Psicografía “Comportamiento del Consumidor”

FMOc, UES.

@PatriciaLinares

Estilos de vida y psicografia Estilo de vida: Patrón de consumo que refleja

las decisiones de la gente sobre la forma en que gasta su tiempo y su dinero.

La perspectiva de marketing de estilos de vida reconoce que las personas se separan en grupos con base en las cosas que les gustan. En la forma que gastan su tiempo y su dinero.

Persona

ProductoAmbiente

Estilo de Vida

Psicografía Implica el “uso de factores psicológicos y

antropológicos… para determinar como se segmenta el mercado considerando las tendencias de los grupos dentro de dicho mercado para tomar una decisión especifica acerca de un producto, una persona, una ideología o cualquier otra cosa que marque una actitud o utilice un medio.

Análisis Psicográficos

Un perfil del estilo de vida

Un perfil por producto

especifico

Una segmentación general de los estilos de vida

Segmentación por producto especifico

AIO

Actividad Intereses

Opiniones

Crear perfiles de clientes parecidos en términos de sus actividades y patrones de uso de productos.

USOS de la segmentación psicográfica.

Para definir mercado meta

Para crear una nueva perspectiva del mercado

Para posicionar el producto

Para comunicar mejor los atributos de un producto

Para desarrollar estrategias generales

Para comercializar temas políticos y sociales.

Tipología de la segmentación psicográfica

Por la búsqueda de nuevas ideas que les permitan identificar y llegar a los grupos de consumidores que se mantienen unidos mediante un estilo de vida común.

Los encuestados responden una serie de preguntas que permiten a los investigadores reunirlos en un conjunto de grupos de acuerdo a su estilo de vida.

Métodos típicos para clasificar a los consumidores en términos de estilos de vida.

VALS ( Valores y Estilos de

Vida)

Global MOSAIC

RISC

Geodemografia Técnicas analíticas que combinan datos

sobre gastos de los consumidores y otros factores socioeconómicos, con información geográfica sobre las aéreas en que vive la gente, para identificar a los consumidores que comparten patrones de consumo en común.

Bibliografía

“Comportamiento del Consumidor”. Séptima Edición. Michael R. Solomon. Pearson.