SENA - Guia corregir fallas y reestablecer el funcionamiento de los equipos de computo hardware

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralGUÍA DE APRENDIZAJE

Versión: 02

Código: GFPI-F-019

Programa de Formación:

Código:: 228181Versión: 2

Tecnólogo en mantenimiento de equipos de cómputo y cableado estructurado

Nombre del Proyecto: Código:

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED CORPORATIVA CON TODAS SU NORMAS Y ESTANDARES REQUERIDOS

Fase del proyecto: f 3 Y 4Actividad (es) del Proyecto:CORREGIR FALLAS Y RESTABLECER EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PERISFÉRICOS

Actividad (es) de Aprendizaje:CORREGIR FALLAS EN DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO.CORREGIR FALLAS EN FUENTES DE PODER Y CARGADORES PARA COMPUTADOR

Ambiente de formación ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente

MATERIALES DE FORMACIÓN

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Versión: 02

Código: GFPI-F-019

ES Y PERISFERICOS.CORREGIR FALLAS EN LAS MAINBOARD Y TARJETAS DE INTERFACE

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GUÍA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProceso Gestión de la Formación Profesional Integral

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralVersión: 02

Código: GFPI-F-019

DEVOLUTIVO (Herramienta - equipo)

COMPUTADORA DE ESCRITORIO Y PORTÁTILESVIDEO BEANJUEGO DE DESARMADORESMULTÍMETROJUEGO DE LLAVES Y PUNTAS ALLENPROBADOR DE FASESERIEMANILLA ANTIESTÁTICABLOWERPISTOLA TERMICACAUTÍNPINZASCORTA FRÍOCAIMANESFUENTES REGULADASSOFTWARE LICENCIADO

CONSUMIBLE (unidades empleadas durante el programa)

SOLDADURALIMPIA CONTACTOSALCOHOL ISOPROPILICOTINERCREMA DISIPADORALUBRICANTE PARA PIÑONERIAFLUX-FLU

Resultados de Aprendizaje:CORREGIR

Competencia:REALIZAR MANTENIMIENTO

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FALLAS Y DEFECTOS EN LOS EQUIPOS, PARA RESTABLECER LAS CONDICIONES DE OPERACIÓN DEL EQUIPO

CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO SEGÚN PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO

Resultados de Aprendizaje:

Competencia:

Resultados de Aprendizaje:

Competencia:

Duración de la guía ( en horas):60H

Cuando una computadora falla, es necesario hacer una revisión para detectar qué motivó el problema y así poder corregirlo, a esta operación se le llama mantenimiento correctivo. En algunas ocasiones, la compostura implica el cambio de piezas y en otras, únicamente el ajuste, limpieza o fijación adecuada de los componentes. Debido al bajo costo de las piezas que integran a una computadora, ya que en muchos casos éstas son selladas, no se reparan, sino que por lo regular se sustituyen por otras.Una de las esencia del soporte de cómputo es ayudar a que los usuarios resuelvan los problemas con los que se encuentren. Con frecuencia se le llama "solución de problemas." En esta guía aprenderá usted las categorías en las que se clasifican los problemas comunes de cómputo. Identificar la categoría de soporte correcta es el primer paso del proceso de solución de problemas. También aprenderá acerca del soporte correctivo y cómo usarlo para solucionar los problemas que se presenten en un sistema de cómputo

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En esta fase del proyecto formativo usted aprenderá a corregir las diferentes fallas que se presentan en los equipos de escritorio, portátiles y periféricos

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

En la empresa CHIPS TECHNOLOGY, cada mes se presentan problemas en los equipos de cómputo y periférico, en donde básicamente hay que realizar correcciones a nivel de hardware a los dispositivos tales como fuentes de poder, mainboard, cargadores, unidades ópticas, unidades de almacenamiento y periféricos. En general los departamentos donde se encuentran ubicados los computadores poseen poco espacio, poca ventilación; la empresa se encuentra en una zona Industrial de la ciudad donde existe mucha circulación vehicular que produce mucho hollín y además se presentan altibajos en el voltaje alterno debido a las exigencia delas cargas eléctricas del sector.

Conforme grupos de tres aprendices para que :

1. Analice las posibles causas de los daños ocurridos en los equipos de cómputo, según el caso anterior

Con El Multímetro podemos verificar las variaciones de voltaje de entrada en horas pico, También con el instrumento llamado, Termo-anemómetro e higrómetro, podemos verificar la temperatura de ambiente que sea la adecuada dentro de la empresa donde se encuentran los sistemas de cómputo.

2. Proponga y argumente una solución al problema planteado por tu grupo de

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trabajo

Contar con un buen sistema de ventilación y aire acondicionado dentro de la empresa.En lo posible mantener las ventanas cerradas ya que por este medio ingresan muchassuciedades externas como el polvo, el smock y al estar todo cerrado se mantiene unambiente limpio y refrigerado para los equipos para evitar altas temperaturas.Contar con una planta eléctrica de respaldo en caso de corte de energía o sobrecargasque pueden afectar el funcionamiento de los dispositivos y equipos de cómputo, al igualtener todas las normas que se implementan en cuanto al manejo de la corriente electicasque se maneja dentro de la empresa.Verificar que el sistema eléctrico posea una buena conexión a tierra. (Polo a tierra)En caso de persistir esas fallas de sobre voltajes, ya se debe de revisar con el proveedorde energía que solución le puede brindar a la empresa o que recomendaciones.

