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Resultados Gestión 2012- 2013 Distrito 34 Agrega Valor Juan Carlos Camacho Ruiz, DTM Gobernador de Distrito 2012-2013. 1

Resultados Gestión 12 13. Distrito 34. Toastmasters

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Resultados de la Gestión 2012-2013. Análisis de cada uno de los eventos, resultados financieros y aprendizajes.

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Resultados Gestión 2012-2013Distrito 34

Agrega Valor

Juan Carlos Camacho Ruiz, DTMGobernador de Distrito

2012-2013.1

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Antecedentes y Logros

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Crecimiento Neto de Clubes

El crecimiento neto de clubes del 2005 al 2010 fue de 32 clubes (6.4 clubes nuevos por año)

En 2010-2011 tuvimos un crecimiento neto de 17 clubes (10%).

En 2011-2012 se formaron 31 clubes

Incremento en la Membresía

Nuestra membresía creció a un ritmo de 2% al año (2613 socios en 2005, 2895 en 2010) (Corte 18 de

junio 2010)

En 2010-2011 iniciamos con una membresía de 3039 socios y concluimos con 3500 socios (+ 15.16%)

Clubes DistinguidosEn el ciclo 2011-2012 tuvimos 91 Clubes Distinguidos de

un total de 192 = 47.39%, máximo en la historia del Distrito 34

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Crecimiento Neto de Clubes

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Clubes Nuevos

Creamos 21 clubes nuevos : [División-Clubes Nuevos: A-2, B-2, D-2, E-2, J-1, L-2, O-1, P-2, X-7]

Dejamos 27 clubes prospectos y más de 20 en proyecto

Perdimos 19 clubes: [División-Clubes Perdidos: A-3, B-2, C-3, D-1, E-1, F-1, G-2, J-1, N-1, P-2, X-2]

Clubes Perdidos

Clubes No pagados

Iniciamos con 220 clubes pagados. Necesitábamos al menos un crecimiento neto de 3% para ser Distrito

Distinguido.

Terminamos con 217 clubes pagados (-3) es decir, 10 clubes por debajo de la meta mínima

10 clubes no renovaron su membresía en Abril de 2013

Resultado

Resultados Gestión 12-13

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Incremento en la Membresía

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Incremento en la Membresía

Iniciamos con una membresía de 4031 socios y concluimos con 3925 socios, es decir, 2.6%

por debajo

Requeríamos un crecimiento mínimo del 3% por lo que quedamos a 227 socios del mínimo

para ser Distinguidos.

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Clubes Distinguidos

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Clubes Distinguidos

Logramos 97 Clubes Distinguidos de un total de 220= 44.09%, con lo que rebasamos el mínimo para ser Distrito Distinguido y nos quedamos a

2 Clubes para ser Selecto Distinguido

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Diagnóstico El crecimiento de clubes se concentró en pocas Divisiones Nos faltó seguimiento al Programa Emprendedores para formar y motivar a crear

más clubes Se realizó un esfuerzo importante en clubes prospecto, pero por diversas razones no

se pudo concretar el cierre En gestiones anteriores fue práctica común el tener socios con membresías en 2, 3 o

hasta 10 clubes, lo que infló de forma artificial nuestra número de socios. Esto aunado a condiciones económicas ha frenado el crecimiento de socios. Requerimos de una estrategia de atracción de socios con acciones en todo el Distrito

Nuestra máxima fortaleza está en los clubes. Sin embargo necesitamos una mayor cantidad de Clubes Distinguidos para volver a estar en las primeras posiciones a nivel mundial.

El nuevo sistema de reconocimiento del Distrito da un alto valor al número de Clubes Distinguidos y esa es la base para el Ranking Mundial. Con nuestro mejor número histórico, bajo el nuevo criterio, habría 33 Distritos en mejor posición que la nuestra

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Capacitación Nacional 6 y 7 de Julio, 2012

Sesión Estratégica con Oficiales del Distrito y Gobernadores de División, durante dos días

Se apoyó con $1000.00 a cada Gobernador de División

Capacitación en Hotel Four Points con 103 socios de todo el país

Cocktail y Toma de Protesta7

Resultados por Eventos.

