© Pearson Education Umited 2008

This translation of BRILLIANT NLP: WHAT THE MOST SUCCESSFUL KNOW, DO AND SAY, First Edition is published by arrangement with Pearson Education Umited.

Books that make you better. That make you Be better, do better and feel better. Whether you want to upgrade your personal skills or change your job, whether you want

to prove your managerial style, become a more powerful communications or be stimulated and inspried as you work.

PEARSON EDUCATION

NLP- 4P TRlNH NGON NGil'n1 DUY Ban quyen tieng Vi�t © 2009 Cong ty Sach Alpha

Cuon Sikh duqc xuat ban theo hQP dang chuyen nhuc;mg ban quyen gifra Pearson Education Umited va Cong ty Sflch Alpha.

Khong phiin nllO !rong xua't ban pha'm nay du\!,c pMp sao chep hay pMt himh dum ba't ky hlnh thuc nao ho�c b3ng ba't ky phuong ti�n nao, hay duqc luu gifr trong co sO dfr Mu

ho�c he thong truy c�p, ma khong e6 s .... cho ph.!p tru(Jc b3ng van ban cia Cong ty Saeh Alpha.

Thiet ke bia: Triin Van Phuc;mg Theo doi ban thao: Bili Thu Ha

Uen h� ve dich V1,I ban quyen saeh &< van Ma pha'm: Email: copyright@alphabooks.vn Uen he hQP tae ve ban thilo h�e nh� cae ban dieh: Email: publieation@alphabooks.vn

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THAT DO'N GIAN

NLP LApTR1NH

•

NGON NGU TII DUY David Maiden

& Pat Hutchinsan lnao Linh dich

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Ve lo�t sach TH�T BaN GIAN

De dap tlng nhu cau tim hieu kien thuc va nang cao cac ky nang mem cia gioi tre, Alpha Books da mua ban quyen xuat ban Io�t sach Th�t don gian cia Pearson Education, nha xuat ban hang dau the' giOi. Day la mQt phan quan trQng trong bQ sach S4S - Skills For Success, nhiing ky nang de'thanh cong ma chu.ng toi dang phat trien trong thCri gian quae

Lo�t sach Th�t dun gitin gom Cclc cuon:

• Thuyet trinh - That don gian

• Phong van tuyen d\lng - That don gian

• T�o d\l'1lg quan h� - That don gian

• Quan ly d\l' an - That don gian

• Lap trinh ngon ngii' tu duy - Th�t don gian

Chung toi tin rAng vOi lo�t sach nay, b�n se tro nen giau ky nang hon, va nha do d�t dUQc thanh cong hon trong cuQcsong.

ALPHA BOOKS

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L�p trlnh ngon ngu tu duy de thay d6icuQcs6ng

Con ngum chi mot bo nao nhung l�i c6 hai tarn tri -

mot co y thuc va mot vo thuc. Harm dong rua con nguoi luon bi chi phO'i bCri hai tarn tri nay. Vi d\!: khi b�n dang dQc mot cuon s,kh thi tarn tri c6 y thuc rua b�n bat ngo huoog toi mot vi�c khac. Sau d6, tarn tri vo thuc se dam nh�n vi�c dQc va ket qua la b�n nh�n ra minh da dQc den cuO'i trang ma khong nho mot chii' nao ca. Vi�c nay cling giO'ng nhu vi�c l�p phuang phap lam vi�c, mot 50' thi luon dem den nhiing ket qua bat ngo het lan nay den lan khac, nhung mot 50' l�i mang den nhiing ket qua khong nhu mong muon va kim ham s\!, phat trien rua b�. V�y b�n phai lam phai gi khi g�p nhfrng phuang phap khong hi�u qua d6?

NLP - L�p trinh ngon ngu tu duy se giup b�n thay doi nhiing phuO'ng phap lam vi�c khong hi�u qua va t�o ra phuang phap moi thay the: NLP la mot t�p hqp cac cong C\l va phuong phap giup b� doi ph6 voi nhfrng hanh vi bat lqi, dong thoi dua ra nhiing cach thuc mm, tich C\l'C, hfru hi�u de cai thi�n cuoc song rua b�n. B�n se phat hi�n ra nhiing quye't dinh sang suot ve nhiing die'u

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6 NLP - L�p trinh ngon ngft tlt duy

minh muon ID cong vi�c va CUQC song. B�n la nguai chiu trach nhi�m vro cuoc song cia chinh minh, vi v�y hay · su d\lng nhiing bai t�p trong NLP - L�p trinh ngon ngu tu duy de trai nghi�m NLP va chuan bi don nh�n ke� qua co dUQc.

Ngay nay, a Vi�t Nam, NLP v�n la mot khai ni�m kha mro me. Tuy nhien, NLP da dUQc bie� den thong qua kh6a hQc NLP t�i mot so trung tarn dao t�o, tu van hoijc cac truang d�i hQc. Hau he� nhiing khoa hQc nay deu do cac giao su nuoc ngoai giAng d�y. Song thong tin va tai li�u ve NLP, dong gop vo rung quan trQng cho thimh cong cia nhiing khoa hQc do l�i kha it cL

Vi v�y, chung toi tin rfutg vro cuon sach nay, b� se tim dUQc mot l\l'a chQn dUng dfut trong vi�c tim hieu, hQc t�p, th\fc hanh NLP va tra nen thanh congo

Xin tran trQng giro thi�u va mong nh�n dUQc y kien d6ng g6p cia doc gia.

Ha N9i, thang 4 niim 2009

Cong ty Sach Alpha

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Muc luc . . .

Lai giai thi�u .................................................................................... 9

1. Suy ngam v� con duang tai thimh cong ............................... 15

2. £lUng tin tAt ca nhUng di�u b� nghe th&yl .......................... 41

3. Suy ngam v� con duang tOi cam giac tuy�t vOi .................... 49

4. T6 chuc tu duy de dCilt dUQC thanh cong ............................... 77

5. Sa dvng sv hoa h<]p

de xay d�p nhUng m6i quan h� thanh cong ............. � ........... 95

6. Tac dQng cua ngon tu ....... .................................................. 122

7. Go be nhUng chuang trinh bCiln khong mu6n ..................... 137

8. NhUng k�t qua tuy�t vbi ...................................................... 145

9. Thu nh�n nhUng n�n tang ni�m tin cua NLP ...... ................ 158

10. Tom t�t nhung phuang phap NLP b6 sung ........................ 172

K�t lu�n ....... . . .............................................................................. 187

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8 NLP - �p trlnh ngon ngft tit duy

NLP la ly thuyet ve S\l' ket hQ'p gifra ngon ngii', giao .tiep va suy nghi rung nhiing phuemg phap tarn Iy de con ngum c6 the tang cuOng kha nang tuong tac vro the' giro xung quanh.

Neu sir d\1ng hi�u qua nhiing nguyen ly va ky thu�t cia NLP, chung ta c6 the giao tiep tat, c6 duQ'c mQt cuQc sang h� phuc, giau c6 va man nguy�n hem. NLP la each tiep c� tat nhat de giao tiep va phat trien ban than thanh cong vUQ't trQi.

Ten gQi NLP xuat phat tU:

• neuro chi nao va h� than kinh.

• linguistic la ngon ngil ngon tU va phi ngon tU duQ'c sir d\J.ng de giao tiep.

• programming - l�p trinh, la cach duy nhat ket hgp hai yeu to'tren de t�o nen hanh vi.

NLP duQ'c phat trien vao dau nhiing nam 1970 boo Richard Bandler va John Grinder, khi hQ nghien cUu thanh qua cia cac thien tai trong linh V\lC giao tiep. Thu�t ngfr NLP, vi the, dUQc sir d\1ng de mo phong nhfrng cong thuc \tU vi�t cia giao tiep va thay doi. Va cho den nay, thu�t ngfr nay v�n tiep t\1c duQ'c phat trien.

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Loi giai thi�u

N LP co the thay doi m� me cuQc sang cia b�n. Chung toi biet dieu nay vi trong nhieu nam qua,

chung toi d3 chUng kien "dieu do xay ra vai rat nhieu, rat nhieu ngtrCri.

Chung toi d3 thay nhiing nguoi bien giac ma thanh S\1' th�t va lam nen nhfrng dieu Ion lac nho su d\1ng NLP. Cac nha quan Iy mang den nhfrng doi thay hoan toan cho cong ty, nhfrng doi lua tim thay h�nh phuc khi nh�n ra dieu gi th�t S\1' quan trQng vai hQ, thay co giao tlrn ra phuang phap moi de thuc day hQC sinh hQc t�p, nhfrng doanh nhan co the ho�t dQng voi tarn co quac te: mQi ngU'oi co the thay doi cach danh gia cua ngtroi khac ve minh. Nhiing ngU'oi nay d3 chUng minh cho chung toi thay NLP ra't tuy�t vOi -" no mang l�i rat nhieu cong C\l va phuong phap giup mQi nguoi co the tien nhfrng hUGC dai trong cUQc song ca nhan cling nhu trong cong vi�c. B�n ciing co the' tro thanh mQt nguoi nhu v�y.

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10 NLP - L�p trlnh ngon ngu tu duy

NLP CO th.1 giup gl cho toi?

BC}.n chi co mot bo nao nhung co hai tarn tri - mot co y thuc va mot vo thuc. Khi buoc kh6i giuemg vao buoi sang, bC}.n b�t dau khOi dong nhiing chuang trinh n3rn sau trong tarn tri vo thuc; nhfrng chuang trinh nh�c nho bC}.n lam the' nao de th\lC hi�n cac vi�c da dugc t\l' dQng hoa: dC}.p xe, lai xe, khien ban than cam thay d� chiu ho�c kho chiu. Khu V\l'C chua nhfrng chuong trlnh nay rong IOn han ra't nhieu lan phan tarn tri co y thuc rna bC}.n dang sir d\lng de dQC cuO'n sach nay. Hai tarn tri hqp tac voi nhau - vi d\l: khi bC}.n dang doc va tarn tri co y thuc cia bC}.n bat ngo huong tOi mot vi�c khac. Sau do, tarn tri vo thuc se dam nh�n vi�c dQc va ket qua la bC}.n nh�n ra mlnh da dQC den cuO'i trang rna khong nho mot chii' nao.

Khi duQ'c hlnh thanh, mot chuang trlnh se co dugc kha nang ca dinh dang kinh ngC}.c, tc}'o nen nhfrng ke� qua giO'ng nhau het lan nay den lan khac. Mot sO' chuang trlnh se mang lC}.i lQi £Ch cho bC}.n, trong khi mot sa khac lC}.i mang den ket qua khong mong muO'n va kim ham bC}.n. NLP duQ'c sir d\lng de thay doi nhiing chuong trlnh lam vi�c khong hi�u qua va t�o ra chuang trlnh mm thay the.

DO'i vOi hau het mQi nguOi, khi mot vi�c gi do xay ra, hQ se phan Ung lC}.i. NLP dem den mot cach thuc to't han dieu do. No cho bC}.n cong ClJ. de phan Ung co l\la chQn va co y thuc ve nhiing suy ngru, cam xuc va thcii do rua ban than. B�n se phat hi�n ra dieu gl lam b�n hai long va

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Lai gim thi�u 1 1

ID do dua ra nhfrng quye't djnh sang suot ve nhfrng dieu b9n rnuon tU cong vi�c va CUQc song. B9n la nguOi chiu trach nhi�rn ve ket qua va t90 nen S\f tien bQ trong chat luc;mg cuQc sO'ng cia ban than. No giO'ng nhu vi�c b9n n�rn ch�c chiec volang dieu khie'n cong vi�c, cuQc song ca nhan va hUOng no di den noi b9n quyet djnh vOi quyet tarn va tarn nhin ra rang. Khi n�rn dUQc no, b9n co the sir d\lng no de t90 ra nhiing ket qua xuat s�c trong moi linh V\fC cia cuQc sO'ng.

NLP do hai tien si Richard Bandler va John Grinder phat minh vao dau nhiing nam 1970 (] California. Sau do, hai ong da co mQt thOi gian dai theo duoi nhiing hUOng di khac nhau nhung v�n tiep tv.c phat trien mo hinh va phuong phap NLP. Trong 30 nam qua, da co rat nhieu nguOi dong gop vao linh V\l'C thay doi ca nhan tien bQ nay. Dong gop tieu bieu gan day nhat la cach thuc suy nghi 11 cru nay chu khong phai cai kia" (duQc trinh bay (] cuoi Chuong 3 va mQt sO' bai luy�n t�p (] Chuong 10). Bandler va Grinder muon kham pha xern nhiing nguOi thanh cong d9t dUQc ket qua nhu hO mong muon nhu the' nao va sau do hoc cach tai t�o khuon m�u cia nhfrng nguoi do. HO b�t dau b5rig vi�c ve nen khuon m�u nhfrng nha tri li�u thanh cong, sau do la hinh m�u nhfrng nha quan ly ban hang, nha thuong thuyet, di�n gia, hua'n luy�n vien va cac nha lanh d9o. Tu nhieu phuong phap khac nhau, hQ da nhanh chong t�p hQP dUQc nhfmg cong C\l thay doi ban than tot nhat. Ket hQP

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12 NLP - �p trinh ngon ngft tu duy

vOi nhfrng khuon m�u tuy�t vOi tU cac doi tuQIlg nghien ruu truac do, hQ thiet ke'ra chucmg trinh dao t�o chinh thuc dau tien cua NLP. Ngay nay, NLP cung cap mot danh sach phong phu nhfrng cong cv va phuong phap mang I�i anh hUCmg va thay dai tich C\lC.

B�n hi�u ra minh d�n mLtC nao?

B�n da baD gia t\l' h6i t�i sac hai nguai giai quyet rung mot s\l vi�c nhung ke't qua d�t dUQc l�i trai nguQc nhau chua? T�i sao co nhfrng ngum thanh cong hon h�n nhiing nguOi khac? Ch�c h� b�n cling luon th�c m�c t�i sac co nguOi luon thu hut dUQc nhiing nguOi vui ve, soi nai, trong khi nguoi khac I�i chi thu hut dUQc nhiing ngum Iuon than van, ren n. Co nhiing nguoi duemg nhu luon s�p xep dUQc cuoc song thee y minh, trong khi nhiing ngum khac vua phai fun cach ton t�i vira phai dau tranh vai nhiing van de kho khan thuOng xuyen xay ra. V�y dieu gi t�o nen Sl1 khac bi�t do?

Nhiing nguOi thanh cong thuang dUQc coi la nguOi may m�, nhung Sl1 th�t co nhu v�y khong? May m� thuOng khien chung ta lien tuong den vi�c danh b�c nhtmg khi xem xet ky, nhiing con nguoi nay co ra.'t it dau hi�u cia vi�c danh CU'QC vOi cuoc song cia mlnh. Du sac di niia, nho Sl1 kien diM tuy�t doi, hQ da d�t dUQc ket qua tot nhat va S\l kien dinh ay bat chap mQi quy lu�t cia m�o hiem va danh CU'QC. MQi chuy�n ph\! thuQc vao each hQ suy nghi. Kiem soat dUQc suy nghi cia ban than Ul chla khoa de thee duai thanh congo De

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Loi giai thi�u 13

Ulrn dUQc vi�c nay, truoc he� b�n can nh�n ra tarn quan trQng cua suy nghi doi voi cuQc song. B �n co the nghi r�ng cmnh nhiing hoan canh n�rn ngoai tarn kiern sOcH cia ban than d3 kirn gifr b�n, cling giong nhu con e'ch ngoi trong day gieng va no nghi r�ng rnang trm �6 be kia la tat ca nhiing gi co 6 ben ngoai. Chi den khi nhay vao chiec gau de b�t dau cuQc hanh trinh ve phia bau troi, no rnoi nh�n ra ben ngoai co bie� bao thu. Nhiing phuong phap dUQc Slr dl;lng trong NLP dUQc thie� ke' de tang cuOng nh�n thuc cia b�n va nho do rnang l�i cho b�n nhieu Iva chQn hon.

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CHU'ONG 1

Suy ngam ve con duong tai tha n h cong

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Hay tU'emg tuqng tarn to b� Ut mQt chiec kinh vc;m hoa dU'Qc th6a suc t�o nen nhiing hoa van cia

rieng mlnh trong mQt thCri gian dai. Doi khi, no rro thee hU'6ng nay va mQt hoa van dU'Qc thanh hinh. Luc khac, no bi da di va lan thee hU'oog khac, hoa van l�i thay doi va co diM nhU' v�y trong mQt thCri gian ng�. CU nhu v�y trong nhieu nam, cho den mQt ngay bc;m quyet djnh nh�t chiec kinh v�n hoa len va kiem soat vi�c t�o hoa van do. Chi vOi mQt cU xoay nh� nhang, chu6i mau s�c thay doi va bien thanh mQt hoa van hoan toan mm me, d�p de. Xoay mQt Ian nua, mQt hoa van khac xuat hi�n va ru nhu v�y. Th11 thach th�t S\f luc nay la xac djnh xem hoa van nao la d�p nhat ho�c trong truOng hqp cac "hoa van" y nghI, y nghI nao la hfru hi�u, m� me va co kha nang nhat. V�y cai gi chua d\fIlg trong chiec kinh v�n hoa khien no t�o ra dUQc nhieu hoa van khac nhau den v�y?

B�n htu gilt di�u gl trong tam tri vc thltc V8 n6 hiiu dlJng th6 n80?

Nhiing khuon m§u ala bc;m, giong nhu nhiing hoa van trong chiec kfnh v�n hoa, chung the hi�n suy nghI ve

ban than va nhiing kinh nghi�m ala b�n, bao gom:

I

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• Cia tri

cai glla quan trQng vCri b�n

Suy ngam vi (on duimg lai lilanh (ong 17

quan diem Clla b,m ve gia tr! doi vCri con nguoi, SI! v�t, d!a diem, ho�t dQng va thong tin

gia tr! ben trong (hay con gQi la nhfrng sieu xu huang)

• Nie'm tin

die'u b�n tin tut'mg ve' bim than va mQi rlguoi

nhung y kie'n, danh gia va kM nang phong dmln cua b�n

f)i�u gi quan trQng vai b�n?

Dieu gi th�t SI! quan tTQng vCri b�n trong cUQc song, trong cong viec? Die'u gl khien mQi n6 I�rc b�n d�t vitO cong viec

lit dang gia? Dieu gi la quan trQng trong nhfrng moi quan he VCri nguoi ban doi, veJi gia dinh rieng cling nhu hQ hitng, ban be vit dang nghiep? Khi ban tl,I' dat ra nhfrng cau hoi nay, cau tra 10i se den tlr diiu? Nhfrng cau tra loi xuat phat tlr bQ oc hay tnti tim b,tn? Do chinh lit nhfrng dieu th�t SI! quan trQng veJi ban ma ban se lam bat cu' die'u gl de bao v�, nang niu va benh VI!C chung.

V�y ban hoan toan bie't ro die'u gl quan trQng vCri mlnh chua? CiQng diell cua ban khi tra loi eau hoi nay co phu hQ'p vCri nhfrng tLr ngfr ban dung de mo ta nhfrng diell quan trQng do, hay giQng diell do the' hien dng nhfrng die'lI b,m coi la quan trQng thl!C chat chi lit

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18 NlP-l�ptrinhng6nngilWduy

nghi:a Vl,l? Co Sl,f khac bi�t lan giu'a IDQt gia tri sinh ra tu ban ph�n va mQt gia tri sinh ra tu SI! Il,fa chon. Day co the la mQt cau hoi hiitm khi b,m d�t ra vai bim than, nhung ciiu tra lai co the la lai Iy giai vi sao b�n cam thay kh6ng hai long vai dieu gi do trang cUQc song. B,m co the' nghi: r�ng cach de' d�t dll'Q'c Sl,f nghi�p va cUQc song vien man la d�t ra ml,lc tieu, I�p ke' ho�ch va pha'n dau. Ne'u moi chuy�n th�t Sl,f chi dan gian nhll' v�y thi kh6ng co Iy gi moi nguai I�i kh6ng thl,fc hi�n?

Co ra't nhie'u die'u quan trong nhll'ng I�i kh6ng he ton t�i trong nh�n thuc c6 y thuc cua b�n. B,m kho co the nh�n ra nhfrng die'u d6, d�c bi�t, khi b<Jn mai ch�y theo Sl,f nghi�p, tie'n b<tc, tinh yeu, h�nh phuc ho�c mQt Sl,f c6ng nh�n nao d6 thi nhiing dieu va nhu'ng ngll'ai quan trong co the bien mat Die'u quan trong vai b�n anh hu6'ng rat lan den cach b�n Cll' Xli'. Vi v�y, neu b�n cam thay hoan canh dang bUQc b�n phai lam nhfrng vi�c trai ngll'Q'c vai nhfrng gia tri cua ban than, b�n se nh�n tha'y mQt cai gi�t minh tu ben trang. B<tn co the kh6ng bie't no 6' dau, cai gi gay ra no hay th�m' chi no la cam giac gi. Nhfrng cu gi�t a'y xuat hi�n duai nhieu hinh thuc - no co the' la cam giac 10 I�ng, mQt y nghi: thoang qua ve ky uc kh6ng vui ho�c mQt cam giac run ra'y. Ra't co the b<tn se kh6ng quan tarn de'n nhfrng phan ung a'y, nhll'ng no chinh la da'u hi�u ma tarn tri v6 thuc glri cho b�n de' bao r�ng co die'u gi do b�n C§'n phai quan tarn. B�n co the phat la no, nhung neu tiep tl,lc lam nhll' v�y, b�n clang de nen cai t6i th�t Sl,f cua minh va nang 11.f(;mg van co cua ban than. Khi

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Suy ngam ve con duang tai thimh cong 19

nang hrQ'ng bi nen l�i, cuO'i cung, no co the' gay ra am dau, b�nh t�t. T�t nha't la b�n nen chu y den nhfrng cai gi�t minh.

NhCtng gia tri eua b�n b�t ngu6n tll dau?

B�n tich liiy nhiing gia tIi trong suO't cuoc dOi, b�t dau tU thai kh�c b�n sinh ra va mot sa gia tri se thee b�n den tuoi truang thanh. Nhiing gia tri ay la gil Lam the nao co dU'Q'c chung? Chung co anh hU'ang gi tOi b�n?

• Ghi tri ke thira co le la lo�i pho bien nhat. Khi con nho, b�n hi anh hU'ang boo cha mc:, anh chi em, gia dinh, thay co va nhiing twang nhom. Loo len, b�n se clan Iva chon va thu n�p gia tri cia nhiing nguOi 11 anh hung" trong cac linh V\fC nhU': the thao, thOi trang, phim anh, am nh�c, chinh tIi, v.v . . . Cho den khi truang thanh, nhfrng gia tIi do da l�p trlnh nen mot phan quan trong trong tuoi trulmg thanh cia b�. Vi cl\!: neu b�n luon bi nh�c nha an xong corn trong gia an, ch�c ch�n bay gib b�n se an nhieu hon rat nhieu muc b� can. Hay neu cha m� b� la nhfrng nguOi co hoc thuc cao, b�n se tv d�t ra cac diM m1:fc cao trong vi�c d�t dU'Qc cac lo�i bfulg cap.

• Gici hi bit dip dU'Qc hinh thanh khi b�n di too mot thai C\l'C hoan "toan trai nguQc de bu d�p nhfrng gi da khong xay ra voi b�n. Vi cl\!: neu b�n co mot tuoi tha thieu than, b�n se bu d�p b�ng cach he� mvc chieu chuong con cai minh.

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20 NlP - l�p lrinh ngon ngflluduy

• Danh gia cua rieng b<pt, hay ehmh la each b<pt nhln nh�n nhfmg kinh nghi�m ban than va co mot tiim anh huang IOn den gia tri b�n .d�t eha nhfmg kinh ngl1i�m ay. Neu b\ln rung bi trom mOp, b\ln se he't sue eai tr(;mg van de' an taim, cha du doi khi dieu nay khong phu hqp trang mot so truimg hqp.

Be ngaai, nhfmg gia tri nay co ve nhu vo h\li. Nhtmg neu xem xet ky, b\ln se kham pha ra vai tra ta Ion eua chung trang vi�e quye't diM euoe song eua minh. Khi b\ln cam nh�n dUc;Je mot cai gi�t minh, mot cam giae b.n an, thl hay xem xet ea'n th� nl;lfmg gia tri cia b\ln, xem li�u nhfmg vi�e b\ln dang fam co xam ph9ffi mot gia tri sau xa naa do khong. Hay su dl,mg nhfmg phuong phap sau day de kham pha ehan gia tri eua b\ln va dua ra h,ra eh(;m co ich eha ban than.

Kham pha nhUng chan giii trj

Buac 1

Ha� nha 19i I§n cuOi cling b9n cam Ih�y m91 cai gi�1 mlnh - n6 lien quan d�n mQI mOi quan h�, gia dlnh, c6ng vi$c, vAn d� tal chlnh hay long 11,1 tr\lng va sI! tl! tin cva b9n? Sau d6, nay tra lai cae cau hai sau:

£)it�u gi ve .. t� .. � ......... .. . . ... hi quan trQng vci t61? (fJien VllO cho trbng val vAn d� lien quan d�n eai gi�t mlnh eva b9n.) I \ -I-

I� "ir b'lt1� Con dieu gl quan tr\lng nua v� ....... ............ . . . . ...... ... ?

Vi dv: b9n G6 th� b�t d.1u vai "aieu gl ve e6ng vl$e la guan tr\lng VDi toi?" vii. ti�p tvc "Con di�u gi quan trc.mg nlia v� c6ng vi�c?"

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Suy ngam vi (on ��ang lai Ihanh (6ng 21

Ti&p t�c tv hoi diu hai thu hai, li�t ke lat ca cac cau tra lai. Sau d6, hay t6m tat danh sach d6 va d�t diu hai milt I�n nila. Eli�u quan trQng nhAt vai b�n c6 the nam rat sau khien b�n khong the tim ra n6 neu khong daD th$t sau. B�n nen co gang li�t ke tarn gia trio

Trong vi d� cua chung t6i, b�n c6 the c6 dugc nhung k&t qua nhu: "Eli�u quan trQng chinh la t6i dUQC coi trQng va danh gia cao trong c6ng vi�c", "Eli�u quan trong la t6i dUQC tra Iuang cao", "!)i�u quan trong la c6ng vi�c cua t6i c6 y nghia - n6 d6ng g6p vao sv ti&n b(> cua th& giai."

SLlac 2

Say gia, de tlm ra di�u gi la quan trong nhlit vai b�, hay chon gia tri dilu tien trong danh sach vi! so s"nh n6 vCli I�n lugt tung gi" tri Cl sau vi! d�t cau hai: "Cai nao quan trQng han?" Hay kien quy&t vi! dung d� dai vai ban than. Hay thvc hi$n nhu vf!.y vai tUng gia tri, b�n se c6 milt danh sach sap xep theo thu b�c cac gia tri trong linh'VI,1c b�n chQn

sLlac 3

Hay xem xet ba gia tri d�u tien, tUng cai milt va c6 gang danh gill xem vi�c b� dang lam se thuc day hay xam ph�m d&n cac gill tri d6. Vi d�: trong m6i quan h� vCli con cai, b�n coi sI! tin tuilng la di�u quan trong nhlit, nhLlng b�n I"; lu6n kiem tra xem chung dang iI dau hay mliy giil chung v� nha, nhu vf!.y la cach cLl xli dang mau thuan vai gia tri b�n d�t ra. Luc nay, b�n phru quyet dinh xem nen giil gill t� nay va thay doi thlli d9 hay ngugc I�i.

Nhling gia Ir! khac cung co the dieu khh�n mQt so hanh vi cung nhu giup b�n quyet dinh xem dieu 91 la tot veti bim thEm, vi the b�n c�n phai nha m�c tieu cua bai taP nay la thliy dugc r6 rang nhang gla tf! d�t fa vii mol lien h� cua chung vai each cu xv cua b�n. M�c dich cua vi�c nay kh6ng phai la Chlln ra gill tri quan trQng nhat cua b.:ln.

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11 NlP - l�p trinh ngon ngatu duy

Neu nhiing gia tri rua b,m dang bi xam ph(lm, b(ll1 se phai lam gl? B(ln co the' thay d6i himh vi cho phu hQ'p vcri gia tri khang? Co the mot (hay vai) gia tri cua b,m khang con quan trQng nhung b�n v§n tie'p h,lc hanh Xlr

theo no bai no da tra thimh thoi quen? Do co phai la gia tri tot cho b�n trong mi;>t vai tmCmg hqp nhung l(li khang co tac dl,lIlg trong nhiing tmCmg hQ'p khac? B,m co the thay d6i gia tri nay khang? Chuy�n gi se xay ra neu b�n thay d6i no? MQi chlly�n se tra nen nhU' the' nao? D�t ra nl]iing ciiu hai nay la bucrc dii'u tien trong qua trlnh t(lO ra SI! thay d6i.

Gia tr! ben trong

Cho den luc nay, chung ta da xem xet nhiing gia tri b�n tich liiy duQ'c tu kinh nghi�m CllOC song: An sau chung la nhiing gia tri da an sau co vai tro qllye't dinh cach b(ln tie'p c� cuoc song. Chung duc;Jc gQi la nhiing sieu xu hu6ng - ngu6n g6c cua dong ll!c va khllan m§lI himh vi quan trQng rua b(ll1.

Gia trj ben trong rS't d� nhan bie't bai chung bie'lI hi�n ngan rn, cach noi va nhiing vi�c lam rua b(ll1. Nhiing gia trj nay khang xac dinh xem hanh vi nay dUng hay sai ma la no co hfru fch trong truimg hc;Jp do hay khang?

Hay nghl ve' nhiing xu hu6ng nay va d�t no trong mot thU'crc do vcri 0, va hai dau a,fC la 10. B(ln co the' d�t mot dau la cang vi�c, dau kia la cuoc song ca nhan. Khang co va'n de' dung sai a day - van de' la chung co hfru fch trong

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Suy ngam ve con dllang tai thanh cong 23

hoan carm d�t ra khong. B� se nh� thuc dU'Qc ban than khi mo ta dUQc nhiing thai C\l'C 6 cac dau thuoc do.

Ti�p c�n

40.

o

\.

\0

�

Xu hUC1ng ti�p c�n V8 xu hUC1ng rai xa

Rai xa

Neu b�n co xu huang tiep cQn, b�n co the' nh�n ra dUQC boo nhiing diM hUOng cia minh. B� d@ dang d�t ra m\1C tieu va thuCmg xuyen d�t m\1C tieu mm cho ban than. Doi khi, b�n coi thuCmg nhling nguy hie'm co the co va khi tm dau C\l'C ben kia, b� co the chua hoan thanh m\lC tieu nay nhung da b�t dau m\1C tieu khac.

• Lqi the' - luon huang ve phia tru6c, co m\lC tieu ro rang, nang lUQIlg va nB l\l'c tich C\l'C.

• Bat lQi - co the bi VUOng vao nhieu moc kh6i dau cimg mQt luc, co the bi danh gia la qua sot s�g va thuCmg co xu hUOng khang hoan thanh dUQc cang vi�.

Neu b�n co xu hu6ng riJi xa, b� thuCmg t�p trung tranh nhiing nguy ca va luon phai cam ch�c la mQi thu an toa� truoc kh� tien len. Doi khi b�n tuQt mat nhling co hQi trong cuQc song va kinh nghiem cong viec vi luon

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24 NLP - �p trinh ngon ngfttuduy

SQ m90 hiem. Cach CU' xu dien hlnh la luan qua phong xa. B9n co g�ng khang tham gia vi�c gi mm cho den khi mQi thu lien quan deu dU'QC xac dinh ra rang. B9n luan U'U tien cho nhiing vi�c co dQ an toan cao.

• Lqi the' - rat thanh th\lc trong vi�c danh gia cac nguy co va nh�n thuc dU'Qc cai gl can tranh.

• Bat lqi - canh giac qua muc, co xu hU'Ong t�p trung vao m�t trai, co the' bieu hi�n tieu wc va khang s�n sang cho nhiing thir nghi�m mm, dua ra chQn l\1'a chi vi muon ne tranh nhiing chQn l\fa khac chu khang phai vi mong muon mQt dieu gi mm me.

Xu hUC1ng It/a chQn vs xu hUC1ng trlnh tt/

Neu b9n co xu hU'Ong l"a ch9n, b9n thich dU'a ra cac l\fa chQn trong cuQc song - vi d\l: can nh�c nhiing nhan hi�u va kieu dang khac nhau khi mua mQt chiec xe, nhiing khu V\fC khac nhau khi mua nha va mQt lo9t mon an khi di an hang. Neu thai qua, b9n co thebi danh gia Hlluan co thai de) chan chu. B9n co xu hUOng can nh�c het l\1'a chQn nay den l\fa �Qn khac nhU' the neu khang b9Il se dU'a ra mQt quyet diM co the gay ra hoi tiec sau nay.

• LQ'i the � khai thac dU'Q'c nhieu l\fa chQn va mang den cho ca nhan nhieu co hQi; vui ve khi dU'Qc thu nghi�m va pha lu�t.

• Bat '1Q'i - co the luan tri hoan va tranh dU'a ra quyet diM cho den khi tinh the' bUQc phcH dU'a ra, rat co kha nang gi�m chan t9i chB.