Conectar los equipos de cómputo a una ups para evitar descargas eléctricas mayores

3. Socialice con tu grupo e instructor la reflexión anterior.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Realice una lectura a los documentos que se encuentran en las siguientes direcciones WEB:

www.buenastareas.com/ensayo/problemas-frecuente-en-un-equipo-de/983555.html

www.helades.blogspot.com/2011/06/fallas-mas-comunes-en-un-equipo-de.html

Identifique los posibles daños ocasionados por la memoria RAM, discos duros y monitores

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http://www.helades.blogspot.com/2011/06/fallas-mas-comunes-en-un-equipo-de.html

http://www.buenastareas.com/ensayo/problemas-frecuente-en-un-equipo-de/983555.html




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3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Realice una investigación y haga una presentación para el grupo sobre la siguientes temáticas de daños y correcciones en :

Unidades de almacenamiento (discos duros y USB )

Unidades de almacenamiento (discos duros y USB

DAÑOS EN DISCO DURO

Al iniciar o usar el equipo, puede aparecer un mensaje de error similar a los siguientes: Error serio de disco al escribir en la unidad <X>

Error de datos al leer la unidad <X>

Error al leer la unidad <X> Error de E/S Error de búsqueda: no se encuentra el sector

Causa

Estos mensajes de error indican que los datos están dañados o que el disco duro se ha dañado físicamente.

Solución

Para probar el disco duro, ejecute ScanDisk. Para ejecutar ScanDisk desde Windows, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio, seleccione sucesivamente Programas, Accesorios y Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en ScanDisk.2. Haga clic en la unidad que desea examinar para comprobar si tiene errores.

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3. Haga clic en Completa y en Inicio.Al ejecutar chkdsk, con la opción Completa seleccionada, se examina el disco duro para comprobar si presenta algún daño físico.

un archivo o de descartarlos. La exploración de superficie de chkdsk, puede tardar una cantidad considerable de tiempo en discos duros grandes. Para ejecutar chkdsk, desde un símbolo del sistema fuera de Windows, siga estos pasos: Haga clic en el botón Inicio, en Apagar, en Reiniciar el equipo en modo MS-DOS y, a continuación, haga clic en Sí.

1. Escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema y presione ENTRAR.

scandisk <x>:

donde <x> es la letra del disco duro que desea comprobar.

Clasificación de problemas en disco duro

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Como usar CHKDSK en Windows para revisar, comprobar, reparar, eliminar los errores de disco, sectores erróneos y asegurar un buen funcionamiento de los discos duros mediante la línea de comandos. Parámetros y opciones de la aplicación. Mensajes de error y advertencia. Trucos. Usar CHKDSK desde la Consola de recuperación o un disco de arranque.

Usar CHKDSK desde la línea de comandos

Para revisar o reparar un disco duro mediante CHKDSK en la consola de CMD o en el comando Ejecutar, escribe: CHKDSK más la letra de la unidad a revisar seguida de dos puntos y a continuación el parámetro.

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CHKDSK D: /F

De esta otra manera revisa el disco seleccionado y corrige los errores encontrados en el

sistema de archivos, de existir alguno.

Parámetros que se pueden emplear con CHKDSK:

/f - Corrige errores en el disco

/r - Encuentra sectores dañados y recupera la información que sea legible

/I - Realiza una comprobación menos exhaustiva de entradas de índice (Sólo para NTFS)

/c - Omite la comprobación de ciclos dentro de la estructura de carpetas (Sólo para NTFS)Los dos anteriores reducen la cantidad de tiempo necesario para ejecutar Chkdsk ya que omiten ciertas comprobaciones en el volumen.

/x - Fuerza al volumen a desmontarse primero si es necesario (es necesario usar /f)

/b - Vuelve a evaluar los clústeres incorrectos en el volumen es necesario usar /R (Sólo para NTFS)

/v - Para FAT/FAT32 muestra la ruta completa y el nombre de cada archivo en el disco, si es NTFS muestra mensajes de limpieza si hay.

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CHKDSK no se puede ejecutar porque otro proceso ya está usando el volumen. ¿Desea que se prepare este volumen para que sea comprobado la próxima vez que se reinicie el sistema? (S/N)

Este mensaje indica que la unidad escogida alberga archivos abiertos por el sistema operativo, por lo que para revisarla de forma efectiva será necesario reiniciar el equipo, de forma tal que CHKDSK se ejecute antes de que Windows abra archivos en la unidad.Debes escribir la letra S y presionar la tecla Enter, entonces reiniciar manualmente.

Cuando CHKDSK encuentra un sector ilegible recupera los datos del clúster no válido y

escribe los datos en el clúster recién asignado.

Sin embargo, usando el modificador / R es una manera conveniente para escanear todo

el volumen si se sospecha que un disco puede tener algunos sectores defectuosos.

Importante:

En reparaciones efectuadas a dispositivos USB como memorias, tarjetas, etc. a veces es

imprescindible recuperar manualmente los archivos de esta carpeta renombrándolos con

la extensión de archivo necesaria.

Finalmente eliminarse los archivos CHK después de haber guardado los necesarios.

Los sectores defectuosos informados por Chkdsk fueron marcados cuando el volumen fue preparado por primera vez para la operación. Eso trae como consecuencia que en caso que se interrumpa la operación debido a un corte de energía u otra causa, los archivos y directorios marcados no serán accesibles desde el explorador de Windows hasta que se termine la reparación con CHKDSK.

