Sociale netværk

Christian Dalsgaard

Eksamensopgave

Hvordan kan it understøtte vidensdeling, videnskonstruktion og

udvikling i organisationer?

• Opgaven skal behandle, hvordan værktøjer kan understøtte og

fostre processer for vidensdeling, videnskonstruktion og udvikling.

• Opgaven skal behandle anvendelse af værktøjer til støtte af

aktiviteter reflekteret i relation til teoretisk tilgang.

• Opgaven skal indeholde et resultat i form af et produkt, principper,

en tilgang til tilrettelæggelse eller lignende.

Eksempler på problemstillinger

• Hvordan sikres det, at viden erhvervet gennem f.eks. uddannelse og

kurser ikke bindes op på én person, men integreres som fælles viden

i organisationen? Og findes der it-værktøjer, der kunne være med til

at lette denne proces?

• Hvordan kan man styrke kommunikation og udveksling i en

organisation, der er inddelt i forskellige, selvkørende enheder?

• Hvordan kan it-værktøjer bidrage til at styrke vidensdeling mellem

adskilte grupper?

• Hvordan kan man anvende it til at støtte vidensdeling i mindre

organisationer, hvor medlemmer med forskellig baggrund arbejder

sammen om at løse opgaver?

• Hvordan opnås fælles forståelse, kommunikation og indre

samhørighed i en frivillig organisation med mange forskellige

interesser?

Spørgsmål

Hvad er sociale netværk?

Hvad karakteriserer kommunikationen i (online) sociale netværk?

Hvordan kan sociale netværk understøtte vidensdeling?

Hvilken form for vidensdeling kan sociale netværk understøtte?Hvilken form for vidensdeling kan sociale netværk understøtte?

=> Hvilke aktiviteter og relationer skal fremmes for at styrke vidensdeling?

Netværk

Strong and weak ties

“The strength of weak ties” (Granovetter)

Netværk udgør komplekse relationer

Stærk vs. svag er ikke en tilstrækkelig skelnen (Ryberg & Larsen)

Forskellige relationer har hver deres potentiale

Hvem ved hvad?

• Knowledge

• Access

• Engagement

• Safety

(Cross et al.)

Social network analysis som organisatorisk redskab

Netværk som barrierer for vidensdeling?

• Sociale netværk er ikke pr. definition positive

• Splitter netværk organisationen?

• Er enkeltpersoner broer mellem netværk?

• Det er afgørende, hvordan sociale netværk er opbygget

=> Man skal skabe organisations=> Man skal skabe organisations-- og arbejdsformer, der lægger op til og arbejdsformer, der lægger op til

sociale netværksociale netværk

=> Hvilke aktiviteter skal fremmes for at styrke vidensdeling gennem => Hvilke aktiviteter skal fremmes for at styrke vidensdeling gennem

sociale netværk, og hvordan kan digitale medier bidrage?sociale netværk, og hvordan kan digitale medier bidrage?

Arbejdsformer i relation til vidensdeling

Individuel Kooperativ Kollaborativ

arbejdsdeling overlap fællesskab

Kollektiv

arbejdsdeling

overførsel

overlap

indsigt

fællesskab

kommunikation

kognitivisme virksomhedsteori situeret læring

Sociale netværk på nettet

Gruppearbejde

Udarbejd principper, der skal anvendes til at analysere it-værktøjer

- fokuser på de aktiviteter og arbejdsformer, it skal understøtte

- dvs. principper for aktiviteter + værktøjer

Diskuter blandt andet spørgsmålet: Hvilke aktiviteter skal fremmes for at

styrke vidensdeling gennem sociale netværk?

Principper for aktiviteter og værktøjer

Principper

Teori

VærktøjerAktiviteter

Praksis