ORGANIZACIÓNRodríguez Andreina

La organización tiene diversas aceptaciones en la literatura administrativa. Una como sinónimo de empresa y la otra como fase del proceso administrativo, sobre la cual nos vamos a ocupar.

ORGANIZACIÓN

Consiste Consiste en:en:

Identificar las actividades requeridas, agruparlas en áreas y puestos de trabajo, asignaturas y jerarquizar tantos los puestos como las funciones correspondientes.

Eso sí, requiere de una

previa planeaciónSu importancia radica:

En su papel como promotora de la eficiencia administrativa

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN Propósito y naturaleza de la organización. La estructuración de las funciones y

actividades organizacionales, mediante la generación de áreas funcionales, puestos y niveles jerárquicos que faciliten la coordinación del esfuerzo de todos los miembros de la empresa y propicien mayores niveles de eficiencia en la distribución y manejo de los recursos, así como en el logro de los objetivos organizaciones. Estos emitidos, están implícito en lo denominado “ORGANIGRAMA”.

Presidente

FinanzasRecursos Humanos Marketing Producción

Producción 1 Producción 2

Obrero 1

Obrero 2

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

Los cuadros representan trabajos distintos

Los títulos muestran el

trabajo desempeñado

Las líneas representan la relación superior-subordinado

Los niveles de administración están indicados por el número de capas horizontales en la gráfica. Todas las personas o unidades están en el mismo rango y reportan a la misma persona están en un nivel.

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La estructura organizacional La estructura organizacional verticalvertical

Clase Angosta y de muchos niveles jerárquicasClase Angosta y de muchos niveles jerárquicas

Gerente General

Gerente deDivisión

Gerente deDivisión

Gerente de División

Jefe de Departamento

Jefe de Departamento

Jefe de Departamento

Jefe de Depatamento

Jefe de Departamento

Jefe de Departamento

Jefe de Sección

Jefe de Sección

Jefe deSección

Jefe de Sección

Jefe deSección

Jefe de Sección

Jefe deSección

Jefe de ´Sección

Jefe de Sección

Jefe de Sección

Jefe deSección

Jefe de Sección

Títu lo d e l d iag ram a

M E R C A D E O

D IV IS IO N D EL U C E S IN D IC A D .

IN G E N IE R IA

P R O D U C C IO N

C O N TA B IL ID A D

V E N TA S

D IV IS IO N D EIN S TR U M E N TO S

D IV IS IO N D EH E R R A M IN D U S .

IN G E N IE R IA

P R O D U C C IO N

C O N TA B IL ID A D

V E N TA S

D E V IS IO N D EM E D ID O R E S

P E R S O N A L C O M P R A S F IN A N Z A S

P R E S ID E N TE

Departamentalización por producto o servicios

Departamentalización por función:

Implica la agrupación de unidades organizacionales, basada en la especificación de las actividades acordes a funciones administrativas.

Por ejemplo:Departamentos de Producción,

mercadotecnia y ventas, Recursos Humanos y Finanzas.

Se diseña con base en los proyectos que la empresa desarrolla. Este tipo de departamentalización es muy típica en las empresas de consultoría.

Departamentalización por proyectoDepartamentalización por proyecto

Título del diagrama

PROYECTOS ESPECIALES

PROYECTOS GUBERNAMENTALES

PROYECTOS PRIVADOS

PROYECTOS LOGÍSTICOS

DIRECCIÓN

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Tramos AmpliosTramos Amplios

Ventajas: Los superiores se ven obligados a delegar.

Se debe establecer políticas claras.

Los subordinados deben ser cuidadosamente seleccionados.

Tramos AmpliosTramos Amplios

Desventajas: Tendencia de los superiores sobrecargados de trabajo a convertirse en

cuellos de botella en las decisiones. Riesgo de pérdida de control para el superior.

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Tramos EstrechosTramos Estrechos

Ventajas:Estrecha supervisión.

Estricto control.

Rápida comunicación entre subordinados y superiores.

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Tramos EstrechosTramos Estrechos

Desventajas: Los superiores tienden a involucrase en

exceso en el trabajo de los subordinados.

Muchos niveles administrativos.

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Proceso de DelegarProceso de Delegar

Diferencia de autoridad versus poder El Poder es la habilidad para influir en las

personas, grupos, esencial para el logro y realización de los objetivos individuales, organizacionales y sociales.

La autoridad es el derecho conferido por el puesto para dar órdenes.

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Pirámide jerárquica y toma de decisionesPirámide jerárquica y toma de decisiones

Nivel operativo

Nivel táctico

Nivel estratégico

DescentralizaciónCentralización

Estructura funcionalEstructura funcionalTítulo del diagrama

ASISTENTE DELPRESIDENTE

PERSONAL

INVESTIGACIONDE MERCADOS

PLANEACION DEMERCADEO

PUBLICIDAD YPROMOCION

ADMINISTRACIONDE VENTAS

VENTAS

COMERCIALIZACIÓN

ADMINISTRACIONDE INGENIERIA

DISEÑOPRELIMINAR

INGENIERIAELECTRICA

INGENIERIAMECANICA

INGENIERIAHIDRAULICA

EMPAQUE

CONTROLDE CALIDAD

INGENIERIA

PLANEACION DELA PRODUCCION

INGENIERIAINDUSTRIAL

INGENIERIA DEPRODUCCION

COMPRAS

MONTAJE

PRODUCCIONGENERAL

PRODUCCION

PLANEACIONFINANCIERA

PRESUPUESTO

CONTABILIDADGENERAL

CONTABILIDADDE COSTOS

ESTADISTICA YPROC. DATOS

FINANZAS

PRESIDENTE

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Ventajas y desventajas de la estructura Ventajas y desventajas de la estructura funcionalfuncional

VentajasVentajas DesventajasDesventajas•Facilita la supervisiónFacilita la supervisión•Promueve la especializaciónPromueve la especialización•Ofrece fácil comprensión y Ofrece fácil comprensión y seguimiento de su operaciónseguimiento de su operación•Refleja la forma general de trabajar Refleja la forma general de trabajar en la empresaen la empresa•Genera líneas de comunicación Genera líneas de comunicación simple y clarassimple y claras•Simplifica la toma de decisionesSimplifica la toma de decisiones•Los procesos de capacitación y Los procesos de capacitación y desarrollo son más sencillos debido desarrollo son más sencillos debido a la especialización del trabajoa la especialización del trabajo

•Pueden surgir conflictos de interés Pueden surgir conflictos de interés entre las áreasentre las áreas•La coordinación se vuelve más La coordinación se vuelve más difícildifícil•Se limita el desarrollo gerencial y su Se limita el desarrollo gerencial y su visión global de la empresavisión global de la empresa•El personal tiende a identificarse El personal tiende a identificarse más con su departamento que con la más con su departamento que con la empresaempresa