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Problemas de tipo lógico

Problemas lógicos severos

Se tratan de problemas más graves, como la pérdida de alguna de las tablas de localización de archivos (hay casos donde se pierden ambas FAT), borrado del sector de arranque, pérdida de la tabla de particiones, etc. Un síntoma típico en este tipo de fallas es que al encender el sistema, se escucha claramente cómo el disco duro se inicializa y comienza a girar; durante la rutina POST inicial, el BIOS no detecta ningún problema con la unidad ni con su interface, pero al momento en que se busca el sistema operativo, la máquina expide un mensaje de error indicando que no encuentra los archivos correspondientes, lo que obliga a arrancar desde disquete para intentar acceder al disco duro, aunque no siempre se tiene éxito.

- Para solucionar problemas como éstos, es preciso utilizar programas de utilerías más agresivos como el FDISK de DOS, el Disk Editor de Norton Utilities o programas especializados como el Drive Wizard de Learning Curve Inc. O el Rescue de Fore-Front,

Problemas de tipo lógicos sencillos

En esta categor ía se inc luy en problemas de la e st ructura lóg ica que no a fectan la operac ión de l d isco, aunque pue den llegar a bloquear algunas aplicaciones. Aquí se engloban, por e jemplo , los borrados acc identa les de arch ivos, problemas como clúster perdidos y cadenas cruzadas y, en general, todas las fallas en las cuales aún es posible accederá la un idad de d isco duro , pero que por a lguna razón hemosperdido el acceso a algunos de los archivos ahí guardados.

Es fácil corregirlas empleando utilerías de manejo sencillo, como el CHKDSK de MS-DOS o el Norton Disk Doctor

Problemas de tipo físicoEn es tos casos , la fa l la invo luc ra e l ma l func ionamien to de a lguno de

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l os e lementos f í s i cos d i rec tamente imp l i cados en la operac ión de l d isco duro ( los p la tos no g i ran , las cabe-zas se mueven e r rá t i camente o no lo hacen , los c i rcu i tos de in te r face p resen tan fa l las , en t re o t ras anomal ías ) .

Problemas f ís icos senci l losEn es ta ca tegor ía se pueden menc ionar p rob lemas que imp l i can a lgún ma l func ionamien to f í s i co de l d isco duro , pero cuya na tu ra leza permi te so luc ionar los de fo rma re la t i vamente senc i l l a . Se t ra ta de p rob lemas en la fuen te de a l imentac ión , e l ma l func ionamien to de a lgún condensador o res is tenc ia en la p laca con t ro ladora , fa l las en la ta r je ta con t ro ladora (o ma l con f igurac ión de la m isma) , inc luso d iscos "pegados" (que no comienzan a g i ra r a l momento de l a r ranque) o ensambles de cabezas "a tascados" . Es tas anomal ías sue len ser fác i les de cor reg i r (a l menos p rov is iona lmente , m ien t ras se resca ta la in fo rmac ión de l d isco) , y no requ ie ren de her ramien tas espec ia l i zadas para so luc ionar los

Problemas f ís icos graves

Son los peores casos que podemos en f ren ta r, pues imp l i can la fa l la de a lguno de los componentes ind ispensab les para e l buen func ionamien to de la un idad , como motores de d isco que no g i ran (o lo hacen a ve loc idad incor rec ta ) , bob inas de voz que ya no t raba jan , cabezas magnét i cas dañadas , c i rcu i tos lóg icos que no func ionan en la ta r je ta adosada a l d isco , e tc . Para cor reg i r los , tenemos que t raba ja r d i rec tamente con la un idad , abr iendo e l gab ine te hermét ico , separando la ta r je ta de con t ro l , cambiando e lementos d ive rsos y cosas por e l es t i l o , por lo que se requ ie re de her ramien tas espec ia l i za -das , un buen sur t ido de p iezas de re facc ión y un buen conoc im ien to de cómo l levar a cabo las sus t i tuc iones de e lementos den t ro de l d isco duro . Es te t ipo de reparac iones sue len ser muy cos tosas y ta rdadas , só lo se jus t i f i can s i l os da tos g rabados en e l d isco resu l tan v i ta les . Como comprenderá , la fo rma de a tender cada una de las s i tuac iones an te r io res es d is t in ta . Pondremos espec ia l cu i -dado en los t res p r imeros casos , ya que e l cuar to (p rob lemas f í s i cos

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graves) , es e l que con menor f recuenc ia se p resen ta y e l que requ ie re de mayor cu idado y en t renamien to para su so luc ión (además de que cada caso en par t i cu la r se resue lve de fo rma espec í f i ca , as í que resu l ta cas i impos ib le hacer genera l i zac iones

ESTRUCTURA F ÍS ICA DE UN DISCO DURO

Platos de soporteLa p ieza más impor tan te de todo d isco duro son uno o más p la tos de a lumin io , v id r io o cerámica , recub ie r tos por un f ina capa de mater ia l fe r romagnét i co de unas cuan tas mic ras de espesor (de en t re 3 y 8 m ic ras en los d iscos modernos , f i gu ra 2 ) . Aqu í es donde, f i na lmente , se a lmacena la in fo rmac ión b inar ia .