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Resultado Financiero

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Convención Nacional México, DF15 a 18 de Noviembre, 2012

4 días de eventos para beneficio de todos los socios del Distrito Día 1. Comité Ejecutivo del Distrito con Oficiales, Gobernadores de División y

Área y paseo en Centro Histórico con Evento especial en cortesía (Leyendas en cantina tradicional)

Día 2. Talleres de Comunicación (mañana) y Capacitación en Inglés. Ceremonia Rompehielo

Día 3. Ceremonia de Inauguración con Conferencia Magistral de Alto Funcionario: Manuel Mondrágón y Kalb, Secretario de Seguridad Pública del DF y Banda de Guerra de la misma Secretaría. Comida del Distrito y Concursos. Actividades adicionales para convencionistas

Día 4. Conferencias magistrales. Finales de Concursos y Cena baile con espectáculo y presencia del Mariachi sinfónico de la Secretaría de Seguridad Pública

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Resultados por Eventos.

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Carácterísticas del Evento

Hotel categoría 4 diamantes El Hotel condicionó el Salón Grande a través de garantizar una afluencia de 200 personas 4 conferencias magistrales y espectáculos que implicaron costos mínimos por la gestión

de los socios del Distrito 34: Conferencias Magistrales

• Manuel Mondragón y Kalb (Gestión de Teresa García, DTM) Sin costo alguno• Eduardo Rueda. Socio club Tonatiuh. Sin costo alguno• Sheryl Roush. Gestión de GD. Solo se pagó su boleto de avión y hospedaje• Patricia Mercado. Gestión de GD y Daniela Dorantes. Inversión: $5,000.00 pesos

Espectáculos• Banda de Guerra, SSP y concierto. Sin costo• Ballet Folklórico. Sin costo. Gestión de Vicente Martínez• Ballet de Belly Dance. Cena Baile: $4,000.00• Mariachi sinfónico SSP. Gestión Teresa García. Sin costo• Luz y Sonido. $4,500.00

Pretendimos contar con multimedia de características similares a la Convención Internacional de Las Vegas con circuito cerrado de TV y proyección simultánea de 4 cañones con amplitud de 12 metros ($50,000.00 pesos)

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Resultado Financiero

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Contexto de Convención

Los costos en ciudad de México son más altos por la demanda de eventos Si bien obtuvimos una tarifa muy competitiva de Hotel así como en alimentos y

bebidas, el Meliá exigió garantizar “personas mínimo” en todos los eventos para dar los salones que pedimos

La planeación del evento se hizo considerando el histórico de eventos anteriores, donde cerca de un 30% de socios pagaban carnet completo el mismo día de la Convención

En el caso de Ciudad de México las personas que pagaron carnet completo el mismo día no pasaron de 5 (2%), por lo que el promedio de pago de carnet quedó por debajo del costo real del evento

Si bien hubo actividades con más de las 200 personas garantizadas, hubo otras donde tuvimos que pagar al hotel los mínimos aunque no tuvimos esa asistencia. Ejemplo: Capacitación en inglés, donde acudieron 30 personas y se pagaron 70, o la cena baile donde pagaron 185 y garantizamos 200

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Lecciones Aprendidas

Es sumamente complejo la planear una Convención sin tener la certeza de cuantas personas se inscribirán.

El mínimo que garantizamos nos pareció prudente (200) sin embargo no se logró y ello generó pérdidas importantes

La capacidad de gestión de los socios permitió tener una Convención de Primer Nivel en un Hotel Categoría 4 diamantes

El evento a precios reales, sin patrocinios hubiera costado más de $4,000.00 y se cobró un promedio de $1800.00

Nuestra conclusión es que los socios del Distrito 34 no se sienten cómodos pagando más de $2,000.00 por carnet, pues si bien hay una audiencia cautiva con alto nivel de ingreso, el socio promedio no está dispuesto a invertir más de $5,000.00 en todo el gasto de la Convención (avión, carnet y hospedaje)

La lección principal para nosotros fue no soñar tan alto y planear convenciones de más bajo costo

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Capacitación Nacional Medio Año. Querétaro16 de Febrero de 2013

1 día completo de capacitación para beneficio de todos los socios del Distrito

Gracias a la gestión de socios del Club Excelencia de Querétaro se consiguieron las instalaciones de la Universidad Bancaria y Comercial con auditorios y equipos sin costo

Celebramos Comité Ejecutivo del Distrito, Mesas Redondas, Sesiones Educativas y Taller de Liderazgo Situacional

Contamos con la presencia de 65 personas14

Resultados por Eventos.

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Resultado Financiero

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Capacitación de Jueces. Veracruz. 22 de Febrero de 2013

Se realizó el acuerdo con María Iraís Cruz, Gobernadora de División E. Jesús Castro, Gobernador de la División I y Sergio Valdivia, Gobernador del Área 13 de realizar una Capacitación de Jueces en el Puerto de Veracruz

Viajaron Roberto García Martinell y Thalía Domínguez Corona como instructores del Distrito

Se contó con la presencia de 23 personas16

Resultados por Eventos.

