d'encadrement) un accès simple, dédié et sécurisé aux outils et contenus dont il a besoin pour son activité dans le système éducatif. »
Relève plus de l’objectif que de la définition…
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Définition : au niveau techniqueIl est défini sur les plans technique, fonctionnel et organisationnel par le Schéma directeur des environnements numériques de travail (SDET)
Composé de différentes « briques »:- Un socle de base (libre ou pas) fiable et pérenne (dimension industrielle, scalabilité, interopérabilité (capacité à dialoguer avec d’autres systèmes), sa capacité à évoluer dans le temps)- Un annuaire : fédère les données relatives aux utilisateurs via un protocole standard (LDAP), il permet de gérer les profils utilisateurs- Une identification/authentification : via l’annuaire et une procédure SSO (single sign once) permettant à un utilisateur d’accéder à des services différents en fonction de son statut (ex : PMB pour les usagers et les documentalistes) en ne s’identifiant qu’une seule fois.
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Définition :Différence ENT / intranet :L’ENT est un l’intranet des établissements scolaires
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Exemple d’ENT créé à partir d’un socle Open source :Lilie : ENT des lycée franciliens Outils : Tuttifruttihttp://lilie.iledefrance.fr/pages/credits
Exemple d’ENT basé sur un socle propriétaire : Entéa ENT d’Alsace : Scolastance
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Définition : un ensemble de services
Se documenter : banques de données internes ou externes (web, logiciel documentaire PMB ou BCDI…), ressources payantes intégrées à l’ENT, ressources gratuites institutionnelles (Réseau Scéren…)
Communiquer – Echanger : En interne, à l’externeAvec des outils du type messagerie, forums, chats…
Publier : supports de cours, documents du CDI, de l’administration, annonces, blogspédagogiques… à l’aide d’outils de publication en ligne.
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Définition : un ensemble de services
Coopérer : gérer des espaces partagés gérer des projets partager des agendas établissements/parents éditer conjointement
Administrer : gestion de salles gestion des notes validation B2i…
Faire de la veille :Recevoir une information ciblée en fonction de ses besoins (flux RSS…)
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTPMB Intégré à l’ENT pour :
- Se connecter à l’annuaire des utilisateurs de l’ENT et gérer des droits spécifiques (enseignants, élèves, documentalistes)
- sécuriser les données (sauvegardes)
- être accessible de tout point connecté à Internet pour les usagers
- être maintenu à distance par les services d’assistance
- afficher des informations personnalisées (compte de lecteur…)
L’intégration à l’ENT a été un élément déterminant dans le choix académique / BCDI
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTPMB Intégré à l’ENT : fonctionnement
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTEduc Horus : outil de gestion de vie scolaire : cahier de texte, suivi du socle de compétences, gestion des notes et absences (83 % des établissements)
A noter qu’Educ Horus dispose d’une messagerie interne, d’une application de gestion de salles
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTEduc Horus : dépôt de documents
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTEduc Horus : planification du travail des élèves
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTMoodle : module d’enseignement à distance (65 % des établissements)
Mise en ligne de coursMise à disposition de documents
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTMoodle : module d’enseignement à distance (65 % des établissements)
Quel usage de Moodle par les documentalistes ???
Quels contenus ?
Vos expériences …
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT
Nuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratifFonctions : - Créer, stocker les documents produits par la communauté éducative- Etablir des relations entre eux- Gérer leur cycle de vie- Archiver des versions- Gérer le workflow (processus de validation)- Décrire les documents (métadonnées)- Gérer des utilisateurs et des groupes (rôles, permissions) - Administrer des espaces
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTNuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratif pour les enseignantsFonctions : collaborer, gérer des documents communs dans des espaces de travail partagés y compris hors de l’établissement
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTNuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratifFonctions : décrireDescription et indexation des ressourcesInteropérabilité (Dublin core, Lom.fr)Au final : améliorer la recherche
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTNuxéo : Fonctions : publierAu final : possibilité de publier certaines ressources (ex : sur le site académique) http://tinyurl.com/7gqsq8j après validation. Nuxéo back-office du site académique.
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTNuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratifFonctions : publier
Manipulons un peu….
TP Nuxéo
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTLes ressources : Labomep
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTLes ressources : Webclasseur : espace numérique collaboratif pour accompagner le travail mené sur l’orientation de la 5è à la terminale
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTLes ressources : Webclasseur et Labomep
C’est tout ???
Oui c’est tout…
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTLes ressources :Service de publication de sites web grand public pour les établissements.
Système d’information
Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENTBilan d’utilisation : un réel succès
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Et le documentaliste dans tout ça ?
Quel rôle dans l’ENT?
Mise à disposition des ressources (logiciel documentaire…)Description des ressources (comment,??)MédiationFormation à l’information (B2i, socle commun, Pacifi)Valorisation de l’information et des productions, communication Travail collaboratif
Des questions : Sur le pilotage de projets et de politiques documentaires adaptées à l’espace numérique de l’établissement ??? Qui décide du choix des ressources (rectorat, collectivités…)
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Et le documentaliste dans tout ça ? Questionnement de G Puimatto, CRDP de MarseillePositionnement qui peut-être multiforme :Médiateur technologique ?Médiateur informationnel ?Offreur de services ?Offreur de ressources ?
Rôle d’accompagnateur des autres enseignants ?
Enseignant
… Surtout enseignant
Système d’informationUn élément structurant du SI : l’ENT
Contraintes techniques :- manque de souplesse (accès aux personnes extérieures) mais des avancées (accès au Moodle d’un établissement à d’autres élèves : options rares…)
- lenteur voir inaccessibilité de certains services (Educ Horus) au moment des conseils de classe), tributaire de la qualité des liaisons internet…
- Peu adaptés aux nouveaux usages des jeunes (accès via smartphones, tablettes…)
Système d’informationUn élément structurant du SI : l’ENT
Les limites de l’ENT :- Manque de transversalité : applications les unes à côté des autres- Fonctionnalités proches (messagerie, dépôt de fichiers : Moodle, Educ’Horus)- Usages parfois trop centrés sur la dimension vie scolaire (l’ENT pour consulter ses notes…)- Absence de véritable politique au niveau des ressources documentaires : quelle politique documentaire dans l’ENT, quelle politique de description des ressources (métadonnées…), quel lien entre les ressources du SIGB et le reste (pas de moteur de recherche fédéré), compatibilité SIGB DC/LOML’ENT permet-il de travailler différemment ? Favorise-t-il des usages innovants ? Quelle participation des élèves ?
…
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Les limites de l’ENT :Tradition pédagogique garantit la liberté de l’enseignant dans le choix des ressources. Tension entre prescriptions (Etat, collectivités) et liberté pédagogique, expérimentation pédagogique (cf. débat sur sur Ardoc sur le filtrage des réseaux sociaux, idem au sein des Résentice)
Des critiques (SGEN)"Conçus pour faciliter le travail de l’administration et sa communication avec les parents, ils deviennent aisément des instruments de surveillance, marqués par une vision rétrograde du travail éducatif". « Ils freinent l’émergence d’outils dont les élèves et les enseignants ont le plus grand besoin" « Ils font l’impasse sur le travail collaboratif spontané des enseignants". Voir communiqué : http://blog.sgen.net/numerique/?p=548
Système d’information
Un élément structurant du SI : l’ENT
Les limites de l’ENT :
Vos premières impressions ?