Motor servo controlado

Los p la tos de a lmacenamien to g i ran acc ionados por un moto r se rvo con t ro lado , que garan t i za una ve loc idad angu la r un i fo rme, la cua l va r ía depend iendo de l d isco , pero co m ú n m e n t e o s c i l a e n t r e 3 . 2 0 0 , 4 . 8 0 0 , 5 . 4 0 0 , 7 . 2 0 0 e i n c l u so 10 .000 revo luc iones por m inu to ( f i gu ra3) .Es ta ve loc idad de g i ro es impor tan te para e l desempeño genera l de la un idad , ya que mien t ras más ráp ido sea e l g i ro , más ráp idamente se podrá a lmacenar o lee r la in fo rma

Borrado de archivos

La forma de corregir algún problema de este tipo, de-pende del caso específico que enfrentemos. Por ejemplo, si la falla consiste en el borrado accidental de uno o varios archivos, podemos utilizar los programas "recuperadores" incorporados en el MS-DOS (Undelete en modo DOS y Recover en modo Windows), o recurrir a utilerías especializa-das como el Unerase de Norton Únicamente conviene mencionar que se recomienda reiniciar el sistema con un disco que contenga los archivos de arranque y la utilería que se va a emplear

REVISION DE DAÑOS FISICOS

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REVISION DE DAÑOS FISICOS

Determine si la avería está en el módulo electrónico o en el mecánico. Para ello, compruebe si el disco duro gira cuando arranca el PC. Suelte el disco duro de sus anclajes al ordenador, para tenerlo accesible, pero manténgalo conectado. Encienda el ordenador. Si el disco gira, lo notará al tocarlo, por la vibración y también escuchará el ruido del motor: 1.- Si el disco duro gira normalmente, sin ruidos extraños, pero no es reconocido por el ordenador. Posible problema de electrónica. 2.- Si el disco duro no gira. Posible problema mecánico. 3.- Si el disco duro hace un ruido extraño. Problema mecánico con toda seguridad.

Recuperar un disco duro con problemas de electrónica La única solución en este caso es conseguir un segundo disco duro, idéntico al averiado, y sustituir la parte electrónica del disco averiado por la del segundo disco. Lo difícil en este caso es conseguir un disco duro idéntico al averiado, porque separar la parte electrónica de la mecánica para hacer la sustitución es una tarea relativamente sencilla.

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Si no puede encontrar un repuesto para la parte electrónica del disco duro, acuda a una empresa especialista en recuperación de datos, porque cuentan con infinidad de repuestos, originales o compatibles, para la mayoría de los discos del mercado. Pida presupuesto gratuito en varias de estas empresas.

Como último recurso, pruebe el método de la congelación que describimos más abajo, quizá pueda "resucitar" algún componente electrónico defectuoso.

Recuperar un disco duro con problemas mecánicos Solución 1: congelar el disco duro La solución con más posibilidades de éxito es, lo crea o no, congelar el disco duro. ¡No es ninguna broma! Entre los problemas mecánicos más frecuentes se encuentran las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado es incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y provoca el mal funcionamiento del disco duro. Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente, su forma. El tiempo justo para volcar los datos sobre otro disco duro. Para aplicar esta "técnica" correctamente, siga estos pasos:

1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plástico, para que la humedad no le afecte, y meta el disco duro en un congelador durante, al menos, 4 horas. 2.- Prepare un segundo disco duro para recoger la información del disco duro averiado. 3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No retire la bolsa para evitar que la condensación afecte a la parte electrónica. Saque únicamente los cables y conecte el disco duro, sin atornillarlo para no perder tiempo. 4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos esenciales sobre el segundo disco duro. 5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los datos, pruebe a congelarlo de nuevo.

Solución 2: Cambiar la posición del disco duro En ocasiones, cambiar la posición del disco puede resolver el problema. Si la posición

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original del disco duro era horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo. Arranque el ordenador y cruce los dedos...

Solución 3: golpear el disco duro o dejarlo caer Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han quedado pegados al plato. En estos casos, para recuperar el disco duro hay que dejarlo caer sobre una superficie firme desde una altura de unos 20 cm. Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados. También puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano.

Si tu disco duro hace un sonido similar estás de enhorabuena, es señal de que está

funcionando correctamente y el error no parece provenir de ninguna pieza mecánica. En

los demás casos estas son las posibilidades más comunes:

El disco duro no hace ningún ruido. En este caso lo primero que deberías hacer es

comprobar la alimentación del mismo. Puede ser que por algún motivo el conector o

la fuente de alimentación no le estén suministrando la energía necesaria para

funcionar. Para comprobar este apartado puedes tratar de utilizar otro conector de

otro elemento que sepas que está funcionando correctamente. Si tienes a mano

un tester también puedes comprobar que le está llegando corriente, pero si no lo

tienes, la opción de cambiar de conector la tienes seguro. Si después de asegurarte

que llega la corriente al disco duro y sigue sin girar deberías plantearte el cambiar la

controladora de disco. Esto es la parte donde está el circuito impreso. No es muy

difícil encontrar controladoras que funcionen con tu disco duro, de hecho hay

compatibilidades entre distintas marcas. Para no tengas dudas es la parte "verde":

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El disco duro hace un sonido como "cla cla cla". En este caso lo más común es que lo

que está estropeado son los cabezales de lectura o los platos donde está guardada la

información. Por desgracia si este es tu caso estás en el peor escenario posible. La

explicación es muy sencilla, cuanto más cerca de la información se localice la avería

más delicada es de reparar y mayor probabilidad de que haya afectado a la

información guardada en el disco duro. Pero esto no quiere decir que te tengas que

dar por vencido, aún te quedan algunas acciones a realizar.

3º Uso de programas para reparar el disco duro

Llega la parte fácil de la reparación de un disco duro, el uso de programas. Aquí lo

realmente complicado es saber qué programas utilizar y en qué orden, por suerte para

ti esto te lo vamos a decir justo ahora. Has de saber que en función del tamaño del disco

duro y de cómo de dañado esté estos programas pueden llegar a tardar más de 12

horas en dar una pasada al disco duro. En alguna ocasión he llegado a ver cómo se

ha tardado casi una semana, pero en dicha ocasión el disco duro está bastante dañado.