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Suy ngam ve (on dl1ang tOi tMnh (ong 25

Khi bC1ln co xu huang trinh t'!, bC1ln luan co mot s�n mot ke' hoC1lch de lam theo voi mong muon dC1lt dUQc hi�u qua. BC1ln co the lung rung va hoang mang khi phai dO'i m�t vOi qua nhieu l\l'a ch<;>n. BC1ln l�p danh sach, gC1lch bo ho�c tich vao cac buoc da th\1'c hi�n va to ra rat hi�u qua trong nhiing vi�c dei hoi co S\l' s�p xep thu t\l' re rang. Tuy nhien, bC1ln co the cam tha'y kho khan khi phai chap nh�n root chU'cmg trlnh voi ke' hOC1lch mm, nhat la khi no co ve dU'Qc vie't boi mot ngU'Oi co dinh hU'Ong l\1'a ch<;>n. De co the tham gia vao mot buoi hop co S\l' sang tC1lo, bC1ln can co ffiQt ke'hoC1lch neu chi tie't cac bU'oc th\1'c hi�n. BC1ln yeu cau phai co mot cau truc va tien trinh re rang de co the hoan thanh cang vi�c.

Trinh tlJ

• LQi the' - rat hi�u qua, thanh th\1c trong vi�c quan Iy d\l'a tren cac lu�t l� va luon barn sat vao cac lu�t l� da dU'Qc quy djnh.

• Ba't IQi - qua trlnh th\1'c hi�n co the tro nen quan tr<;>ng hon vi�c phAi hoan thanh cong vi�c; t� nhat la co the tro nen quan lie� tri tr�.

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26 NLP - l�p trinh ngon ngfltll duy

Xu hl1C1ng t�i thai di�m va xu hl1C1ng xuyen thai g ian

B9n la nguOi co xu hl16ng tqi thai diem, neu b9n luon song trong hi�n t9i, khang baD gib 10 l�ng ve vi�c gi se xay ra tiep thee - vi d\!: vi�c den mUQn trong mQt buoi hQp hay bila ti�c khang quan trQng vOi b9n mi�n la b9n co den. B9fl danh cho mQi ngubi tat ca S\1' quan tarn chu y bOi hQ dang 6 do vOi b91l. B9fl tran trQng m8i khoa� kh�c va luan het suc t�p trung vao vi�c b9fl dang lam 6 bat ru thOi diem nao.

• LQi the' - co the t�p trung vao cang vi�c; nhi�t tinh

va de' tam tOi timg trai nghi�m.

• Bat lQi - thl10ng xuyen mUQn gib va khien mQi nguOi co cam giac la b�n khang quan tarn den vi�c phai gift dung h�n.

Neu b�n danh thOi gian de I�p ke ho�ch va dam baD khang den mUQn trong cac cuQc hop, buoi ti�c hay bat ru S\1' ki�n nao khac, b�n la nguOi co xu hl16ng. xuyen

thili gian. Vi�c dam baD truoc bAng cach I�p ke' ho�ch ve bl10C tiep thee hay phan tich bl10C da qua co the ngan can b�n tap trung vao van de tnroc m�t. Suy nghi cia b9n luan di chuyen qua qua khu, hi�n t�i va tuong laL Trong m�t ngubi khac, b�n co the bi coi la mQt ngubi thieu nhi�t tlnh.

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Tc,i thai diem

S

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Suy ngam ve (on dlIang tai tMnh (ong 27

Xuy€m thai gian

• LQi the' - la nguoi len ke' ho�ch tot va dam bao duqc thoi gian.

• Bat lQi - co the khien mQi nguOi co cam ghic la b�n khang t�p trung vao cac ho�t dQng hi�n t�i; vi�c dung thoi gian, dung ke' ho�ch co the tra nen quan trQng han ca ban than cang vi�c.

Xu huang tL! danh gia va xu huang nh�n sL! danh gia

each don gian nhat de suy nghi ve khuan m�u tiep thee nay la ngh'i ve vi�c b�n t\1' danh gia ban than va cac tinh huong nhu the' nao. Neu b�n co xu huang t1:l danh gia, ban nang luan cho b�n bie't khi nao b�n da hoan thanh xuat s�c cang vi�c va b�n luan muon t\1' mlnh giai quyet cac van de. B�n hiem khi xin loi khuyen cia nguai khac. B�� dua ra quye't dinh d\1'a tren danh gia, cam giac va l\1'a chQn cua ban than. B�n khang can S\1' danh gia va bao dam tu nguoi khac. Tren th\1'c te: neu b�n nh�n dU'Qc S\1' danh gia do, cho dil do la lai cam on hay danh gia cao, b�n cling luan nhin no vai con m�t nghi nga. B�n rung biet khi nao

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28 NlP - l�p trinh ngon ngutuduy

mlnh lam vi�c khong tot vii nh�n xet nay cling nho

vao Gle danh gia dl,l'a tren tieu chuan cua bim than chu

khong phiti tu ben ngoai. Moi ngU'oi tha'y b,m la ngU'oi

kho ga'n va nhfrng ngU'oi luon guan tarn den y kien

ben ngoai thl b,m gua tl,!' tin hay t1,I' kieu.

• LQ'i the' - b,m v5n luon co dong h,I'C ngay ca khi co it

1,0i khen ngQ'i hay nh�n xet.

• Ba't IQ'i - nhfrng chua'n ml,l'C cua rieng b�n doi khi se la'n at hay th�m chi xoa bo nhfrng bfulg chung

thl,l'c te; b�n se khong coi trong va phot 10 nhfrng

b�ng chung thl,l'c te; Sl,l' th�t va nh�n xet rua

moi ngU'oi.

TI,I danh gia Nh�n 51,1 danh gia

� 10 0 10

, 4<11111�---t---I.r.

Neu b�n la nguoi co xu hU'Ong I1hijl1 W aal1h gin, b�n se

ditnh gia ban than dl,!'a tren nh� xet rua moi nguoi. B,m

coi trong dieu nay va se g�t bo cach lam rua ban than de

nh�n dU'Q'C lOi. khen ngQ'i. Trong m�t nhfrng nguoi coi trong vi�c t1,I' danh· gia, b,m la nguOi. thieu doc l�p. Khi

phai doi m�t voi thu thach, b�n thU'Ong fun kiem cac Sl,l' vi�c, chtrng rn, lOi. khuyen va y kien tU moi nguOi..

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Suy ngam ve con l1t!img tai thanh cong 29

• LQ'i the' - b�n se dua ra quyet dinh d\1'a tren nhung S\1' viec, chting Cll' ro rang va d6i kLi chi d\1'a tren yeu to' 11 cam thay on", mi�n la no xuat phat tu ben ngoai; co kha nang cung cap dich V\1 khach hang tO't va S\1' giup dO' mQi nguai hieu qua.

• Bat lQi - b� se tr6 nen cang th�ng va thieu quyet do an khi kh6ng co nh�n xet ID ben ngoai. B�n can co

- nhiing nh�n xet thuang xuyen de' co the'tien bo.

Xu hUC1ng ca nhan va xu hUC1ng t�p th�

Dei vOi b�n ngum nao la quan trQng nhat - ban than hay nhom/gia dinh /t�p the? Neu b9n la nguai thee xu hu6ng ca nhfin, b� se noi thee kieu IIT6i" va IICai gi trong do la danh cho t6i?" B�n tin rfulg mQi ngum deu co kha nang tv cham 10 cho ban than. B�n tv pha ca phe, tv len lach trong dang xe cQ, tv lam ·mQi viet va d�t minh len truoc nhat khi dua ra quyet dinh.

• LQ'i the- co kha nang tv cham sac ban than va rat doc I�p; khong bi m�c vao nhiing van de ala nguai khac.

• Bat lQi - khang xay dvng duQ'c tinh than dong doi va doi khi bi dcinh gia la ng�o m�n va thieu quan tarn.

Ca nhan T�pth�

�lO 0 lO

4il1---+------� �� J

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30 NLP - �p trinh ngon ng(i'ttl duy

Neu b� la ngum co xu hU'oog tQp the; b� danh rat nhieu thai gian de ch�c ch� r�ng mQi nguoo dang thoai mai, h�nh phuc va co the bo m�c nhiing mong muon, nhu cau ca nhan. B�n ph\lC V\l ca phe cho mQi nguai va W nh� vj tri cuoi rung khi xep hang. B�n la ngum lai xe nha nh�n va sot s�g giup ngum khac cam thay thoai mai nhat. Quyel: dinh cia b�n thU'Ong d\l'a vao tarn tr�ng cU.a nguai khac, b� khang muon lam hQ khang vui hay khang thoai maL

• Lqi the' - la mot nguai lam vi�c nhom tot, luan quan tarn den nhu cau cia ngum khac; phu hqp voi nhiing cang vi�c can S\l' quan tarn, cham soc.

• Bat lQi - ban than se khang co dU'Qc s\!' thoai mai bbi luan quan tarn den nguCri khac; co the bi dcinh gia la kho doan bbi luan dua ra quyet djnh d\l'a tren vi�c nguCri khac nghi g1 va phan thlg ra sao; quan tarn tPi lQi fch cU.a nhom hon la vi�c hoan thanh cang vi�c.

Xu hUC1ng chi ti�t vii xu hUC1ng t6ng th�

La mot ngum theo xu hu6ng chi tiel, b�n se quan tarn den nhiing dieu C\l the cia mot tinh huong. Cuoc noi chuy�n cia b�n thuang co xu hU'Ong keo dai va co g�ng de c�p den mQi quan diem. T�p trung vao chi tiel: co nghia la dai khi b� se quen di m\le dich tong the.

• Lqi the' - rat thoai mai khi lam vi�c vOi cac chi tiet va chi ra nhiing Ic3i nh6 rat tinhi lam vi�c hi�u qua voi nhiing van ban dai va ban in nho.

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Chi tiet 10 o

Suy ng,lm vi con auang ta; thlnh (ong 31

to Tong the

<]---r---[>

• Bin Iqi - d� bi sa lay VilO chi tie't va chi lam viec voi

chung, m�c cho m1,lC dich chinh co the' bi thay do'i;

b�n co the bi coi la kho tinh va mo ph�m.

Ne'u theo xu huong terng the, b(ln nhin tinh huong

nhu mot buc tranh rong Ion va dua ra quan diem dl,l'a

tren nhfrng khia c(lnh chung bao quat, tranh chi tiet

B(ln thuong xuyen thay.

doi chu de cua cuoc noi

chuYen thay vi t�p trung vao chi tie't cua mot chu de.

B(ln co the noi rat it ve mot cM de' va doi khi I(lc de'.

• Lqi the' - la mot nha chien luqc ho�c sang t;;tO y ruang chung tot; co the dua ra nhfrng y kien

tong quat.

• Bat Iqi - tu tuong khong t�p trung; co the' cam

tha'y kho chiu khi pMi to chuc mot cuoc noi

chuyen chi tie't, lung tung voi cac chi tie't co the

diin de'n viec co qua nhieu y kien nhung I(li khong

thl,l'c hien.

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32 NlP - l�p Irinh ngon ngUt\( duy .

Vidl)

Kim la nguei Iheo xu huang lua ehQn va 16ng Ih�. Co �y co cam giae khong hai long khi ehong co, nguei Iheo xu huang chi li�1 va trinh tv, da chu&n bi cAn th�n che chuyen du lich cua gia dlnh va quan tam dim mQi lieu titk Sau khi d�mh thai gian dQc silch huang dlin du I!eh va lo�i Irv nhung d!a di�m khong phU hqp, anh �y se qUY�1 d!nh di diiu rAi d�1 eho va co vi! nhu anh khong g�p ch ut r�c r6i cang thang naD. Khi Kim cb lam nhu v�y, co cam Ih�y b! phiin lam va bi I�n al bei mill lo�1 Iua ehQn khilc nhau. Ly do khien cO 10 tAng la. vi co luan l1U tien suy nghi tong the va d�t ra nhieu chQn Il;Ia. Khi nh�n ra dieu nay, co co the Ihmii mai, tI,I cuei ban Ihiin vii d� eh6ng minh lam nhung gi ma anh �y lam let.

Xu huang tn/c giac va xu huang Iy tri Khi b,m theo xu hU'ang tr!fC gitic, b(ln phan il'11g vo; Glc

tinh huong khac nhau theo cam xuc va tIVc giac rung

nhU' "cam giilc ben trong" de dU'a ra quyet dinh. Tat ca

nhiing kinh nghi�m trong cuQc song cua b(ln deu g�n

vai cam xuc.

True giac Ly I,;

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Suy ngam ve (on oltang toi thimh (ong 33

• Lqi the' - can nh�c cam giac cua mQi nguoi truac khi dua ra quye't: dinh.

• Bat IQi - co the bi danh gia la qua d� mui long; nhiing phan llng tlnh cam thai qua co the khien mQi nguoi m�t moL

La nguoi theo xu huoog ly tri, b�n tiep can vai cac tlnh huong mQt cach thvc te va logic; luan co g�ng khang de tlnh cam can thi�p.

• LQi the' - mQi quye't: dinh deu dva tren logic, thvc te' va co danh gia.

• Bat IQi - co the' bi coi la l�nh lung va vc cam; khang quan tarn den cam giac cia nguOi khac truac khi noi hay hanh dQng.

Xu huang thfch c5n dinh va xu huang thfch thay dc5i

La nguOi thee xu huoog thich on djnh, co the b�n luan du ljch cung mQt dja die'm vao ky nghl hang nam, di cung mQt con dUOng den ca quan hang ngay, ngoi 0 dung chB b�n thich 0 nha hang quen, an cling mot mon vao dung mot buoi toi hang tuan. Khi tiep can vai cai mai, b�n tlm kiem nhiing diem giong vOi cai cU. Vi�c l�p l�i khang khien b�n cam thay nham �han - no mang l�i cam giac thoai mai va than thuOc. B�n co the' lam mQt ccng vi�c trong nhieu name .

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34 NLP - 4P trinh ngon ngi/tltduy

Thich on "!nh

o 1 0

<4------t------!�

Thich thay doi

• LO'i the' - co the thimh cong trang nhiing cong vi�c doi h6i l!;ip di l!;ip l;;ti mot ho;;tt dOng.

• Bat IQ'i - co the bi coi la nguoi khong m;;to hiem; khang s� sang thir nhiing cai mai cho du chung mang l;;ti 100i ich.

Vm xu hU'ang Ihich Ihily dOi, b;;tn luon fun kiem nhiing cai mm de lam va cach thuc mm de' thl,l'c hi�n nhiing cong vi�c hi�n t;;ti. B;;tn hiem khi tham l;;ti mot dia diem, luon muon thir mon an mm a nhiing nha hang mai va den nhiing diem du lich mm trong ky nghL B(ln d� thay chan va thU'Ong xuyen thay doi cong vi�c bai nhu diu tim kiem Sl,l' da d;;tng.

• LQ'i the' - luon s� long thir nhiing Y tuang, khai ni�m mm; thu dU'O'c nhieu kinh nghi�m phong phu trong cuOc song.

• Bat 100i - doi khi b;;tn t;;tO nen Sl,l' thay doi chl vi muon thay doi; b;;tn khong the hieu khai ni�m "neu no tOt, dimg thay doi no"; b;;tn luon thieu SI,l' on dinh.

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Suy ngam ve (on dlfang toi thimh (ong 3S

Martin nh�n ra minh c6 xu huong thich thay doi nen khoang vai thang, anh I�i thAy chan cong vi�c va tim ki�m sI! thay doi. Nh�n ra di�u nay khong th� mang I�i thanh cong, anh quy�t djnh di�u chinh xu hLlang thich kham pha nay trong giai h�n vai tro vs cUQc sf>ng XB hQi cua anh, vs van c6 nhung buoc ti�n thanh cong trong cong vi�c. Khi nhUng d&u hi�u quen thuQc xuAt hi�n, anh c6 th� nhanh ch6ng nh�n ra V8 df>i ph6 vai n6.

Sa dl)ng nhOng di�u b�n da hQc duqc v� cac ki�u xu huang

Bay gib, b� da co duQ'c nhiing y tuang nhat dinh ve cac gia trj ben trong. V Oi mQt so gia tri, b�n da co the ap d\1ng linh ho�t 0 bat cU evc nao cia thuac do. Neu chi ap d\1ng chu yeu a mQt thai evc, b�n co the co lQi trong mQt so truang hqp, nhung b�n rung se cam thay bat lqi b mQt so truang hqp khac. "Nett b� co the co g�ng linh ho�t vOi tat ca cac kieu xu huang, b� se luon g�p lqi the' va lo�i tru tat ca bat IQ'i.

Ket hqp sai cac gia tri ben trong la nguyen nhan pho bie'n cia 5\1' hieu lam, ding th�ng va xung dQt trong cuQc song. Khi .mQi ngum noi de'n 5\1' "xung dQt tinh cach", th\!'c chat no Hi vi�c ghep nham cac gia tri ho�c hie'u nham cac xu huang.

Co rat nhieu rn�i quan h� tan vo bai khang the' ket hqp cac xu huang tqi thili diem va xuyen thili gian. Vi d\1: neu mQt ngU'oi da s�n sang va chuan bj ra ngoai an toi

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36 NLP - �p trlnh ngun nga ttt duy

vOi b�n be, con nguai kia v�n mM me noi chuy�n di�n tho�i, khong to ra voi vang hay gap rut. Ngum co xu huoog xuyen thili gian se cam thay khong duQ'c ton trong va kho chiu trong khi ngum co xu hUOng tifi thai diem l�i ban khoan khong biet nguOi kia b\l'c doc la vi le gi. Chinh S\l' lijp l�i va anh hUCmg l�n nhau cua hai khuan m�u nay d�n den s\!' tan VG cua moi quan h�.

Tuong t\l', b�n co the cam thay chan ngum luan co xu huang tang the rung nh�c khi b�n muon chia se rat nhieu chi tiet ve chuyen cong tac hay suc khoe hay con gai be bong cia b�n da lam gl trong nha t�m toi qua. Mot ngum co xu huang IlJa chlJn se cam thay kho chiu khi bi b�t phai lam theo mot ke' ho�ch du cac buoc, con nguai coi trong ke ho�ch se thay rat kho chiu vOi mot nguoi luan di muon va khang co chuan bi. S\l' ket hqp ctia cac tinh cach khac nhau se san sinh ra nhfrng kieu rn-xii' va con nguOi khac nhau. Vi�c khong dung hoa duQ'c cac kieu xu huoog giua . cac ca nhan trong cong vi�c chinh la nguyen nhan gay ra ding th�ng nai lam vi�c.

Nhiing xu huoog nay la vo thuc cho nen khi tham gia mot ho�t dQng nao do mau thuful vOi chUng, b� se cam thay nhiing cm gi�t minh. Co the th�m chi b� con t\l' nhu:

• T�i sao minh luon muon gia h9P? • T�i sao moi nguOi co the d�t truoc ky nghi cu.a ho

trong khi mlnh v�n ng�p trong mo sach huoog d�n khi hO vi vu rai?

• Mmh ghet cong vi�c hi�n t�i, nhung mlnh v§n se lam vi khong ch�c cong vi�c mOi co gi thu vi khong.

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Suy ngam vi con duimg 10; Ihanh (6ng 31

• Vi san minh khong ban gio hoim thimh mQt vi�c gi do twoc khi b�t dau mQt vi�c khac?

• Minh duong nhu khong ban gio quye't dinh duqc viec gl.

• M�c du mlnh dii lam vi�c rat cham chi nhung se'p v§n kh6ng he danh gia can minh.

Gia tr! ben trong co dang kim ham bC;ln khong?

Tren day la nhfrng vi d\,! tieu bieu cho SI! mau thu§n cac gia tri ben trang, m6i gia tri l(li co nhfrng uu va nhuqc die'm rieng. Nhfrng vi d\,! tren the hi�n SI! thieu linh ho;tt va bi kt;!t 0 mQt thai CI!C cua thuoc do. Sau day lit mQt bai t�p giup b�n xac dinh dll'qc khuon m3u nao lit nguyen nhan gay ra mau thu§n.

each b(ln phan tmg voi nhfrng SI! vi�c trong cuQc song ph\,! thuQc vao ban chat eac gia tri cua bi)n. Neu b(ln rung tin ruong ai do va hQ lam b(ln thii't vQng, b(ln co the phan ung voi viec nay then nhieu cach. B(ln co the' quyet dinh se khong ban gio tin ai nfra ho�c sau nay, neu co tin ai thl ph<ii kem then dieu kien. Ho�c bi)n co the v3n gifr niem tin rua minh vii hy vQng m(\t ngay nao do nguoi kia se nh�n ra. M6i each Cll' XU- nay I;,i co ne'n mong gia tri khac nhau vii nhfrng gia tri nay bilt ngu6n ru y nghla b,m rut ra tU- kinh nghiem cu(\c song.

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38 NlP - l�p trinh "gon ngit tu duy

Xac dinh mau thu�n do mQt gia tri ben trong gay ra

eLlaC 1

Tu nhiing mo ta ve cac kieu xu huong da nau, 'b�n hay chQn ra

kiev xv huOng khi�n bim than Ivon b! k�t a mQt thai cue. Hay vi�t ten eae xv huOng d6 ra day.

Xu hucng: --"'�-";:'--(=---_______ -:-__ _

X h ' -_ .. J..' \. \ U uang: ����7�J � __________ __ Xu hucng: � J.. (' \' t. c 16

eUcc 2

Hay ehqn mQt tlnh hv6ng b?n <la tra; qva, trang do b?n e6 mav thvan vc; ngua; khae ho�e hoang mang 10 I�ng ve m(>t e6ng v;�e hay trach nh;�m.

Tlnh hv6ng: :: " 11' L ' x };.' �' � ", l'i ' evac 3

Hay xem xet va; tro cua b?n trang tinh hu6ng nay vii xv huOng b?n da Iiet ke c buoe 1 . Sau do, tucng tVQng mQ; th(J co the thay d6; th� nao n�v b?n c6 the a phia thai cl,lc ben kia, Hay dimh thai gian suy nghi th�t ky viec nay. Hanh dQng khac ill c6 the

kh;bn b�n th�y lung tung nhung do chinh I f. d�u hiev cua vieC b?n c6 the b�t dAv phat trien su linh ho?t trang (Jng x(J,

f)i�u chinh gia tr! bim trong d� co nhi�u Il!a chQn han

Thong thuimg, sl!' nh�n thuc ve ck gia tr! ben trong au de' t?O Ta Sl!' thay dol. Tuy nhien, doi hk nh�n thu'c la

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Suy ngam vi con rtuang Idi thanh c6ng 39

chll'a clu va tinh huong cI�t ra cho thii'y clie'u chinh ve' himh vi se co Iqi han. Bai le himh vi phii'n IOn la do thoi quen, thlr thach n�m a ch6 pha VD thoi quen Cll va t;:co ra thoi quen mai b�ng ca ch I�p l;:ci no.

V[dV

Gary la nguai e6 xu huong rai xa va nhim SI/ o8nh gi8. Suot thai gian dai, anh dua ra quyet dinh bang each dl/a vaa nhung di�u anh muon tranh (xu huong rai xa). E)i�u nay, ket hgp voi xu huong nhim sl/ o8nh gi8, khien anh khong eh�e ehan v� nhung II/a ehQn eua minh. Muai lam nam truoe, Gary II/a ehQn eong vi�e khong phai vi yeu thich n6 ma vi muon tranh cUQc song that nghi�p bap b€mh. Quyet dinh nay da khien anh phai ehiu dl/ng m(>t cong vi�e mlnh kh6ng thich trong subt 1 5 nam trai, co ton ti?i bang each tranh tat ca eae tinh huong khien anh thay lOng tOng kh6 ehiu, baa gem ca v* phai gaP mat nhung nha quan Iy khac.

Th6i quen co huu tranh nhung tinh huong kh6 khan va khong bi�t lam the naD dua ra h;a chQn tot nhat da khien anh luan cang thang. MQi nguai cOng tieh el/e giOp do anh thay doi, gia oay, anh da e6 the thea duoi nhung no II/c kien tr; vii haan thi�n han, nha the trong anh eOng tre trung va kh6e kha�n han nhi�u.

Neu b;:cn cia co mot thoi quen kM thay cloi la luan cu

xli' theo mot cach nhil't clinh, thi hanh clong theo cach trai nguqc hoan toan co ve rat kM khan, vi dl,l nhu thlr mot cai gi clo mai l;:c trong khi b;:cn khang quen veJi vi�c pMi thay cloi. B;:cn co the' khang bie't cach hanh clong khac cli vii cam thay lung tung, khang thoiti mai vai Sll thay cloi.

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40 NlP - l�p trinhngonngaWduy

Dieu nay h,I' no se gay ra cho·b�n mot eai gi�t mlnh - mot cam giae co gl do bat on - va b,m se muon quay tra I�i each ell' Xtf thong thu'img eua minh. Neu ehuy�n nay xay ra, hay h!' nh�e nha bim than ve' Iy do b,m mu on thay doi va khi I�p di I�p I�i nhfrng hanh vi, eae eu giat se dan bien mat Hay coi eai giat mlnh la dii'u hi/iu eua SI! ehuyen giao tlr thoi quen cU sang thoi quen mai va no se giltP b�n tra nen !inh ho�t hon.

Uti khuyen

Hay I�ng nghe ngon ngu cc. b�n, d�c bi�t la khi b�n su dyng

nhung tu nhU phai, n€m vci c.§n. NhClng tu ngCt nay co h(�l.n ch§

b�n thea cach naa d6 khong? NhDng thu b�n cai la quan trc:mg

c6 th?t s� quan trqng khong? E)i�u gi se xay ra n�u b�n noi long nhung lu�t I� cua mlnh vai nhting tu phai, nim va c§n? BilIn co

th� tc;Io ra nhung gia tr! naa n�u khong tie!n hanh mQi vi�c theo

cach cu? Hay pMt tri�n mQt thei quen mOi bAng cach I�p I�i

thul!ng xuyen. B�n cimg thubng xuyen hanh dQng kMc di thi

th6i quen moi cang sam duqc phat tri�n. Hay quan sat cach cit

xli cc. mQt nguai ma b�n nguong m9 va hqc cac phuang phap

cc. hq. Chu y nhung vi�c hq lam va I�ng nghe ngon ngu hq sit

dl,lng. E)i�u nay se giup brim ri3t nhieu.

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• t'" 'i � " . CHU'O'NG 2

. .

Bung ti n tat ca n h ung ai eu b9 n ng he thay !

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N iem tin cia bC)n xuat phat tU ban than bC)n va gful bo ch�t che vOi cac gia tri b�n d�t ra. No t�o nen

mot phan hoa van quan trQng trong chiec kirih v�n hoa ala bC)n. Neu bC)n d�t gia tri vao S\l' tin tU'ang, bC)n se co nhiing niem tin nhu:

• mQi ngum deu dang tin • khang can thiet phai co cac lu�t l� • mQi nguoi co the t\l' kiem soat ke' ho�ch va hi�u qua

cia ban than • bQn tre se ve nha dung gib nhu da hua

Neu bCiln d�t gia hi vao S\l' ngo V\l'C, bC)n se tin nhiing dieu nguqc l�i:

• chi co nhiing th�ng ngoc mm tin ngum, • mQi ngtr� deu co the lua minh • tai phai luan quan sat ,anh vi anh la ngum khang tin

tU'ang duqc • mlnh phai gQi di�n cho bQn tre khi den gi� chung

phai ve

Nhiing ni(�'m titl neu tren c6 the xuat phat tU nhiing kinh nghi�m ca nhan, va th�t dang ng�c nhien, b�n

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Dung tin tat ca nhung dieu �n nghe thly' 43

khong din nhie'u kinh nghi�m de t(lO nen mQt nie'm tin. Co bao nhieu HIn Johnny di hoc ve' mUQn truoc khi m� c�u b�t d5u co thoi quen nh�c nha c�u ve' th�ng nha sau khi tan hoc, bai ba dii dmg co mQt nie'm tin riing "Johnny luon ve muon sau khi tan hoc". B�n dii bi mot nguai la di bao nhieu HIn truoc khi b�n dinh hlnh mot nie'm tin la anh ay hay co ay la nguai ng?o m?n va thieu quan tarn de'n nguai khac? ChUng toi khong cho riing moi nie:m tin deu sai va khong hQ'p 11', nhung tot han la b?n nen kie'm tra xem nhling niem tin a'y co la rao clm hay h?n che'b?n khong. Khi b(ln hlnh thanh mot nie'm tin, co the nguai khac se tt,r dong cu xu theo each b?n mong dQi a ho. Vi

dw ne'u Johnny tin riing me dii thay truoc la c�u ve nha mUQn, c�u se h,I' dong hlnh thanh thoi quen ve' nha muOn. Gill' mot niem tin h?n che' cling giong nhu deo mot mie'ng viti bit m�t - ban chi nhin thay cai minh mu on thay va tranh nhling thlf mmh khong muon tha'y, Nie'm tin thuoc ve' ca nhan b�n nen b,m se nang niu no va rim biing ca de chlmg minh no. Dieu nay cling tot neu nhu do la nie'm tin tich CI!C, vi duo "Johnny rat thong minh va chiim chi", nhung hay thu hlnh dung h�u, qua neu niem tin do tieu Cl!C, vi nhu: "Johnny khong bao gia duQ'c die'm cao."

, Nhflng niem tin h�n hl;!p co dang ngan trd b�n?

Ai la nguai xoay chiec kinh v�n hoa tarn hon b,m? Ai la nguai ap d�t nhling niem tin gioi lWn cho b<ln? Tii't nhien, nhii'ng nguiri xung quanh b�n cling co vai tro

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44 NLP - L�p trinh ngon ngil tu duy

trang vi�c t(lO nen nhling blf(JC ngo�t nho, thay doi niem tin va Imh hU'ang de'n ca ch CU' xu cua b(ln,

Vidl.l

M(>t nguai m� va c6 con gai cung tham gia lop hoc the d�c. Khi chu�n b! bat d�u m(>t d(>ng tac, nguai m� quay sang c6 con gai va n6i: "Con se kh6ng th�c hi$n duqc d(>ng tac nay d;;u, con kh6ng mem deo."

That may la nguai huong dan nghe th�y lai nhan xet nay va mai c6 gai di doc theo can ph6ng. C6 buoc di that duyen dang vii m�m mijii. Hay tuang tvqng rAng bijin luan bt nh�n xet la thieu mem de�. Lai nh�n xet d6 se hijl.n che bijin vii khien bi?n tranh ne ba� nhieu dieu ra sao?

Hay hoi tU'6ng l(li thoi b(ln di hoc, Da co bao nhieu vi�c b(ln lam th�t t� hoiic bo cui,lc VI tin dng mInh khOng the' lam noi?

a noi lam vi�c, co bao nhieu nguoi bi ngan tra bai

nhling nie'm tin lwn che' cua sep ho? Rat nhie'u lanh d(lo

kh6ng tin tU'ang, di,lng vien, giao pho hay th�m chi la c6ng nh�n nhling bieu hi�n xua't s5c cua nhan vien mInh. Die'u nay la ke't qui! rua nie'm tin vao kM nang

lanh d(lo cua chinh hO vii nguyen nhan khiic la niem tin cua h<;> vao kM nang cua C<lC nhan vien. Giup C<lC thanh vien trang nhom phat trien nie'm tin tich C\lC doi vai dong nghi�p co the giup ha thay doi thai d6 nhanh chong, S\l thay doi do se lan toa kh5p c6ng ty va thuc

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Dung lin lal (a nhung dieu ban nghe Ihay! 4S

day cong vi�c tie'!] trie'n. Ne'u b,m co the' nh�n ra vii thay doi nhlrng nie'm tin h,m che; b,m co the' t;:>'n nhlrng bll'ac dai vI'" phia tmac.

Vf dl,J

MQt phl,l n u lam vi�c cha.m chi n61 cho chung t6j bist nie-m tin cua co la "lam vi$c de kiem tit�n". Niem tin miy xu�t phat tU 9i8. tr[ cua co ve vi$c phai kism du tien trang tnll che 9ia dinh. Vi$c co mQt cUQc 56n9 xa hQi nang d9n9 va d�mh thoi gian cho 9ia dinh eung rat quan trcng vai co. Tuy nhien, co da tao nen thoi quen lam vi$c mUQn va vao ca ngay cubi tuAn. Co cam thay rat bubn ve vi$c nay.

Khi nh�n ra niam tin dang khien mlnh cang thang, co da lo�i be no. Co ti�p tye lam vi$e hang say eung nhu van danh thai gian di nghe h6a nh�c vDi b�n be va 0 bem 9ia dinh. Niem tin mol me va manh Ii$t ella co nhanh ehong tra thanh "danh thai gian vui vI. bim bc�.n be se ho�m thi$n cUQc 56n9 cua minh", Niem tin nay Ic;li mang den m9t 10<;1t niam tin mol ve vi$c co se phai lam gi vii se kh6ng lam 91. Sl,I thay doi ma dau trang niem tin ve cong vi�c cua co da t<;lO ra mQt 10<;l.t cac thay doi trong niem tin khac, giong nhl1 m9t day qui," bai domino v�y.

Nie'm tin dan le chi la m()t phan nho cua nhlrng hoa van trong chiec kinh Van hoa va bim than no la m()t b() ph$n cua m()t nhom nhlrng nie'm tin tuang t\,!'. 6 mu'c d() cao nha't, m()t Chllt nie'm tin han chI'" co the' di\n de'n ra't nhie'u cam giac tai te, bao gom n6i am anh, do l6i cho ngll'oi khac, s\,!' tll'C gi�n va long h! trc;mg tha'p. Vi v�y,

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46 NlP - lap tri"h "g6" "gu tu duy

kie'm soat dU'gc chiitc kinh v,m hoa cua ban than chinh la chla khoa den thanh cong.

Nie'm tin vtra co the' han che' nhung cung co the' thuc day. Nie'm tin co giup ich cho ban? Lam the' nao nh�n ra va dU'ong da'u vai nhilng niem tin han che co the' dang ngan tra ban?

each nh�n ra mQt ni�m tin h�n ch�?

