Upload
kolorujemy-trzcielinski
View
1.229
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Social media marketing dla budownictwa - case study
Citation preview
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
1. Geneza – historia komunikowania
2. Definicja social media marketingu
3. Formy aktywności w social mediach
4. Cechy serwisu społecznościowego
5. Trzy zasady social media marketingu
Plan prezentacji
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
1. Geneza – historia komunikowania
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
2. Definicja social media marketingu
Social media marketing to:
• Aktywność marketingowa, która jest równie świeża jak skuteczna.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
2. Definicja social media marketingu
Social media marketing to:• Aktywność marketingowa, która jest równie świeża jak skuteczna.
• Podtrzymywanie i dokumentowanie relacji oraz emocji występujących w realnej rzeczywistości za pomocą technik cyfrowych.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
2. Definicja social media marketingu
Social media marketing to:• Aktywność marketingowa, która jest równie świeża jak skuteczna.
• Podtrzymywanie i dokumentowanie relacji oraz emocji występujących w realnej rzeczywistości za pomocą technik cyfrowych.
• Aktywność w serwisach społecznościowych
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
3. Formy aktywności w social mediach
Komunikacja i dyskusja
W komunikacji z inwestorami indywidualnymi to obszar opanowany przez kilka for związanych z kluczowymi wydawnictwami w kraju (m. in. Agora, Murator, Wydawnictwo AVT). Jednak przestrzeń B2B zagospodarowywana jest przez serwis Panelbudowlany.pl.
fora, serwisy społecznościowe
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
3. Formy aktywności w social mediach
Komunikacja i dyskusja
Przykładem takiego działania może być publikacja filmów w serwisieYouTube. Innym przykładem może być współdzielenie kart katalogowych pomiędzy producentem a jego dystrybutorami w serwisie Panelbudowlany.pl.
Współdzielenie zasobów
serwisy społecznościowe
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
3. Formy aktywności w social mediach
Komunikacja i dyskusja
Dla branży budowlanej to przede wszystkim Facebook. Z silnych marek jest też Twitter czy BLIP, ale aktywność firm w tym obszarze jest śladowa. Zdecydowanie lepiej prezentuje się Panelbudowlany.pl, za którego pośrednictwem coraz więcej firm działających w branży budowlanej komunikuje się z rynkiem.
Bieżące informowanie
serwisy społecznościowe
Współdzielenie zasobów
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
3. Formy aktywności w social mediach
Komunikacja i dyskusja
Dla branży budowlanej cel ten realizują głównie fora. Warto jednak obserwować rozwój serwisów społecznościowych, których architektura pozwala na większą interakcję pomiędzy nadawcą a odbiorcą informacji. Dobrym tego przykładem jest aktywność uczestników projektu Adept budownictwa w serwisie Panelbudowlany.pl.
Budowanie i podtrzymywanie relacji
Współdzielenie zasobów
Bieżące informowanie
fora, serwisy społecznościowe
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
3. Formy aktywności w social mediach
Komunikacja i dyskusja
W branży budowlanej funkcjonuje głównie w dużych korporacjach, choć istnieją narzędzia adresowane do MŚP jak Arcilook.com czy Panelbudowlany.pl. Obie platformy funkcjonują w modelu dystrybucji oprogramowania SaaS, dzięki czemu koszt ich użytkowania jest niewielki.
Współtworzenie, kooperacja
Współdzielenie zasobów
Bieżące informowanie
aplikacje
Budowanie i podtrzymywanie relacji
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
3. Formy aktywności w social mediach
Komunikacja i dyskusja
W branży budowlanej ruch w tym zakresie jest chyba najmniejszy. Z tych narzędzi w sposób zauważalny korzysta kilkunastu producentów materiałów budowlanych oraz wydawnictw związanych z dystrybucją projektów gotowych. W tym obszarze całkiem nieźle prezentuje się Panelbudowlany.pl
Publikacje
Współdzielenie zasobów
Bieżące informowanie
blogi, wiki, serwisy społecznościowe
Budowanie i podtrzymywanie relacji
Współtworzenie, kooperacja
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
1. Geneza – historia komunikowania
2. Definicja social media marketingu
3. Formy aktywności w social mediach
4. Cechy serwisu społecznościowego5. Trzy zasady social media marketingu
Plan prezentacji
Omówione zostały:
Przed nami:
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
4. Cechy serwisu społecznościowego1. Użytkownik witryny posiada swój profil.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
4. Cechy serwisu społecznościowego
2. Strona główna serwisu społecznościowego służy przede wszystkim do logowania się lub zakładania kont.
1. Użytkownik witryny posiada swój profil.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
4. Cechy serwisu społecznościowego1. Użytkownik witryny posiada swój profil.2. Strona główna serwisu społecznościowego służy przede wszystkim do logowania się lub zakładania kont.
