Upload
-
View
829
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Состав команды:Корень,Симоновец,Михайловская,Дьяков,Старовойтов,Наумович,Федорович,Степнов
Citation preview
Сеть центров замены масла
•Разработать и обосновать концепцию сегментации и позиционирования
•Разработать и обосновать маркетинг-микс
Задание
Основной сегмент- владельцы автомобилей стоимостью от 7.000$-15.000$. Как правило, это автомобили не старше 2000г.в.
Это мужчины и женщины со средним уровнем дохода и выше, которые предпочитают качественные услуги и готовы за них платить, но обслуживаться в сервисных центрах для них дороговато. Люди,которые постоянно в движении.
Машины стоимостью свыше 15.000$ как правило на гарантии или обслуживаются в фирменных сервисных центрах.
По данным статистики УГАИ ГУВД и БАА:
Количество автомобилей в Минске-
свыше 600.000
Сегментация
Отличный сервис за разумную цену!
OilExpress это:
1.Центр экспресс-замены масел
2.Ориентированы на клиентов со средним заработком и выше, на клиентов, которые ценят своё время.
3.Главные конкуренты:автоцентр либра 2000,маслёнка,ликвимоли,виайпи
4.Главные отличия: качество и скорость обслуживания как в фирменных центрах, использование качественных масел, технических жидкостей, фильтров, экономия денег, уютная атмсфера
Позиционирование
Главный товар- это услуги:
• замена масла в двигателе
• замена масла в КПП
• замена масла в дифференциале
• замена фильтров
• замена антифриза
• замена тормозной жидкости
Второстепенный товар:
•Фирменные масла(Shell, Castrol, Elf, Liquimoly);
•Фирменные фильтры(Knecht, CLEAN FILTERS) ;
•Фирменная автохимия(Shell, Sonax);
Маркетинг-микс: товар
Анализ цен конкурентов:
Маркетинг-микс: ценовая политика
Замена масла в двигателе: от 20.000 руб.Замена масла в МКП: от 30.000 руб.Замена масляного фильтра: от 10.000 руб.Стоимость масла за 1л.: от 45.000 руб.
Замена масла в двигателе: от 25.000 руб.Замена масла в МКП: от 30.000 руб.Замена масляного фильтра: от 5.000 руб.Стоимость масла за 1л.: от 40.000 руб.
Замена масла в двигателе: от 30.000 руб.Замена масла в МКП: от 35.000 руб.Замена масляного фильтра: от 15.000 руб.Стоимость масла за 1л.: от 45.000 руб.
Замена масла в двигателе: от 35.000 руб.Замена масла в МКП: от 30.000 руб.Замена масляного фильтра: от 17.000 руб.Стоимость масла за 1л.: от 55.000 руб.
Стратегия "преимущественной цены" - достижение преимущества по отношению к конкурентам с целью использования фирмой на рынке стратегии "атаки и обороны" (цена ниже чем у конкурента)
Цены на 10-15% ниже чем у конкурентов на услуги и на 5-10% ниже на масла и фильтра.
Наши цены: Замена масла в двигателе: от 17.000 руб.
Замена масла в МКП: от 25.000 руб.
Замена масляного фильтра: от 5.000 руб.
Стоимость масла за 1л.: от 35.000 руб.
Маркетинг-микс: ценовая политика
Политика убыточного лидера- применяется при комплексной продаже, когда основной товар продается совместно с другими сопутствующими товарами.
Это политика позволит нам выиграть за счёт продажи фирменных товаров. Увеличение объёма сбыта масел и расходных материалов, позволит нам получить большую скидку у поставщиков.
Маркетинг-микс: ценовая политика
Акции и скидки:
Полностью бесплатно:
•консультация при выборе масла, подбор вариантов, визуальная диагностика автомобиля, бодрящий кофе(чай)
Определённые условия:
1.При покупке масла и/или расходных материалов- замена бесплатно
2.При покупке масла и/или расходных материалов- проверка уровня всех техжидкостей бесплатно
3.При покупке масла и/или расходных материалов- стеклоочиститель бесплатно(заполнение бочка)
Маркетинг-микс: ценовая политика
Предлагается также разработать накопительную систему скидок
Маркетинг-микс: ценовая политика
При посещении нашего сервиса 4 раза
При посещении нашего сервиса 7 раз
Специальная скидка для девушек
Маркетинг-микс: ценовая политикаСкидка для VIP клиентов, участников автоклубов
Предлагается открыть 5 точек на первое время.
Предпочтительное расположение- это СТО(ремонт),АЗС, МКАД(рядом), места большого скопления автомобилей(большие парковки у рынков, ТЦ и др.), автомойки.
Маркетинг-микс: сбытовая политика
Здания должны выглядеть современно как внутри, так и снаружи. Обязательно должна быть комната ожидания для клиентов.
Бесплатный чай,кофе,пресса.
Маркетинг-микс: сбытовая политика
Реклама:
•Продвижение в интернете: баннеры на таких сайтах как abw.by, av.by, lastochka.by, avtomag.by, onliner.by
Маркетинг-микс: продвижение
Листовки с правом на 5% скидку
Их можно распространять на авторынках, на больших парковках(оставлять на лобовом стекле)
Маркетинг-микс: продвижение
Вывески
Маркетинг-микс: продвижение
Дополнительные виды продвижения:
•Mail-директ
•Реклама в социальных сетях
•Наклейки на авто
Маркетинг-микс: продвижение
Над проектом работали:
•Симоновец Наталья
•Корень Андрей
•Михайловская Елена
•Дьяков Алексей
•Старовойтов Александр
•Степнов Игорь
•Наумович Анна
•Федорович Дмитрий
Конец