Day dU'ong nhu chi la mot SI! thay doi don giim, nhung nhii:ng niem tin thuOng ra't kien co, chung chong Iai quy t�c logic kh�t khe nha't. Tmac tien, ban ph<ii bie't each nh�n ra mot nie'm tin han che' tu nhu'ng die'u moi nguoi thuong noi. Nie'm tin h,m che' la nhii:ng eau noi dan giim thuong b�t dau b�ng mot trang nhii:ng Cl,lm sau.

• "T" kh' th" " 01 ong e . . .

• "Moi nguoi nen . . . "

• "Ho khong muon . . . "

• "Moi nguoi/khong ai nghI r�ng . . . "

Sau day la mot vai vi dl,l thuOng g�p:

• "Toi khong the' duy tri mot moi quan M lau dai."

• "Moi nguOi khong bao gio nghe toi noi."

• "Anh ay d@ bi phan tarn."

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• "Hoc ngo�i ngu rii't kh6."

• "T6i kh6ng gi6i toan."

Dung tin tat ca nhung rtieu ban nghe thayl 47

Sau day la mQt vai bill t�p don gian giup thay doi

nie'm tin.

Giu be nhilng ni�1n tin vo (ch

�t cU khi 080 b�n th�y mlnh noi nhUng cau nhu tren, hay su d�ng bai1\ip ba buac d� thay doi m(it ni§m tin vo ich nay.

sub<: 1

Nlio ea goc re bAng cach lung lay n6. Hay tni-Ia; cac cau hoi sau:

• Toi co luan tin vao di�u nay khong?

• Ni§m tin nay cO tu dau?

• Nj§m tin nay, c6 con gil, tr! khong?

• Minh cO bAng chung gl d� bilO v� ni§m tin nay?

• Minh cO bi�t ai c6 ni�m tin trai nguqc khong?

• Bi§u gi gqi Y rAng ni§m tin nay khong dung?

• Ni�m .tin nay ngu xu�n vii. ngo ngan the nao?

SilCtC 2

mm mQt niem tin c6 sue m�nh hcm de thay th� - suy nghi de tlm ra nhOng ni§m tin c6 tile mang I�i nhi§u khil nang han. B�n phai thlt nhi�u lan cho d�n khi tlm thlly ni�m tin ph" hQp va ni�m tin do phili tich ct,lc - vi dV: "Toi cO the hQC ngo�i ngu va qua moi bili hQc toi I�i thu dUQc milt di§u moi me."

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48 NlP - �p trinh ngon ngUtuduy

eL/be 3

Hoa nh�p vai nil.m tin mai vii tu!:lng tU<;lng m9i thli se bi�n chuyen nhu th� nao va eam giac cua b�n v/' 5\1 thay d6i C!6 ra sao. Ti�p tvc tuang tUQng b�n dang Iilm nhung <lil.u minh se lam. n�u c6 ni!.m tin nhu v�y. Vii b�n dang c6 mQt cUQc n6i chuy�n khi mang nil.m tin ay. Eli!.u nay e6 thue d�y b�n khong? B�n co cam thay tbt kh6ng? N�u dn, hay thu mQt nil.m tin khac vii ap dvng eae buac nhu tren. Sau oD, hay eh9n m(lt ho�c viii nil.m tin giup b�n thay thoai mai vai ban thim. Truae khi quy�t d!nh giu nil.m tin mai ay, hay cim nh§.c xem n6 anh huang <l�n ngu!:li khac th� nlie?

Hay tv chuc mfrng ban than vi da kiem smit dugc chiec kinh Vi;ln hoa cua minh. B�n d1i IOi;li bo dugc nie'm tin hi;ln che va ti;lo ra m6t nie'm tin khac co suc mi;lnh

hun. Th�m chi, "kh tu duy mai nay se tra thilnh m6t th6i quen va sau nay bi;ln co the ti;lO ra nhfrng niem tin day sue mi;lnh.

Ldi khuyen

Hay eoi nhung gia t� vii nil.m tin eua b�n la m(it cai cay. Gia t� t�o nen m(it than cay vung ch!.e vii ni!.m tin chfnh III trai eay. El6i

lue, trai eay rat tuai ngon vii giilu dinh duang, nhung e6 lue n6 I�i thbi rua, r\1ng xubng <lat. Bay gia va ea sau nay, vi�c rung cay la rat eAn thi�t <le nhUng ni!.m tin gia e6i va kh6ng <luQe mong dQi c6 the r\1ng xubng <lat.

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, . . .

", CHU'O'NG 3 .,

Suy ngam ve con duong tai

? • /

cam g l a c tuy�t vOi

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K hi dun thay 10 I�ng, ba't an, bai rai, ru'c gi�n

,hay

hoang mang, b,ln tra nen hoi hOp va cang thang. Nhling cam giac nay se ngan b;:tn khai thac nhung tie'm nang tuy�t voi the hi�n he't nang h,rc cua ban than. Hay nha l;:ti lan gan day nhat b;:tn cam tha'y cang th�ng va suy nghi cua b;:tn luc do. Y nghi t�o nen cam gi,k, m6i y nghl deu d�n den mot cam xuc, VI v�y cach b;:tn dieu khien nhling cam giac chinh la ca ch die'u khie'n y nghi.

Hay thu bai t�p nay. Ngoi yen I�ng. hit tha th�t sau, nha l;:ti mot lan b;:tn lam gi do khien b�n kh6ng thoai mai va mot lan vi�c b;:tn lam khien b;:tn hai long. CM y xem cam giac gi xuat hi�n trong hai lan do.

B"ln wa dung tri tuang tuc,mg de ggi l;:ti hai kinh nghi�m d�n den nhung cam giac rat khac nhau. B,m co the su dl,mg mai lien h� gifra tri tuang tuc,mg va carr giac rua mlnh de h,r kiem soat ban than va It,fa chQn cam giac ma b,ln muan. Nhling cam ghic anh huang tl1,l'C tie'p den kha nang cua b�n trong ba't Cll' hoan canh nao.

y nghi d�u ti€m r�t quan tn;mg

MQi thll' deu b�t dilu ru mot y nghl va y nghl ay se keo theo nhung y nghl tuang tu cho den khi b,ln co mot tap

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Suy ngam vi (on ducrng uii (am gia( luye! vcri 51

hgp Y nghI. np hgp nay tro thimh khuon m§u cho vi�c b,m suy nghI vit gillp hlnh thanh thai quen. Sau cia, thai quen se clugc ap dt,mg cho nhiing tinh hu6ng khac nhau. Cac nhit khoa hoc cho r�ng mot tri a.c tinh tao co kha nang xli' ly cluQ'c khoimg bay thong tin khac nhau cling luc va co the' nhanh chang tro nen qua tai. Die'u nay co nghia la neu b,m luon suy nghi tieu ct,rc, b,m se khong con ch6 cho b5't ky Y nghT nao khk B�g cach tt,r kiem soat, b,m se mang clen nhie'u chon It,ra cho suy nghT cua minh va cang cO' g�ng lam viec nay, ban cang �a the ti;lo nen mot kho dt,r trfr nhiing suy nghT vo thuc co ich cho bim than.

Buac clau tien trong vi�c tt,r kiem soat la nh�n thuc r6 nhfrng y nghi cluQ'c ph<it sinh nhu the' nao. Khi bi;ln nghi, ball cia tht,rc hien mot qua trinh It,ra chon trong tarn tri. Neu ban S�ll sang ha'p thu tat ciI moi vi�c x<iy ra xung quanh, nao se tro nen qua tai. Vi the; b,m can It,ra chon nhung thu ma bi;ln cho la quan trong va IOai ba nhfrng thu con lai. Vi dt,l: hay nghT ve mot cuoc nai chuYell gan clay hay mot chuang trinh tivi ban cia xem - ban co the nha cluQ'c bao nhieu? Co the ban se tom t�t clugc st,r kien va mo rong no 0 nhfrng khia canh ban thay thu vi nha't, nhung bi;ln khon[?; the' nha li;li tting ID tung chfr. Qua

. trinh chon h,l'a trong tarn tr! cia clwn ra cai ma no muon gifr lai duai hinh thuc mot to' hQ'p nhiing hlnh anh, am thanh cling vai nhung cam giac cua ban luc cia. Kern theo cia co the lit mot vai cuoc hOi thoai noi tarn, hay nai cach khac la nhung clieu ban tt,r nhu vai minh ve tinh hu6ng cia.

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52 NlP - �p trinh ngon ngaWduy

Day chinh la cach b(l11 the hi�n nh�n thuc clla rieng mlnh ve thl!c t<;li - b�ng hinh arm, am thanh, doc tho<;li noi

tarn, cam giac va doi khi b�g ca mui vi nfra. B<;In n�m b�t hie'u bie't cUa ca nhiin ve thl!C t<;li b�ng «id, ke't hqp nhling giac quan ben ngoai va suy nghi ben trong; vii chinh nhling nh� thuc da dU'qc n�m b�t nay se giup b,m dU'a ra quye't dinh va hinh thanh nhling danh gia. Ca ch nhin nh�n ca nhan doc nhat nay ve «le SI! ki�n dU'qc gQi la sl!

'''hlnh dung ben trong" hay "sa do hi�n th1,l'c;' .

Hay cung xem xet nhling thanh phan t<;lO nen SI! hinh dung ben trong cua b<;ln, b�t dau vai giac quan thi giac.

Huy d9n9 nhiing hlnh imh th! giac

Hay gqi l<;li trang tarn tri mot ky uc d� chiu vi! thU'ang

thuc no trang viii phut. Sau do, n�m b�t hinh anh va

quay tra l<;li vai cuon sach nily khi b<;ln d5 s5n sang.

Hay mo ta hinh anh b(l11 vU-a t<;lO nen. No co ro rimg

khong? No co milU s�c khong? No co khung bao quanh

khong hay nhling dU'img vien da ma nh<;lt? No co chie'u

sau khong? Co SI! v�n dong nilO khong? No sang, toi

hay u am? SI! ruang phan vii cac chi tie't nhU' the' nilo?

Hinh anh do gan hay xa b<;ln vii bi)n d�t no len tren hay

phia dU'ai tarn nhin? B<;In co nhin thay minh trang hinh

anh do khong hay co nhling hinh anh bao quanh bi)n?

B<;In cling co the nhin thay chi tie't nhfrng hinh anh

t(lO nen suy nghi cua minh. Die'u do cling giong nhU'

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Suy ngam ve con d\lemg tm cam giac tuy�t viJi 53

vi�c b�n CO the' quan sat nhfrng hinh anh chi tiel cua mot buc anh hay mot bO phim. Nhfrng chi tie't nay co lien quan toi d�c tinh cua hinh anh do chu khong phai ban than hinh anh. Kha nang ttrang tUQ'ng va thay doi nhfrng d�c tinh nay la khong gi6i h�n. So IUQ'ng nhfrng d�c tinh b�n co the thay duQ'C trong hinh anh do se duQ'c quyet djnh bai muc do b�n luy�n t�p. Cung nhU' vi�c b�n vua tuang tUQ'ng mot ky uc d� chju voi ban than, qua trinh tuong h! di�n ra hang tram lan, th�m chi la hang nghin lan m6i ngay de the' hi�n m6i y nghi b�n co. Doi khi, b�n co the khong co nh�n thuc ve nhfrng hinh anh trong tri oc minh, nhung dil the' nao no v�n luon a do va b�n co the sir d\1ng no de mang l�i hi�u qua tot.

� Vi dIJ

Hang ngay, am anh cong vi�c theo Harriet tOi t�n khi di ngu. Co ngay cang tra nem cang thAng khi nui cong vi�c d6n (J I�i va khong c6 dAu hi�u giam dL

Trong qua trinh di�� tri, chung toi nh�n ra Harriet rAt thrch nhOng thu xinh xAn. Chung toi da yeu cAu co tuang tu(}ng ra hin'; anh vao cubi ngay, co Ay bQc nhUng cong vi�c con t6n ClQng vao nhUng manh giAy xinh xAn s�c so, thAt mc)t chi�c ruy bang xung quanh r6i de n6 a d6 va ma n6 ra vao bu6i sang hom sau de ti�p tl;JC cong vi�c. Harriet tra nen thu gian va thoai mai hem vOi cong vi�c rAt nhi�u va hi�u qua cong vi�c cOng tang len re r�t.

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S4 NLP - �p trinh ngon nga tu duy

Hay cung nghien cUu ve Rhfrng hinh anh thj giac va xem chung d� dang thay doi hay l�p trinh hli suy nghi, cam giac cia b�n nhu the' nao.

Lo�i bo nhung cam giac t6i t�

Lo�i be cam giac toi t� trong nhfrng truemg hQP b�n muan cam thay tv tin hay h! chu hon la mot vi�c don gian. Co the s�y nghI ve vi�c phai dai m�t voi mot tinh huang kho khan khien nhieu nguoi nan long, cang th5ng hay thieu tv tin. Nhfrng luc nhu the, mot lUQng nang lUQng Ion da bj do vao cam giac toi t� cua b�n. Du khong thich cam giac nay thi no v§n la mQt thu b�n khong the kiem soat. Khi b�n trai qua cam giac nay, b�n da buoc chan vao vuong quac "t\1' sinh ton" . Ke't qua cua cam giac toi t� la kha nang b�n suy nghI ly tri va dua ra nhfrng quye't djnh dung d�n bj giamsut. M\lc tieu khi do tro thanh van de sinh ton, gifr the di�n, gianh lay hay tim kiem S\1' cong nh�n cua mQi nguoi. B�n chi can cam thay nhu v�y mQt den hai lan truoc khi mQt thoi quen dUQc t�o ra hay mot chuong trinh dUQC lap trinh thi sau do ch�c ch�n b�n se d�t ra mQt khuon m§u suy nghi huong ban than toi cam giac toi t�. Hay lo�i tru cam giac toi t� b3ng phuong phap sau day.

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H� gl,lc cam giac t6i t�

5uy ngam ve (on d�ang la; (am giac lUyel vlJi ss

Nghi v� mQl llm cv thi! khi b�n kh6 chiu vOi earn giac hay each Cll xu cua minh. Bay gio, t�p trung vao hinh anh hi�n ra trong ClAu ngay khi b�n ggi I�i kY (lc d6. Hay nhanh ch6ng ph6ng n6 vao khang gian. Khi n6 di, chu y rAng n6 se tra nen nh6 d�n nh6 dAn d�n khi bi�n mAt h�n. N6 cung gi6ng nhll chi�c tau vU try Enterprise b§.n len tu b� ph6ng 55 1 0 vao khang gian va chi trong tich tAc, n6 bi�n m�t kMi t�m m�t. B�n c6 thi! h,m tlloog ty VOi tdt ea hinh anh v� nhung kY (lc kh6ng d� chiu - .ran gian la hAt n6 vao khoang kh6ng baD la. Khi b�n lam nhll v�y, hay di! y xem b,m earn th�y de chiu han nhi�u d�n mac nao.

Vidl,l

John la nguoi c6 xu hllong ro; xa, n6 khi�n anh dy r�t cang thang khi nghi d�n nhUng dieu khung khi�p se xay d�n vOi minh. Khi dflt ch6 <.1i d�o, anh nghi rAt nhi�u v� diAu t16, d�u anh cui gAm: mien man nghi rang m<;>i chuy$n da th�t toi t� th� nao.

Khi tr! Ii�u cho John, chung tai ggi y khi ddt ch6 di d�o, anh �y nen c6 gAng ngang dau va de y drm cimh v�t �ung quanh, hinh dung d�n nhung chuy�n t6t O�p da xay ra ngay horn trlloC

Bay gia, hay luy�n t�p khit nang ch911 ilIa m(lt thu gl

dei kllllc bift bdl1g cach su d\lng phU'ang phap sau day.

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56 NlP - l�p trinh ngon ngi/W duy

ChQn cach phim ling khac di

Khi b�n 6a lo�i be 6uqe hinH anh tieu eve nha sli d�ng phuang phap neu tren, hay ggi nha 6�n milt I<Y ue e6 eam giae tieh eve gAn li�n vai n6. e6 e6 th� la m(>t kinh nghi�m khi ti�n eam th§y r§t tv tin ho�e quy�t tam 6�t duge k�t quo kha quan.

Bay gia, hay huy 69n9 hinh anh 66, phai eh�e eh�n r�ng n6 rve ra, to lan vI; turn sang.

Khi b�n di�u ehinh Iluqe eae y�u ta tren, hay Ilem hinh imh Il�n gAn han va tuang tugng minh dang buoe vao khung eanh Ilo. Sau Ilo, danh viii phut d� eam nh�n vii thuang thue nhilng eam giae tieh eve e6 duqe tu hi�u ilng nay.

f)i�u chinh nhung am thanh ben trong

Cling vui vi�c ve nen buc tranh trong Him tri, b,m ciing co the' gQ'i l(1i nhfrng cUQc tro chuy�n v6i nguoi khac, cac am thanh xung quanh va am nh(lc. B(ln dii bao gio tai hi�n l(1i cuoc tro chuy�n vui ai do hay tuemg tuqng de'n mot S\I' ki�n trong tuong lai, trong do b(ln th�t S\I' nghe thay nguoi kia noi gl hay co the' noi gl? Nhfrng am thanh ben trong nay co the' di kern ho�c kh6ng di kern vui hinh <,mho

Vay con cuoc doc tho(li noi tarn cila b(ln thl sao? Bi;ln dang t1,I' nhu die'u gl?

Ba't cl khi nao tieng noi ben trong cling rat m(lnh me va tac dong tr\l'C tiep den cam xuc cua b(ln. Ra't nhieu

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Suy ngem vi (On duang trn cam giac tuyet vill 57

cam xuc giin lie'n vai giong noi, du la giong noi ra ngoai hay doc tho�j noi tarn.

SIi dl.lng giQng n6i ben trong a� thay adi cach cam giac

Hay nghi v� m(>t 51,1 ki�n quan trong s�p tai va quy�t djnh xem b�n mubn cam th�y th� nao trong luc d6. Bay gi�, hay chon mQt dien vien hay nguOi b"" bi�t co giong n6i b�n mubn cO vao 51,1 ki�n do.

Juang tuqng r�ng 51,1 ki�n slip bAt dAu va tI,I tro chuy�n vcr; ban than b�g giong n6i b�n cla chon. Vi duo b�n muon cam th�y tI,I tin va quy�t tarn d�t dUo." k�t qua tbt. Chon giong n6i cua mQt trong nhUng nguOi anh hung cua b"" va n6i: "Day la mQt ngay quan trong vcr; minh. Minh se bj hai nhUng cau hai h6c bua va phai cO cau tra 10i r6 rang. Minh se tich CVc, t�p trung va quy�t tarn d�t k�t qua khi�n mQi nguOi hai long." Bay gi�, hay n6i I," IAn nila va tang am IU<;1ng len. Gill gi9n9 n6i va tbc dQ cho d�n khi b�n bAt dAu cam th�y tI,I tin va quy�t tarn.

B�n ciing cO the h� am IUQng n�u CtJQc d6c tho," nQi tarn khong cO lqi cho ban than. Khi b�n luon nhAc I�i mQt cUQc dQc tho�i tieu CVC, hay tl,1 n6i vai ban than la da t�o nen mQt ma hon cl(>n khi lam vi�c nay hay vi�c khac, ho�c gqi I�i nhUng v�n d� trong cong vi�c khi dang .cb ngu. Hay de y I�g nghe nhUng tU ngll dang nhe d� trong kh6ng gian eho d�n khi n6 bi�n m� �n cling cO the ehuyen giQng n6i tieu evc thanh hili huae, nhu gi9ng eua Bart Simpson' hay ehuQt Miekey. Vii b�n se th�y cam giae tieu el,lC se bi�n m�t th�t de dang.

I Nhan v�t hO\lt hlnh trong Chu011g ITinh truyen hlnh hlli kich tinh huong hO(1t hoa cia My, tinh tinh tinh nghich, lu6n qua'y ray cha me, em gai va th5y co.

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58 NLP - L�p trinh ngon ngu tu duy

Sau day la mot vai dieu can suy nghi Neu b�n ghi am tat ca cac cuoc doc tho� noi tarn ala mlnh trong mQt ngay va nghe l�i, no co giup b� t�o dong 1\fC khang?

B�n co the khai thac va thay doi tinh chat cia nhfrng am thanh ben trong nhu cach b�n lam vOi nhfrng hinh anh noi tarn da neu 6 tren. Hay sir d\lng phuong phap sau day de thay dei cam giac ala b�n khi nghi ve mot Sl! ki�n trong tU'ong iai. No co the' duQc sir d\lflg trong tat ca cac tinh huong khi b� muon cam giac thee mot cach nhat dinh. B�n muon cam thay the' nao khi thuc day vao buei sang, khi b�n di · lam vao sang thu Hai, khi ngtroi yeu b@Il Him gi do khien b� ruc gian? Co baD nhieu giQng noi khac nhau b@Il co the tl! t�o cho minh?

Khi b�n kiem soat dUQC giQng noi ben trong va nhfrng am thanh lien quan, b� co the thay minh dang di l�i voi mot dan giao hUOng hay co mot doan ngai sac phim cinh hay ho�t hinh luc nao cling s�n sang ph\lC V\1 b�. B� hay luan vui Ye.

Cam giac kY I�

Nhiing cam xuc trong ngay la ke1 qua cia nhfrng Il!a chQn ke't hqp vOi kinh nghi�m aia b�n. Day la khu V\1'C xuc cam. Nhfrng cam giac nay dUQc gQi Hi 11 cam giac van dOng".

Nhfrng cam xuc aia b�n b�t nguon ID Sl! vi�c tU'Ong tU'qng va kinh nghi�m thl,fC te: K y tfC baD gom hinh anh,

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Suy ngam ve con dlfang tai cam giac tuy�t viJi 59

am thanh va cac nhan to' 11 cam giac v�n dong", doi luc con baD gom ca mui vi. Cam xuc la ket qua cia vi�c suy nghi theo mot cach nha't dinh. Vi d\!: cam giac e Se) co the la ket qua cia nhiing hinh anh to'i tarn, am u va cuoc doc tho�i noi tarn ve mot tinh huO'ng kho khan hay nguy hie'm. Hay tU'Cmg tuQng dieu nay dO'i l�p the' nao v6i nhiing cam giac cia mot ngum luan tc;lo ra hinh anh ruoi sang, ra rang kern th�o cuoc doc tho�i noi tarn day hUng khOi.

Bc;ln co kha nang chtia d\1'Ilg ra't nhieu cam giac, tU hting kh6i den n�g ne hay chan nan. Co rat nhieu phuong phap co the' giup bc;ln co dUe)c cam giac theo cach bCllIl muon. Mot vai phuang phap giup bc;ln thay doi nhiing cam giac ma bc;ln luan g�n no v6i nhiing ky tic tieu C\l'C, trong khi mot vai phuong phap khac lc;li giup bc;ln tc;lo nen bat cl cam giac nao bc;ln muon 6 bat Cll khi nao.

Sit dl}n9 nhUng kinh nghi,m tich Cl/C nhit d� co cam �iclC tuy,t yeti

Cach chung ta gful nhiing cam giac vOi suy ngh'i thU'Cmg khang co quy t�c tr�t tt;l'. Chung ta cho phep hoan canh va ngum khac anh huoog den cam giac dta ban than. I<hi mot suy nghi g� lien vOi mot cam giac, cam giac do se th�t S\l' an sau. I<hi chUng ta goi lc;li mot y nghi, cam giac do rung se baD hum. Vi d\!: khi bc;ln ng�m mot btic anh ch\!p ky nghi tuy�t vm, cam giac bc;ln co khi do rung se

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60 NlP - l�p trinh ngon ngfttu duy

quay l�i. Khi b�n tra 101 di�n tho�i va nghe thay giQng n6i ala mot ngum ma b� da co ky ni�m khong vui vOi hQ, b�n se co cam giac nhU' khi s\!, ki�n do xay ra.

Nhiing cam ghic sau s3c xam nh�p vao ky UC ala b�n rat d@ dang. Mot vi d\! thU'Cmg g�p ve cam giac an sau la khi b�n tranh cai voi mot ngum ban hang va quyet dinh se khong bao gia den cia hang do nfra. Bat cl khi nao c6 ngum nh3c den ten cia hang do, ngay l�p ruc b�n se co cam giac nhU' khi cuoc tranh cai do di@n ra cho du co the chuy�n da xay ra lau roi.

Qua trinh cam giac an sau vao suy nghl la mot chuc nang t\l' dong cua tarn tri vo thuc. Ket qua rua qua trinh do la mot "tr�ng thai" - khong chi la tr�ng thai rua tarn ly ma la tr�ng thai ala ca tarn ly va ca the, bOi cam giac co the khien ca the b� tra nen tha long ho�c cang th�ng. Chuy�n gi se xay ra neu b�n co the dung qua trinh nay de t�o nen nhfrng cam giac hay tr�ng thai tuy�t vOi bat cl khi nao b�n muon? Noi cach khac do chinh la t�p cach chQn h.l'a cam giac ho�c tr�ng thai b�n muon t�o ra. MQi chuy�n se the nao neu b�� co the t�o ra cam giac can dam, t\l' tin, binh tinh, quyet doan, l�c quan, t�p trung, vui ve, cam thong, to mo hay chu y? Chuy�n gi se xay ra neu b� co the t�o ra tr�g thai rich C\l'C de'hQc t�p va tr�ng thai s� sang tiep thu cai mOi; de lanh d�o, lam cha lam m�; co the nang dong ho�c c6 nguon nang IU'QIlg doi dao; danh cha cho tinh yeu va S\l' nh�y cam. B�n co the lam dU'Qc dieu do vOi S\l' giup do cia phU'ang phap sau day.

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Vi dV

Suy ngam vi (on ducrng tlii (am gilt lUyet vcri 6t

Lauise phai thuy�t trinh truac ban giam dbe a eae eUge h9P. Cling thuy�t trinh, co cilng th�y eang thang. M9t horn, co cam th�y r�t hung khai bai co sap trinh bay m9t sang ki�n mai co th� giup cong ty ti�t ki�m rAt nhi�u ti�n. Co cung rAt 10 IAng v� vi�c phai trinh bay n6 va mubn ban giam dbe lang nghe y ki�n cua mlnh.

Chung toi giup Lauise gqi ra tr�ng thai 1t! tin ma co �y da quen trang m9t tlnh hubng khae r5i sau do gan tr�ng thai do veri tay nam each eua phong h9P eua ban giam dbe. Khi co �y eh�m tay vao tay nAm canh cLta, co fly co th� cam thAy tv tin va thvc hi�n tbt phan thuy�t trinh.

Gilt tr�ng thai b�n mong mu6n

Hay quyet d!nh xem b�n mubn nlu giu tr�ng thai naa. Ch9n m9t sb tr�ng thili da li�t ke a tren ho�e b�n da co san m9t tr�ng thai c� th� trong tarn tri. Ele thve hi$n bai t�p nay, ehung ta hay goi n6 la "tr�n9 thai X". El9c qua bai t�p va ghi nher n6 - b�n dn het sue t�p trung trang bai �p nay nen b�n se khOng mubn phai xem I�i sach d� bi�t phai lam gi ti�p theo dau!

Chu�n bl cho bal t�p B?n se phai the hi�n tr�ng thai nay bang m9t hanh <19n9 tren ca the, vi d�: veo tai hay nan ng6n tay. Hay chon hanh d9n9 nao ma b�n duang nhu khong thve hi�n milt each vo tinh vii e6 the laP I�i ehlnh xae.

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62 NLP - L�p tri"h "gO" "gatu duy

Qua trinh

G<;Ii I�i thOi di�m b�n cO cam ghlc m�nh me v� "tr�ng thai X" va ti�p t�c suy nghi v� kY uc d6. Chqn bAt ky bbi canh 01.0 b�n mu6n, mien la cam giac v� "tr�ng thai X" th�t m�nh me. N�u b�n khong th� nghi ra cai nao, hay d�t minh vao mQt hoan canh tuang tU<;lng v� luc b�n dang trong "t,..,ng thai X". Hay chu of d�n chat IU<;Ing hlnh anh va am thanh. B�n sap SLt d�ng hlnh anh ben tlOng nay d� tang cuong cam giac cua "tr�ng thai X". NhAm mat co th� se giup Ich khi b�n thl,lc hien bai t�p nay.

2 Hay trinh chi�u hinh anh nay phia tren tArn nhin cua mat b�n. Sau d6, chac chan rang b�n dang nhin chinh mlnh trong hlnh imh d6.

3 El�t m9t cai khung xung quanh hlnh anh. Hay t�o cho hinh anh mau sac va anh sang vCli dQ tuang phan caD. Neu c6

ca am thanh, hay di�u chlnh saD cho n6 c6 th� c6 ca

nhUng rung d9n9, am !rung va am trAm. Hay dg hinh anh d6 hga do baD quanh am thanh.

4 Tang cuang mau sac. d9 sang, d9 tuang ph,;n va am thanh.

5 Tu tu mang hlnh ,;nh I�i gAn va chu y Sl,l bi�n mat dAn dAn

ctla khung hlnh cho den khi hlnh anh tra neh rilt gAn va ban quanh b�n. Khi cam giac v� "tr�ng thai X" da len den dlnh

"i�m, hay thi! neo ghi tlau an bAng cach nh� nhang nAn ng6n tay (ho�c veo lai hay bAt cu cach nlu gill nao b�n

thich). Hay keo neo khi cam giac bAt dAu bien mAt.

6 Bay gi�, hay tha sau vai IAn .,g thay .,6i tr�ng thili. ElQi m9t luc vii khOi d(\ng diem b�n "a neo gilll Hay thulmg thuc cuong "Q cam xuc cua "tr�ng thai X". Khai "Qng I� cam giac cia neo gilt m9t viii lan nua cho d�n khi quen vai n6 va c6 the khien n6 m�nh me han. Pha va tn;mg thai b&ng each

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Suy ngam vi con d�ang 16i cam giac lUyel vai 63

tha sau giiia mOi I�n khai d(>ng. Bay gi�, b�n e6 the su

d�ng ehi�e nee nay b�t eu khi nao b�n mu6n e6 nhiing eam giae g�n vai "tr�ng thai X".

CUOng d� cua tr�n9 thill

Neo giii tr�ng th�i tleh eve

B� c6 the thti nghi�m eam xlIe da nee giii bAng eaeh tu6ng tUQng d�n tuang lai. Nghi v� m(\t tinh hu6ng trong tuang lai ma b�n mubn minh Cl trong "tr�ng thai X". Khl b�n tuong tuqng ra vi�n eanh trong tarn trl, hay khai d(>ng eam giae da neo giii. Chia kh6a thimh eong trong vi�e neo giii la eu6ng d(\ eam xlIe, thi1i diem d�t neo, d(\ ehlnh xae eua vi�e d�t nee va khi1i d(\ng ciIm giae.

Cung nhu vi�c neo giii tr;:mg thill tich ClJC, b�n cting co the' lo�i ba cam giac lieu ClJC. Vi dl,l: b;:m co 5'n tuc;mg xau vo; ai do ho�c m�c phiti sai Him nao do trong cang vi�c vii nhiing dieu do vfu1 dang khien b;:m 10 I�g, mat tI,l' tin. Phan tmg ala b"n trong nhiing tinh huong nily t"o nen m()t tr;:mg thai lieu ClJC khien nang h!c ben trong ala b;:m khang the phat huy. Cho diJ chuy�n do co the dii xay ra tU

viii nam truoc, nhung b;:m vfu1 giii nhiing cam xuc lien quan den no va ru xtr theo nhiing cam xuc do. Cach ru Xtr ala b;:m se cUng co tr"ng thai do vii hlnh !hanh nen m()t

I

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64 NlP - l�p trinhngon ngattlduy

thoi quen kM thay doi, m6i khi rcri vilO tlnh huong ruong tl,r, ban se lai ru xir then loi cii. Phuong phap sau day sir d1,l11g dia die'm khang gian vii v�t chat de' giup ban thoat kh6i nhiing cam giac cang th�ng, tieu Cl!c. Ban khang can phai giii cam giac tieu Cl,fC ay trong ky irc - neu muon ban co the pha vu chilng vii thay the'b�g cam giac tich wc.

Vf dl,l

Trang qua trinh tr! li$u, Phi I nh�n ra minh da co y kea dai mOi b�t haa vai d6ng nghi$p Sarah. Bat eu khi naa gaP nhau, h9 d�u rai vaa tr�ng thai eang th�ng doi dau va dai khi Sarah la nguai khai mao. HQ co the cai nhau va cho d�n Iuc chi a tay, ca hai d�u co cam giac t6i t$.

SIi dung phuang phap pha vo cam giae da nea giti duai day, Phil e6 the t�a ra milt each khae de tiap e�n Sarah xay d\Jng I�i m6i quan h$.

Pha vfJ catn giac da neo giil

Elimh d�u hai cliem each nhau khaang 2 m tren san nha.

2 f>anh dAu mQt diem b�ng dAu tnl, diem kia bAng dAu c{>ng.

3 Elung Cl diem cO d�u trli va g<;li I�i milt kY ue khang thaai mai. Hay n6i v� 51,1 ki$n d6 trang khaang milt phut va thli xem b�n cam thay th� nilO khi gQi I�i chuy$n (16.

4 Tho sau viii lan vii buae lai ben e6 d�u e(>ng, g<;li I�i m(>t ky ue vui ve, hay lam eha n6 m�nh me han cam giae tieu e\le

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Suy ngam ve (on ��ling tai clm giic tuy,t viii 65

viJa r6i. N6i v� s\l ki�n d6 khmlng m\,>t phut, ehu y d�n nhilng hinh anh vii am thanh b,in dung de gc;1i lai ky Lte. Hay

tang euong milu s�e, kleh ca, d\'> net, anh sang, am thanh, sau d6 mang hinh anh d�n g§n ban han, g€in han nOa vii ehu y xem cam xue eua mlnh da tang len th� nilo. GiO lAy cam giae d6 m\,>t lue vii thu gian.