3. Treści, a przede wszystkim swobodna nawigacja po serwisie jest możliwa wyłącznie po zalogowaniu się.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
4. Cechy serwisu społecznościowego1. Użytkownik witryny posiada swój profil.2. Strona główna serwisu społecznościowego służy przede wszystkim do logowania się lub zakładania kont.
3. Treści, a przede wszystkim swobodna nawigacja po serwisie jest możliwa wyłącznie po zalogowaniu się.
4. Każdy z zalogowanych użytkowników serwisu może tworzyć jego treści.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
4. Cechy serwisu społecznościowego1. Użytkownik witryny posiada swój profil.2. Strona główna serwisu społecznościowego służy przede wszystkim do logowania się lub zakładania kont.
3. Treści, a przede wszystkim swobodna nawigacja po serwisie jest możliwa wyłącznie po zalogowaniu się.4. Każdy z zalogowanych użytkowników serwisu może tworzyć jego treści.
5. Każdy z zalogowanych użytkowników serwisu może oceniać i komentować inne wypowiedzi/informacje.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
4. Cechy serwisu społecznościowego1. Użytkownik witryny posiada swój profil.2. Strona główna serwisu społecznościowego służy przede wszystkim do logowania się lub zakładania kont.
3. Treści, a przede wszystkim swobodna nawigacja po serwisie jest możliwa wyłącznie po zalogowaniu się.4. Każdy z zalogowanych użytkowników serwisu może tworzyć jego treści.
5. Każdy z zalogowanych użytkowników serwisu może oceniać i komentować inne wypowiedzi/informacje.
6. Każdy z zalogowanych użytkowników widzi tylko zamówione przez niego treści.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
5. Trzy zasady social media marketingu
1. Rozmawiaj z inwestorami na „swoim terenie”.
Facebook YouTube Panelbudowlany.pl inny0%
5%
10%
15%
20%
25%
30% 28%
16%
6%
1%
Popularność serwisów społeczność. wśród produ-centów
Wyk
orzy
stan
ie w
pro
moc
ji
Dane za raportem: Dywizjon 303
Profil na Facebooku czy prezentacja w Panelbudowlany.pl to Twój teren.Ty tam jesteś administratorem, Ty masz kontrolę nad opinią o swojej firmie.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
5. Trzy zasady social media marketingu
2. Buduj trwałe relacje z Twoim otoczeniem biznesowym.Profil na Facebooku czy prezentacja w Panelbudowlany.pl to nie statycznaforma reklamy niczym publikacja w gazecie czy tradycyjna witryna internetowa. Tutaj musimy komunikować bieżąco, tu musimy chcieć rozmawiać, a nie wyłącznie oznajmiać coś komuś (nadawać treści).
1. Rozmawiaj z inwestorami na „swoim terenie”.
Krok 1: udostępnij komunikator (uruchom profil/prezentację swojej firmy).Krok 2: wypełnij go treścią.Krok 3: zacznij rozmawiać.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
5. Trzy zasady social media marketingu
3. Pracuj z insighterami.Zlecaj zadania agencjom rozumiejącym uczestników rynku, na którymdziałasz, czyli firmom wyspecjalizowanym w obsłudze wybranej branży lub rynku. Social media opierają się na autentyzmie i szczerości rozmowy. Najemnik spoza branży szybko zostanie zdemaskowany, a Twoja reputacja ucierpi.
1. Rozmawiaj z inwestorami na „swoim terenie”.2. Buduj trwałe relacje z Twoim otoczeniem biznesowym.
Social media marketing w pigułceOpracowanie:
Opracowanie:
Edgar Stanisław Trzcieliński
[email protected]+48 604 066 988