Universidad de PanamáFacultad de Comunicación Social

Escuela de Relaciones Públicas

Carrera: Lic. En Relaciones Públicas

Materia: Principios de Relaciones Públicas II

Temas: Los Públicos de las Relaciones Públicas

Profesora: Maritza Mosquera

Estudiante: Cristhy Gómez cédula

Junior Aguilar

Marian MartinezAño: I año nocturno

Fecha de entrega: Miércoles 26 de Septiembre 2012

A NIVEL INTERNACIONAL

Empresa: SKY CHEFS DE PANAMÁ, S.A.

Su historia y organigrama

Empresa inicia desde 1963, en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, dedicada al

abastecimiento de alimentos y bebidas a las líneas aéreas, operando las 24 horas, 365

días del año.

MISIÓN:

Mantendremos nuestra posición como líder proveedor de servicio en el abastecimiento

de alimentos de líneas aéreas y logísticas. Nos esforzamos por el crecimiento

provechoso en nuestro negocio esencial y por ampliarnos en mercados selecticos

adyacentes.

VISIÓN:

Ofrecemos sabores del mundo para hacerles un mejor día a nuestros clientes.

Objetivos de nuestra empresa:

Incrementar la producción.

Aumentar la calidad de servicio en tiempo.

Mejorar los procesos internos en todas las áreas para incrementar la rentabilidad.

Disminuir las ausencias, tardanzas.

Identificar el Trabajador con la Empresa.

Mejorar la disciplina en el área de trabajo.

Fortalezas de nuestra empresa:

Nuestros valores y Principios

La empresa espera de ti, ¡QUE!

Nuestro trabajador es importante:

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

MONTAJE DE COMIDA LISTO ELMENÚ TURISTA IBERIA

MENÚ EN EL TROLLEY

TRANSPORTADO AL AVIÓN

CONTENIDOIdentificar los Públicos específicos de las Relaciones Públicas:

|

Defina las características de cada público específico:

Cuáles son los objetivos de la Relación con cada Público:

Personal de la Organización: Accionistas

Familiares del Personal:

La Comunidad:

El Gobierno: gobierno en curso

Público Comercial: Consumidores, clientes

Organizaciones Afines:

Proveedores: facilitadores de materia prima:

Centros de enseñanzas:

Público Empleado:

Medios de comunicación apropiado para cada público

Medios de comunicación apropiado para cada público

CONFERENCE CALL