S Van dilng Cl vi tr; dAu e\,>ng, ke v� ky Lte kh6ng thoai mai viJa r6i, ban se thAy cam giee tieu e\le khi nay da bi�n mat. B,in

da pha va duge earn giae da neo giO.

Thay d6i n6i am imh

Am anh la nhiing phan anh duO'c neo gii'r tU cac tinh huang hang ngay - chung co the gay ra cang ca, tha gap, toat mo hai va chong m�t. Khi nhiing phan u.ng am anh tra thimh thoi quen, nhiing hinh anh va doc tho;;ci noi tarn cua b�n se luan dua ra dlJ doan ve' h�u quit tham khac. N6i am imh la n6i 50' hai phi ly - dai nguO'c vo; nhiing n6i 50' hai co nguyen do tU nhi'rng (Mu th�t 5lJ da xay ra, vi d�t nhu chay nha. Tuy nhien, vi am anh la phi Iy nen b�n co the' d@ dang vuO't qua no. NLP rii't co

hi�u qua trong vi�c lo�i bo ta't ca cac lo�i am anh, baD gom : n6i 50' voi ca-t cay diu, kh6ng gian kin, khang gian ma, bay, thang may, nh�n, ong, chim, e'ch va r�n.

Theo kinh nghi�m rua chung tai, ra't nhie'u ngu'Oi ca g�ng giau n6i am anh va tranh ne nhiing tinh huang phai dai m�t voi n6i 50' hili. Nguyen nhan la do ho cho r�ng va'n

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66 NLP - �p trinh ngon ngiltttduy

de aia m� th�t n1!c rum va cog�ng khang de bi xau he vi nhiing phan llng do. D�c bi�t, dieu nay co the gay anh huemg den long t1! trQng aia hQ bOi hQ bi 10 sq se bi coi la yeu dum. Phia �au n8i am am la niem tin ve mQt chuy�n gi do tuong t1! se xay ra. Vi d\!: khi Paul con nh6, anh bi ngh�n khi an cam. Theo thm gian, anh va thuc neo gift mQt phan llng tieu C11C vro vi�c an cam. Ket qua, anh co am am vOi nhiing qua cam den n8i anh phai rm kh6i phong m8i khi co ai do boc cam. Anh tin rAng neu anh an cam anh se l� bi ngh�n.

� Vi dy

Trong mQt chuctng trlnh cua chung toi, Colin - mQt nguOi tham gia, keo rem Clta d� che bat anh n!ng. Khi anh Ay keo rem, mQt con nh�n lan bay ra V8 anh Ay gAn nhu bay qua can phong v� phia Clta. MOt ngUOi khac da vUt con nh�n di V8 Colin quay I�i cho ngOi cua minh voi trCllng thai cam xuc vo cling bOi rOi. Anh Ay giai thich noi am anh cua mlnh V8 chung toi 9c;1i y rAng n�u anh mu On giai quy�t vAn d� d6, chung toi c6 th� giup anh nhanh ch6ng lo�i bo n6.

Sau muai phUt thvc hi�n bai t�p thay dei noi am anh, Colin hoi chung toi Ii�u anh c6 th� di tim mQt con nh�n dUc;tc khong. Chung toi tlm thAy mQt con trong nha kinh va anh Ay kha vui VB thoai m8i khi nhin n6 a khoang each 6 cm.

De kiem tra xem mQt ngum co n8i am anh nao hay khang, ta hay xem cach hQ phan tlng ngay ca vOi y ngh'i ve n6i sq hai ci:ta minh. BOi le y nght chinh la tac nhan

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Suy ngam vi (on Cucrng tOi cam gia( luyel voi 67

gay ra phim t.'mg, nen no co the bi 10;li bo ma khang nhfl't

thie't phai ggi nha lai 51,1' kien.

Neu mot n6i am anh nao do dang imh hUOng den cuoe song ho�e long h!' trong ala ban, hay Slr d1,l1lg phuang pllap sau, no co kM nang thilnh eang d't eao. CMng tai

khuyen b<;ln nen lam quen v6i. eae qua trlnh ala bai t�p truae khi Slr d1,l1lg no. Die'u nay se giup b;ln ho1m thilnh bili t�p ma khang bi mfl't t�p trung do pMi xem l<;Ii hUOng d§n.

X6a bo n6i am anh

Ban hay lam Iheo nhling chi don sau day ch�c ch�n sau d6 nol am anh se khong lam phlsn ban nlia.

TUC1ng tLlqng b;iln dang n96i trong m9t r�p chj�u phlm V3 nhin IhAy Iren man anh mill hinh den Ir�ng linh c6 hinh anh clla ban Irong IAn co phan ling bi am Imh gAn day nhAt.

Bay gill, hay luang IUQng ban tach ra kh61 ca Ih�, bay len phong chl�u va nhin IhAy mlnh dang ng61 lrang raP lan Iren man hinh.

Hay chuy�n hinh anh Iren man anh Ihimh m91 khtlc phlm den Ir�ng va xem cho d�n dOan phan ling am anh k�1 Ihtlc. Ktil ban xem lal dOan cu51, hay dung doan phlm Ihanh hlnh anh linh. Sau do, lua nguqc dOan phlm v� chinh cho hinh !mh co mau sk TAl ca m91 Ihli Ir,m phi m se dlen nguqc - mc;>1 ngulll dl IIlI, nol nguQc va khung canh se dl chuy�n nguqc lai.

VI�c nay, se k�1 Ihtlc bal I�p. Hay Iha sau vili IAn va Ihlt k�1 qua bAng each nghi vlJ cai tung la nOi am anh cua b�n.

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68 NLP - �p trinh ngon ngatltduy

f)i6u chinh

~ Vi d ...

Frank cam th�y khong thA mio bitt Timmy - con trai ut cua anh, gill nha cua �ch se. Quan h� cha con ngay cang cang thAng khi Frank liem tl:JC d�t ra eac lu�t I�. Anh �y thuang to ti�ng va Timmy phan ung bAng cach im I�ng va lan tranh. S,=, vi�c tra nen t6i t� han va k�t qua hQc t�p cua Timmy a truang cOng bi anh huang. Frank giai thrch rAng anh khong thA tlm ra cach giup Timmy "t�p trung lam vi�cn. M�i quan h� cua hai cha con da khi�n Timmy m�t m6i, cang thAng, k�t qua hQc �p giam sUt.

Chung tol d� nghi Frank di�u chinh ICllI mbl quan h� nhu sau:

C6 V8 anh da cd b�t Timmy phBi dl}t dthlc m9t tieu chu§n nhAt djnh v§ mUe d9 sl}ch se, khi§n Timmy rAt cang thang va tl}O nen khoang cach glCta hal nguCli. Tren thl/c tll, sl/ bita ba/, 19n x9n c6 th� la m9t gial dOl}n blnh thuang a tUOI cua c�u va c�u dang cu xii h�t sUe binh thuang. BAng cach de cho Jimmy lam m9t thi�u nien binh thurmg, c�u be c6 the se khong cang thang nCta vB �p trung vao vi�c h{)c �p han.

Frank da di�u chinh suy nghi cua minh tU "con tral tol th�t btia bQn" thanh "con trai tol btia bQn va d6 la tfnh each thong thLlCmg cua b�t ell thi�u nlen nao". f)i�u nay giup Frank nh�n ra chfnh each cu xu rua anh vai Timmy da khi�n mAl quan h� rua hQ da va. Anh I�p Wc thol cin nhAn �u be va bAt dAu giup con hQC tbt hon . •

Cac bhl t�p trong chuang nay se giup b� dieu chinh nhiing cam xuc g�n lien vOi suy nghi rua b�n va la phuong tien giup b�n tiep can tiem nang rua ban than. Nhieu khi cach b�n suy nghi t�o ra rao can. B�n co the'

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Suy ngam ve con dtfi1ng tcri cam giac tuy�t vOi 69

thay dei dieu nay b�ng each dieu ehinh suy nghi. Cling giong nhu vi�e t�o khung eho mot bue tranh se mang l�i eho bue tranh mot di�n m�o hoan toan mai, vi�e d�t khung cho nhiing suy nghi se mang l(:li cho b(:ln mot ccH nhin hoan toan maL

�/. '- -:. ' . " . ... ., . ' Vi d\l

Fiona rAt thrch dung gia. Mike, b�n trai cua Fiona thi ho�m toan tnli ngUl;1c. Anh thrch CUQc sOng thoai mai va ch�m rai hem. Mike cam thAy giAng xe khi mUOn lam Fiona hai long, nhung I�i khong th� hc;tp Iy h6a ap Itlc ma cO Ay d�t lem anh.

Sau mQt vai I�n tri Ii�u, Mike nh�n ra kha nang s�p x�p cong vi�c gia d'lnh cua Fiona rAt hi�u qua, baD g6m ca vi�c ghi nha ngay sinh nh�t cua mQi nguai trong gia dinh, mua s�m, I�p k� ho�ch cho nhCtng ky nghi. each suy nghi nay da khi�n ap Itlc cua anh giam di.

Cach dieu chinh nay thay dei y nghia ala hoan carm. Mot each dieu chinh khac la hoan dei y nghia gifra cac boi earm. Vi d\!: mot nguOi hay binh pham y kien ala nguoi khac co the hi cae thanh vien trong nhom danh gia la nguOi kho tinh hay tieu wc. Tuy nhien, S\l' hi�n di�n ala nhfrng loi hinh pham co the rat co ich khi danh gia cac y kien trong qua trinh suy nghi. Van de khang ph,U (] thoi quen binh pham ma la (] each sir d\!ng ky nang ay hi�u qua nhat. Cach dieu chinh nay d�t hanh vi vao mot cai khung tich wc hone

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70 NLP - L�p,trinh ngon ngattt duy

Duai day la mot vi. d\! cho ly do pho bien gay ra s\!' ding th�ng trong moi quan h� ala cac c�p dai.

Hay nghi nhll th� nay!

Ta't ca cac cach dieu chlnh deu dan gian la hay noi 11 dimg nghi ve vi�c do theo cach do, hay nghi ve no theo cach nay". No khang phai la cai do, no la cai nay! B�n co the ap d\!ng cach dieu chlnh dan gian nay vao tat ca cac tinh huong khang di@n ra theo y b�n.

Mot van de chi co the' ton t�i trong tarn tri b�n .;.. ben ngoai tarn tri b�n chi la cac tinh huong. Vi the' vi�c b�n goi mot tinh huong- la mot van de chi la do cach suy nghi ala b�n. Van de ala nguOi nay l�i la nguon goc dong l\!'c ala nguoi khac. Cach b�n suy nghi ve hoan canh ala minh rat quan trong b6i no co nhie'u h� qua.

Tu nay va kia dUQc sir d\!ng rat nhieu trong ngon ngfr hang ngay, nhung khi dUQc sir d\!ng vai nhi�m V\! va nguoi - vi d\! nhu "nhi�m V\1 kia" hay "nguoi nay" -chUng the hi�n nguOi noi co lien ket hay khang lien · ket vOi cai ho dang noi. Khi mot nhi�m V\1/nguOi mang tinh tich C\fC, nguOi ta se co mot cach tu duy tich C\fC ve no ­no la cai nay. Nhung khi m\1C dich khang�mang tinh tich C\fC, se co cach tu duy tieu C\fC ve no - no la cai kia. S\!, khang lien ket vOi mot die'u gi do chinh la nguon goc ala S\f trl hoan. Neu b� chQn cach khang tham gia, khang lien quan thl se khang co van de gi, nhung, khi b�n phdi tham gia van de do, b� se bi buoc phai lien ket vOi van de� do chinh la cam giac tieu C\fc. Trong truang

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Suy ogam ve coo dliang tal cam giac tuyet vai 11

hqp co S\1' lien ket bi b�t buoc, vi�c dieu chinh l�i suy nghi la ra/t can thiet va hay chuyen c,H kia thanh cai nay vai m\lC dich tich wc.

Bon nguyen t�c ca ban:

1 B�n co the lien Ice! (nay) ho�c khong lien Ice! (kia) vOi nhi�m V\l va doi tuc;mg. Khi lien ket theo cach rich wc, b91l se ket noi day cam xuc va co the d�t dUQC ket qua tot han khi khong lien ket. Bie'u hi�n khong tot la ket qua a.ia S\1' lien ket b�t buoc vOi cai kia - khi

b� th\1'C hi�n nhi�m V\l kia ma khong co m\lC dich ro , rang, b�n dang buoc ban than phai lien ket vOi no va 'I vi the lien ket cam xuc se mang rinh tieu C\l'c. Day chinh la cong thuc cho vi�c t�o ra ket qua kern.

2 M\lc dich tich C\l'C la S\1' chuan bi cho con dUOng d�n tOi thanh cong - tat ca cac m\lC dich deu tich C\l'C doi vOi b�n, cho dit no co vi! khong nhu v�y vOi ngum khac. Tam tri vo thuc co the' baD b91l khong nen tiep Wc mot nhi�m V\l kho chiu nao do vi no muon b�n cam thay thoai maL M\lc dich ro rang va nhu cau hoan thanh tot nhi�m V\l la dong l\1'c giup b91l nfun b�t duqc thanh congo Khong co m\lC dich ro rang se khien b�n phai v�t Ion vOi nhiing kho khan. Thong thuemg, tarn tri vo thuc a.ia b91l se t\l' tim ra nhiing cach thuc de b91l cam thay tot nhat nhu khong nh� nhi�m V\1 kho chiu hay khong g�p m�t nguiri lam b�n cam thay �ong thoai maL

3 Khi b�n cuOng di�u hoa S\1' vo ly trong cach nghi a.ia mlnh ve mQt tinh huong, dieu do co nghia la b�n

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72 NLP - �p trlnh ngon ngfttttduy

dang chuan bj de thay doL B�n c6 the' tim thay S1)' vo ly 6 hau hel mQi vi�c va sir d\1ng n6 de thay doL

4 Vi�c doi cai kia thanh cai nay don gian chi la vi�c t�p trung vao cai tat va co m\1C dich tich wc. Khai ni�m am va dU'ong the hi�n dieu nay, de co dUQc S1)' can bfulg va troi chay trong C)lOc sang, mQi thu deu phai chua dt)'ng mot nhan to' dO'i l�p vOi ban than n6. Cai n6ng se mang mot nhan to cia l�, cai tat se an chua mot nhan tat cia cai xau va nguQc l�i. VI v�y, m6i cai kia phai mang mot nhan to' ala cai nay. Tuy nhien, khi b� t�p trung vao cai kia, b�n se quen lang cai nay dil cho cai nay luon ton t�. B�n se thrum cong hon neu t�p trung vao cai nay va phat trien no.

C6 rat nhieu nguyen nhan d�ng sau vi�c b�n coi cai gi d6 ho�c ai d6 la cai kia. Chung c6 the la:

• nhiing ho�t dong b� khong thich thu va khong mong cha

• cong vi�c b�n cam thay minh khang dti kha nang de hoan thanh t6i mot muc khien b� hai long

• ai do ho�c cai gi'd6 ma b� co niem tin tieu C\1'C

• nhiing ho�t dQng mau thu�n v6i cac ghi trj ca nhan

• ai do khien bCiUl cam thay kh6 khan hay ding th5ng khi 6 ben

• sir d\1ng S1)' \To ly de thay doi suy nghi

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Vi dV

Suy ogam ve (00 dtloog tai cdm giac tuy�t voi 73

Peter la nha qu{m Iy dV an va anh rAt ch�t che vOi eac chi ti�t va k� ho�ch. Anh dUQc giao quan IY m(>t dV an lan c6 Simon tham gia. Simon ngay cang tra n€m 10 I�ng moi khi nghiv€t dV an.

Peter va Simon bAt dAu c6 mau thuan. Simon kh6ng bi�t ph{li lam cach nao · d6i ph6 vai Peter khi trong cac cu(>c hQp Peter d�u nhAn m�nh vao nhung chi ti�t ma Simon tin· rAng kh6ng cAn thi�t. f)i�u nay anh hUOng d�n kha nang d6ng gap cua Simon� Anh Ay ch� nh�o va dua ra nhCtng nh�n xet xuc ph�m d&i vai each quan Iy cua Peter truac m�t cac thanh vien trong d(>i dV an. Khi dUQc h6i v€t di�u nay, Simon tra lai: "Anh ta cAn nh�n dUQc m(>t bai hQc n�u con ti�p tI:JC nhu v�y - t6i se d�y anh tan.

Chung t6i da d€t nghi Simon di€tu chinh nhu sau.

Nao, S;mon, c6 ve nhu anh mudn t;�p tllc cam thAy t6; t� vtl md; quan h� nay pha; khong? Anh se ti�p tllC da klch Peter va bi�n minh thanh tro cubi. Anh th� chi khong quan tam la mr;i ngubi se danh gia cach cu XLI cua anh khong khac gi m9t dUs tre. f)i�u nay se tac d9ng d�n k�t qua cua dl/ an va nang luqng tinh thAn cua anh se bj phung phi vao vi�c t€Jo ra nhiing cam giac tieu cl/c dd; vai Peter, vi th� anh se khong con nhitlu nang lugng cho vi�c sang t€Jo trong dl/ an.

Tuy nhien, anh se khong quan tam tai vi�c nay c1au vi vi�c d€JY

cho Peter m9t bai hr;c c6 ve quan trr;ng vai anh han vi�c xay dl/17g m9t mdi quan h� hoa hgp va hoan thanh tdt dl/ an. each cu xLI c1di c1§u se khi�n anh khong dugc mbi tham gia dl/ an nao trong tuang lai nCta. Anh se thAy minh khong con chilt vai tro nao nhung khong sao, vi vi�c quan trr;ng nhAt va; anh la lam cho Peter tra thanh m9t th�ng ngdc phai khong?

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74 NlP - l�p trinh ngon ngfnU'duy

B�n co the' tim thay S\l' vo ly a hau het mQi thu. Hay xem xet cau noi: "Toi phai dung bfra tei vao luc 6 gi� chiell hang ngay." Cau nay co y la mQi thanh vien trong gia dinh dell doi b\lng va s�n sang an vao mot thOi diem chinh xac trong ngay. Kha nang cia tinh hueng nay la rat nh6 nen cau tren la vo IY.

PhU'ang phap nay tim kiem S\l' vo ly trong suy nghi cia b�n va CU'Ong di�u hoa no. B�ng cach lam nhu v�y, tinh hueI)g cia b�n se tra nen n\l'c CU'oi den n6i b9Jl se muen thay dei cach nhln va diell chinh no.

PhU'ang phap nay co ve nhU' hai kho, nhung vOi mot dei tU'qng phu hqp, no co the la cong C\l hiiu hi�u nhat. Trong truang hqp tren, Simon la kieu nguOi de cho cai toi cia minh ngang tra, vi the phuang phap Str d\lng phai m�nh me hon cai toi dUQc thei phong qua muc cU.a anh ay. Cai Simon da nh�n dUQC la mot cach diell chinh khien anh ay chuyen y nghi "Peter can dUQc d�y cho mot bai hQc" thanh "Cong vi�c cia toi quan trQng han vi�c toi nghi ve Peter ra sao." Diell nay tic dong m�nh den cii toi cia Simon va khien anh ru b6 y djnh ban dau, sau do dU'a ra dieu chinh tich C\l'C suy nghi va hanh vi cia minh.

T�p trung vao y djnh tfeh eve

Phuong phap sir d\lng diell vo Iy co the gay h�i cho mot vai nguOi va vi the doi khi b�n can them mot chut dong vien tich wc. Du b�n co danh gia tieu wc mot hoan canh hay dei tU'Qng thi v§n luon co the tim thay cai tich wc trong do.

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Vi d\l

Suy ngam ve con dlfiJng la; cam gic1C lUy�1 VGi 75

Bc;ln cling phong cua Michelle duong nhu rAt hay can thi�p vao CUQC sOng cua cO. Co nghi rAng b�n cling phong khong tin tuCtng vao vi�c co Ilia chc;m nguoi yeu. Michelle b�t CJAu cam thay thh�u tin tuCtng vao nhCtng CJanh gia cua ban than va tra nen lanh CJc;lm, tlt chOi nhCtng len moi CJi chai tOi.

Khi CJuc;1c hail co ay noi rAng nguoi bc;ln cling phong khong mudn co Ay vui ve va ghen ty vai bc;ln trai cua co. Suy nghi nay khi�n tinh bc;ln cua hQ rc;ln nUt.

Michelle CJuc;1C CJ� nghi di�u chinh nhu sau:

Michel/e, Ii�u co phai nguai bt[ln cung phong quan tam CI�n co va khong mu6n co phai Clau kho? Co th� co Ay timg co m9t m6i tinh Clo va va khong mu6n co phai chju no; Clau nhu v�y. Co th� co qua t�p trung vao cach nghi la co �y ghen ty vc; minh nen co khong chu y ClAn cach co �y quan tam ClAn minh. Tuy nhi€m, mQi chuy�n CI�u do co quy�t Cljnh, thlJc tA co th� �t khac. Neu co �y 10 cho co, nhiJng vi�c gi co Ay lam th� CI� th6 h;�n Cli�u nay?

MichelIe quye't: djnh tim kiem nhfrng b�ng ehUng eho tha'y nguoi b9n rung phong th�t 5\1' 10 Hing eho co. Co a'y da nh�n ra rat nhieu vi�e nho b9n lam eho co ma truoe day co khang he ehu y. Moi quan h� dU'Qe eai thi�n va hQ b3t dau han g3n r9n nut. ThCri diem moi quan h� nay xoay chieu chinh la khi MiehelIe thay each nghl kia eua co thanh nay va t90 ra m\lC dich tich wc la tim thay diem tot 6 co b� rung phong.

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76 NlP - l�p tri"h "gO" "gi/ tlt duy

Bi�n cid kia thfmh cai nay

Hay nghi v� m9t nhi�m vy b�n kheng thieh thye hi�n va b�n da tri hoan ho�e thye hi�n th�t nhanh de thoat kh6i n6. Du b�n eh9n bAt ell each nao; n6 d�u la thll gay eho b�n nhiing cam giBe t5i t� va kheng the the hi�n h�t n�ng lye ban than.

2 T�o ra mye dieh tfeh eye v� vi�e hoim thimh nhi�m vy d6 va t�p trung vao mye "'eh nay.

3 SIi dyng thu thu�t phi II' duge me ta a ph�n tren ho�e bAt d�u phat trien nhung khla �nh tieh eye eua nhi�m vy, ho�e e6 the thye hi�n ca hai each. Nhung suy nghi truae day eua b£;ln v� nhi�m VIJ phi Iy den muc nae? Tiep tvc tlm Riem nhung diem t6t va lo�i b6 nhiing khla eanh tieu el,le eua nhi�m vy d6 trong tarn trl ban.

Suy nghl theo cach nay se cho phep tam tri b<;ln sang t(lO vit co the' dua ra giai phap hay y ttrc'mg. Dieu do tot han lit tra nen cang th�ng bai nhfrng cam giac toi te g�n lie'n vcri kieu suy nghl kia.

Lai khuyen

Muon ap dyng bat k� ky nang mai Cling cAn e6 qua trinh luy�n �p. Cang �p luy�n nhl�u, b�n eang e6 the I�p trinh I�i suy nghi eua minh de 1\10 ra nhiing earn xue va each eu XLI mai giup leh eho ban than. Moi I�n hay eh9n miit phuang phap va ap dyng n6 viii IAn vilo thye t� truDe khi ti�p tye vci phuang phap khac.

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. .

CHU'O'NG 4 '

T6 ehue tu d uy oe oat ouae . .

tha n h eon g

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C hung toi da t�p _ trung vao van de lam the' nao mot y nghi co the' dan den y nghi khac va lam the' nao

suy nghi IC)i quye't djnh hanh vi ala bC)n? Cach ru xu ala bC)n anh huemg den mQi nguOi xung quanh va phan lIng ala hQ. Thai do la yeu to' quan trQng trong vi�c hinh thanh cach ru xii'. Vi the: neu bC)n co thai do gay g�t, hanh vi aia bC)n cling se m�g onh chat gay g�t; neu b�n co thai dO tIich thu<;mg, ngon ngii' co the b�n se gm thong di�p do den mQi nguoi; mot thai do thoai mai se dem den ket qua Hi tu the'thoai mai.

Thai do aia bC)n anh huemg hVc tiep den hanh vi va no baD gom loC)t cac kirih nghiem da duqc khai quat hoa thanh mot he thO'ng gia hi va mot mC)ng lum niem tin.

Trong cuon Changing Belief Systems with NLP (Thay doi he thong niem tin voi NLP), Robert Dilts da phat trien mot mo hinh chung de giai thich hoC)t dong aia co cau nay. B�n eo the sir d\1ng no de to chue l�i tu duy nh�m d�t dUQc thanh eong trong bat ru hoan canh . nao. Du lien quan den bat cl m\lC dich C\1 the nao, bC)n cling phai can nh�c m6i muc do trong nam mue do suy nghi sau day:

1 nhan d�g

2 gia trj va niem tin

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3 kha nang

4 cach ru xu

5 moi truang

TO chUc tlf duy de d�t dtJQc thanh cong 79

Nh�n thuc dUQc nhfrng muc do tren khien b�n d� dang chQn ra mot phuang phap NLP hi�u qua nhat cho nhfrng y muon thay doi rua minh. Chia kh6a de' su d\lng mo hlnh nay la phai b�t dau b�ng m\lC dich dUQc xac dirih ro rang.

M�c dich cua b�n co th�t SI/ r6 rang khong?

Trong bat cl tinh huong nao, b� rung deu co mot m\lC dich. M\lc dich do thuang la vo thuc - b�n lien h� vm nguOi khac ho�c b�t tay vao cong vi�c duQ'c giao truac khi suy nghI xem minh muon d�t duQ'c dieu gi. Vi d\l: m\lC dich ala b�n khi tro chuy�n vm nguOi b�n dOi la gi? CUQC doi tho�i do la de thong bao, fun kiem S\l' ung ho, th6a man nhu cau can duQ'c l�ng nghe, thu hut Sl! chu y hay bat cl thu gi khac? M\1c dich rua b�n la gi khi nh�n mot cong vi�c lam them hay chQn mot nghe nghi�p mm? Co phai la de thoat kh6i cong vi�c te nh�t va ding th�g truac do, de th\l'C hi�n dieu gi do ma b�n rat mong muon trong mot thOi gian dai, de tang them thu nh�p hay co thOi gian lam vi�c linh ho�t?

Nett m\lC dich rua b�n khong ro rang, co the b�n se cu xtr thee nhiing cach thuc co the' pha ho�i nhfrng n6 l\!'c cia ban than va mang den cho b�n cam giac khong

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80 NLP - �p trinh ngon ngit Ut duy

hai long. ChAng h�n: khi mot ngtrai cam thay cuoc song ala minh th�t toi t� va quyet dinh chuyeh den mot thanh pho hay mot dat nuac khac de b5t dau l�i. M\lc dich chinh ala hQ la lo�i be> nhiing cam giac toi t� da IOn dan theo thOi gian. Tuy nhien, ket qua thuang g�p la cuoc song mm do se di�n ra vOi nhiing kieu S\l' ki�n giong h�t cuoc song truac do.

Co cam nh� ra rang ve m\lc dich se cho b�n kha nang dua ra mot chQn l\l'a tinh tao ve cach thuc tiep c� tinh huong. No se giup b�n chi ra m\lC dich sau xa nhat va quyet dinh nhiing nhi�m V\1 trong vi�c tiep t\;lc theo duoi m\lC dich. Khi da co m\lc dich ra rang, b�n hay to chuc s5p xep l�i suy nghi theo nam muc do da dUQc xep thu h! (} tren.

1 . Vai tro cua b�n la 91?

Trong cuQc song, b�n. dam nhi�m rat nhieu vai tro khac nhau nhU' lam cha m�, anh chi, tr\;l cot gia dinh, chu tich, ky SU, lanh d�o, lcii xe hay bat cl s\!' ket hC)}' ccle · vai tro nao. Dieu quan trQng (} day khong phai la ten g{Ji cia vai tra ma la cach b� diM nghia vai tro do. Dieu nay co anh hU'Ong den ket qua rua b�. Ngtrm qUID ly djnh .ngrua vai tro cia . co ay la nguOi doc cong va to chue se co cach doi xu vOi nhom ala co ay rat khac vai ngum quan Iy diM nghia vai tro ala minh la ngtrm phat trien nhan l\l'c. Nhiing dua con rua cac bac cha m� diM nghia vai tro cia mlnh la ngtrm baD v� se IOn Ien khac vOi nhiing dua tre la con ala cac b�c cha m� dinh nghia vai tro ala hQ la ngum

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------ ------ T6 chUc tll duy M d�t dtJgc thanh cong 81

khuyen khich. Mot giao vien vOi vai trb la ngum thi hanh ky lu�t va dieu khien se dem l�i ket qua khac vOi mot giao vien dinh nghia vai trb ctia minh la ngum thach dau va he> trq hoc t�p.

Vai trb b�n quy dinh trong qua trlnh th\l'c hi�n m1:lC dich ala minh se tuang tac vai gia tri va niem tin ala b�n, nhfrng thu quyet dinh die'u b�n phai chu y va khong can chu y.

2. NhCtng gia trj vEt n i�m tin cua b�n la gl?

Nett b�n la ngum cha ho�c ngum m� co vai trb la nguai khuyen khich, b�n co the' se Co nhfrng gia trj lien quan den vi�c t�o ca hOi cho con minh tim kiem kinh nghi�m cuQc sang. Mot nguai qllan ly tin vao vi�c can phai khai thac nhfrng diem tot nhat 6 mQi nguai se co gia tri m�nh me lien quan den S\l' tin tuOng va tiem nang ala nhom. Mot giao vien t�o ra moi truang hoc t�p tich C1!C se de cao S\l' kham pha, tim tbi va sang t�o.

Nhfrng gia tri nay se duqc alng co' bOi vo so' cac niem tin. Ban cha/t rua mot niem tin se khien b�n t�p trung vao nhfrng gia tri ala minh va chUng minh niem tin do la dung. Vi the: bat cu dieu gi b�n tin la dung, b�n se tim

kiem nhfrng chUng cu de chUng minh no va khong de y

den nhfrng chUng cl nguqc l�i. Day chinh la ly do giai thich ve vi�c ch�c ch�n r�ng nhfrng niem tin dang tier cho b�n suc m�nh de d�t duqc ket qua nhu mong muO'n la dieu het suc quan trQng. Vi d\!: mot giao vien tin r�ng mot dua tre co kho khan trong hoc t�p se tie}:> t\lc niem

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82 NLP - ,",p trlnh ngon ngO' tu duy

tin do. Nhung mot giao vien vOi niem tin rAng dua tre co tiem nang va co g�ng de dua tre boc IQ tiem nang do ch�c ch� se d�t dUQc nhiing ket qua tot hon.

3. B�n co dang h�n ch� nang Ivc th�t sv .cua ban than khong?

Nhiing gia tri va niem tin co tac dQng tnrc tiep den kha nang cia b�. Neu b�n tin r�g minh co the, b�n se tim ra cach de th\lC hi�n. Neu b�n tin r�ng minh khong the, b� se ch3ng b� tam den vi�c tim cach th\l'c hi�n. Nhiing niem tin co suc m�nh se giai phong kha nang va nhiing niem tin h� che' se t�o ra rao can.

Niem tin h� che khien b�n ngimg ne> l\lc trong mQi vi�c. No giong nhu chiec kinh v� hoa bi t�c mai a mot hoa van co dinh - b� co suc m� de' thay doi no nhung l�i khong lam vi�c do vi b� khang nh� thuc dUQc hay khang dcim ch�c ve ket quae Cuoi cimg, hoa van do tra nen ma nh�t va mat di S\l thu vi. Khi b� tin la mot vi�c khong the thay dOi, b� se tim du mQi Iy le de chUng minh no dUng. MQi ngum thuemg lay Iy do om dau, b�nh t�t de' t\l thuyet ph\lC r�g minh khong the d�t dUQC mQt dieu gi do. B� chi can nhln quanh va co the tim thay nhiing con ngum d3 d�t dUQc nhiing die'u vi d�i, bat chap mQi tra ng�, chi nho vao suc m� cia niem tin.

Niem tin va gia tIi luon di lien vOi nhau - neu b�n danh gia cao mot thu gi do, b� se t�o nen niem tin r�ng minh co the chinh ph\1C dUQc va don nang IU'QIlg de tim ra cach de' chinh ph\lc.

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Yi d!}

To cMc tit duy de a�t dllqc thanh cong 83

Sally quy�t djnh khong lam mQt bai t�p ngon ngO vi cho rAng minh khong gi6i ti�ng Anh. Co giai thich rAng giao v;'�n ti�ng Anh cua co da khuyen co nen theo du6i cong vi�c l ien quan d�n nhOng con s6 vi ti�ng Anh cua co qua t�. Co lam theo lai khuyen nay. nh�n mQt cong vi�c k� toan va vo cling ghat n6. Sau ba nam. co b6 vi�c .va tra thanh nhan vi en ban hang. tu day sv nghi�p cua co phat tri�n.

.

Khi dUQc h6i v� vai tro hi�n t�i, co cho bi�t hi�n co da dUQc thlmg chuc va lam vi�c a nh6m dich Vl:l khach hang, dam nh�n vi�c thu tU cho bQ ph�n cua minh - va co rAt thrch cong vi�c nay. Sally cung thuang nh�n dUQc nhOng lai khen ngQi cho chAt IUQng va sv sang t�o trong cac buc thu. Tuy nhien, du cho c6 nhOng lai khen ngQi, co van giO ni�m tin rAng minh khong gi6i ti�ng Anh va giO th6i quen rut kh6i nhCtng ho�t dQng lien quan d�n ngon ngO. Vi�c chAp nh�n ni�m tin cua giao vien da h�n ch� kha nang cua Sally v� linh vvc nay trong rAt nhi�u nam .