1. El primer programa que has de utilizar es HDD Regenerator el cual lo puedes

comprar en su página web oficial o también puedes buscarlo en internet utilizando

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http://store6.esellerate.net/store/ProductInfo.aspx?StoreIDC=STR793615240&SkuIDC=SKU9923428806&pc=




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2. estos trucos de búsqueda avanzada en google. Lo que hace este programa es

repasar todos y cada uno de los sectores del disco duro comprobando cuales están

marcados como dañados pero lo único que les ocurre es que tienen una mala

magnetización.

3. La función de este software es descubrir estos sectores y remagnetizarlos para

que vuelva a ser legible la información que había almacenada en ellos. Tienes una

alternativa libre a este programa llamada HDAT2 la cual hace la misma función pero a

nosotros no nos ha dado los mismos resultados que HDD Regenerator. Su

funcionamiento es muy sencillo. Tan solo has de grabarlo en un disco arrancable;

iniciar el PC con el disco introducido en la unidad óptica y seleccionar como unidad de

arranque el lector de CDs. Una vez arrancado te aparecerán una lista de discos duros

pinchados en tu ordenador y solo tendrás que seleccionar el dañado para que

empieza a realizar la reparación. Truco; si te ha detectado que más del 50% de los

sectores estaban defectuosos haz otra pasada justo al terminar. En discos duros tan

dañados una sola pasada no suele ser suficiente. Finalmente os dejamos un video

tutorial para disipar cualquier duda que tengáis con respecto a HDD Regenerator:

Una vez pasado el HDD Regenerator o HDAT2 tenemos nuestro disco duro ya libre

de sectores mal magnetizados, ahora podemos acceder a muchísima más

información que al principio. Llega el momento de probar si tu disco duro arranca ya

bien, pues en la gran mayoría de los casos con el primer punto queda reparado

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http://www.hdat2.com/




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el disco duro.

3 Si por desgracia aún continúan tus problemas con el disco duro vamos a verificar ahora

que la estructura de archivos interna está correcta. Es muy común tener que realizar esta

tarea tras recuperar sectores defectuosos. Para ello si el disco duro dañado es el de

sistema (donde está instalado vuestro sistema operativo) debéis tratar de arrancar el

sistema operativo a la vez que pulsáis F8 repetidas ocasiones, esto os permitirá en

función del sistema operativo que tengáis elegir la opción de "reparar sistema" o

arrancar en "modo a prueba de fallos" En la primera opción Windows empezará de

forma automática a reperar errores en la estructura de ficheros. En la segunda opción, si

conseguís arrancar debéis de iros a "Mi PC" pulsar con el botón derecho del ratón sobre

el disco duro; seleccionar herramientas y buscar "ScanDisk" tambien llamada "Buscar y

reparar errores de esta unidad". En el caso de que tengáis opción a montar el disco duro

en otro PC podeís montarlo como disco duro esclavo (no principal) y aplicar la misma

medida. Y en un tercer caso de que tampoco tengáis a mano un PC sobre el que montar

el disco podeís arrancar con el CD de Windows, seleccionar el modo de reparación y

ejecutar el comando CHKDSK

4. Si aún así el problema continúa, te recomendamos que trate de inspeccionar los

archivos del disco montando sobre un sistema Linux como puede ser Ubuntu. Hay

distribuciones que te las puedes descargar de la página oficial de ubuntu

demonidadas "Live". Esto quiere decir que solo has de grabarlas en un CD y arrancar

desde el CD. Sin instalar nada en tu PC arrancará el sistema Linux y podrás explorar

todos tus discos duros. ¿Por qué utilizamos Linux para esto? Por una sencilla razón;

los sitemas operativos Windows cuando detectan un error en la lectura de un disco

duro lo desconectan y no te dejan continuar. Los sistemas Linux por el contrario si te

dejan seguir operando, dan un fallo de lectura pero puedes continuar con la tarea. Lo

cual es idóneo para poder recuperar la mayor parte de información del disco duro

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dañado.

Daños y correcion de discos de memorias usb

Método 1 de 3: Repara los daños físicos

1. Determina qué tan importantes son tus archivos como para arriesgarlos en el

intento de recuperación de datos. Si decides que tus archivos son muy importantes

como para tomar el riesgo, es mejor que encuentres una compañía encargada de

recuperar información de unidades flash USB.

o Estas compañías cuentan con equipos y herramientas diseñadas para

reparar tarjetas de circuitos. Las compañías más avanzadas tienen las herramientas para

retirar el chip de memoria NAND de la tarjeta de circuito con el fin de extraer y descifrar

los datos sin procesar almacenados allí.

o Los precios por la de recuperación de datos pueden variar entre US$ 20 y

US$ 850 en base a la gravedad de los daños causados a la unidad y el tipo de

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recuperación necesario.

o Algunas compañías de recuperación de datos ofrecen soluciones para

daños físicos/internos pequeños a moderados que cuestan menos de US$ 200..

Reúne las herramientas. Si decides que te sientes cómodo arriesgando tus archivos,

necesitarás:

o Un soldador con soldadura y fundente

o Un cable USB viejo

o Un cortador de alambre / pelacables

o Un pequeño destornillador de punta plana

o Una lupa o bucle de joyero

o Nota: estos pasos solo se aplican si tu unidad flash tiene un conector roto.

o

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3 Con el destornillador de punta plana, retira con cuidado la carcasa externa de tu

unidad flash.

2.

4- Utiliza la lupa para inspeccionar la tarjeta de circuito (PCB por sus siglas en

inglés) y los puntos de soldadura. Si la propia PCB está dañada o los puntos de

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soldadura están levantados, es probable que necesites la ayuda de un profesional.

