28
Big Data in het Hoger Onderwijs Gevolgen van ontwikkelingen in technologie en data voor onderwijslogistiek en studentbegeleiding SISlink - 21 juni 2013 - Theo Bakker

SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

  • Upload
    sislink

  • View
    358

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Big Datain het Hoger Onderwijs

Gevolgen van ontwikkelingen in technologie en datavoor onderwijslogistiek en studentbegeleiding

SISlink - 21 juni 2013 - Theo Bakker

Page 2: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

• In 1863 vindt Geoffrey Rand de verftube uit.

• Opeens kunnen kunstenaarsveel langer in de buitenlucht schilderenen ervaren hoe de werkelijkheid er ècht uit ziet.

• Het impressionisme is geboren.

Een impressie: de doorbraak van de verftube

Page 3: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

• We staan nu voor soortgelijke revolutie:Big Data

• Wat is het en wat betekent het voor het Hoger Onderwijs?

Een impressie: de doorbraak van Big Data

Page 4: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Theo Bakker

Uva

Deloitte

Uva - FGw Vrienden Familie

Studie theologie Studie informatiekunde

Theo Bakker, [email protected], 06-10999307

Boeiendefiguren

Een impressie: wie is Theo Bakker?

bron: LinkedIn maps

1. UvA3. Deloitte

3. UvAFGw

6. Vrienden

2. Familie

4. Studie Theologie

5. Studie informatiekunde

M’n beste vrienden heb ik leren kennen tijdens mijn studie Theologie

Page 5: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Een experiment: wie zijn wij?

studiejaren

dipl

oma

veelweinig

nee

ja

VOORAAN

ACHTERAAN Zoek in 3 minuten de juiste plek in de zaal - vraag je buurman/-vrouw om advies!

Deze heb je ook nodig - neem ze mee!

Page 6: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Een experiment: wie zijn wij?

studiejaren

dipl

oma

veelweinig

nee

ja

Vraag 1Wanneer heb je je aangemeld voor deze conferentie?

deze week

1-2 weken geleden

meteen toen de aanmelding openging

VOORAAN

ACHTERAAN

Page 7: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Een experiment: wie zijn wij?

studiejaren

dipl

oma

veelweinig

nee

ja

Vraag 2Heb je jezelf aangemeld?

ja, natuurlijk!

mijn secretaresse

ik heb een vrijkaartje

VOORAAN

ACHTERAAN

Page 8: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Een experiment: wie zijn wij?

studiejaren

dipl

oma

veelweinig

nee

ja

Vraag 3Aan hoeveel mensen geef je leiding?

Aan niemand

1-10 personen

>10 personen

VOORAAN

ACHTERAAN

Page 9: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Wat is er nieuw aan Big Data?

Volume, variety & velocity

Page 10: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

De overgang van traditionele Business Information naar Analytics

Prestaties meten en rapporteren

Data extractie & integratie

Data exploratie

Segmentatie / statisch clusteren

Voorspellende modellen

Optimalisatie, simulatie & scenario analyse

Analytics

Traditionele BI

Verkennen en ontdekken, toekomst voorspellen, actiegerichte inzichten

Feiten begrijpen, rapportage verleden en huidige prestatie

hindsight

insight

fore-sight

Page 11: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - bedrijfsleven - Right ETA

• Sensoren analyseren omstandigheden (type toestel, weer, tijdstip, overige vliegbewegingen, etc.)

• Vergelijken met historische data• Voorspellen direct landingstijd: ETA

Gigantische kwaliteitsverbetering:

ETA = Estimated Time of Arrival

Page 12: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - wetenschap

Page 13: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - persoonlijke feedback

• Radar geeft snelheid direct terug

• Bestuurder heeft referentie naar maximum snelheid en eigen snelheid

• Snelheid daalt met ca 10% Feedbackloops geven zo’n 10% winst

Page 14: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Onderwijslogistiek

Bedrijfsvoering

Onderzoekslogistiek

Onderwijs Onderzoek

Studiesucces E-science, publicaties & valorisatie

Intern

Extern

1

2

3

0

Business Intelligence / Institutional research

Learning analytics

Ranking

Efficiëntie

Effect

}}

Concurrentievoordeel

Onderwijs Onderzoek

Dataverzameling in het Hoger Onderwijs kan op alle niveaus plaatsvinden

NIEUW Na de logistiek gaat ook het onderwijs digitaal

Page 15: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

De hoeveelheid data zal verder toenemen net als de noodzaak die intensief te gebruiken

2012 2013 2014 2015 20202016 2017 2018 2019 20232021 2022

demografische afname studenten NL

nieuwe Europese verordening

over privacy en databeveiliging prestatie-afspraken

instellingsaccreditatie

succesvolle e-learning strategie

instellingsaccreditatie (reparatie)

aant

alle

n st

uden

ten

studiekeuzegesprekkenstudiebijsluitersallianties/fusiessociaal leenstelsel

deeltijd vouchers

incidenten

2013+20%

Page 16: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

VWO

MAO

Nominaal BAO

HAVO

1

2

HBO VO

MA'O

Niet-nominaal BA'O VP

Langstudeerders

L

LV

Langstudeerders

3

2

O = OriëntatieV = VertragingL = Langstudeerder

De behoefte aan voorspellende informatie verschuift naar voren in de studieloopbaan

16

Vroege signalering en interventies

Student Analytics

Page 17: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

En naar voren in het leerproces. De behoefte aan snelle analyses neemt toe.