4. Hanh vi cua bCiln co tuang ung voi suy nghi khong?

Hanh vi la ke't: qua cia cach b�n to chuc suy nghi cia minh 0 ba muc dQ da neu tren. Khi Sally co the thay doi niem tin ve kha nang tieng Anh cia minh, mot lo�t cac ho�t dong mm mo ra cho co. Co b�t dau viet truy�n ng�n va cac bai bao, th�m chi co g�g sang tac mot vai bai tha.

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84 NLP - ijp trlnh ngon ngft ttr duy

Mot so cach ru Xtr ala b�n co the dem l�i hi�u qua, nhung mot so khac thl khang. Khi hanh vi trc, thanh thoi quen - cho den khi co ai do chi ra cho b�.

� Vi d ...

MQt nh6rn cac c�p VQ chlmg 1l1ng tudi dang tay trong tay di dQc theo h�lnh lang khach s�m d�n phong an tai. MQt phV nO di kh�p khieng va barn ch�t lAy tay ch6ng. Khi di dQc theo can phong, ba chQt nh�n ra da d6 quen Iy nJQu a quAy bar. Ba VQi sai bl1ac dai quay I�i lAy Iy nJc;lU. Ba da quen ca kh�p khieng. Vi�c kh�p khieng khong phai a chan ma la a trong tarn tri ba.

Nhfrng phan nao trong cac hanh vi d5 khong con gia tti Str d\lng doi voi b�n? B�n dang cam nhan nhiing cai giat mlnh nao? Dieu gl se xciy ra neu b�n xoay chiec kinh v�n hoa?

5. B�n c6 dang t�o ra anh hUdng vai moi truang xung quanh khong? each b�n to chuc suy nghi ala mlnh (] ban muc do tren se quye� dinh anh hUOng ala b� vOi mai truemg vat chat xung quanh. Nhiing niem tin h�n che' va m\lc dich khang ro rang se gay ra cang th�g. Nhfrng nhan to' ben ngoai trong moi truimg xung quanh thuimg bi quy la nguyen nhan cia S\l' cang th�g. Dieu nay phan tan S\l' tap trung cia b�n va do do lam giam suc anh huCmg. Khi b�n co niem tin m� me va cam nhan ro rang ve

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T 6 ehue HI duy de d�t dllge thanh eong 85

m\1c dich, b�n se co trach nhi�m vOi vi�c thay doi mai truemg xung quanh. Va co the b�n v�n co dU'Qc nhiing anh hU'Cmg tich C\1C. B�n luan tin r�ng chinh mai truemg khien minh cang thfutg va mang den nhiing cai gi�t minh. Nhiing niem tin h�n che' ve kha nang cia b�n cang IOn, thi cang co nhieu kha nang b�n khang lam gi de thay doi cuoc song khi b�n nh�n ra co nhfrng dieu khang on. Nhiing nguai biet thay doi mQi chuy�n luan tin r�ng hQ co the.

BU'oc dau tien de tien tOi kha nang kiem soat la xac djnh xem cai gi�t minh di�n ra 6 muc do nao.

� � Vi d�

Jamie la nguai g6c Trung £)ong va djnh cu a Anh vOi nguai Vc:) xinh d�p, Anika. Anh cam thAy cUQc s6ng a Anh th�t kh6 khan -dan dQc, khong the hoa dOng vOi dOng nghi�p, nhung m6i quan h� xa hQi ngay cang thu h�p. Anh d6 loi cho van h6a Anh qu6c va cam thAy khong the phu hQp vai n6. Anh quy�t dinh da d�n luc tra v� que huang.

Anika giai thich vai chung toi r�ng Jamie cOng rai vao tinh tr�ng nhu v�y a que nha. Co khong mu6n quay tra v� va co bi�t vAn d� cua Jamie khong phai do dAt nuac hay van h6a ma a sI! nhUt nhat cua anh.

Th�t may mAn, chi sau mQt bu6i trj Ii�u, Jamie da c6 the nh�n ra s'=' nhut nhat cua minh, hQc cach k�t b�n va tra thanh mQt nguai tv tin han.

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86 NLP - �p trlnh ngon nglUt( duy

T�o ra SI.! phu hqp giCta hanh dQng vii suy nghi

Doi khi Sl! thay doi trong hanh vi khong di lien vOi Sl! thay doi trong suy nghi Da . baD gib b� phai lam mot vi�c gi do ma ban than khong muon chua? Co the b�n Utm vi�c do de' vira long ai do va sau do cam tha'y nhu da tl! h�i mlnh. Co the' b�n quyet dinh phai song lanh m�nh hon, ch�y bO hay t�p yoga, nhung khi den thOi diem phai tham gia mot lap hQc hay den phong t�p, b� l�i cam tha'y nan long va quay l�i vOi thoi quen khong lanh m�nh thuoog ngay. Chinh nhfrng luc nhu v�y, b�n se cam tha'y nhfrng ell gi�t ban nang ala Sl! khong phu hqp.

Trong NLP, tr�g thai khong tuong Xtlng dful den mot hanh vi khong phu hqp vOi nhieu muc do khac nhau duQ'c gQi la lltinh phi IY" . Trong tham tarn, b�n muon hanh dong thee each nay, nhung khi thOi diem den, b�n l�i phan doi Sl! thuc da'y ben trong va tl! nhu IIkhong phai luc nay, co the la lan t6i". Day chinh la "tinh phi ly' va no khong phai la thu co the mang l�i thanh congo

Thanh cong doi h6i Sl! hQ'p ly, co nghia la Sl! tuong xUng ala tat ca cac muc do, ID m\lC dich cho den-hanh vi. Chi khi do, b�n mOi co the anh huemg den moi truoog xung quanh thee cach mlnh muon. Vi�c t�o ra Sl! tuong xUng nhu the chinh la qua trinh xay d�p long tl!

. tin, boo sau do b� biet r�g minh d3 t�o ra mot S\l' thay doi trong tarn tri va se hanh dong theo Sl! thay ·doi do. Co the nh� ra khi nao minh dang tra nen phi ly la bu6c dau tien th'!c hi�n S\l' thay doi b� mong muon.

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T 6 ehUe tll duy de d�t dllQe thanh eong 87

Cam ghic phi ly khong nhat thiet phai b�t nguon ID mQt hi�n th\l'C to IOn trong cuQc song - no co the xay ra trong cuQc hop hay cuQc tro chuy�n vOi nguen b�n den. Vi the: bat ke b�n dang lam gi, vi�c nh�n ra cam giac phi ly v�n luon la dieu rat quan trong.

Khi b� xem xet ky nhiing thCri diem minh thanh cong, b�n se cam thay vui ve va t\l' tin. Tat nhien, b� ciing co the tuemg tuQllg ra rat nhieu chuy�n toi t� co the xay ra, nhung km t�p trung lam mQt vi�c gi do th�t xuat s�c, b�n se 6 tr�ng thai h� phuc nhat. Co mQt cau noi: "Nett b�n phai h6i ban than minh co dang h�nh phuc khong, thl co le la b� khong h� phuc" . H� phuc la mQt tr�g thai tinh than va b� co dU'Qc tr�g thai do b�g cach luon hop ly hoa no trong harm dQng rua minh.

NgllCti h,nh phuc thu hut nhOng ngllCli h,nh phuc

Giong nhU' cach nhiing y nghi giong nhau t�p hop l�i thanh nhom, con nguai rung v�y. Neu b� cam thay chan nan, b�n se thu hut nhiing nguen chan nan va nhiing ngU'en vui ve se tranh xa b�n. Nett b� hoc dU'QC ky nang giup moi nguCri cai thi�n cuQc song, nhiing nguai can b� se t\l' tim den b�n. Neu b�n quyet dinh buon ba, b�n se buon ba. Do chinh la cach cuQc song di�n ra - no se mang l�i cho b�n nhiing dieu b�n t\l' nhu. Nhiing nguoi hay gi�u cQt hqp tac vOi nhau se lam tang them thtii dQ gi�u cQt rua hO. Thong di�p 6 day la b�n

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88 NlP - l�p trinh ngon ngfl tit duy

dang gilli phong nang IUQ'Ilg gi va b�n dang thu hut ai hay cai gi?

.

Nhfrng cam giac cia bC;ln ve tinh phi ly co the' se gui di nhfrng dau hi�u boi roi hay khong on dinh. Ket qtia la mQi nguai danh gia b� la ngum khong dang tin.

B�n thuang nghe thay mQi ngum ma ta ve ngum khac nhU' nhfrng ke thie'n c�n, sful sang gay go, cau kinh, h6n xUQ'c, kho gan, ng�o m�, kieu ky va IC;lnh limg. Tat ca deu la nhfrng di�n giai cho cach ngum khac giao tie}:>. No co the' dung, nhung khi b� di�n giai hanh vi cia mot nguai, b�n da chQn cach lien h� vai hQ boo nhfrng danh gia do luan 6 trong dau. S\! th�t n�m sau cac hanh vi, trong chiec kinh VC;ln hoa suy nghl rua hQ. Cai duQ'c nh�t ra chi la S\! khong tuang xUng rua cac muc do - ket qua se la nhfrng ell gi�t vo thuc da duQ'C de c�p 6 tren. Phat trien liS\! to mo" ve vi�c cai gi da khien hQ CU' Xtr nhU' v�y han la di�n giai cach CU' Xtr ma b�n thay chlnh la chia khoa de tim ra S\! th�t do. Sau do, b�n se giam dU'Q'c nguy co CU' Xtr thee S\! di�n giai nham l§n, hie'u ro mQi ngum va giao tiep hi�u qua han.

Trong cong vi�c, chUng tai g�p rat nhieu tjp ngum. HQ den vai chung toi bOi hQ cam thay be' t�c ve mot m�t nao do ala cuoc song. Chung tai da lam vi�c vOi nhfrng nguOi quan ly khang the' t�o ra S\! tien bo trong nhom ala minh; huan Iuy�n vien phai v�t Ion de kiem song; nhfrng c�p VQ' chang mat cam giac h�nh phuc trong cuQc song; giam doc SQ hai vOi suy nghi phai thuyel trinh truac hQi dong; giao su bi ngap chim trong cac nhi�m V\l, cang thAng va ma't ngU; nguai cang nhan khang lam

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T6 cMc HI duy de d�t dlfqc thanh cong 89 ---------- , .. _-

viec d�t muc yeu cau cua ong chUi nhiing nguai voi n6i SQ hai, am anh, ding th�ng, cau gi�n, that vQng, lanh d�m va tat ca cac kieu m�u CU' Xlr gay ra Cclc van de. Chung toi g�p nhiing nguai 6 moi tang lop xa hoi -nhiing nguai dang h�n che' tiem nang thanh cong va t�o nen ky tich cua mlnh trong du cac tinh huong. Co mot die'm chung gifra ho la ho co cam giac ve tinh phi ly khi su y nghi ve mau thu�n trong chinh ban than hQ. Cai ma ho ph�t hien ra la Sl;!' tha't vQng hay mot van de lien he vOi tha't vQng, vi d\l: S\lt can hay len can, hut thuoc, suy nghi Ion xQn, benh t�t thU'Ong xuyen, coi thuOng ban than, co kha nang cam nh�n dau hieu cia nhiing moi quan he do vO.

Khi b�n cam thay minh dang phai chiu d\l'l1g Sl;!' cang th�ng do nhiing kho khan ca nhan, tarn tri b�n se co kha nang che giau nhfrng van de do sau mot buc man. Dieu nay cho phep b�n co the co dUQc Sl;!' on dinh va gifr dUQc nguyen tr9f.tg cuoc song. Tuy nhien, dam me va nang IUQng cling se bi giau kin sau buc man do. Cho dit b�n co the t�o ra mot man suong khoi che phu suy nghi cua minh, thl co the' b�n rung khong d� gl bi lira.

B�n co th� danh Ilia tam tra nhllng khong � " � the danh ilIa cd the

Tarn tri va co the' b9n la cac bo ph�n cia rung mot h� thong nang lUQng va tuong tac voi nhau de' dap l�i nhfrng kich thich tU ben ngoai. Khi trai qua mot ngay kho khan va tarn tri b�n phai ho�t dong he't muc de' co

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90 NLP - L�p trinh ngon ngutltduy

the hoan thanh cong vi�c, S\1' cang th�ng se tich hly trong co the'. Vi d\!: b9n co the tra nen ding amg va tha khong deu. Co the' se phan tlng vai bat ru thay doi nao ma tarn tri phai trai qua va nguQc 19i.

Co the b9n glii cac tin hi�u den nguai khac, vi the: cha diI b� co t90 ra mot lap suong khoi va buc man che phu nhiing van de trong tarn tri ala minh, thl b�ng ttv'c giac mQi nguCri v�n bie� co chuy�n gi do phi lYe Cach duy nhat de giai quyet chuy�n nay la hay do b6 buc man va t�o ra S\1' thay doL

.

Bandler va Grinder da lay Virginia Satir, mot nha hi li�u gia dinh rat thanh cong, lam m�u khi mai b�t dau t�o ra NLP. Virginia d9t dUQc nhiing thanh cong rat nhanh chong b�g cach sir d\!ng cach thuc dQc dao giup m8i thanh vien trong gia dinh nh� thuc dUQc hanh vi phi Iy ala minh. Hanh vi dUQc ba chi ra trong cuon Peoplemaking (T�o ra con nguai) [sach ve Khoa hQc va Hanh vi, 1972] khong phai chi rieng nhiing gia dlnh khac thuang. B9n chi can nhin quanh va se thay dUQc rat nhieu vi d\!.

Phan IOCili cua Virginia Satir Virginia d�t ra ban kieu hanh vi ma ba cho r�ng la nguyen nhan ala nhiing mau thu� trong nhieu gia dinh va mot kieu co the giai quye� maU: thu�n, mang mQi ngum den gan nhau hone

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Kie'u nguiJi lam rOl tri

T 6 cMc tlI duy de d�t dlfqc thanh cong 91

Nguoi lam rO'i tri tim kiem S,! ehu y de bu d�p eho cam giae co don va thieu than ala hQ. M\lc dich tich C\l'e d�ng sau each eu xu nay la de' bao v� ban than truoe mQi ehuy�n. Cae hanh vi lam rO'i tri bao gem nh�t sQi toe tren ve ao khi b�n dang noi chuy�n, pha cuQe tri:> chuy�n b�ng each dua cqt, thuimg xuyen thay doi de tai.

Trong cuoc sang, nhtmg m§u hanh vi lam rO'i tri co the duqe tiep nh� tir rat sOm khi b� d� bi ton thuong nhat bOi nhiing vi�c xay ra xung quanh. T�i thOi diem ay, kieu m§u do" giO'ng nhu mot phuong phap dO'i pho, nhung sau nay no co the tra thanh mot thoi quen co' hfru.

Vi dlJ

Derek la mQt ngubi thang th&n, r�t tl:' tin va thong minh. Anh la giam cbe a mQt eong ty ban le va bj nhung giam cbe khae ch en ep bai h9 eho rang anh "kieu eang qua rnue". Anh hinh thanh th6i quen da hay quang nhling v�t nh6 trong �rn vai. £)i�u d6 khi�n anh thAy e6 the giai ph6ng nhling nang luc;tng tieu eve bAt eu khi nao anh cam thAy khong duc;te I&ng nghe hay eong nh�n, nhu the anh dang n6i: "Nay, toi a day, gib thi nh1n thAy toi r6i ehu."

Derek ngCile nhien v� khoang thbi gian rna anh giCt th6i quen nay va sau khi trj Ii�u, anh nh�n ra n6 khong con e�n thi�t. Sau d6, anh ca e6 the thll gian, phan ling theo each trllang thanh hem, khong e�n tra thanh trung tarn eua sI:' ehu y nua.

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92 NLP - �p trlnh ngon,ngiHu duy

Kieu nguui xoa diu Ngum xoa diu luan lam hai long mQi nguoi - noi thee each lay long, khang bao gio phan dei va luan tim kiem s,! chap thu�. NguOi xoa diu thUOng la nguOi dau tien nh�n 16i lam khi co chuy�n gi do xay ra.

� Vi d ...

Jenny khcng th� dUng vi�c n6i "Xin loi" tnJac khi n6i bAt cu di6u gi. e6 la mQt th6i quen dUc;1c b�t ra mQi luc - "Xin IOi da hei, nhung . . . " hay ")(in IOi, anh co mu6n dung thu nay khcng?" hay "Xin loi, xin IOi, xin IOi, tci khcng dinh hei, hy vQng b�n khcng bu6n, toi vc cung xin loi." Jenny c6 th� noi xin loi vi da vao phong, xin loi vi da ngimg duang va xin loi vi da xem nh&m kenh tivi.

Kieu ngui1i d6'16i

Vi dV

Damian c6 mQt cach c6 dinh d� lam mQi vi�c. f)6i vai nhOng nguai bi�t anh, anh la nguai c6 ve khoa truang va cung d&u .

Sv k�t hc;tp cua cac xu hUClng rb; xa va xu huang trinh tl/ khi�n anh "bi�t" chrnh xac cach lam mQi vi�c va anh d6 lOi cho nhOng nguai ph an d6i minh khi mQi chuy�n khcng dien ra nhu

" mong muon.

Nguai do 16i khang baD gia chju nh�n trach nhi�m ma luon do 16i cho nguoi khac hay thu gi khac. HQ se

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T 6 cMc tlf duy de dat dlfqc thanh cong 93

noi voi bCiln dieu gi sai sot va 16i do ai. B�ng cach do I6i, hQ baD chiia trach nhi�m cua minh va ch�ng con suc de kh3c ph\1c nhiing sai sot do.

May tinh

Cach CU' xu nhu may tinh Iuan chinh xac va hQ'p Iy, nhtmg khang co cam xuc. GiQng n6i cUng nh�c va khang cam xuc, mQi cU dong a.ia ca the deu chinh xac, che giau cam giac d� bi ton thuang.

� Vi d ...

Trong mc)t thOi gian dai, Jo luan lam vi�c cung may trnh. Phuong ti�n lien I�c chrnh cua cO la thLl di�n tu va cO tra nen lung tung khi quan h� trvc ti�p vOi mc;>i nguOi, r�t cling nh�c, chi n6i khi c6 nguai h6i va mQi Cll dc)ng cua cO d�u dLtC;1c kiem soat va r�t th�n trQng.

Kieu nguiri can bang

Day la kieu nen hQc t�p ! Nguai din b�ng la nhiing nguai giao tiep tuy�t vOi va co kha nang xay d\fJlg cau noi trong cac moi quan h�, han g�n nhiing do va va xay d\1'Ilg long W trQng.

Cach phan t:rng a.ia nguOi can b�ng luan dung luc va phu hgp. Tat ca phan t:rng a.ia nhting nguai khac la ket qua a.ia cam giac tieu wc ben trong, d�n den ngan tU va hanh dQng khang thich hgp. Nhfrng cach cu xu d6 khang the giup hQ tim ra cach giai quyet hqp IY. Cach phan t:rng

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94 NLP - �p trinh ngon ngfl tu duy

cia ngum can bfutg trong vi�c giai quyet mQt van de la hqp ly nha't.

Nhiing ngum can b�ng:

• tim cac giai phap

• co m\lC dich ro rang, tich C\l'C vOi mQi vi�c hQ lam

• gift nie'm tin tich C\l'C, m�nh me ve ban than va nguai khac

• hanh dQng d\l'a tren nhiing gia hi rieng m�nh me

• luon suy nghi tich C\l'C

• linh ho�t trong giao tiep vOi mQi nguai

• t�o ra S\l' hoa hqp truac khi co g�g gay anh hUCmg

Co the hQc tat ca nhling tinh cach tren qua NLP bAng cach su dvng nhling phuong phap trong cuon sach nay.

� Vi d ... ·

Kieran la chu tich hQi d6ng quan trj cua mQt cong ty dUQc. MQi nguai rAt ton trQng anh boi cach d6i Xli cong bAng cua anh. Anh c6 kha nang quan Iy t6t cong vi�c, thua nh�n loi lAm, cong nh�n y ki�n, kha nang cua nguai khac va c6 mQt trai tim n6ng trong mQt cai dAu I�nh.

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, .

CHU'O'NG 5 .

Su d � n g S� hoa h9P oe xay oa p n h ung moi q u a n h � tha n h con g

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T rong CUQC son� chtmg ta deu can co mQi nguOi xung quanh de yeu thuong, de mua va ban, de

chung ta d�y va hoc tap, va de cimg thu6ng thuc cuQc song. Ket qua ala S\f tuong tcic vOi m6i ca nhan b�n g�p dUQc quye't djnh boo kha nang ala b� trong vi�c duy trl moi quan h�, nhan anh huemg tU hO rung nhu gay anh huemg tOi suy nghI va cach CU' Xtr ala hO. Neu khong muon tra thanh mQt ngum quan sat th\1 dong thl du b�n lam gi, kha nang anh huang tOi ngum khac ala b�n, thee bat cl cach nao, deu rat quan trQng. Du b� dang nuoi d�y con cai, mua, ban, quan Iy, lanh d�o, huan luy�n, co van, thu gian hay vui ve, muc dO thanh cong trong tat ca cac IInh V\fC nay dell ph\1 thuQC vao kha nang anh huang ala b�n, va diell nay yeu cau ky nang nhanh chong xay d\fllg S\f hoa hQI'.

Hay nghI ve truemg hQP mot nguOi nao do co g�ng gay anh hu6ng vai b�n. Co the' b�n tirng g�p mot nhan vien ban hang huenh hoang, mot ong chu thfch de ra quy t�c hay mot nguoi cong s\!' dQc doan. Nhfrng luc do b�n cam thay gi? Hay nghi ve lan b� bj mQt nguoi ban hang d\1 d6 - anh ay hay co ay da. lam gi de d\1 d6 dUQC b�n? Li�u b�n co Clf xu than mat vai mot nguoi ma b�n khong he thay ton trQng? Li�u b� co cam thay thoai

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Su d�ng W hba hQp de xay dap nhfrng m6i quan h� thimh cong 91

mai vo; nguoi kh6ng he co g�ng hie'u nhiing nhu cau cia b�n? Co le la kh6ng. Sl! hoa hoop m�nh me la can thiet de gifr mot moi quan h� ben ch�t - cling giong nhu nen mong viing ch�c moi gifr duqc mQt tba nha cao.

Phat trie'n kha nang t�o dl:fng Sl! hba hop co the giup b�n xay dl:fng Sl! tl! tin va cach song vui ve vo; b� be, dong nghi�p va gia dinh. Sl! hoa hop thuOng phat trien tl! nhien va co the' b�n kh6ng he chu y r�ng no dang di�n ra. Chung t6i hy vQng b�n se co duQ'c Sl! hoa hQ'p vOi nhieu nguOi. Nhtmg d6i khi, mot nguOi nao do co vai trb quan trQng voi thanh c6ng cia b�n l�i kh6ng n�m trong tarn phu song, do do, b�n can ne> ll!c de xay dl:fng moi quan h� vo; nguOi do . .

Vai tro cua SI! ton trQng trong vi�c xay dl!ng SI! hoa hC1P

De' xay d\fl1g S\1' hoa hop, b�n phai t6n trQng quan diem cia doi phuong. B�n lam cach nao de' xay dl:fng S\1' hba hQ'p voi nguoi khac neu b�n kh6ng ch�c ch�n ve ket qua ho�c kh6ng tl! tin voi vai trb cia minh trong hoan canh do, hay hai nguoi mau thu�n ve cac gia tri? Neu co g�ng t�o nen mot Sl! hba hop .gia t�o, b�n se bi phat hi�n. Nguoi khac co the chi ra dQng ca va cam xuc th�t S\l' cua b�n tu ng6n ngfr ca the' va giQng noi, neu b�n kh6ng chan thanh, dieu do se the hi�n ra ben ngoai.

Neu muon t�o S\l' hba hop vOi ai do, b�n phai lam dieu do vOi S1! t6n trong va mot mong muon chan thanh

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98 NLP - �p trinh ngon ngiUtI duy

la hieu hQ va tim kiem ke� qua th�nh cong cho ca hai. I<hi b�n cam thay ke� qua, tfnh cach, gia trj va niem tin hQP ly, thi cach CU' Xlr cia b� rung se h1 nhien di theo S\l' hoa hqp do.

K�t hqp vs phan chi�u

B� da baD gib quan sat hai nguOi dang mai me tra chuy�n chua? Neu hQ dell t�p trung chia se thong tin, hQ se vo thuc b�t chuac dang di�u, cir dQng, giQng noi, toe dQ va hoi tha cia nhau. Doi khi, hQ lam giong h�t nhau - ket hQp - va co khi hQ nhu hlnh b6ng cia nhau - phan chieu. Diell do giong nhu rung khieu vU theo mQt giai di�u.

B� co the' sir d\lng kien thuc nay va th\fc hi�n no mQt each th�n trQng de lam nen tang cho vi�c xay d\l'l1g S\l' haa hoop vOi bat kY ai b�n muon. Trong NLP, no duQ'c gQi la ke� hqp va phan chieu.

MQi ngum thuang thich nhiing ngum giong minh, vi the' de' ch�c ch� xay d\fng dUQ'e S\f hoa hqp vOi ngum khac la tra nen giong hQ. B� co the t�o d\l'l1g nhiing moi quan h� vii gay aM huang len nhieu kie'u ngum b!ng cach nh�n thuc duQ'c nhiing vi�c ban than da lam khi co S\l' hoa hqp t\l' nhien. Tuang t\l', khi da mat di S\l' haa hqp, b� co the' quye� tarn gay d\fng l�i no.

SLt dvng ca th� d� t�o nen sL! haa hc;1P Sai lam pho bien cia chung ta la cho r�ng minh co the gicii nghia ngon ngii' ca the. Neu b�n tiep c�n ngum khac

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Sti dvng sv hila hqp de xay dap nhfrng mOi quan h� thanh cang 99

d\l'a tren S\l' gi,H nghia ngon ngfr ca the' hQ thi phan loo thOi gian b�n se ghli nghia saL S\l' giai nghia khong the giup b�n hie'u sau. Neu b�n sir d\lng nhfrng gi minh quan sat dU'Q'C tU ngon ngfr ca the cua mot nguoi vao qua trinh ke't hQ'P va phan chieu thl dieu do se co ich han cho b�n. Vi the: hanh dong b�t cheo tay khong nhat thiet phai co nghia la nguoi do khong ccri. mo - co the' chi dan gian la hQ cam thay thoai mai khi lam nhU' v�y. Neu b�n rung b�t cheo tay, b�n se tham gia 114i�u nhay" cia hQ va hQ se cam thay thoai mai v6i b�n. Tuy nhien, khi d3 biet r3ng mQi nguOi co xu hU'oog co g�ng giai nghia ngon ngfr co the va thU'Cmg giai nghia sai, b�n ciing nen nh�n thuc ro ngon ngfr ala ban than. Boi le nguoi khac rung co the se dU'a ra nhiing danh gia ve b�n qua dang di�u, cir chi va giQng noL

-

Ket hQ'p va phan chieu ngon ngfr ca the la phU'ang phap rat hfru hi�u de' xay d\fIlg S\l' hoa hQ'P. Khi b�t dau th\l'c hi�n phU'ang phap nay, co the b�n se cam thay hoi gtt'qng g�o nhtmg khi luy�n t�p va hQc cach th\l'C hi�n mot cach hi nhien, se khong ai chu y tOi b�n. No se tro thanh mot qua trinh vo thuc. De' co the thanh th�o, b�n can VU'Q't qua tat ca nhfrng n6i e SQ' co the g�p phai. Cling giong nhU' khi hQC bat cl thu gl khac - luy�n t�p se khien mQl vi�c tro nen d� dang han. Nhiing thu b�n co the' ket hQ'p d� clang baD gom:

• cac chuc nang sinh ly - clang di�u ca the� vi tri, cir dong, cl chi (khi dang noi), hai tho

• giQng noi - giQng di�u, am lUQI1g, do cao thap, am S�c, am di�u

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100 NlP - l�p tri"h "gO" "gil W duy

• ngan ngfr - eae tU quan trong

• gia tri - (gia tri ca nhan va gia tri ben trang) nhfmg dieu rna ngum kMe eoi la dung va tran trong

• kinh nghi�rn - nhfmg sa thfch pho bien

K�t hc;tp va phim chi�u nhll th� nao d� t<;lO nen st/ hoa hClP?

1 . Hay nghi v� milt nguai luOn b�t d6ng quan diem viii b�n, trong truemg hqp hai ngum co m(>t moi quan h� kha han. Tuang tU<,lng b�n (lang g�p nguoi (16.

2. Ch" Y dang (li$u va ngon ngu ca the cua nguoi (16, sau d6 hay ket hqp ho�c phan chieu no. El<!n khong cBn phai phan chieu chlnh xac hoan toan. Tay ngum (16 c6 bAt cheo khong? Ha; tha nhanh hay ch�m, nong hay sau? Chan cO vAt chao khong? Ch" y cac cu chi va su dung nhOng cu chi (16 khi b�n n6L Tang ho�c giam am ll1<;1ng vii nhip d(> giong n61 cho phu hgp. Tren het, hay ch" y nhOng gi nguo; do n6i vii the hi�n b�n dang IAng nghe. Khi b� n6i, hay su dung nhOng tu ngu nhu hQ dung b�t Cll khi ""0 co the, thay vi sli dung nhOng tU b� cam th�y thich han - dOng thay tu "clia hang" cho tu "cua h;�u· ma hQ da dung. El;�u nay cO ve khong tI,I nhien, nhung r�t hi�u qua. No gUi cho "oi phuang mi>t thong di�p rling b�n r.\t gi6ng ho.

Ket hqp va pMn chleu d.i@n ra a rntrc do hanh vi. Hay nghi ve Ifln b<ln cam thay lung rung khi t<lO dl,lTIg Sl,l' hoa hqp vii diI b<tn e6 co the' nao ciing khang the thl,l'e hi�n dUQ'e. Chuy�n gl aa xily ra vai b<tn? C6 aieu gl a6 lien

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sa dvng SI! Ma hgp de xay aAp nhfrng m6i quan h� thimh cong 101

quan den vi�c ket hop va phan chieu khang, hay van de that S\l' nfun a nhiing chuy�n dang xay ra trong dau b�? Sir d\lng danh sach tren de ket hqp va phan chieu, b�n se t�o d\fng S\l' hoa hop nhu the nao vOi mQt dua tre hai tuoi? v Oi mQt thieu nien? MQt nguOi da ve huu? MQt nguOi Cl)

the ma b� muon gay aM huoog trong cang vi�c?

/� �

Vi d�

Laura dang phai het suc no ILlc d� hieu sep clla minh. Moi khi co trinh bay vai anh ta k� hOi;lCh cho mc;>t cuc;>c hQp quan trQng, co d�u trinh bay vOi anh ta va anh luon th�c m�c nhQng chi ti�t rAt nho, VI dV: thai gian nghi giai lac u6ng ca phe. Co cam thAy anh ta khong coi trQng no ILlC lam vi�c clla minh cho den khi chung toi giai thich rAng nhu c&u bi�t nhOng ti�u ti�t da di�u khi�n hanh vi clla anh Ay - anh khong h� c6 vAn d� gi vai Laura.

LAn ti�p theo khi Laura 0 vao tinh hu6ng d6, co chi dan giim n6i cho anh ta bi�t thai gian nghi giai lao va anh cam thAy rAt hai long, khong c&n thi�t phai ki�m tra them. K�t qua la anh ta cam thAy tin tllong kha nang t�p trung vao cac chi ti�t clla Laura va vi th�, cho co quy�n tLl quyet nhi�u han.

Thai gian danh cho vi�c t�o d\fng S\l' hoa hQ'p se mang l�i hi�u · qua cho b� trong qua trinh gay am

huOng. Hay cm ma va s�n sang chiu anh hUOng ID cach nhin cia doi phuong. Neu b�n co g�ng t�o S\l' hoa hQ'p nhung l�i to ra khang co hUng thu tim hieu doi phuong, b�n se that b�i. S\l' hoa hQ'p lau dai doi hoi long chan thanh va kha nang linh hQi - b�n can that S\l' hie'u cach

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102 NLP - L�p trinh ngon ngutu duy

nhin cia dO'i phuang ve mQi viec v.a khong duQ'c ap d�t suy nghi cia minh cho hQ.

cAn nhip vs chi huy

Bay giO, sau khi t�o ra Sl! hoa hqp, b�n da co nen tang de gay c1nh huemg. Nhin chung, mQi nguoi thuOng khong chap nh�n quan diem, y kien va m\lC tieu cia nguOi khac tru khi hQ co the t�o mQt Sl! lien ket nao do vOO chung. Chl dan gian noi vOO nguoi khac b�n muO'n gi khong phai la mot ll!a chQn thong minh. Truac tien, hay ch�c ch�n r�ng b�n co mQt Sl! hoa hqp m�nh me, sau do tU tU hu6ng dO'i phuang den suy nghI cia b�n va t�o ra cang nhieu lien he cho hQ cang tat.