1. Nota: los puntos de soldadura son los 4 bits de soldadura que conectan los

contactos del conector USB a las líneas de cobre en la tarjeta de circuito. Si el conector

se ha desprendido sin causar daños a los puntos de soldadura o a la PCB, continúa con

el paso siguiente.

coloca la unidad flash sobre una superficie dura, con el extremo del conector

mirando hacia ti y los puntos de soldadura hacia arriba.

6 - Utiliza el cortador de alambre para cortar un extremo del cable USB. Corta el

extremo hembra si no es macho-a-macho.

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7- Utiliza el pelacables para exponer aproximadamente 0,6 cm (0,25 pulgadas) de

cada uno de los cuatro alambres en el interior del cable. O, si no tienes un cable USB

que te sobre para utilizar, puedes soldar piezas de pequeño calibre de cables eléctricos a

cada una de las puntas del conector USB roto, esto va a crear tu propio minicable USB.

8 - Suelda cada uno de los cuatro alambres a los cuatro puntos de soldadura. Los

colores de izquierda a derecha son negro, verde, blanco y rojo. Se deben adjuntar a los

puntos de soldadura en ese orden, de izquierda a derecha, mientras sujetas el USB, de

modo que los dos rectángulos de recorte estén hacia arriba y lejos de ti.[1]

2.

3.

No los mezcles o tu unidad flash (y archivos) estarán fritos.

4. Si vas a utilizar tus propios alambres individuales en lugar de un cable,

simplemente suelda cada alambre al punto de soldadura correspondiente

independientemente de qué color sea el cable.

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9 - Conecta el otro extremo del cable USB a una computadora y cruza los dedos.

5. Si lo registra, ¡excelente! Solo tienes que guardar los archivos en tu

computadora.

6. Si sigue irreconocible, lo más probable es que haya un problema de fondo

diferente que no se puede ver a simple vista. Considera enviarlo a una compañía de

recuperación profesional, o utilízalo como un adorno del árbol de Navidad que te

recuerde siempre hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes.

Método 2 de 3: Explora en busca de problemas (Windows)

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1 - Inserta la unidad en el puerto USB de la computadora.

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2 - 7Abre Mi computadora y haz clic derecho en el icono de disco extraíble.

Selecciona la opción Propiedades.

3 Haz clic en la pestaña Herramientas.

4 Haz clic en el botón Comprobar ahora.

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5- Selecciona ambas casillas que dicen "Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos" y "Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos". Haz clic en Iniciar.

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6 - Espera a que el análisis se complete. Haz clic en Cerrar cuando haya terminado.

método 3 de 3: Formatea la unidad

1 Formatea con NTFS en lugar de FAT32.

2 Después de esto, formatea de nuevo con FAT32.

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consejos

Si la unidad flash USB SÍ contiene datos importantes que te gustaría recuperar,

NO vuelvas a formatear el dispositivo. Si bien es posible que no haya ningún signo de

daño evidente, uno o más de los componentes internos podrían haberse dañado. A pesar

de que generalmente requieres equipos avanzados y especializados para diagnosticar la

causa exacta del fallo, una cosa para probar es revisar si hay fusibles quemados. Para

ello, retira la carcasa exterior / carcasa del dispositivo y con una lupa, busca algunos de

los diminutos componentes claros en forma de cubo en la tarjeta de circuito. Si cualquiera

de estos fusibles son de color negro en lugar de transparente / translúcido, se han

quemado y requieren la recuperación de datos profesional.

Las unidades USB son baratas y ampliamente disponibles. Considera reemplazar

una después de instalar un sistema operativo, ya que probablemente te costará mucho

menos en ese momento y te ahorrará dolores de cabeza.

Si todo lo demás falla y tus datos NO son de importancia, contacta al fabricante de

tu unidad flash a través de un correo electrónico o un foro. Ellos pueden tener una

utilidad para volver a cargar el firmware de las unidades y realizar un formateo de bajo

nivel en la unidad dañada.

Busca con anticipación una herramienta de formateo para volver a formatear la

unidad. Reinstalar un sistema operativo no es una tarea que debe tomarse a la ligera.

Si optas por solicitar los servicios de una compañía profesional de recuperación de

datos, asegúrate de describir tus problemas lo mejor posible para asegurarte de que

tengan las herramientas y la experiencia para el trabajo.

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A Advertencias

Formatear borrará todos los datos en una unidad.

Si los archivos son demasiado importantes, no dejes que alguien que tenga un

soldador te convenza de que lo puede arreglar. Con más frecuencia de lo deseado, en el

caso de un conector USB roto, los puntos de soldadura se levantan de la tarjeta de

circuito. Esto significa que un trabajo de soldadura novato no va a hacer ningún truco y

es probable que solo le cause más daño. "Los puntos levantados" quieren decir

simplemente que cuando el conector USB se rompió, la soldadura que conecta las 4

puntas de la tarjeta de circuito se desligaron de la junta y se pegaron al final de cada

punta. Si notas los puntos de soldadura levantados, se recomienda buscar ayuda

profesional de recuperación de datos en lugar de continuar con los pasos siguientes.

Hacer copias de seguridad de datos y controladores, formatear unidades y

reinstalar sistemas operativos es un proceso largo y complicado y solo debe ser realizado

por alguien que sabe lo que está haciendo.

Evita la confusión entre un formateo de bajo nivel (LLF) y reinicialización

(restablecer la unidad a la configuración de fábrica). El LFF era común en los años 80

debido a los formatos de disco MFM y otros que no estaban en marcha con su

configuración geométrica durante el proceso de fabricación. No tiene lugar para los

dispositivos de almacenamiento modernos, ya que son casi imposibles de formatear por

LFF por los consumidores.