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Resultado Financiero

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Convención Nacional Chihuahua30 y 31 de Mayo y 1 de Junio, 2013

3 días de eventos para beneficio de todos los socios del Distrito Día 1. Comité Ejecutivo del Distrito con Oficiales, Gobernadores de

División y Área. Convención Gavel con socios menores de edad. Semifinales de Concursos. Ceremonia Rompehielo

Día 2. Ceremonia de Inauguración con Conferencia Magistral de Senador de la República, Javier Corral Jurado. Mesa Redonda de Responsabilidad Social. Comida del Distrito. Evento XX años del Distrito 34

Día 3. Conferencias magistrales en Inglés. Finales de Concursos . Cena baile con espectáculo con orquesta en vivo

Post-Convención a las Barrancas del Cobre18

Resultados por Eventos.

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Carácterísticas del Evento

No hubo Hotel Sede y cada socio decidió donde hospedarse. Ofrecimos 3 opciones, dos de 700 por noche en habitación doble y uno de 1200

Se logró un carnet, sin costos ocultos a un precio no mayor a $1400.00 La Sede de la Convención fue el casino de Chihuahua donde establecimos

garantías muy conservadoras para evitar la situación de México Gracias a la gestión del Equipo Organizador conseguimos importantes patrocinios

en recintos históricos así como un patrocinio total del Gobierno del Estado: Quinta Gameros. Costo de $500.00 Gestión de Iván Elier Palacio de Gobierno. Evento de XX años del Distrito. Patrocinio de directo de $60,000.00 por

gestión de Equipo Organizador y Daniel Medellín Patrocinios de empresas varias por más de $40,000.00

Dos conferencias magistrales de Ponentes Internacionales en Inglés con equipo de traducción simultánea y una presencia de más de 161 convencionistas (con carnet completo) y un total de 200

Apoyos especiales a los convencionistas: transportación en cortesía del aeropuerto a hoteles y rifa de 10 atriles en la comida del Distrito

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Resultado Financiero

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Lecciones Aprendidas

Obtuvimos logros extraordinarios como Comité Organizador

El enfoque de Convención fue muy exitoso en participación, eventos, convivencia y resultados

No depender de un Hotel Sede disminuyó la presión y redujo de forma considerable los costos por persona

Si sumamos todos los beneficios obtenidos por los Convencionistas el costo del evento habría superado los $5,000.00 por persona, y nadie tuvo que pagar más de $1400.00 pesos

El costo de hospedaje por persona/ día osciló entre los $350.00 y $600.00 con desayuno incluido

Es perfectamente posible tener una Gran Convención con precios totales por día inferiores a $800.00 pesos

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Aportaciones Generales de la Gestión Página web moderna y funcional a la altura de las mejores del mundo Traducción al español de más de 60 manuales en formato digital con el mismo

diseño de los originales Avances significativos en el servicio al socio y mejoras en las entregas de manuales

y mercancías desde la sede internacional Énfasis en capacitaciones nacionales, formación de jueces, emprendedores,

coaches, mentores con herramientas de video-conferencia, formación en línea, podcats, manuales adaptados a nuestra realidad y socios especializados como instructores

Crecimiento acelerado de clubes en el centro del país, zona que estuvo estancada durante muchos años

Apoyo durante todo el año a Gobernadores de Área y División con fondos para viajes, medallas y trofeos para concursos así como a clubes, con pines, atriles y banderines

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Aprendizajes Personales No es sencillo liderar un equipo de voluntarios con grados diferentes de involucramiento y compromiso

Cada División tiene su propio ritmo de crecimiento por lo que no es útil presionar por resultados de forma homogénea. Ello desgasta la relación interpersonal y no ayuda

Sería benéfico planear considerando esas diferencias y focalizar el esfuerzo de crecimiento de clubes en las zonas de mayor dinamismo

Cualquier decisión tomada implica consecuencias en el plano humano. Es responsabilidad del líder el actuar pensando en el beneficio en el largo plazo de acuerdo con valores.

Requerimos de mayores espacios como organización para desarrollar liderazgo, en habilidades técnicas, competencias y sobre todo diálogo permanente que permita contrastar opiniones

Ha sido satisfactorio y apasionante servir al Distrito 34 al máximo de mis capacidades personales y tiempo

Tengo un profundo agradecimiento a todas las socios del Distrito 34 que se sumaron a mi Visión a los largo de estos 3 años, los mismo que a quienes en las diferencias, me ayudaron a reflexionar, sopesar mis decisiones y crecer 23