Dan nhjp la mQt qua trinh lien wc, ket hqp quan diem rieng cia dO'i phuang de tU do rung co' them Sl! hoa hqp. Dieu nay cling co the ap d\lng trong nhiing cuQc hQP nhom va cac buei thuyet trinh - noi b�n co the b�t dau b�ng cach d�n nhip nhiing quan die'm va kinh nghiem chung. Khi b�n co mQt muc do hoa hqp tat b�ng cach d�n nhip, b� co the b�t dau chi huy va gay anh huemg len dO'i phuong hay nhom cia minh. Hay kiem tra xem dO'i phuang co s�n sang theo b�n hay khong b�g cach thay dei cac ho�t dQng sinh ly cia b�n va chu y xem chuyen gi se xay ra. Nett b�n co 5\1' hoa hqp, hQ se lam theo b�n. Neu 5\1' hoa hqp da mat di trong qua trinh chi huy, hay quay l�i vai qua trinh d5n nhip va t�o d\fng l�i 5\1' hoa hqp truac khi tiep t\lc d�n d�t too m\lc tieu

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Sa d�ng s� hba hQp de xay d�p nhung mOi quan h� thilOh (ong 103

b�n muO'n. Quan diem chung trong NLP la b�n can d�n nhip gap d6i so vOi chi huy.

Gianh quy6n chi huy bAng y ki&n cua b\ln

Khi dua ra mot de tai mai cho cuoc tra chuy�n, b�n co nguy ca pha vo s\!' haa hQ'P, trir khi do Ul mot de tili pho bien. T�i sac mQi nguoi phai Hing nghe dieu b�n muO'n noi? Hau he't mQi nguoi deu cO' g�ng dua ra y kien cua minh trong mot cuoc tro chuy�n va cO' the hi�n ban than vi chung ta deu thich nang niu bao v� nhfrng dieu chung ta coi la quan trQng. De y kien cua b�n dUQC chap nh�n, hay lien ket chung vai nhfrng y kien co s�n cia nguoi khac. Sau do, b�n co the' kheo leo chuyen tiep sang chit de rua minh. Tarn trf thich dugc dan tai nhiing y tU'6ng maL

Khi giao tiep, mQi nguoi thuOng sir d\!ng nhfmg "khuc" thong tin co kich thuoc khac nhau thee mot thang do, trong do chi tiet va tong the' la hai thai C\l'c. B�n co the sir d\!ng djnh nghla nay de d�n nhip va chi huy mot cach uyen chuyen.

Hay lay vi d\! vai tU "cay" de giai thich ve vi�c thong tin dUQc dua ra nhu khuc cay nhu the nao. Cay la mot bO ph�n cua rimg, rimg bao gom h� thong th\l'c v�t va la mot bO ph�n cia h� sinh thai. Vi the, 6 day, chung ta da 11 dam canh len", tU cay len den h� sinh thai. B�n rung co the d� dang dam xuong, tU cay noi

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104 NLP - L�p trinh ngon ngfttllduy

chung xuong diy soi, t61 canh, roi hi. B�n ciing co the di chuye'n sang ben tU bat cu muc dQ nao. Vi dv, ru IIcay soi" chung ta c6 the' de c�p den cac lo�i cay nhu cay linh sam, cay thong, cay dua, v. v. . . Chi co ba huong b�n co the' di trong suot mot cuoc tra chuy�n - len tren, xuong ducri va sang ben.

Sau day la cach Str dl,lng phuong phap dam canh de tim kiem h6 trq tai chinh cho mot d\f an.

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Sti d�ng s� hoa hqp de xay oap nhung m6i quan h� thanh cong 105

BC;ln toi ban ala giam dO'e va tha'y ong ta dang say sU'a tra ehuy�n ve' mot tran dau the' nghi�m ericket2 gan day. BC;ln se khong the' gay chti y hay dC;lt dU'Q'c ket qua neu di th�ng vao van de tien bC;le. BC;ln can phai tim mot each d�n d�t anh ta ra tU "tr�n dau the nghi�m" toi "h6 trQ' tai chinh".

Trong vi d\l nay, co ta't ca bay muc do, nhung tren th\fc te: mot euoc tra cP.uy�n co the di�n ra theo bat ky se IU'Q'Ilg mue do nao.

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Tai chinh doanh nghi�p

Tai trQ'

The thao ehuyen nghi�p

Tr�n d�u the nghi�m

DQi va cau IC;lC bQ

N gU'm tham gia

van dong vien

Tai chinh

Bong da quO'e te: golf, tennis, bong bau d\lc

Australia, Anh, Tay An, Pakistan

TrQng tai, co dQng vien, nguai to chuc

Cau thu gianh bong, can bong, gift gon

2 Cricket la mQt mon the' thao dung g�y danh bong, gom hai dQi, m6i dQi co 11 cau thu.

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106 NLP - �p trinh ngon ngftttt duy

Tu "tr�n dau the nghiem", b�n eo the' chon each vuon

len the thao ehuyen nghi�p, tai trQ va tai chinh t�p the ho�c t\lt lui xuong mot dQi bong C\1 the: cac v�n dong vi en va vai tra rua ho. Sau day la cach cuoc doi tho�i co the di�n ra - chu y each Kate da tham gia cuQc tra chuy�n 0 mue do 4 va dua no ve muc dO 2, noi co eo the' dtra ra y kien ve vi�c tai trg.

Peter (giam doe): C�u co xem tr�n the nghi�m cricket horn qua khong Joe? (muc dO 4)

Joe: Co, X chOO dUQC day chu? (muc do 6) Peter: T oi rat thich eac tr�n dau the nghi�m. Toi cam

thay vira dUQc thu gian l�i vua rat hac hUng. (muc dO 4)

Kate (tien vao): Toi cling xem tr�n dau toi qua. B� trai toi la mot ngtrOi nghi�n cricket (muc dO 4) . Dung ra phai noi anh ay la nguOi dam me cuong nhi�t voi the thao. (muc 4)

Peter: 0, v�y a? Anh ay eon thlch men the thao gi nfra? (muc do 4)

Kate: Anh ay la thanh vien cau l�c bo bong da Y va co co hoi xem kha nhieu tr�n dau tU hang ghe' tai trQ vi anh ay lam vi�c cho ceng ty phan mem Z. (muc do 5) Nam ngoai, ho ho�t dong rat tot sau khi tung ra san pha'm mm va vi�c tai trQ doi Y khien hQ tro nen kha noi tieng. (muc do 2) Tat ca dubng nhu la hoan hac vai hO.

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sa dvng s� Ma hqp de xay oap nhung m6i quan h� thanh (ong 107

Peter: Co le ehung ta rung nen tai trg mot cau l�c bo nhi? (mue dO 1 )

Kate: Co the sau khi ehung ta tung ra ehien dich quang cao mm nay, no se khien chung ta du noi tieng de' tiep e�n mot eau l�c bo. (muc do 1) Toi co so li�u a day cho anh xem xet day. (muc do 2)

B�ng each th\fc hi�n cae muc do theo cach nay, b�n co the hUOng toi muc do nai giao nhau trong de tai cia mlnh. Trong truemg hqp vua neu, nai giao nhau la muc do 2, khi Peter de e�p den van de tai trQ va sau do chi can mot buoe don gian la tien toi van de tai chinh. Dieu b�n lam trong nhfrng chien lugc nhu the nay la tham gia vao gia tri cia doi phuong va gift mlnh a do, sau do lien ket th�t tinh te' gia trj do voi chu de cia b�n. Noi each khac, do la vi�c t�o ra mot S\f chuyen tiep uyen chuyen tit de tai nay sang de tai khac.

Sau day la mot vai vi d\! khac.

• B�n khien con trai mlnh thay doi tU "tro chai di�n tU" sang "vi�e don phong" .

B�n: Con da chai den cap do may cia tro chai mm rai?

Con: Cap do 6 �.

B�n: Con phai lam gi de den dUQC cap do 7?

Con: Con phai b�n tat ca nguDi ngoai hinh tinh tren duOng.

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108 NlP - l�p trinh ngon ngfltltduy

B�n: 0, vay la se don s�ch tat ca nguCri ngoai hanh tinh phai khang? Co baD nhieu nguoi ngoai hanh tinh trong phong ngli rua con nhi?

Con: Con khang biet.

B�n: Chung ta dem chu?

Con: DUQc �.

B�n: Nao, chung ta nen lam gi de' don s�ch chung bay . , nh'? gIO 1 .

• Khien b�n trai minh thay doi tir IIbong da" tai IIky nghi" .

B�n: Ty so la baD nhieu roi anh?

B�n trai: 2-1 nghieng ve United.

B�n: San van dQng hQ dang chai trang co ve n�ng nhi. Co phai ho choi 6 nuac hQ khang?

B�n trai: Khang, 6 Barcelona.

B�n: Anh co muon ngoi xem dum cinh n�ng tuy�t voi do khang?

B�n trai: Tat nhien la anh thich.

B�n: Vay saD chung ta khang d�t mot chuyen du Ijch tai Tay Ban Nha va t�m minh trong anh n�ng dang yeu do nhl?

• Me rua b�n dang nghi ngo minh bj b�nh. Hay khien ba thay doi tir 11 co chuyen gi do khang on vai minh" sang IIhay cung ra ngoai d�o choi mot lat" .

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Sir d�ng s� hoa hqp de xay dap nhflng moi quan M thimh (ong 109 ----------------�

M�: Horn nay rn� thay om qua. M� khong hieu co gi khong on vai mlnh nfra.

Con: Vay ha m�? Co chuy�n gl vay �?

M�: M� cl thay chong m�t khi dUng len kh6i ghe.

Con: Tri�u chUng chong m�t? No nhu the nao ha rn�?

M�: Giong nhu co nhieu ngoi sac nh6 truoc rn�t vay. Chung som qua di thoi nhung m� cam th§'y SQ'.

Con: Nhfmg ngoi sac rat d�p ma. Sao m� khong co gift rnQt lat truac khi chung bien mat. Th\!'c ra, horn nay con se chi cho rn� xern ra't nhieu sao, trong do co ngoi sac sang nhat la chau gai m�. Chung ta se den buoi di�n kich cam cia bon tre 6 truang. M� chuan bi di m� nhe.

B�n se thay rat nhieu dieu thu vi vai vi�c d�n nhip va chi huy, cling nhu tranh nhfrng tlnh huong doi dau co the xay ra. B�n se ng�c nhien khi rnoi vi�c lien ket rnoi vi�c thee cach nay, no th�t s\!' rat don gian khi b�n luy�n t�p phuong phap nay.

Milu sAc giac quan phan h6i

t. nam bit nhUng

Qua trlnh giao tiep tren day co the co hi�u qua hon rat nhieu neu b�n hoc duQ'c cach nh�n ra nhfrng thay doi trong tr�ng thai cia nguoi khac ciing nhu 6 chinh b�n da duQ'c ban luan 6 chuong trtrac. Dieu nay co nghia la

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110 NLP - L�p trinh ngon ngfttu duy

phai mai s�c cac giac quan cua b�n de co the chi ra nhiing thay doi thuOng khong duQ'c chu y 0 ban than va nguOi khac. Trong NLP, dieu nay duQ'c gQi la 11 S\l' s�c ben cia cac giac quan" . Nett khong co mot giac quan s�c ben, hi�u qua cia nhiing phuang phap da hoc se bi h�n che: Lam the nao b�n co the gay anh hUOng nett b�n khong the thay cach dai phuang giao tiep va cam nh�n? B�n co· the say sua giai thich cho mQi nguai bie! ke' ho�ch tuy�t vai cia minh thong minh tOi muc nao, nhung nett nguOi khac khong nghi v�y va b�n de' la mat dau hi�u khong tin tuOng cia hO thi nguai duy nha't b� co the thuyet ph\lC la chinh ban than.

De gay rum hUOng vOi nguOi khac, b�n can dieu chinh giac quan cia minh tOi nhiing dau hi�u sinh Iy nhat dinh, nhiing dieu the hi�n hQ co dong tinh vai b�n hay khong. Nett b� de la nhiing dau hi�u vo thuc ma moi nguOi girl di thong qua ngon ngfr co the va giQng noi cia hQ, b�n se khong hieu duQ'c thong di�p hQ dang truyen tai.

Dieu b�n muan lam la nh�n ra khi nao tr�ng thai cua mot nguOi thay doi va tr�ng thai cua hQ co hfru ich cho nhiing gi b� muan hay khong. Nett b�n dang ban hang, b�n muan khach hang 0 trong tr�ng thai "mUan mua". Nett b�n dang thuyet trinh, b�n muan nguai nghe 0 trong tr�g thai "d� linh hoi". Vi d\l: khi to chuc hoi thao, chung toi luon ca g�ng de co the' d�n nhip va chi huy nhiing nguOi tham gia tU bat cl tr�ng thai nao cia hO cho den tr�ng thai "to mo hoc h6i" truac khi b�t dau

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sa d�ng s� Ma hgp de xay d�p nhfIng m6i quan h� thimh (ong 1 1 1

phan dau tien. Chung toi chi co the lam vi�c nay khi giac quan du s�c ben de nhan ra tr�ng thai ben trong rua ho.

Chuan bj cho ban than va cho ca nguoi khac la ra't quan trong truoc khi tham gia mot van de lien quan tro giao tiep ho�c dan gian chi la thu gian. That dang ng�c nhien la rat it ngum chu y chuan bj tr�g thai cia mlnh cho nhfrng gl ho muan d�t dUQc. Dieu nay se d�n den vi�c phai kel thuc moi vi�c voi mot tr�ng thai khang phu hQP cho tat ca cac lo�i ho�t dong - vi d\1: tro mot buoi thao luan trong tr�ng thai 11 anh se khang d�y dB dUQc gi tai dau" hay "I�i mot cuoc thao luan nham chan nfra"; di lam trong tr�g thai ' "mlnh ghet ngay thu Hai" hay "minh khang he mong cho cUQc hop nay"; ve nha sau mot ngay dai lam vi�c vro tr�ng thai "dimg doi hoi gi tai luc nay" hay "bon tre luc nao cling on ao" .

Sau day la mot vai dau hi�u ben ngoai b�n nen biel khi ca g�ng chi ra mot tr�ng thai:

• d�c diem giong noi (giong di�u, tac do, am s�c, am IUQng, S\1' trai chay)

• dang di�u ca the • do cang rua nhfrng bo phan nhat djnh tren ca the • nhjp th6 • kich co mai • kich co dong tU

• nep nhan tren m�t • mau da

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1 12 NLP - L�p trinh ngon ngil tu duy

Danh gia nhfrng d�c diem ben ngoai nay ala tr9ng thai ben trong dUQc gQi la "kiem djnh" mot tr9ng thai. Hay nghi ve no khi giai thich tr�ng thai cua mot nguOi.

Chu y va ghi I�i tr�ng thai d� tham khao sau nay

Khi b�n g�p mot nguCri noi vai b�n r�ng hQ dang nan long, do chinh la hIc kiem dinh tr�ng thai ala hQ b�ng cach danh gia tat ca nhfrng khia c�nh ala cac h09t dong sinh Iy da li�t ke 6 tren. Khi mot nguCri dang 6 trong tr�ng thai "nan long", b�n kho co the' khien. hQ lien ket voi de tai ala mlnh. Neu b9n l�i co dip lien ket voi nguOi do, b9n se biet nen tim kiem nhfrng dau hi�u nao de' thay hQ dang nan chi. Neu b�n tha'y cac dau hi�u nhu nhan m�t, n�m ch�t tay va nghien rang nghia la dei phuong dang trong tr�ng thai khong phu hQP de can nh�c chu dao mQi vi�c thl b�n co the b�t dau d�n nhip va d�n d�t nguCri do tOi mot tr�ng thai d� linh hOi hon, thay VI di th�ng vao y kien ala mlnh va khien chung d� dang bi tU chO'i.

Mot se nguoi rat kho kiem dinh - die'n hlnh la nhiing nguoi thich giu kin cam xuc. HQ se thu thach kha nang s�c ben giac quan va kiem dinh cia b�n. Hay xem xet can th�n de nh�n ra nhfrng thay doi sinh Iy ala hQ - co the la mot thay doi nh� trong ru chi hay kich co moL Nhfrng dau hi�u luon dUQC the hi�n vi co the luon chi ra S\l' thay doi tr�ng thai.

De phat trien S\l' s�c ben ala cac giac quan, b9n can phai Iuy�n t�p kiem djnh nhimg h09t dong sinh Iy cUa

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Sa d�ng sv Ma hqp d€ xay d�p nhiIng m6i quan h� thimh cong 1 13

mQi nguOi khi hQ dang thay doi giiia cac tr�ng thai. Trcinh vi�c CO g�ng gh\i nghia cac tr�ng thai. Neu b�n noi: 11 Anh ay trong CO ve buon ba", b�n CO the dung, nhung b�n th�t S\l' khong the biet neu truoc do ngum do khong noi voi b�n rAng anh ay dang buon, hay nhiing d�c diem sinh ly ala anh ay khi do giong h�t luc nay. B�n chi co the giai nghia mot tr�ng thai khi doi phuong cho b�n nhiing chUng cU mo ta ve n9.

e' mQi ngllm co thm gian suy nghi

Trong bat cU hlnh thuc giao tiep nao, mQi nguai deu can thOi gian de suy nghl ve cai hQ nghe va quan sat duQ'C. HQ muon xtr ly thong tin khi tiep nh�n no. Khi th\fc hi�n vi�c nay, hQ phai dimg vi�c nghe - trong NLP, dieu nay duQ'c goi la "thai gian chet". Co giac quan s�c ben de nh�n biet khi nao mot ngum dang trong thai gian chet la thiet yeu khi xay d\fl1g S\l' hca hQ'p, d�n nhip, chi huy va vi�c giao tiep hi�u qua. Vi d\!: trong suot cuoc trc chuy�n, neu mot nguOi ma to m5t va nhln ve phi a b�n, li�u dieu do co nghla la nguOi do dang nhin va l�ng nghe b�n khong? Ciing co the, nhung neu doi m5t ala hO hUOng len tren va t�p trung vao mot diem nao do trong khoang khong, rat co the hQ dang trong thai gian chet, nghT ve mot vi�c gi khac. Giac quan nghe va nhln co the huoog vao trong ho�c ra ngoai. Khi b�n dang 11 a trong dau minh", ch�y hinh anh, cuoc · dOi . tho�i, am thanh t�o nen y nghT, b�n khong the tiep thu bat cU thong tin nao tir ben ngoai, bat ke m�t b�n dang nhin di

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114 NLP - �p trinh ngon ngO'tu duy

d§u. De co the nh� bie't duqc xung quanh, nhiing ghic quan ala bC)n phai t�p trung ra ngoai. I<hi dang dei thoC)i vOi ai do, bC)n co the biel duqc li�u hQ co dang nghe minh hay khong la nho vao chuyen dong ala doi m�t - m�t di chuyen hay t�p trung vao khoang khong cho bC)n bie't nhiing suy nghi quan trQng nhat dang di�n ra trong d§u hQ.

Nhftng chuy�n dOng cua mAt n6i len � .,l rat nhieu

Co rat nhieu khia cC)nh cia cac chuc nang sinh Iy co the gQi y cho bC)n mQt nguOi dang suy nghi va cam thay nhu the' nao. GQi y loo nhat chinh la chuyen dQng ala doi m�t. Khi bC)n biel mQt chuyen dong nhat djnh nao do co nghia la gi, bC)n co the ch�c ch� mot nguOi dang danh gia thong tin nhu the' nao va sir d\1Ilg kien thuc nay de tac dQng len hQ.

M�t dU<;7C coi Ut cia so cia tarn hone Chung cling cho bie't cach mot nguOi dang nghi. Boo le m5t dU<;7C dieu khie'n boo ca hai ben ban cau nao, cho nen chung chuyen dong tuong tlng vOi qua trinh suy nghl. Trir khi bC)n la nguOi co kha nang doc duQ'c suy nghl rua nguoi khac, neu khong, bC)n khong the noi mot nguOi dang nghi gi. Tuy nhien, vOi mQt chut luy�n t�p, bC)n co the noi rnQt nguOi dang nghi nhu the' nao.

Mot suy nghi co the baD gom thong tin ve hinh anh, am thanh va cac cam xuc v�· dQng, tat ca chung dUQc

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SU d�ng $V hila hQp de xay d�p nhung m6i quan h� thimh (ong 1 1 S

the hi�n qua vi tri ala d6i m�t. Hay suy nghi ve vi�c b�n se su d\lng thong tin nay nhu the' nao de' gay anh huemg voi nguoi khac. Neu b�n co the noi mot nguoi dang suy nghi theo hinh anh, am thanh hay cam giac, thi b�n co the nh�n bie't dUQC vi�c giao tiep vai hQ se dem den hi�u qua den the' nao. B�n co thay r�ng no da t�o cho b�n b� phong de gay anh hUOng len hQ? Tuy nhien, S\l' nguy hie'm 6 day la b�n co the ba 10 nhiing tin hi�u va ke't hQP giao tiep hoan toan sai lam - vi d\l: su d\lng "phuang thuc cam giac" vai mot nguoi dang xu ly thee "phuong thuc hinh anh". Day la nguyen nhan pho bien cua vi�c giao tiep khong hoa hQP gifra mQi nguoi va t� nhat la no co the d�n den mau thu�n. D\l'a vao huong ma dei m�t dang nhin, b�n co the' chi ra phuong thuc doi phuong dang dung de suy nghi (duQc trinh bay trong so do sau day), va tranh dUQc van de nay.

NhCtng d�c trung cua cac phuang thltc giao ti�p Nhiing me ta sau day dung vai nhiing ngum thu�n tay phai. M{>t so ngum thu�n tay trai co the dUQC me hi thee cach nguQc l�i. !<hi b�n dQc nhiing me ta dum day, hay nho r�ng chung ta su. d\lng tat ca cac phuang thuc giao tiep, nhung m{>t so nguoi co the d\l'a vao m{>t phuong phap d�c bi�t va su d\lng nhfrng phuang thuc it g�p va it re rang hone Cho du phuong thuc nao dUQc su d\lng thuOng xuyen nha't, do cling la phuong thuc b�n dim thay hfru hi�u nhat trong giao tie}:>.

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1 16 NLP - L,p trln.h ngon ngiltu'duy

Phucmg thuc tu duy hinh linh

Hu6ng len bat cU goc nao phia tren tarn nhin la hUOng rua doi m�t khi b� dang danh gia cac hinh anh. Hu6ng len tren ve phia ben trai the hi�n S\1' hoi tU'emg rua nhiing kY uc hlnh anh va hu6ng len rren ve ben phai the hi�n nhiing hinh anh tuemg tuQ'llg. Hu6ng tU ben trai sang ben phai va l�i nguQc l�i the hi�n ca hai qua trlnh hoi tuemg va tuemg tuqng deu dang di�n ra.

Nhiing nguen thuemg xuyen dimg phuong thuc hinh anh trong giao tiep thuemg noi nhanh va noi 6 am do cao vi hQ dang co b�t kip giQng noi vm nhiing hinh anh ch�y qua trong tarn trio Qua trinh nay anh huemg den nhjp tho, b6i khi b� noi nhanh, se khong co then gian de hit hoi xuong dum b\1ng, VI the b�n se nhan thay ngt)'c nang len h� xuong.

Trong cuQc noi chuy�n, nguen giao tiep b�g hinh anh thuemg co xu hu6ng chQn nhfmg tU mang tinh hinh anh, vi d\1:

• B�n co thay toi muon noi gi khong?

• Toi se vi cho b� mot bue tranh.

• No sang va ra rang.

• Hay ph6ng to van de nay.

JJJi i:t.tang hlnh Anh

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Sudung IV hoa hgp M ,ayd!p nMng moi quan h� I"'nh (ong 117

Vi dl,l

Tessa t�p !rung vim phuang thuc hinh anh d�n nOi cO "quen m�t" cach cam giac. C6 cO th� nhan ra giai phap cho v�n d� r�1 nhanh d�n noi c6 kh6ng kip dUng lai d� suy nghf xem cO hay nguiJi khac cam !hay gi ve giai phap do. Moi nguiJi cam thay kh6 theo kip c6 vii vi th�, kha nang giao ti�p hi�u qua clla cO bi giam sut. Theo tha; gian, co cam thAy cang thang va phai dieu tr[.

Nh�n ra di�u nay va sau khi co mQt vai bai luy�n t�p, co c6 the k�t nbi lC?i voi nhling cam xuc cua minh. Co ti�p tl:lC t�o ra nhung thay doi lan trong cuqc song va bay gio, c6 cam thay hanh phuc vii kh6e m<;l.nh hem nhieu.

PhU'cmg thuc tU' duy am thanh

Chuyen dong clia dei m�t sang ben trill the hi�n nhiing am thanh dugc ghi

nho, vi d\!: mot cuoc tro chuy�n hay

mot dO(ln nh(lc. Chuyen dong ve ben

phai the hi�n dang tuemg tugng ve mot am thanh hay cuoc tro chuy�n.

Nhiing nguai su d\!ng phuang thuc am thanh thuemg xuyen co xu hucmg noi voi giQng di�u thay doi trang khi giao tie'p. HQ thuemg lay hai tha ti:r khu V1,fC gifra ng1!c.

JJ,I; tvOilg am thanh

T tJOng hJpllg am thanh

Khi tro chuy�n, nguiYi giao tier VO; phuang thuc am

thanh thuemg chQn nhiing ti:r nghieng ve am thanh, vi d\!:

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1 18 NLP - L�p trinh ngon ngrt tlt duy

•

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"Toi nghe thay nhfing gi anh noi."

"Dieu do lam ngan len mot tieng chuong."

"Nghe co ve on doi voi toL"

liNo nhu am nhqc vOi doi tai toi."

Vi dlJ

Paula sdng vOi ngucn m� gia va cam th&y hoan toan bAt Il!c vai ILfQng thOi gian ba danh CJ� xem phim. Paula chu y�u ho�t c19n9 thee phuang thac am thanh va khong th� hi�u noi nhu eAu cAn hinh anh cua m�. Tuy nhien, Paula cung lam oong vi� hang ngay vOi chi� may nghe ca nhfm, va cO thuemg nghe chuOI1g trinh The Archers (Cung Nhan mal. Ca hai CJ�u hUng thu vai nhOng chuang trinh nhi�u �p, nhl.Jl1g I�i thfch nhOng kenh thong tin khac nhau.

Cung vai sI! nh�n thac mai me v� vi�c nay, Paula c6 th� c6 sac chju dl!ng tAt han vai m� minh.

Phucmg thuc tu duy d9C thoqi n9i tarn

Khi m�t hUOng xuong dum ve phia ben trai, dieu do the hi�n mot cuQc h! hQi tho�i dang di�n ra. Chtmg ta deu co mQt giQng noi ben trong dUQc su d\lng de doi tho�i vOi chinh ban than khi chung ta suy nghi hay th1!C hi�n JJ�i thocl!i "" tam nhfrng cuQc hQi tho�i theo thoi quen.

Khong co mQt tinh chat nao ve hoi th6 g�n voi phuong thuc nay, nhung thong thu<mg mQt nguai khi

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SU d�ng sv Ma hqp de xay dap nhitng m6i quan h� thimh cOng 1 19

mai me tra chuy�n vOi ban than se d�t tay len mQt ben m�t hay chong c5m. Day chinh la tu the' chung aia "ngum suy ruang". B� th�m chi co the thay ham aia hQ chuyen dQng khi hQ h1 dQc tho�i.

� Vi dl,l

Betty tin rAng minh g�p kh6 khan trong vi�c hQc vi co phai v�t IQn h�t suc d� ghi nha trong cac bu6i hQc. Co luon cho rAng d6 la do co kem thong minh va tri nha t6i.

Trong suOt kh6a huAn luy�n, co nh�n ra rAng loi la Cl nhung cUQc dQc tho�i nQi tam. Mdi khi nguo; huang dan dua ra mQt eau hai, anh ta nh�n thAy Betty rAt t�p trung vao cUQc hQi tho�i ben trong qua vi tri cua doi melt va co Ay hoan toan khong nghe g) trong suOt bai hQc.

Khi nh�n ra di�u nay, co no hlC t�p trung vao nguoi huang dan va sau mQt thoi gian, co da co the di�u khien dUc;1c nhung cUQc dQc tho�i nQi tam cua minh.

Phucmg thirc tu duy cam giac vQn dpng

Doi m�t hu6ng xuong dum ve ben phai the hi�n r5ng mot ngum dang chim d�m trong mot cam giac.

MQt ngum a phuong thuc nay thuemg lay hoi tha tU viIng duOi b\lng va noi ch� r�ii, vOi nhfrng khoeing cach gifra cac tU. Doi khi khoeing cach do kha dru. Khoeing cach can phai co de hlnh thanh cam giac truoc khi co the noi ra

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120 NLP - L�p trinh ngon ngfltll duy

mot tU hay C\lm tU - ehung phai dUQe cam nh�n la dung truoe khi dUQc noi ra. GiQng di�u se a am s�e thap.

Trong khi tra chuy�n, nguai giao tiep theo phuang thuc cam giac v�n dong se co xu hUOng chQn nhiing tU thuoc ve cam giac, vi d\1: • "Toi cam thay dieu nay la dung."

• "Hay xoay quanh y kien nay mot chut."

• "Tot han la b� nen di nhanh len.'

• "Chung ta se co mot chuyen di gQp ghtnh trong mot tuan toi hay hon nfra."

• "Hay gifr lien lq.c."

• 'Toi da hieu dU{1c no roL'

� Vi d.,.

Graham hAu nhu luon sli dVng cam gh�c cua minh c'I� giao ti�p. Trong suOt cUQc tro chuy�nt anh phai nghi�n ngam eau tra lai lau d�n nOi nguai d6i tho�i da kip chuy�n cUQc n6i chuy�n sang chu c'I� khae truae khi anh kip n6i h�t eau. f)i�u nay khi�n Graham nghi rAng m9i nguai khong co hung thu vai nhung (fi�u anh n6i. Vi thAt anh hinh thanh th6i quen ngAt eau truae khi kAt thuc n6. f)i�u nay cang cung cO them ni�m tin cua anh vi m9i nguai luc nay khong chi phai c'lQi anh tra loi ma con kh6ng th� dUQc nghe hAt ca eau.

Khi Graham nh�n ra di�u nay I anh c6 th� kAt thuc hoan chinh eau n6i vOi cung mQt Sl) nhAn m�h khi bAt dAu va thay doi dUQc nh�m rAng m9i nguai khong hung thu vai anh.

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Sud�ng su hoa h<!p de xaydap nhUng mol quan h� I"'nh ,ong 121

SV dl,mg ki&n thuc nay d§ cung cb giao ti&p

Bie't oUQ'c phuang thuc giao tiep cua mQi ngum rat hfru

hi�u neu b�n muCin theo kip va bien vi�c giao tiep tra

nen d� dang hj�u qua hEn muc co the'.

D�ng sau phuong phap nay chinh la trach nhi�m

cua bQn trong qua trinh giao tiep, Dung trong cha

nguai khac oieu chinh cho phu hQ'p vui phong ca ch

cua b�n, Hay linh ho�t va thich nghi, va b�n co the' co

mot nang IUQ'ng lun hon de' gay anh hU'ang. Neu b�n

su dung giac quan s�c ben cua minh va nh�n thay oCii

phU'ong oang dung phU'ong thuc cam giac v�n oong,

b�n co the' chinh cau hoi sao cho phu hQ'p vui phU'ong

thu'c nay.

Chi din oie'u chinh mot khia c�nh nho trong each giao

tie'p cUa b�n theo cach nay, ho�c ap dung nhfrng

phU'ang thuc hinh anh, am thanh, ooc tho�i noi tarn va

cam giac v�n oong, b�n oa co the' gay anh hU'<'Yng o�c

bi�t len mQi nguai. Hau nhU' noi dung b�n noi khOng t�o

ra SI!' lien ke't ma la do cach b�n noi .

Ldi khuy{m

Xiiy dl,lTlg 51,1 hoa hQp la milt qua !rinh tlnh t� va chiin thanh. N6 c6 th� r�t may m6c vii qua (Ion dl�u n�u b�n kh6ng th�t 51,1 c6 hung thu vOi ngllili b�n muOn hoa hgp, v�y hay ch�c ch�n rAng b�n 5U dvng phuang phap nay vai SI! thanh th�t.

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Tac Gong ? A "

cua ngon tU'

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T rong chuong truac, cac b�n da hoc cach d�n nhjp, chi huy dva tren khai ni�m nhiing khuc thong tin

va suc m�nh t�o ra thay dei cita cong C\l ru ngfr. Ngon ngfr chi la sv the' hi�n be m�t cau truc kinh nghi�rn cita ' b�n, d�ng sau no la chiec kinh v�n hoa cita gia tri va niem tin. Giong nhu cach suy nghi tr6 thanh th6i quen va hinh thanh nhiing khuon m�u vo thuc, ngon ngfr cling nhu v�y. Ngan hang ky uc cita ngon ngfr bao gem nhiing kho dv trii cac C\lm tU b�n thuOng su d\lng. Nhiing C\lm tU nay thuc da'y suy nghi cia b�n va mot chu trinh dUQc hinh thanh. N gon ngfr cita b�n dang h6 trQ' hay chong I�i b�n?

each sa d�ng ngon ngu b,c cao d6 d�t dllqc k.\t quit tich cl/c

N gon ngfr b�c cao hay nhiing khuc thong tin kich ca loo thuOng rat mo he. Hay xem xet cau: Ire con ngay nay khong quan tarn. Cau nay mO' he bOi no da lo�i ba nhfrng chi tiet C\l the nhu: tre con nao, ngay nao, chung khong quan tarn den' cai gi va the hi�n dieu do ra sao. Nhfrng cau . nhu the' nay dUQc t�o nen do ket qua cua viec nguOi noi ap d\lng nhiing gia trj va niem tin ca nhan vao kinh nghiem. Va dieu nguy hiem 6 day la luc

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124 NLP - ijp trinh ngon ngflttt duy

nay nguOi noi se tiro kiem them nhfrng d�n chUng de baD v� cau noi rua minh va la di tal ca nhfrng dieu doi nguQ'c. So sanh trubng hQ'P nhu vay vOi mot cau tuong h! nhung duQ'c sir d\!ng thee cach tich C\l'C - vi d\!: tre con ngay nay rat sang t�o. 5g ma ho rua no rung gO'i len nhiing cau hoi nhu 6 cau truoc, nhung h� qua rua no l�i co kha nang kich thich va m� me han nhieu.