Cosas que necesitarás

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Tu disco de sistema operativo (restauración)

Tu número de serie del sistema operativo

Una unidad flash USB que funcione correctamente para propósitos de

prueba/comparaciónMANUAL DE REPARACION DE USB

http://es.wikihow.com/reparar-una-memoria-USB

VIDEOS DE REPARAR USBhttps://www.youtube.com/watch?v=W1exsOn6frwhttps://www.youtube.com/watch?v=Ls8_ZqloeV0https://www.youtube.com/watch?v=Thsq-aJJL2Q

Herramientas de hiren’s boot para disco duro

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https://www.youtube.com/watch?v=Thsq-aJJL2Q

https://www.youtube.com/watch?v=Ls8_ZqloeV0

https://www.youtube.com/watch?v=W1exsOn6frw

http://es.wikihow.com/reparar-una-memoria-USB




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3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Realice el laboratorio sobre corrección de fuentes de poder y cargadores

Laboratorio corrección de monitores

Laboratorio corrección de impresoras

Laboratorio de corrección de unidades de almacenamiento

Laboratorio de corrección de motherboard y tarjetas de interface

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje

Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de Evaluación

Evidencias de Conocimiento :

Evidencias de Desempeño:

Evidencias de Producto:

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http://www.ehowenespanol.com/reparar-fisicamente-disco-duro-como_140315/

http://es.slideshare.net/zoolcito/tratamiento-de-problemas-lgicos-en-discos-duros

http://es.scribd.com/doc/2453582/Manual-de-Reparacion-Discos-Duros

https://www.youtube.com/watch?v=Bkzi7QAkN5c

https://www.youtube.com/watch?v=ZC-2RI-qD8U




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ACTIVIDADES DEL

PROYECTO

DURACIÓN (Horas)

Materiales de

formación devolutivos: (Equipos/Herramientas)

Materiales de

formación (consumible

s)

Talento Humano (Instructores)

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

Descripción

Cantidad Descripción Cantidad

Especialidad

Cantidad

ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva)

y elementos y condiciones de

seguridad industrial, salud ocupacional y

medio ambiente

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ASCII Es un conjunto de normas de codificación de caracteres mediante caracteres numéricos, de amplia utilización en informática y telecomunicaciones.

BIT (dígito binario) un dígito simple de un número binario (1 ó 0)

BLUETOOTH Estándar de transmisión de datos inalámbrico vía radiofrecuencia de corto alcance (unos 10 metros). Entre otras muchas aplicaciones, permite la comunicación entre videocámaras, celulares y computadoras que tengan este protocolo, para el intercambio de datos digitalizados (vídeo, audio, texto). Bluetooth no solamente posee una elevada velocidad de transferencia de 1MB/s, también podría ser encriptado con un código pin. Con una velocidad de salto de 1600 saltos por segundo, su interceptación es difícil y la interferencia por ondas electromagnéticas es pequeña. Todos los dispositivos con tecnología Bluetooth vienen con una dirección estándar para conectar uno-a-uno o uno-a-siete (para formar una pico-red) utilizando una

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transmisión de baja potencia.

BLU-RAY es un formato de disco óptico parecido al CD y DVD. Fue desarrollado para grabar y reproducir video de alta definición, y para almacenar grandes cantidades de data. Por ejemplo, un CD puede almacenar hasta 700MB de data, y un DVD single layer 4.7GB, mientras que un disco de Blu-ray puede guardar hasta 25GB de data. Incluso los DVD dual layer, dual side, que no son muy comunes llegan a un máximo de 17GB de data. Los Blu-ray doble-lado van a poder almacenar hasta 50GB de data, lo que equivale aproximadamente a 4 horas de HDTV. Los discos Blu-ray pueden aguantar más información que otros medios ópticos por sus láser azul. En realidad el láser es azul-violeta, pero por temas de mercadeo solo quedo "blu", de "blue", que significa azul.

CABLE MODEM Un cable módem es un dispositivo que permite conectar el PC a una línea local de TV por cable a aproximadamente 1.5 Mbps. Esta tasa de datos excede con mucho la de los módems telefónicos de 28.8 y 56 Kbps. Además de la mayor velocidad de transferencia de datos, una ventaja de Internet por cable sobre la que se provee por teléfono es que se trata de una conexión continua.

CHIP Un chip de computadora es un pedazo de Silicón con un circuito electrónico incorporado en el. Sin embargo, el termino chip es usado popularmente, para referirse a varios componentes dentro de una computadora. Por ejemplo, un chip de gráficas,

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procesador central o incluso a las memorias.

CHIP 1. Pastilla. 2. Plaqueta. 3. Pequeña pieza de silicio o algún otro material semiconductor, que contiene en su interior un circuito integrado. Por su propia naturaleza, chip es sinónimo de circuito integrado.

CIRCUITO INTEGRADO 1. Chip 2. Sistema de circuitos interrelacionados, almacenados en una pequeña tableta o pastilla de silicio.

COMUNICACIÓN INALÁMBRICA O SIN CABLES es aquella en la que la comunicación (emisor/receptor) no se encuentra unida por un medio de propagación físico, sino que se utiliza la modulación de ondas electromagnéticas a través del espacio. En este sentido, los dispositivos físicos sólo están presentes en los emisores y receptores de la señal, entre los cuales encontramos: antenas, computadoras portátiles, PDA, teléfonos móviles, impresoras, teclados, tarjetas de red y mouse entre otros.

