Pelatihan “Effective COMMUNICATION SKILL”

bagi para Karyawan BANK ACEH

(bersama Inspirasi Consulting - di Hotel SWISS BEL-INN - BATAM, 18-19 Mei 2016)

Deskripsi Pelatihan :

Keterampilan berkomunikasi antar pribadi dirasakan perlu dimiliki oleh setiap karyawan mulai dari level staff hingga pimpinan. Karena, dengan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pesan akan dapat disampaikan kepada komunikan. Secara tidak langsung kita dapat menghindari kesalahpahaman dalam berkomunikasi. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami kemampuan berkomunikasi supaya menjadi lebih efektif dan percaya diri menjadi seorang komunikator yang baik, sehingga secara tidak langsung dapat meningkatkan citra positif perusahaan. Di dalam suatu perusahaan keterampilan berkomu-nikasi berguna untuk mengaktifkan semua fungsi manajemen, oleh karena itu dengan pelatihan ini diharapkan seluruh SDM dapat berkembang dan menjadi individu yang unggul, memiliki kepercayaan diri dan mampu berkomunikasi dengan baik sehingga dapat memberikan kontribusi yang maksimal bagi perus-ahaan. Karena sebanyak 70% kesalahan di dunia kerja diakibatkan oleh KOMUNIKASI yang buruk.

TUJUAN :

Mengembangkan kesadaran tentang kepribadian dan komunikasi.

Mengetahui cara mendengarkan yang lebih efektif terhadap orang lain.

Mengekspresikan diri dengan cara yang lebih jelas dan spesifik dalam berkomunikasi.

Menghargai kekuatan emosi.

Dapat berkomunikasi secara lugas, percaya diri dan cerdas terhadap klien atau pelanggan.

Mengetahui kendala dalam berkomunikasi.

Materi Pelatihan :

Kesadaran dan Gaya pribadi Anda.

Keterampilan dalam mendengarkan + Simulasi

Mengekspresikan diri melalui Komunikasi + Games

Dampak Emosi

Ekspresi wajah

Bahasa Tubuh

Cara berpakaian

Role Play

Output Pelatihan

Gain a greater understanding of the true nature and value of communication.

Find out how you undermine your own assertiveness, even if you are not aware of doing so.

Learn how to communicate assertively, without creating unnecessary conflict in your working and personal relationships.

Acquire seven specific assertiveness skills that help you deal with criticism and obtain honest and valuable information that you can use to enhance your relationships with others.

Pelaksanaan Pelatihan:

Pelatihan berlangsung selama 2 hari (18-19 Mei 2016) Penyelenggara : Inspirasi Consulting. Pemateri : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP

Penyampaian materi oleh Narasumber/ Pemateri dipandang oleh peserta sangat bagus

dan berkesan, yaitu :

- disampaikan secara runtut dan sistematis,

- disampaikan dengan bahasa sehari-hari yang terasa sangat mudah untuk dipahami

peserta,

- dilengkapi juga dengan contoh-contoh kejadian nyata sehari-hari, serta diulas juga dengan tip-tip solusi pemecahannya,

- termasuk juga keseriusan peserta dalam memainkan Games & Role Plays yang ada. - terlebih lagi di sela-sela penyampaian materi juga diselingi dengan jok-jok (humor-

humor) segar, sehingga membuat peserta tertarik secara antusias untuk mengikuti sesi demi sesi kegiatan pelatihan

INFORMASI Lengkap/ hubungi : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP e-mail : kanaidi@yahoo.com atau kanaidi963@gmail.com HP. 0812 2353 284 – 0878 2298 4716 Telp/Fax : 022-4267749 Pin BB : 27CBC148 Facebook : kanaidi.kenpartii