Ca hai cau tren deu chtffig minh cho ba cach thtIC tarn tri chQn 19a va g�n y nghia vao nhfing kinh nghi�m thgc ti@n trong ky tIc. Cach thuc dau tien la khai . quat hoa, nhu trong ru tre con. Cach thuc thu hai la xoa bo, C\l the nhu chUng khong quan tarn dieu gi va chUng sang t�o nhu the' nao. Cach thu ba la bop meo, nhu trong C\lm ru

khong quan tarn va rat ·sang t�o - sg quan sat duqc bop mea cho phu hQ'P vOi quan diem rua nguOi noi, phu hQ'p vOi nhfing dieu hQ da chQn de tin tuang.

Milton Erikson Ht mot nha tti li�u gioi va doc dao. Phuong phap rua ong da duqe nhiing nguOi khm xu6ng ra NLP lay lam m�u trong cuon Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H. Erickson, MD: Volume 1 and Volume ( Nhfing kieu phuang phap thoi mien rua Milton . H. Erikson, MD: t�p 1 va 2) aia Richard Bandler va John Grinder Milton sir d\!ng ngon ngii' ma ho de giup mQi nguOi thay doi each suy nghl. Kieu m�u ngon ngii' Bng dung duqc biet den vOi eai ten ma ho kheo Ieo. Ong dung cae kieu m�u de giup mQi nguOi thay doi cach hQ trinh bay nhfrng kinh nghi�m nQi t�i, thay vi tIvc tiep dua ra Url khuyen. Cach b� nhln nhan ve mot s\!, ki�n

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lac dQng cua ngon la 125

duQ'c gQi la so do thvc b�' ala b�n va khong bao giG co hai so do th\Tc te' giong nhau.

Milton nh�n ra r�ng nhfrng khach hang cua ong muon thay doi, nhtrng lam gi do khie'n hQ phai phong v� se khong hi�u qua. Vi the: ong dong y v6i tat ca nhfrng gi khach hang trinh bay ve so do thvc te cia hQ, bat ke chUng co vo ly the nao. Sau do, ong suo d\lng ngon ngii' de giup hQ tv thay doL

� Vi d ...

MQt nguai quan Iy ban hang mu6n cai thi�n k�t qua cong vi�c nhung I�i luong IV khi tro chuy�n voi khach hang ti�m nang. Nguyen nhan clla sV luong IV nay la do kinh nghi�m v� I§.n g�p khach hang ti�m nang thAt b�i Clla anh. Nguai khach da la anh di va khi�n anh cam thAy mlnh be mQn (theo lai clla anh). Ky uc clla anh v� sV ki�n nay da nuoi duong cam xuc cam thAy be mQn va ngan tra anh tim ki�m khach hang maL

Trong qua trlnh trj I i�u, anh dllgc d�t cau h6i va dua ra nhang cau n6i phu hqp voi cach suy nghi clla minh. each nhang cau n6i dugc dlla ra khi�n anh nh�n ra sV vo Iy clla nhang vi�c minh dang lam voi ban than. eau n6i tiilO nen sV bi�n chuy6n trong anh la: a61 Th�t phi thuang khi anh c6 th6 bi�t rAng mQi khach hang d�u dqi anh gQi cho hQ d� hQ c6 CcJ hQi lam cho anh cam thAy nh6 be. u eau n6i nay d6ng tinh voi scJ d6 thvc t� clla anh, nhung d6ng thai cOng nhAn m�nh vao sV vc IV clla n6. 0 day, khong c6 vAn d� bao v. hay phan d6i.

Sau khi trj Ii.u, anh thay d6i cach nhin v� kinh nghi�m tieu cvc d6 va giup anh tv tin thvc hi.n cUQc g�p khach hang tl�m nang. K�t que! la 56 Illc;1ng khach hang moi clla anh tang len oang k6.

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126 NLP - ijp trinh ngon ngfltlt duy

Hay nghl xem b�n co thuemg xuyen sir d\1ng ngon . ngii' h�n che' vai ban than de quyet dinh minh co the va khong the lam gi hay khong. Lan tOi, khi nghe thay ban than noi r�ng b�n khong the Ulm mot vi�c gi do ma b� muon lam, hay don gian la nghe nhiing ly do ala minh va t\l' hoi xem nhiing niem tin do den tU dau.

Dum day la mot vai khuon m§u ngon ngii' b�n can chu y. Neu b� thay mlnh dang sir d\lng chung theo cach thuc tich C\l'C thl hay phat trien them. Vi d\1 duai day the hi�n nhiing khuon m§u dUQc sir d\lng thee cach thuc h�n che' va bao gom nhiing cau h6i giup t�o ra S\f thay doi tich C\l'c.

Khai quat hoa Nguoi noi thuang dung mot kinh nghi�m cv. the de ap d\1ng cho hau het nhfmg truang hQP khac. Hay xem xet mot vai vi d\l sau.

"BlJn khong thevita chiim soc gia dinh vua di lam toan thai gia,n. "

• eau hoi: B�n khong the lam gl? Dieu gi ngan tro b�n? Cai gl cho b�n biet dieu do? Ai khong the lam dieu do? B�n co bie't ai do nhu v�y khong? B�n dang nghi ve dieu do bao nhieu gio, bao nhieu ngay? Neu b�n co the thl sao?

• Nhimg tit can ldng nghe: Khong the: khong co nang l\1'c, khong co kha nang.

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lac dQng cua ngon tU 127

"Tre con can l---t', luat. " f '''::J •

• eau h6i: Can? Tre con nao? Ky lu�t thee cach nao? Chung con can gl niia? Ai noi?

• Nhiing tit can ldng nghe: Can, phili, buoc phili, nen, can, yeu cau.

"Khong ai y€u toi ca. "

• eau hOi: Khang ai ca? Co nguai nao yeu/khang yeu bC;Ul? Dieu gl cho b(:ln bie't nhu v�y? B(:ln do tlnh yeu nhu the'nao? B(:ln co yeu ai khong?

• . Nhiing tit can ldng nghe: MQi ngubi, khong ai ca, ai do, mai, luan luan, khong bao gib.

X6a bo ChQn hl'a nhiing diem can t�p trung, ngubi noi se xoa ba nhfrng chi tiel. Sau day la mot so vi d\i.

"Anh ta la mpt ke that bt}i. "

• eau h6i: Chinh xac la anh ta da that b(:li nhu the' nao? Anh ta that b(:li trong vi�c gl? Ai noi v�y? Anh ta co that b(:li trong tat ca mQi vi�c khong? Co phai anh ta chua bao gib thanh cang khang? Ch3ng phili anh ta da thanh cang trong vi�c gay chu y? Anh ta con thanh cong trong vi�c gi niia?

• Nhiing tit can ldng nghe: Nhiing VI d\! trong do mot dong ID da duQ'c chuyen thanh danh tU, vi d\!: that b(:li trong vi�c tra thanh S\f that b(:li hay anh ay dang

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1 28 NLP - L�p trinh ngon ngfUtlduy

the hi�n thanh s,! the hi�n rua anh ay hay anh ay dang thrum cong thrum thanh cong ala anh ay.

"Cac con co ay khong thong minh lam" • eau hai: So vai ai? B9n so sanh chUng vOi tieu chuan

nao/vOi ai? Thong minh theo cach nao?

• Nhimg tit can fang nghe: Nhfrng tU doi hoi tU tnH nghia, vi d\l: tot, xau, 19nh, nong, thong minh, ngu dan, that long, khong that long, hCllnh phuc, buon rau, giau, ngheo.

"Co ay tif choi toi. " • Cau hai: Co ay d3 lam gi de'b9n duQ'C gQi la S\l' tU chO'i?

• Nhimg tit can fang nghe: Can lam sang to cac dong tiro

"H(} bi ba m�c phdi tl! ID lifU " • Cau hai: HQ la ai? T11 10 li�u la sao?

• Nhimg tit can fdng nghe: Nhfrng tU khong C\l the dung cho nguai/vat vi d\l: hQ, mQi ngum, may tinh, tre con.

B6p mea

"Anh ay khong baD gio mua hoa cho toi, vQy anh ay khong y€u toi. " • eau hai: Anh ay khong mua hoa cho bClln nghia la

anh ay khong yeu bClln theo cach nao? Anh ay the' hi�n tinh yeu vOi bClln theo cach nao?

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lac dQng cua ngon tu 129

• Nhftng tit va cf:lm tit can liing nghe: Nhiing -cau khong them vao thong tin, khi ke't lu� dUQc dua ra 6 ve thu hai d\l'a tren y nghia g�n lien vo; ve'dau.

"B{Jn tre lam toi phdt dien. "

• eau hai: Cv. the la chung da lam vi�c gi khien b�n phat dien? BQn tre dang lam gi khi b�n phat dien?

• Nhftng tit va cf:lm tit can Idng nghe: Nhiing cau noi trong do cai nay d�n den mQt cai khac .

"Toi bie! anh khong muon ung hp sang kien cua toi. "

• eau hai: Lam sao b�n bie't? Dieu gi cho b�n bie't? B�n co the dQC suy nghi cia tai?

• Nhftng tit VCl c!lm tit cen ldng nghe: Nhiing cau noi bao gom S\l' phong doan va the hi�n khA nang dQC dUQc suy nghi cia ngtrOi khac.

11 Gia dznh can giin b6 vcJi nhau qua m9i thit thdch cua " ", " CU9C song.

• eau hai: Ai noi v�y? B�n dang trich d�n cau noi cia ai?

• Nhftng tit va cf:lm tit can Idng nghe: Nhiing cau noi khang de c�p den tac ght

Sa d�ng nhung di�u chung ta da hoc NLP gQi nhiing cau h6i tren la cau h6i sieu kieu m�u b6i chUng khien chung ta nh�n thuc dUQc ve y nghia muc

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130 NLP - �p trinh ngon ngft tu duy

dO cao (sieu) cia nhiing ill ngii'. Chung mang den nh�n thuc co y thuc ve nhiing kieu m§u nguon goc cia y nghia, nhiing dieu duQ'c t�o nen ngoai gia hi va niem tin aia chUng ta. Ngon ngfr mo ha tieu wc thuOng tra thanh mQt phan aia viec l�p trlnh duQ'c Str d\lng trong cuoc song hang ngay. Viec phat trien nhiing niem tin co rum huemg IOn den cach b9I1 ru Xtr la dieu rat d� dang. Ngon ngfr aia b9I1 bi tac dQng loo bCri nhiing niem tin va gia hi.

Nhiing kieu m§u ngon ngii' mo ho kheo lea deu tich wc va mang den nhiing chQn hra thay the theo cach trao suc m�nh cho m6i ea nhan de t�o nen bat cU thay doi tot d�p nao. Sieu khuon m§u khien mQi viec tra nen ra rang bAng cach dua ra nhiing kinh nghiem C\l the chi tiet No d�t ra cau hoi vOi thoi quen khai quat hoa, lo�i bo, bop mea ma chung ta d3 tc}'o nen.

I<hi chia tach ngon ngfr thee cach nay, ChtlI:tg ta d� dang thay duQ'c nhiing khuon m§u tu duy aia minh d3 bj tuoe bo dong co va tra nen hiiUl che' nhu the nao -khong chi cho ban than chUng ta ma cho ca nhiing nguai xung quanh.

Hau het nhiing hieu biet ve cach thuc chung ta sir d\lng ngon ngfr deu co .the duQ'c dcinh gia ill each chung ta Str d\Ulg cac thi qua khu, hien t�i va tuong laL BC}.n co the nghe thay nguOi khac noi nhu the nay:

• Toi se khong bao gib lam duQ'c viec do.

• Toi khong the di duOi nuoe.

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lac dQng cua ngon tU 131

• Toi khong phai la ngU'Oi lam vi�c nhom gi6i.

• DU'Cmg nhU' toi khong the' gift nei mot cong vi�c.

• Toi khong the ch�y qua 10 phut.

• Sep va toi thU'Cmg khong dong tinh voi nhau.

• Toi khong co nang khieu voi cac con so.

• Neu thir cai do, ch�c ch�n toi se that b�i.

Hay chu y r�ng tat ca nhiing cau tren dell 0 thl hi�n t�i - b� co kha nang dang kinh rig�c la mang thee tat ca nhiing kinh nghi�m 0 qua khu tm hi�n t�i. Doi luc dieu nay rung thu vi - giong nhU' khi b�n nho l�i mot ky uc d� chiu va l�p ke' ho�ch cho tU'ang lai d\l'a tren nhfrng kinh nghi�m dang nho - nhung khi b�n sir d\lng thl hien t�i cho nhfrng kinh nghi�m tieu C\l'C, no co the se h�n che' tiem nang ala b�n. Nhiing ky uc ala b�n co the giong nhU' quan ao cU. Chtffig tra nen khong hqp thOi trang va mon rach, nhung b� khong muon vUt chUng di, v�y nen chung vfu1 dU'Q'c treo trong tU, chiem che; va khien nhfrng quan ao khac troilg khong dU'Q'c mm me va Iich S\l'.

Van de ala nguai noi nhfrng cau nhU' tren la mong muon dU'Q'c th�y dei bi suc m�nh niem tin hQ mang thee che khuat. B�ng cach thay dei thl cia C.:lC cau noi, b9n co the b�t dau nhe nhang coi ba nhfrng niem tin h� che: Sau day la mot so vi d\l.

• "Toi khong the bai" tro thanh "Trong qua khu, t6i cam thay khong thoM mM khi boo."

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132 NLP - �p trinh ngon ngi1'tll duy

• "Tai khang the lam vi�c nhom" tro thanh "Cho den nay, kinh nghi�m lam vi�c nhom cia tai khang dUQc thu vi cho lfun."

• "DuOng nhu toi khang the gift noi mot cang vi�c" tra thanh "Truoc day, tai g�p mot so kho khan khi co on djnh cang vi�c."

• "Tai khang the ch9y han 10 phut" tro thanh "Toi co the ch9y dUQC den 10 phut."

• "Sep va tai thuOng khang dong tlnh vOi nhau" tro thanh "Trong qua khu, sep va tai co mot vai diem khac bi�t."

• "Tai khang co nang khleu vOi cac con so" tro thanh "Tai timg g�p mot so kho khan vOi man d9i so."

• "Toi se khang bao gib lam dUQc vi�c do" tra thanh "Cho de'n bay gib, tai vfut chua d9t dUQc dieu nay" (cling nen chu y S\1' thay doi tinh te' ID tU

"do" va 8\1' giam nh� rua hanh dong, the hi�n 5\1' phan tach, den nB l\lC ach C\l'C de th\1'C hi�n no).

• "Neu thir vi�c do, ch�c ch� tai se that b9i" tra thanh "Truoc day, tai chua timg thir vi�c do, nhung tai s�n sang thir mot lan."

Cau cuoi cimg rat thu vj vi no khong he d\la tren kinh nghi�m qua khu. No d\1' doan that b9i va vi the ngan can ngum noi thir mot cai gi do mm.

Dua cau noi do ve thl qua khu se gQi ra mot kha nang rAng mQi thu co the dUQc thay doi bay gib ho�c trong

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lac dQng ctia ngon tu 133

hrong lai. De t�o nen mQt thay doi th�t S\l' trong cach ru

Xlr, b� can phcii thiet ke' tU'cmg lai. De co dU'QC dieu do, b�n phcii co mQt mong muO'n th�t S\l'. VOi mot mong muO'n thay doi th�t S\l', b� co the bo sung them nhfrng d\l' dinh cho ruong lai. Vi d\!: mQt nguOi th�t S\l' mong muO'n xay d\11lg mO'i quan h� vOi giam dO'c co the se noi: "Trong qua khu, sep va toi co nhfrng khac bi�t, nhung toi se n6 I\l'C de l�ng nghe va hieu quan diem cua ong ay."

TU'ang t\l', nguOi khong gi6i tinh toan nhung neu th�t S\l' mong muO'n on djnh chi tieu trong gia dinh se noi: "Trong qua khu, toi co mQt 50' kho khan vOi mon d�i sO', nhung toi se cO' g�g hQC va luy�n t�p de co the hoan thanh xuat s�c van de tai chinh cia minh."

Chung toi khuyen b�n nen chu y l�ng nghe nhfrng tU ngfi' mQi nguoi noi va doc tho�i noi tarn cia minh, thir xem khi nao phi! hqp de sir d\!ng nhiing cau h6i sieu kieu m§u.

Su dvng phep An dv d� t90 nen sl/ thay dc5i Quan sat nhfrng an d\! nguOi khac sir d\1ng co the' cho phep b� hieu biet sau s�c hon ve cach suy nghi cia hQ. Phep an d\! rung la mot cong Cl) hfru hi�u de d§n nhjp va chi huy nguOi khac.

Mot v�ti nguOi co cach thuc sir d\!ng phep an d\! de the hi�n 50' do th\l'C te' cia hQ. Mot 50' kieu m§u nhU' v�y thU'Cmg dU'Q'c sir d\!ng trong ngon ngfi' hang ngay cia chung ta. Sau day la mot vai vi d\! pho bie'n.

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134 NLP - L�p trlnh ngon ngrtttt duy

• Vang thau I�n Ion.

• Chim sa ca I�n.

• Phcii vao hang cop mm b�t duQ'c cop.

� Vi d,.. ".

Ben: N6 gi5ng nhu mQt chi�c oto dang ch'.iY, banh xe quay trim nhung l'.ii khong dua chung ta d�n dau ca.

David: V�y al . f)i�u n6 c6 nghfa la dQng ca phai hO'.it dQng h�t mac.

Ben: Anh n6i dung.

David: V�y n6 han phai gay rAt nhi�u ap hlC len dQng ca.

Ben: Anh hoan toan dung - n6 gi5ng nhu la c6 qua nhi�u chi ti�t va toi khong th� k�t hQp cac di�m nho.

David: NhOng diem nho nao?

Ben: NhOng diem nho trong nguy�n vQng cua taL

David: NhOng diem d6 trong th� nao?

Ben: Tal cung khong bi�t nCla - thvc t� thl khong c6 cal nao.

Trong cUQc tro chuy�n nay. David da tham gia vao phep An dl:l cua Ben. Sau d6, anh dan d�t nguai b'.in tU tr'.i"g thai nan chi d�n vi�c nh�n ra r�ng sv cang thang chi la do anh ta tv t'.iO ra.

Ben da khong bi�t sv cang thang cua mlnh xuAt phat tU dau. Bang each phat trien phep An dl:l d6, anh Ay da nh�n ra rang nguyen nhan sv cang thang la do anh ta cO nguy�n vQng nhung khang kern theo k� hO'.ich.

Nhiing phep an d\! nhu the' nay Ui S\1' bieu thi so do th\1'c te: Xac djnh duQ'c an d\! ala dO'i phuong co the giup

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lac dQng cua ngOn tU 135

b�n t�o ra S\1' haa hQ'P ruc thi. Khi chi ra duqc an d\! ala ngum khac dit khang biet nghia ala no, b� v�n co the d� nhip va chi huy ai do hi�u qua, uyen chuyen. Tren day la mQt vi d\! tU cuQC tra chuy�n ala David va Ben.

Thuy�t phl}C vbi SI/ tao nha

Vi�c khien mQi ngum nghi r�ng nhiing tU ngii' b� noi ra la khan cap va bUQe phai noi la dieu rat don giAn. MBi tU ngii' deu co suc rum hu6ng. Nhiing tU ngii' b�n dimg co t�o ra S\1' rum hUOng nhu b� mong muon hay khong?

Nhiing kh£a c�nh cia ngan ngii' mang den eho b�n nhiing l\1'a ehQn de giao tiep. Neu b� nho va luy�n t�p chung, co the b�n se gay anh hUOng va thuyet ph\!c th�t tao nha. N gon tU co anh hUOng ruc thoi nen b�n se tha'y nhiing ngon tU se gia tang suc m� ca nhan cu.a minh trong nhiing linh V\l'C nhu:

• lam cho y wOng cia b�n duqc thong qua

• huan luy�n mQi ngum

• lam vi�c nhom

• thuyet trinh truoe dam dong • d�y hQc • dam phan

• lam cha me

• giai quyet nhiing' van de ca nhan

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136 NLP - l�p trinh ngon ngiltuduy

Han tat ca, no se mang \;;11 cho b�n 51,1' t1,I' tin vii nang hrc;mg tich C1,l'c trong tat ca cac linh V1,l'C clia cuQc song.

Ldi khuyen

each d�t eau hai hi�u qua nh!;t la chQn mqt ciiu hai ho,m toim phu h<;1p de t�o ra sV bi�n ch!IYen trong suy nghi clia ai d6. N�u luon d�t eau hai chi vi chunl/ ta c6 the, Ghung ta se sam Ira thimh "Billy �hong b�n be"

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CHU'O'NG 7

GB b6 n h ung chvang tri n h bqn khong

,,'

m uon

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Bay gia, b�n da n�m b�t dUQC het nhiing thanh to' trong cach thuc b� giao tiep vOi ban than cling

nhu vOi mQi nguOi. Sa do duai day _se chi ra cach NLP ket hQ'p tat ca .cac thanh to' do. B�ng cach khai quat hoa, lo�i b6 va bop mea thong tin, b�n da t�o ra mot tr�ng thai dieu khie'n hanh vi cia minh. Do chinh la cach cac chuang trinh cia b� hinh thanh.

5

V K

I

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N

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OOP MEo LOA! 00 .a.w QUAT H6A

Th8ng ,\ua .•. �--a MJt, tal. cam giac.

mili. ml?ng Ova vao . . .

Nhan d�ng <;7ia tr! VB n�m Un Y nghia V�n hoa Mal tntOng Gia tftnh Kinh nghi?m

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GO' ba nhflng chllang trlnh b�n khOng mu6n 139

B�n CO nhfrng chuang trinh rieng cho tat ca mQi vi�c -chuong trinh ala vi�c t�o dong l\!'c cho ban than, tri hoan, thU'ong lugng, tro nen m�t mai, mua ban. No baD gorn ca nhiing vi�c b� khang muO'n lam nhtmg v�n tiep h;lc vi b� d5 hinh thanh nhfrng thoi quen cc hfru vOi chung. Chuong trinh nay baD gom nhfrng chu6i suy nghi va hanh vi duqc cham ngoi b�ng kich thfch nhat djnh. Trong NL�, m6i chu8i duqc gQi la mot "chien IU'qc" de d�t duqc ket qua nhat djnh. Neu b�n timg cc pha vo mot thoi quen va that b�i, co nhie'u kha nang la b�n da khang nh�n thuc duqc nhfrng be» ph�n cham ngoi hay phan va thuc ala chien luqc do. Khi biet duqc tat ca cac thanh to' rua mot chien luqc, b�n co the' lam·bao nhieu vi�c tiIy thich, baD gom:

• thay the' no voi mot thu co hi�u qua han

• ap d\lng mot chien luqc hi�u qua ala nguoi khac

• thiet ke'mot chien luqc hoan to an moi

Mot so nguOi thanh th�o viec danh van thuemg sir d\lng chien luqc baD gom hinh anh giac quan cia nhiing chfr cai duQ'c .s�p xep thee thu t\l' dung va thuemg co mau sang. Mot so nguOi khang danh van tO't Ut vi hQ khang sir d\lng chien luQ'c hay nhu v�y. Nhfrng nguOi danh van kern thuemg cc g�ng danh van bfulg cach phat am tit voi doc tho�i noi tarn. Ai cling co the dclnh van giai - van de la b�n chi can hQc duqc mot chien luqc hi�u qua de sir d\lng hinh anh thj giac ala cac tU chu khang chi la am thanh cia chung.

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140 NLP - L�p trinh ngon ngUtu duy

Q) Vi dlJ

Dennis la ngl.lCli rAt th� trQng vOi ti�n b�c. Khi quy6t djnh mua m9t thu gi do, anh phcii di theo m9t trinh tl! chi6n 11IQc. N6 dien la theo ki�u :

• hinh dung minh dang su dl:Jng v�t do (hinh anh bim trong)

• tl! hoi: "Minh co th�t sv cAn n6 khong?" (d9C tho� n9i tarn)

• nt\u cau tra lai la "c6n, hay nghien cUu kitiu dang/chung lo�i/nhan hi�u/gia ca (hlnh anh ben trong)

• tv hoi: "Minh nen h6i y kit\n al?" (d9C tho�i n9i tarn dva tren sieu chllong trinh y kit\n ben ngoai)

• "hoi b�n be" (am thanh ben ngoai)

• n6i: "£)ung, cam thAy dung" (cam giac v�n d9ng)

• tv hoi: "Minh nen mua n6 a dau?" (d9C tho�i n9i tarn)

• xem tren Internet/cua hang/d�t hang qua e-mail (hlnh anh ben trong)

• n6i: "£)ung, n6 cho cam giac dung" (cam giac v�n d9n9)

• mual

Say gia, hay so sanh vai chi6n 11IQc cua SeverlY:

• noi: "N6 trong c6 ve tuy�t vai minh" (hinh anh ben ngoai)

• thu n6 (cam giac v�n dQng ben ngoai)

• n6i: "trong rAt tuy�t, mlnh cam thAy 6n" (hlnh anh ben ngoai va cam giac v�n d9n9 ben ngoai)

• mual

Nhfrng chien IUQc khang hi�u qua khien mQi nguCri khang the chinh ph\lC dUQc nhie'u thu. B�n quan Iy tai

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Go b6 nhang chtiang trinh b,n kh6ng muon 141

chinh nhu the nilO? B<:ln thl,fC hi�n bai thuye't trinh ra sao? (] ch6 lam, b<:ln giao tiep vai mQi ngum co tat kh6ng? B<:ln co nau an gioi kh6ng? each b<:ln dua ra , quyel: dinh thi sao? B<:ln co duy tri du<;yc mai quan h� tich Cl,fC va thilnh c6ng kh6ng?

Bat ke b<:ln muan cai thi�n khia c<:lnh nao rua cuac

sang, thi lu6n co mat chien lu<;yc nao do b,m dang Str

dt,mg ngan tra b<:lTI, t<:lO ra Sl,f tri tr� hay thu !<:li nhfrng ket qua kh6ng mong muan. Vi the; dieu quan trQng la bie't du<;yc diem khai diiu va ke't thuc rua m6i chien lu<;yc de

co the thay doi no.

GQ'i ra mQt chi�n ILlQ'C

Khi g<;yi ra mat chien lu<;yc, b<:ln se kham pha du(,l'C nhfrng gia hi, niem tin va nhfrng sieu xu huang rung vai mat chU6i nhfrng suy nghi va hanh vi.

Gqi ra mQt chi�n Iltlle "

Hay chI'" ra mQI vi�c gl 66 b"" !twang lam nhung I�I khong mu5n lam hay, mQI vi�c gl '66 b�n mu5n cai Ihi�n - vi d�: I�o 6Qng h,(c cno ban than, lo�i b6 sr,t Ir; tr$, cai thi$n kha.nang dua ra quy�t dinh va cai thu6c,

i1'lm'b� ph�n cham "g61 • tarn Ih� nao de b�n bi�t khi nao ni," lam di�u nay?

, I ' . . � . • E)l�u gl cho b�n bi�I'mlnh da san sang lam dl�u nay?

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142 NlP - l�p trinh ngon ngilN duy

• B�n lam gl khi dang chu�n bi lam . . . ?

• B�n thl,lc hi�n qua nhUng bueG naa?

• Chuy�n gl se xay ra ti�p' thea?

• Sau i'J6, chuy�n gl se xay ra?

• bilm th� naa d� b�n bi�t dugc minh da 1himh cong?

• bilm th� naa d� ki�m tra xem minh co thimh cong hay khong?

• £Jieu gi eha b�A bi�t r�ng b�n van ehua th�nh cong?

KI�m Ira chl�n lU<;Ic cua Ii�n Khi b�n gc;ti ra mot chi�n lugc d�y du, hay nhAc I�i no de kiem tra xem c6 thi�u gi khong. N�u b�n mu5n thay doi n6, hay b�t d�u vei diem cham ngol. Muc tieu cua b�n khong pMi la la�i be chi�n lugc cu ma la t�a ra mot sI! chQn Il!a thay th�, bei le chi�n lugc cu van ca the c6 ich trang haan canh khac.

Yi d!)

Norman mu5n cai thu6c. HAu nhu anh co th� cb gAng lam vi$c d6 nhung I�i cam thay khong the cuang I�i dugc moi khi c6 dip an mvng mqt vi�c 91 d6. NhCtng hie nhu v�Y. anh tV d�t ra mQt chi�n lugc baa gom riinh anh nguai anh hung ma anh nguang mq dang dung tren dlnh nui vel hut thu6c la. f)i�u nay dan de!n m9t ni�m tin mi1lnh me r�ng t�t ca nhung nguc':1i thanh cong d�u hut thu6c, do d6 n6 dei ti1l0 ra nhu eAu hut thu6c moi khi anh thanh congo

Khi Norman nhan ra day chinh la b(> phan cham ngoi, anh thay doi ni�m tin d6 thanh "bAt ke b?n co thanh cong the mic, nhung

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. Gcr!xi nhITng ,huong trinh b,n kh6ng muon 143

nguoi thong minh d�u khang hut thubc". Sau do, anh da co th� chlnh I�i chilm luqc cua minh iJ di�m cham ngoi, la�i bo dieu thubc khoi hinh anh nguoi anh hung cua minh. Vi the anh khang con thay Su thuc day phai hut thubc.

Tf,lO ra mQI chi�n Illqc mCli

1 NgHi v4 m91 chien luqc b�n mubn co, vi duo

• ra khoi giuang vbi m91 d9n9 ca lrang m6i bubc ch an

• giam can

• giii dang

• v� nhi! sau m91 ngay lam vi�c vai sinh luc Iran d�y

• c6 gltng ngu

• lam vi�c voi dong s6 58ch

• Ira cac h6a dan

• gi�p bqn Ire lam bai I�p v� nhi>,

• cai @�n kha nling I�� Ihaa

2 T�a nem nhung gill Irl m�n� me va nl�m Iln sal da - thea nghia Ilch cuc - v� mang mubn cO duqc chien hiqe do. VI dV': "Khi lai c6 chien luqc nily, lai c6 Ih� lam/co .. . " hay "To; th�t sl,l mudn chi�n [ugc nay bai. . . " va "Tai cO the lam . . . bat cu khi naD toi muon . . . "

3 Quyet din� xem dau la d;�m cham ngo; cha chien luqc eua b9n. Vi Ol,J{ n�u b9n muon giam can, di�u d6 c6 the xuAt hi�n bat cC! khi naa b�n nghi v� Ihuc an ha�c khi b�n chuan bi an hay ngoi VaD ban an.

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144 NLP - L�p trinh ngon ngalllduy

4 l'�o nen m�t Io.�t nhiing hinh anh m�nh me vs thai di�m b�n th,mh c6ng vai ch i�n 11I",c do. GQi n6 ra tung bllac mQ�, lam ctio moi tlinh anh to ra, tuoi sang VB nhi�u mau sAc" Giu cho n�iing hlnh an� rieng 11, va su dVng nhiing cUQc dQc tho�i n(ii tam m�nh me, thuc dii.y.

5 �uy�n t�p chi�n IUQc cua b� trong tam trl thea nhiing chuyen dQng Gh�m rai, nhisu I�n du d� b�n c6 the I�p trin� suy ngh; cua mlnh.

6 Kiem tra l.p chi�n It;QG bAng eacfi tllong tllQng d�n m(i! thai diem trang tllang lai, Rhi b�n SLt d�ng n6.

li!ai khuyim

Khi lam vi�e vOi GaC chi�n 11Igc I�n <l�u tien, b�n c6 xu hllOn9 p�ai lam vi�e vai muc d(i Ion. Chia kh6a d� thay d�i milt chi�n 11IQc nAm 0 hlnh anh ben trong, mli! sl,l lhay ddi niam tin nay

cllbng i1i�u �o�c lo�i bCi nhiin� cu(>c hQi tho�i l5€m trong. !.Bm V;�G va; nhung mOO d\'> nhl) se Gho pfi9p e�n i1anh gia nhDng chi ti�t nhe nay. B�n cling c�n pMi chU :f diem cham ngoi Gfio mbi chi�n 11IQc - vi�c danh �ia di�m cliam ng6; la rAt G�n thi�t cho thimh cong cua cJji�n 11IQc.

I

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. , CHU'O'NG 8

N h ITng ket q ua tuy�t voi

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146 NLP - �p mnh ngon ngfltUduy

T rong nhiing chuang tru6c, chUng tai d3 de c�p den nam muc do cia S\1 phu hQI'. Va neu muon song

heJnh phuc va vien man, beJn can can b!ng tat ca cac muc do tren. Tren th\1'C te: du beJn nghi minh d3 gift can b�ng t6i muc nao, thl cuQc song luan co nhiing cam dB khien beJn tra nen mat can b!ng. Nhiing quye� diM dua ra mBi ngay co the keo b9fl gan. tm S\1 can b!ng nhung cling co the day beJn ra xa kh6i treJng thai Iy ruang nay. Doi khi, tat ca cac muc do dell 6 treJng thcii can b�ng nhung beJn van cam thay mot cai gi�t minh. Dieu nay co the xay ra neu .ke� qua cia beJn khang dUQc veJch ra ro rang.