DIMM (sigla en inglés de dual in-line memory module, traducible como «módulo de memoria con contactos duales») son, al igual que sus precedentes SIMM, módulos de

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memoria RAM que se conectan directamente en las ranuras de la placa base de las computadoras personales y están constituidos por pequeños circuitos impresos que contienen circuitos integrados de memoria. Los módulos DIMM son reconocibles externamente por tener cada contacto (o pin) de una de sus caras separado del opuesto de la otra, a diferencia de los SIMM en que cada contacto está unido a su opuesto. La disposición física de los DIMM duplica el número de contactos diferenciados con el bus.

DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS Permiten que los usuarios se comuniquen con la computadora. Por ejemplo, el teclado o el ratón permiten a los usuarios introducir datos e instrucciones en su computadora (periféricos de entrada); el monitor y la impresora, en cambio, permiten que sea la computadora quien muestre resultados y datos al usuario (periféricos de salida). Aparte de estos típicos ejemplos, hay una inmensa variedad de tales dispositivos como escáneres, detectores de códigos de barras, palancas de juego, plotters, etc.

ETHERNET Conexión de computadoras por medio de cables de categoría 5

GIGAHERTZ Mide billones de ciclos por segundos. Un gigahert, es igual a 1000 MHz.

HARDWARE Es la parte tangible del computador.

Hardware En computación, término inglés que hace referencia a cualquier componente físico tecnológico, que trabaja o interactúa de algún modo con la

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computadora. No sólo incluye elementos internos como el disco duro, CD-ROM, disquetera, sino que también hace referencia al cableado, circuitos, gabinete, etc. E incluso hace referencia a elementos externos como la impresora, el mouse, el teclado, el monitor y demás periféricos.

HELP DESK Parte del grupo de soporte técnico, que mantiene operando las computadoras de la organización, de forma eficiente.

LAN Por sus siglas en inglés, red de área local.

LENGUAJE BINARIO Código o len guaje utilizado en computación, en el cual la codificación de datos se realiza únicamente mediante bits; es decir unos y ceros

MICROCOMPUTADORA Pequeña computadora que utiliza uno o más microprocesadores para realizarlos procesos de cálculo. Generalmente consta de unidades de entrada y salida como teclado y monitor respectivamente, y unidades de almacenamiento secundario de información.

MICROPROCESADOR Unidad Central de Procesamiento (CPU) de una computadora, ubicada en el interior de uno o varios chips. 2. Pequeño y complejo procesador central de una computadora compuesto de una gran cantidad de microcircuitos encapsulados en una sola unidad.

MOUSE es un dispositivo apuntador utilizado para facilitar el manejo de un entorno

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gráfico en una computadora.

NANOTECNOLOGÍA es un campo de la ciencia cuyo objetivo es controlar los átomos y moléculas individuales y crear chips de computadoras y otros dispositivos que sean miles de veces más chicos que lo que permite las actuales tecnologías. Los procesos normales de fabricación usan litografía para imprimir los circuitos sobre materiales semiconductores. Mientras que la litografía mejoró dramáticamente en las últimas dos décadas -- al punto en que algunas plantas manufactureras pueden producir circuitos más chicos que un micrón (1000 nanómetros) aún se realiza con millones de átomos. Cada vez más rápidamente, la litografía está alcanzando sus propios límites físicos. Para continuar reduciendo el tamaño de los semiconductores, harán falta nuevas tecnologías que manejen átomos individuales. Este es el reino de la nanotecnología.

PS/2 El conector PS/2 o puerto PS/2 toma su nombre de la serie de ordenadores IBM Personal System/2 que es creada por IBM en 1987, y empleada para conectar teclados y ratones. Muchos de los adelantos presentados fueron inmediatamente adoptados por el mercado del PC, siendo este conector uno de los primeros. La comunicación en ambos casos es serial (bidireccional en el caso del teclado), y controlada por microcontroladores situados en la placa madre.

RAM Memoria de acceso aleatorio, por sus siglas en inglés Random Access Memory.

RAM Virtual Designación de parte del disco duro para que funcione como RAM,

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aumenta el tamaño del archivo de localización

RED Grupo de computadoras y/o periféricos (como impresoras) que pueden compartir información.

SCROLL es la rueda que va adelante del mouse y nos permite desplazarnos arriba y abajo en las paginas.

SOPORTE ASÍNCRONO Procedimiento en el que los usuarios pueden destacar los requerimientos y los técnicos se encargará de solucionar el problema en un tiempo razonable.

SOPORTE EN TIEMPO REAL Procedimiento en el que los usuarios descubren el problema y lo hacen del conocimiento de los técnicos del Help Desk, ya sea por teléfono o en línea.

SOPORTE PREVENTIVO Práctica de ejecutar acciones que eviten la ocurrencia de problemas específicos.

SOPORTE PROACTIVO Trabajo de los miembros del Help Desk, para evitar problemas futuros.

SOPORTE REACTIVO Resolución de problemas reportados por los usuarios finales.

TECLADO es un periférico de entrada o dispositivo, en parte inspirado en el teclado

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de las máquinas de escribir, que utiliza una disposición de botones o teclas, para que actúen como palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían información a la computadora.

TRANSISTOR Dispositivo electrónico que sirve como amplificador de señal o controlador de interrupción (conmutador).

UNIDADES EXTERNAS enlazadas a la computadora por medio de alguna conexión, ya sea por cable o de manera inalámbrica.

UNIDADES INTERNAS Integradas a la computadora.

USB Por sus siglas en inglés, Universal Serial Bus.VRAM Memoria RAM de video, nombrada de esta.

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John Eder Bedoya

Víctor Herrera

Martin Cano

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Education

SENA - Guia corregir fallas y reestablecer el funcionamiento de los equipos de computo hardware