Studie-voortgang

Onderwijs- voorbereiding

week -1

3 maanden

Resultaat verwerkt

SIS

Normatieftoetsen

2 weken

SIS

Formatieftoetsen

1 week

LMS

Onderwijs

dag 1

LMS

17

Vroege signalering en interventies

Learning Analytics

Page 18: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - Purdue signals & Khan Academy

Persoonlijke dashboards

met voortgang en studiepaden

En een stukje gaming

Page 19: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - Student Analytics UvA Faculteit der GeesteswetenschappenBijna 17.000 studenten zijn op basis van hun studiegedrag ingedeeld in 12 groepen

Studielink, CRM, SIS, CBS, DUOBusiness Warehouse

Page 20: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - Student Analytics• Uitval speelt zich af

op meerdere gebieden (1,3,8,9); dit duidt verschillende redenen voor uitval

• Intensiteit van uitval verschilt

Estimated Time of Arrival

Page 21: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - Student Analytics

Wat is er aan de hand bij groep 1 -de snelle uitvallers?

Page 22: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Praktijkvoorbeeld - Student Analytics

Wat is er aan de hand bij groep 1 -de snelle uitvallers?

Page 23: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Hoe kan het Hoger Onderwijs de overgang maken van BI naar analytics?

Spits toepassing toe op eindgebruikersOntwikkel binnen de instelling de nodige competentiesEn creëer in SURF verband gunstige randvoorwaarden

Page 24: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Behoefte aan feedback in het Hoger Onderwijs verschilt per niveau• Specialiseer op wat individuen nodig

hebben om persoonlijk optimaal productief te zijn.

• Snelheid van informatie is van groter belang voor docenten en studenten

• Volume en variëteit aan gegevens zijn van groter belangvoor het management

HogerManagement

Midden Management

SLB / Docenten

Studenten

HRFinanceFacilities

Onderwijs-logistiek

Onder-wijs

Volume en variëteit

Snelheid Velocity

Jaren &Semesters

Kwartalen

Blokken

Wekelijks

Dagelijks

Direct

Geinspireerd door Doug Clow http://dougclow.wordpress.com

Page 25: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Ontwikkel de nodige competenties

• Een op data gedreven cultuur- Feiten staan voorop- Analyses leiden tot besluiten

• Informatie Management- Organiseer data management- Maak inzichten breed toegankelijk

• Data analytics vaardigheden en tools- Een eigen discipline met nieuwe tools en oplossingen- Ga voor actie-gerichte inzichten

25

HO

Gebruikers

IT

IR

bron: MITSloan Research report - Fall 2011 Analytics: The Widening Divide

Page 26: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

• Duidelijkheid over privacy, beveiliging, intellectueel eigendom, aansprakelijkheid

• Standaardisatie van gegevens, toegang tot data, uitwisselbaarheid van data, combinatie van gegevens uit onderwijslogistieke systemen

• Uitwisseling van kennis en best practices

Creëer in SURF-verband en met leveranciers gunstige randvoorwaarden

26

Page 27: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

Verder praten?

Theo [email protected]@tcbakker

27

Meer horen?

Presentatie Student Analyticsmet Wouter Jaspar van de UvAParallelsessie ronde 2Locatie: Cambridge 30

Page 28: SISLink13 - 21/6 - Keynote Big Data in het hoger onderwijs - Theo Bakker (Deloitte)

© 2012 Deloitte The Netherlands

Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.

Deloitte provides audit, tax, consulting, and financial advisory services to public and private clients spanning multiple industries. With a globally connected network of member firms in more than 150 countries, Deloitte brings world-class capabilities and deep local expertise to help clients succeed wherever they operate. Deloitte's approximately 170,000 professionals are committed to becoming the standard of excellence.

This publication contains general information only, and none of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, its member firms, or their related entities (collectively, the “Deloitte Network”) is, by means of this publication, rendering professional advice or services. Before making any decision or taking any action that may affect your finances or your business, you should consult a qualified professional adviser. No entity in the Deloitte Network shall be responsible for any loss whatsoever sustained by any person who relies on this publication.