NLP co mQt cach tiep c� vi�c d�t ra cac m\lc tieu dUQc goi la "nhiing ke� qua dung dfut". Vi d\l: neu beJn dang chuan bi gOi mQt cuQc di�n thoeJi kho khan, dang ky mot cong vi�c mm hay thang tien, beJn co suy nghi qua ve nhiing ke� qua co the xay ra khang? BeJn mong muon diell gi khi tham· gia cuQc hop· ve bcin hang tuan tOi? BeJn mong muon diell gi khi danh thoi gian cho bon tre? B9fl muon co ket qua nhu the nao khi di choi toi vOi beJn be? BeJn nh�m den ket qua nao khi dua ra y tU'oog kinh doanh mOi, tham gia cau leJc bQ bong ban hay t�p luyen thai C\l'C quyen ho�c yoga?

Khi dijt ra mQt ket qua ro rang, b�n co the quyet dinh can dong vai trc> nao, dijt ra nhfmg gia trj va niem tin

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Nhl1ng ket qua tuy�t veri 147

lien quan den tinh huong, phat trien kha nang cia ban than, dieu chinh cach CU' xli va anh hU'Cmg tich c\!'c len mQi thu xung quanh.

rei co cAn mQt ml}C th3U hay mQt kAt qua kheng?

Nghi ve IIm\lC dich" 6 mot muc do caD han IInhan d9ng" (theo nam muc dQ da li�t ke 6 chuang truac) � nghi ve vi�c b9fl la ai nhieu han vai trb cia b9n.

Colin mo ta vai tro eua minh la "mQt ehuyen gia hucmg dan h�i sOng, lam vi�e vCii me;>i nguCli d� he; trc;1 he;> thve hi�n nhung thay d6i ca nh€m tfeh eve". Anh mo ta mve dfeh eua ban than la "giup mQi nguCli nh�n ra ti€!m nang th�t sv eua ban than". Khi anh thve hi�n eong vi�e eua minh vCii vai tro la mQt ehuyen gia huCing dan IM sOng, Colin eoi day la ml:le dfeh hang dAu. Tuy nhien, k�t qua moi bu6i hu�n luy�n eua anh I�i phl:l thuQe vao nhu eAu ca nhan cua tung khaeh hang .

.

s\!' cam nh�n mC;\nh me ve m\lc tieu se mang 19i cho b9n nang lU'QIlg de tien len vfrng chai va t\l' tin. Ket qua t�p trung 6 s\!' sang to cia thanh qua trong nhiing tlnh huong C\l the.

Ket quit khac vm m\lC dich 6 ch6: m\lC dich thubng dU'gc di�n dC;\t dU'm dC;\ng mQt tuyen ha ng�n gQn the hi�n

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148 NLP - �p trinh ngon ngCUtt duy

dieu b� muon d�t dUQc. Trong khi do, ket qua thuemg phai co them S\l xem xet, danh gia h� qua cia nhiing nB l\lc khac duQ'c sir d\1ng de d�t duQ'C m\lC did}. I<hi b� chi dua ra m\lC dich, do la ccii b911 d\l li�u. Khi d�t ra cac ke� qua, b� co the d�t duQ'C nhieu hem rat nhieu.

� �

Vi dV

Tim d�t ra mve dfeh tang doanh sb bfm hang len 1 5% vao eubi quy. K�t qua ella anh Ay, sau khi da d�t dl1Qe mue tang doanh sb, la "dA eho cae thanh vien trong nh6m cam thAy hai long vai d6ng g6p ella mlnh, eho eae khaeh hang mOi cam thAy th6a man vai djeh Vir! - ti�m nang eho doanh sb ban hang eao hem va eho nh6m ella anh e6 them nhung bai hQe v� vi�e ban hang va anh h110ngn.

Hay dam baD kit qua ella b,n la dung ClAn

Tu vie� t�t PRIEST dum day the hi�n bQ khung chung ta can de xac diM suc m� va gia hi cia bat ctl ke� qua nao nhAm dam bao ke� qua do la dUng d�.

P (Positively stated) - tuyen bO mang tfnh khang dinh D�c diem cia tam tri con nguOi la bat I\lC trong cach xu ly nhiing vi�c 0 d911g phu djnh. Hay xem xet ICrl gim thi�u sau: "Du b911 co lam vi�c gi thl cling dimg nghi den

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NhUng k�t qua tuy�t vCsi 149

mot con voi hong." Qua muon roi, b9ll da nghi ve con voi hong roi phai khang? Chung tai bie\ r�ng b�n da nghi ve con voi hong vi b�n phdi nghi ve nhiing thu ma dUQc nh�c la khang dUQC nghi!

Hay th� trQng v6i kha nang 11 co dUQc dieu b�n ��p trung vao". Nett b�n t�p trung vao cai ma minh khang muon, co the ke\ qua b� nh� dUQc se la no. De trclnh dieu nay, hay ch�c ch� r�ng nhiing ket qua cia b�n da duQ'C the hi�n ro rang 6 the khfulg diM. Noi cach khac, hay noi nhiing dieu b�n muotz, thay vi noi nhiing dieu b�n khong mua'n (mot con voi hang).

R (resources) - nguOn Ivc

Dieu nay baD gom ca nguan 11;1'C b�n trong cling nhu ben ngoai. B� co 51;1' dung cam, t\1' tin, suc m�, 51;1' t�n t\ly, quye\ doan va nhiing nguon 11;1'c can thie\ ben trong khac de d�t duqc thanh cang khang?

Nett khang, hay sir d1)1lg phllong phap NLP de co the thu th�p chUng. Nhimg nguon l1;1'c ben ngoai bfiln can la gi - tai chinh, nhan l1;1'c, kien thuc?

I (initiate) - khai dAu vs. duy trl bai chfnh .ban than Vi�c d�t dllqc ket qua co hoan toan nb trong tarn kiem soat rua b� khang hay no ph\! thuoc vao yeu to' nao do ngoai tarn kiem soat?

B� co the muon dieu chlnh l�i ket qua rua minh khi b�n khang the kiem soat dllQc. Ke ca khi b� nho nguOi

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150 - NLP - �p trinh ngon ngfttltduy

khac giup do, b�n v�;n pha"i hion ch�c rfu1g minh Ut

nguOi chiu trach nhi�m cho nhfrng l\1'a chQn cia minh ;.... bat ke mQi vi�c theo hay khong theo ke'ho�ch.

E (ecology) - moi truC1ng xung quanh

Bc;m co can nh�c ve h� qua cia vi�c d�t dUQc nhiing ket qua de ra chua? Ket qua do co kha nang aM huemg tOi nguOi khac va toi nhfrng khia c� cia cuQc song nhU' the' nao? Cht'mg co the chap nh�n dUQC khong?

Vi�c nay dUQc gQi la cong do�n "kiem tra moi trU'ang xung quanh" .

S (sensory envidence) - d�u h i�u cam giac

Dau hi�u cam giac nao cho b�n.biet rfu1g mlnh da thanh cong trong vi�c d�t dUQc ket qua? Bc;m nghe thay dieu gi? Bc;m nhin thay gi va cam thay nhu the'nao?

Hay danh mot chut thoi gian de ruemg tuqng mQi thu se the' nao trong tuang lai sau khi b�n da d�t dUQc dieu minh mong muon . . Lam the' nao de b�n biet r!ng minh da thanh cong?

T- (time) - thai gian

Bc;m dang lam vi�c voi thCri gian bieu nhu the nao? B�n se mat baD nhieu thOi gian de d�t dUQC nhiing ket qua ma m\lC dich b�n d�t ra?

Neu b�n viet ra nhiing m\lC dich cia minh, ra't co kha nang b�n se quen thu gi do. Bai tap sau day sir d\lng

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Nhilng kit qua tuyet vb; tSt

khong gian va SI! hinh dung de giup b,m d�t ra mot thiJi gian bieu thl!c te' va kiem tra

'dO dung d�n rua nhfr.ng

ket qua b,m mong muan.

Hinh dung thanti cong cua bellO

l<iay Ilm m91 no; yen linh, no; Il�n c6 Ihe hlnh dung ra hiln� Irlnh ch;nh ph�c Ih.il.nh congo Dan� d�u m91 khu v�c Iren san nhll IUC;In� lrung Ch0 'hi'�n 1<1;". il'u khu �c nay, hay d; d�n m9t diem khac Iren san nha - each m91 kho�"g nh�1 dinh. Khoang Ihelli gian di chuyen d6 Iuqng trung cho khoang Iha; gian b�n c�n de d�1 dUQC nhCtng k61 qua. Dung Cl (1iem nay vii nhln I�i diem "hi�n �i". \;lay danh Ihelli gian de cam'giac xe(l1 mQi chuy�n se Ih6 nao m91 kmi mlnh d�1 (1uqc �61 qua. "

'1'i�p 1heo, cti Ihem m91 chu! a�n luang�lai v� quay, 1�1. Nhln I�i v� "�i�n 1(11' va hlnh dung xem b�n da Illm �I ae d�1 dUJ;!c k6t qua. Hay dam baD ngon ngli ben trong cUa ban dang 11 !hI gua kh(t, Khi �am tii li�p nh�n y nghi ban da l'I\ilnh cong, My �Inh dung ra nhimg vi$c ban de lam trai ngugc vIIi nhCtng vi�c ban phB/ lam,de d�1 duqs Ihilnh cOngo N6 cling [�I Ihu vi va hi�u qua

Nhiing kinh nghi�m nhU' the' nay se ti;lo nen mot SI!

thay dO'i loo cho nang IU'<;mg vii nhiing ket qua bi;lO di;lt

dU'qc. Hay dung cach tiep c�n PRIEST de' h6 trq ban than trong cong vi�c hi�n ti;li va ma ra nhiing kM nang trong tuang lai. Thilnh cong rua Unda trong vi�c to' chuc bfra ti�c hi�u qua vii diem tinh la mot ky nang co co the ap d\,mg vilO nhiing m�t khac cua cuQc song, bao gom ca trong cong vi�c va gia dinh. Khi lam vi�c vai

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152 NLP - �p trinh ng6n nguntduy

nhiing ket qua da de ra thee each nay, b� co the lam tang nguon nang IUQIlg tich C\l'C de thu hut nhfmg nguOi tich C\l'C den vOi minh.

� Vi d ...

Unda thich cham s6c ngl.lfJi khac va giai trio co Ay d�t ra k�t qua cho mQt bu6i tai'di choi·Joy, b�n cO, la lam cho Joy thfch thu beta ti�c sinh nh�t Clm anh Ay sau mQt thai gian dai bi b�nh (tht1 hi�n Cl th� khAng djnh). co d�t che a nha hang Joy yeu thfch, dam baD mQi khach mai d�u vui ve tham gia sI! ki�n, chiu trach nhi�m (khai d�u bai ban than) huong dIn che ng6i cho khach, chi dAn nai crt1 xe va cung cAp cho hQ thong tin v� thOi gian wng nhu phong cach an m�c (ngu6n h/c ben trong vc! ben ngoai). Co ki�m tra xem suc kh6e cua Joy c6 dam bao cho mQt bu6i tOi nhll v�y khOng (mOi truang xung quanh). Unda hlnh dung hinh anh trong dAu hinh anh nhUng vi khach rai kh6i nha hang cuOi vui ve vc! Joy htilnh phuc ng6i ben ban vI da c6 m9t bu6i tai tuy�t vai (dAu hi�u cam giac) .

KA ho�ch duc;1c vtilch ra truoc sI! ki.n giup mQI vi�c dien ra 6n th6a vc! Linda cung c6 mQt bu6i tai thoai mai nhu Joy v�y (thai gian). Linda qua la mc)t chu nha voi ml:Jc dich va dQng ca dich thl!cl

Hay tuang tuc;tng xem h�u qua se la gi n�u cO -Ay khOng d�t ra

nhung k�t qua dung (fAn. co c6 th� da d� vi�c chu�n bi toi nhung phut cu6i, d� nh� ra rAng nha hang yeu thfch cua Joy (fa kin che, danh hang gia truoc bu6i ti�c d� gQi (Jj�n cho nhung khach mai cAn huang dan, cam thAy t6i t� va phai xin loi Joy vI da khOng thA d�t nha hang anh Ay thich va (f�n dV trong tr�ng thai bo pha, khong con c6 thA chu y den Joy va khach mal.

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�1ih ..

� Vi dl}

Nhflng ket qua tuy�t VID 153

Du lan lem trong hoan canh kh6 khan nhung Tom luon CI�t ra nhung ml;lc tieu khong ngung nghi. K�t hQp nhUng ky nang bi�u cam cua mc;>t vu cong va kha nang d�y khieu vu CI� giup nhung nguai tre tv tin va tin tUClng vao ban than, anh CIa b�t tay vao mc;>t nhi�m 'IV.

Khi chung toi g�p Tom, anh CIa tv CI�t ra mQt k�t qua rAt r6 rang: anh mUOn t6 chac mQt cUQC thi khieu vU, trong Cl6 nhClng ClQi tu cac truang hQC kh� London c6 th� dan dvng va bi�u dh�n kha nang sang �o vl3 khieu vu cua rieng minh. Sau Cl6, chung se CluQC tham gia mQt lo�t sv ki�n d� ki�m tra kha nang va nhCtng Clc;>i dUQc Ch9n cho vong chung k�t se c6 ca hc;>i khieu vu tren san khAu a Olympia.

Tom nh�n trach nhi�m la nguoi t6 chuc, nhung gia trj va kha nang bi�u cam sang t�o da t�o IQi th� cho anh. Anh lam vi�c vai niltm tin vao chfnh minh va nhanh ch6ng c6 du nhung tai nguyen ben trong cua long tv tin, stJ quy�t Cloan cAn thi�t d� bi�n nhung y tUClng thanh hanh dQng. Tu d6, anh bi�t dUQc cAn phai tim nhung nguOn tai nguyen ben ngoal Cl diu va ki�m soat dUQc toan bQ di! an. Tom bi�t chinh xac anh se nghat nhin thAy gl va cam thAy nhu th� nao khi si! ki�n thanh cong.

Sau thang sau, IAn dAu tien tren toan nuac Anh, hang tram thanh thi�u nien vai kha nang bi�u dh3n bi�u cam CluQc dua len san khAu a Olympia. £>6 la m9t thanh cong lan.

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154 NlP - l�p trinh ngon ngutllduy

K�t hqp mQi thu d� ti;lO nen mQt tLlO'ng lai rile rf:J

Neu b"m dii lilm theo tat ca nhfrng bili t�p trong cuon

sach nily thi bay gia b<;m dii co tat ca mQi thtr din thiet de

co the t<;lO nen mot tuang lai IVC ra cho chinh minh.

Bili t�p tiep theo se cung ca'p cho b<;ln cach de chQn h!a nhfrng phuang phap phi! hqp nhat de' t<;lO ra rlhfrng

thay doi nhu mong muon. B<;ln co the str dl,mg no rung bili t�p PRIEST ho�c str dl,mg rieng. 6 day, no duqc sir

dl,mg cling bili t�p PRIEST. Khi thl,fC hi�n, bi;ll1 nen dung

mot so phuang phap dii duqc gqi y, mot so phuang

phap b<;ln dii n�m b�t duqc trong cac chuang troac, so

con l;;ti n�m 6 chuang 10.

T�o ra tllC1J1g lai rl/C ra

1 Chu�n b! mQI s6 tftm cac ho�c m�u giay vi�1 nhll sau:

1 N'""_ I KM_

H!nhvl

I M·'� I

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Nhilng kit qua tuy�t vbi 155

2 Ng6i a m!)1 nai yen linh, Ihu gian va nhln len Iren. T�a ra hlnh anh v� cu!)c sling a m!)t thai diem naa !l6 trong tuang lai. Ch,m m!)t khaang thai gian khi b�n !l�t dugc m(lt ho�c vsi k�t qua quail tr9ng.

3 f)tmh dAu hai di�m tren san nha - mOt d� bieu di�n hom nay va m!)t cha thai diem trong luang lai - khi b�n da d�t dugc m!)t k�t qua c� Ihe naa d6. Khaang each (thai gian) gilia hai diem phai thrch hgp. Dung a !liem tuang lai vs tuang tugng n6 se nhu th� niu). Tuang t�,1ng rAng b� c6 mQt chi�c dj�u khien tu xa nhu cid b�n van dung de di�u khien tivi. S(t dung n6 !le tang ch§t IUQng c!la nhting hlnh itnh va am thanh ben trong. Tang d(> sang, mau s�c, d(> luang pMn, lam cho hlnh anh Ion han va mang n6 I�i g�n han. Tang am IUQng va I�ng nghe nhting am thanh. D�t am thanh d!l to de tranh nhting anh huang t(J ben ngoai. Buac vao trong btic tranh va chu y nhting cam giac c!la Sl,l hai long vii thilnh congo Hay thuCtng thuc khaitnh kh�c nay vii nee giti tr�ng thai !l6 I�i.

PhtKfng phtJp su dl,mg:

• Neo giLt

4 D�t nhting t§m cac b�n da lam a trim, a dung Ir�t tI,I nhu Irim, t�o ra khoang cach bAng nhau gjtia diem b�n !lang dung "tuang lai" va diem bieu dien "hom nay".

5 Dung a m(>t diem ngay phra Iten !liem "tuang lai' va nhln I�i "hom nay". Hay kh1li dQng tr�ng thai b�n !la nea giti luc truae. B�n cam th§y th� nao khi da !l�t !lllQc nhting k�t qua mong dQi? TU vi Iri nay, b�n phai n6i gl vai b�n c!la ngay "hom nay"? B�n c6 m�a hay lai khuyen gl khong?

6 Di chuysn d�n t§m cac "nhan d�ng". ;IV hai ban than da thay !lai th� naa khi !l�t !lugc nhting k�t qua. B�n !la khac

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156 NLP - �p lrinh ngon ngfllU duy

gl? l'il$n nay, b�n "ang giu �ai rtro gi ma trllae <1�y \j�n khong lam?

7 Chuyen d�n I�m cac "gia Ir! va ni�m lin". B�n <1a Ihay (fili gia tri nim, n�u c6 va nhUng ni�m tin cua b�n thay (fili th� nao <1e c6 the <1"t (fll<i1C th'mh cong�

Phuang phap su dt,mg:

• �ua ra cac gia tr!

• St,I thay <1i1i ni�m tin

• Diau cnlnn • "N�y" chlt khong pMi "kia"

• Sieu ki�u mau

8 Chuyeo'(f�n diem "kha Aang". NhUng kM nang cua b�n (fa thay <1i1i the nao? B�n <1a hQC <1l1Qc gl !rang subt qua !rinh?

Phuang phap su dl,mg

• Ngon ngu mO 1i0 kMo lea

9 Di chuyen (f/m tl:m cac "h1mh vi". B�n (fa lam gl trang su5t qua trinn? Bay gilt, b� lam gi kMc so vci truac kia?

Phuang phap su d'lng

• Khci xlIang hanh vi mai (0hllong t o)

• Pha vb nhung <!iem neo giu

• Neo gi u .

• PRIEST

• Chi�n 11IQc

1 0 Tiep Ivc vai I�m cac "moi trlIllng". Vi�c (f�1 (fllQC ciic kal qua c6 imh hllimg gl <1en nhung Ihlt xung guanh b�n? Moi trullng xung guanh b�n van nhll v�� hay <1a Ihay <1i1i? N�u c6 1hl n6 tha� (fill nhu Ihe nao?

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NhITng kit qua lUy�t vbi 157

Phuong pMp su dVng

• NhOng vi tri trl giac (Chuang 10)

1 1 Quay I�i nhOng tArn cac theo b�t cll trlnh tI,I naa b�n mubn n�u b� cam th�y van cOn cO vi� phaJ giai quy�t. B� se bi�t khi naa mlnh cO <1llQC sI! ph" h<;IP th�t 51,1, sau khi tAt ca nhCmg ell gi�t bi�n mAt vS b� se cO mQt mong mudn Chay b6ng la b�t <1Au ngay m9i vi�,

D�t nhiing HIm cac tren sim nhil giup b,m "xac dinh"

duc;>'c cac thay doi minh mong muon vii cho ban mot

khai ni�m tot hem ve kh6ng gian vii thOi gian so voi vi�c ban chi th1,1'c hi�n bili t�p trong dau. Neu dii hoiln thilnh chinh xac bili t�p, ban kh6ng can thie't phai vie't gi - ban dii n�m duc;>'c no ch�c ch�n vii ro rimg.

Lai khuyen

Hay bAt dAu suy nghi v� m�c dich trang tuang lai nhu th� b�n <1a chinh p��c <1ugc chung. Tt! hoi xem b�n mang mubn nhOng � � �u � � � d� _ cO � � � n� � d � 99i m9t cu d)$n tho;;li, ta; cUQc h9P, cO m9t CU9C tra chuy$n nh�y cam vai nguai yeu, mua m(>t ng6i nha hay m9t chi�c xe mal. Gia SLt r�ng 51,1 ki�n d6 da qua va b�n <1�t duc;1c thanh congo K�t qua la gl? B�n da d�t dugc gl? Hay t�p trung vaa cau tra lai cua nhOng cau hal nay khi b�n th�t sl,l b�t tay vaa vi�c chinh ph Vc chung.

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CHU'O'NG 9

Th u n h � n n h O'n g h' ? • 1\'

nen ta n g n l em t i n cua N LP

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Bay giO, khi b9Il da co mot vai kinh nghi�m v6i NLP, vi�c thu nh� nhiing nen tang niem tin cia

no se thuc da'y cuoc hanh trinh den thanh cong etia b�n. NLP duQ'c su d\lng de t�o ra nhiing khuon m�u xuat s�c. Nhiing niem tin sau day duQ'C lay khuon m�u ID nhiing nguOi xuat s�c trong linh V\l'C cia hQ. HQ duQ'c coi la nhiing 11 dieu gia djnh" cia NLP.

Ban a6 khong phai la toan be) lanh tha

BCiin co cach hieu rieng ve toan bQ the' gi6i xung quanh. Bat ke cach nhln cia b9Il co the' nao, no ciing khong giong nhu hi�n th\l'c! BCiin khong bao gio co the co tat ca thong tin m{Ji hIc. Ciing giong nhu mQt chiec ban do khong the chi d�n rung ngoi nha, rua hang, cai cay hay va chCiim tren dUOng pho, sa do cia b�n rung chi Ut S\l' bieu di�n cia the' gi6i chu khong phai la cia hi�n th\l'c.

B9Il t�o nen ban do cia minh b�g cach thu th�p tin ruc thong qua nhiing giac quan, ngon ngii' b9Il su dl:lng, nhiing gia hi, niem tin va kinh nghi�m.

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160 NLP - �p trinh ngon ngO'tu duy

Vi dl:'

Sue va Sam di mua s&m a m9t sieu thi vao cling m9t thai di�m.

Sam mua hang bAng tIVc giac, khong c�n bAt Cll danh sach nao, nhung dOi vCti Sue, mua sAm giOng nhu m9t chi�n dich quan SI!. Co I�p m9t ban danh sach nhung thll mlnh c�n, tim m9t IOi di thu�n ti�n nhAt giCta cac gian hang va chI mua nhung thll trong danh sach. Sue khong bao gia hi�u n6i lam th� nao ma Sam co th� dtil0 quanh sieu thi khong ml;lc dfch · va chc;m nhung thll anh thich, trong khi do Sam I�i ch� gh�u sI! chinh xac nhu trong quan d9i cua Sue.

Ton trQng ban d6 v6 th6 gim cua ngLlm khac

'-I Vi dlJ

Ban dO cua Ingrid khac ban dO cua con trai co, Greg.

Khi mEiJ di vAng vao cuOi tu�n, Greg quy�t dinh mai btiln be d� dl! ti�c. MQi vi�c dien ra ngoai t�m ki�m soat va da co nhung thi�t htili tUC1ng dOi xay ra.

Vi ton trQng ban dO cua Ingrid nen Greg cam thAy rAt h6i rai v� chuy�n do, va Ingrid cOng rAt ton trQng mong mu6n co dUQc nhung thu vui tu6i thi�u nien cua Greg. Do do, hai mEiJ con da cling nhau len k� h0tilch stia sang ltili nha ctia.

To mo Ul mQt trong nhfmg trCllng th,ii hieu quit nhat bc;tn co the' dCllt duqc neu muon giao tiep thanh congo

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Thu nMn nhUng nen tang niem tin (ua NlP 161

Nett ban do cua mQi nguCri deu khac nhau, ai co the' noi minh co ban do dUng nhat hay tat nhat? Mot tr�ng thai to mo hi�u qua se cho phep b�n nh�n dUQc thong tin ve ban do cia nguCri khac, dieu nay se giup b�n xay d\ffig dUQc s\!' hoa hop rung nhu co the giao tiep va gay anh hU'6ng ien hQ.

Y nghia ella giao ti�p th� hi'h qua nhOng phan h6i nh,n dllClC

Co trach nhi�m vai vi�c giao tiep cia ban than se giup b�n kiem soat qua trinh va kel: qua. Vi�c mQi nguCri dua ra quan diem ve mot van de gl do va sau do do 18i cho nguoi khac ho�c cho hoan canh khi hQ khong hieu la rat thong thuemg.

Neu b�n muO'n kiem so at du(}c thanh cong cia minh, hay co trach nhi�m vOi viec giao tiep. Neu b�n khong nh� duQ'c S\l' hu6ng tlng nhu mong dQ'i trong lan giao tiep dau tien, hay ca giai thich mQi vi�c thee cach khac di.

� Yi d\!

Harry rAt say sua veri y tuang eua minh va su dl,mg tAt ca ngon ngO bi�u cam eua eel th� de giai thieh y tuang d6 eho Tara. Tara ng6i yen I�ng, hAu nhu khong nhue nhieh khi co t�p trung IAng nghe. Tuy nhien, Harry IClli giai nghia tu th� nay la: "Tara khong hUng thu".

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162 NLP - �p trinh ngon ngatttduy

N�u CO kha nang vl1i mQt ngllm thi cung CO kha nang vl1i mQi ngllm

B� co tat ca nhiing nguon l\l'c can co de t�o ra S\l' thay doi trong cuQc song. Trong nhiing truemg hop b� thay minh phcli v�t IQn de co dUQC S\l' thay doi, die'u do 'khong co nghia la b� khong co nguon h1C ben trong ma chi don gian la vi b�n dang (] tr�g thai kern thao vat.

Phat trien tr�g thai "thao vat Ut die'u het thuc can thiet de co the thanh congo B� co the d�t dUQC bat cU thu gi minh muon, nhung se co mQt vai thu khien b�n mat nhie'u then gian hon nhiing thu khac. Hay nho kie'm tra nhiing h� qua ma b� cong hien cho vi�c chinh ph\lC nhiing khat vQng.

Vi dl}

Vai nam truC1C, cac bac s9 tin rAng n�u b�n cb gAng ch�y d�n khoang 1 ,6 km trong ban phUt, tim b�n se ngung d�p - cho d�n khi Roger Banister lam duqc di�u d6. ChAng bao lau sau khi Roger d�t dUQc thanh tich 1 ,6 km ban phut, rAt nhi�u v�n dc)ng vien khac - nhCmg ngum c6 SI! thay d6i trong ni�m tin, da pha va kY Ivc cua anh.

Khong CO thAt b,i, chi co SI/ phan h6i

Nhiing vi�c b� lam khong mang l�i ket qua nhu mong dQi, nhung chUng v�n t�o nen m9t ket quae Hay Slr d\lng

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Thu nh�n nhftng nen tang nieffi tin cua NlP 163

S\1' phan hoi b�n nh�n dU'QC de kham pha b�n c:o the lam gi khac de' d�t dU'Q'c ke1 qua do. Hay b! h6i: "Minh co the hQC dU'Qc gi tU �uy�n nay?" va "Minh co the lam gi khac di?"

Chu y vao cac giai phap va nhiing khA nang khac, thay vi vao van de. Tha� b�i chi ton t�i dU'm hinh thuc mQt tr�ng thai cia tarn tri - mot cach nhin.

• . ' ';j .

'

r ; ') �" '� Vi d ...

Nhung nam d�u th�p nien 1 990, Niall Fitzgerald lam vi�c cho Unilever va chju trach nhi�m giai thi�u san phcim bQt gi�t Persil Power. San phAm da bi thu h6i chi sau mQt ngay c6 m�t a cac sieu thj VI kha nang gi�t tAy cua n6 qua lan - pha h6ng qu�n ao. Ban giam d6c cua Unilever chi ra r�ng qua trlnh hc;>c t�p tlm hi�u la rAt xUng dang VC1i' s6 ti�n da d�u tu bai n6 cung cAp st! phan h6i gia trj cho dt! an ti€!p theo.

Nam 1 996, Niall Fitzgerald dUQc cAt nhAc lam chu tich Unilever cua Anh.

lam tri va ca th� la nhUng bQ ph�n trong cling m9t ht thAng

Cach b�n suy nghi tac dQng tIvc tiep len cac chuc nang sinh IY. Nett suy nghi khien b�n cam thay buon, co the' cia b� se phan anh dieu nay. Nett suy nghl khien b�n cam thay h�nh phuc, co the cia b� rung se phan a�

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164 NLP - ijp trinh ngon ngii'tltduy

no. Nhfmg suy nghl tieu C\l'C co xu hu6ng t�o ra cang thAng va 10 l�g, ngan tro dong lUll chuyen cia nang luqng. Ngay nay, ngum ta da cong nh� y kien cho r�ng nguyen nhan cia b�nh t�t Hi do S\l' tich t\1 ding th�ng. Ra rang la vi�e gift cho nang IUQIlg duqe lUll muyen b�g each suy nghI tich C\l'C la rat can thiet

Gt Vi d ...

Hay quan sat nhung nam nu v� d(}ng vien tht1 thao dang Cl cao trao cua CUQC thi dAu va b�n se thAy hQ suy nghi v, cach d�t toi thanh congo HQ lam vi�c d6 b�ng cach luy�n t�p phu hQp dt1 tang cuang ni'm tin trch cvc va tr�ng thai kit1m soat.

M6i hanh vi diu co mat muc dich tich cllc . . .

� Vi d ...

Ben quy�t dinh khong gQi di�n cho co gai anh da g�p Cl bua ti� tAi horn truoc. cho du hQ kha hQp nhau vel co Ay to ra rAt vui khi anh hoi sb di�n tho�i cua cO. Nhung kinh nghi�m truoc day v, mbi quan h. ven cac co gai cho Ben bi�t �ng anh c6 tht1 bi tan thuang. each cU xLI cua anh da ph an anh mvc dich tich cvc cua anh la bao v� ban than kh6i vi�c phai d6n nh�n ton thuang. Nhung co gai da rAt thAt vQng khi khong nh�n dUQc di�n tho�i cua anh.

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Thu nh�n nhii'ng nen tang niem tin ciJa NlP 165

B�n dua ra nhiing chQn l\!,a tat nhat co the vai nguon l\!'c b� co vao thOi diem do. M\lc dich g�n lien vOi s\!, chQn l\!,a ala b�n la tich C\fC cho b�n, du nguOi khac co the khong tha'y the:

NgLlm linh d9n9 nhAt se kh�m soat dLlqc h, th6ng

5\1' linh dQng trong suy nghi va cach Cll' xu se t�o cho . b�n lQi the' khi phai ca gfulg hieu 50' do hien th\!'c ala nguoi khac, xay d\fng s\!, hoa hqp va chinh ph\lC nhfrng ket qua de ra. 5\1' rung nh�c, thieu mem deo co the t�o ra tr�ng thai be' t�c va khong the d�t dUQC ket qua nao, dong thoo, ciing h�n che' 50' lll'c;mg nhiing nguoi b�n co the xay d\fng s\!, hba hqp.

� Vi d ...

Jannie phAn vAn tv h6i t�i sac co khong dllQC cAt nhAc. Co da a vi tri d6 trong cong ty trong nhiAu nam va phai chung ki�n nguei er�n sau erUQC cAt nhAc. Co lam tOt cong vi�c dllQC giao nhllng co da khong nh�n ra rAng minh era chi "chQn" nhung nguai c6 quan h� tOt d� hQp tac va vo tinh the (j voi nguoi khac.

Sau khi hQc cach cu xu linh ho�t d� d�t dllQC k�t qua dung erAn, co dllQC thang til�n rAt nhanh.

Linh dong khong co nghia la dong tinh vOi tat ca mQi y kie'n ma la co kha nang chinh sua, . dfut nhip va chi huy

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166 NLP - �p trinh ngon ngfttllduy

vOi suy nghI, cach etr xU rua ban than. Khong linh dQng chinh Ut S\1' thie'n c�, luan co nhiing y kie'n c9 hfru va "th\1'C hi�n moi vi�c mQt chieu".

Niu lam nhCtng vi�e da luon lam, b\ln se nh,n dllQ'e nhCtng thLt da luon nh,n

Nhfrng chU'ang trinh va thuc khie'n b�n l�p l�i cac khuon m�u, cho du b� nh� thuc dU'qc r�ng chung khang co fch. Khi nao b� chU'a hoc dU'Q'C cach l�p trlnh l�i suy nghI rua minh, thl ket qua se khong the thay dOi.

Vi dlJ

Brian da k�t hon ba I�n va c6 hang ta nhOng m6i quan h� khong thanh cong khac.

, Anh cho r�ng di�u d6 la vl nhOng nguai phI:' nO trong dai anh da khong c6 kha nang duy tri cac m6i quan h�. Tuy nhien, anh ti�p �n vai mQi m6i quan h� theo cung mQt cach, khong tlilo ra thay crOi mio crti di�u chlnh Ilili ban than. Khi nh�n thuc dUQc di�u nay, anh co thti tlilo nen nhling thay 06i bao g6m ca sl) ton trQng voi sa 06 cua obi phuang.

Hanh vi ella b\ln khong ·phai la chinh b\ln

Hlmh vi la vi�c b� lam nhtmg l�i dU'Qc nguai khac trao cho y nghIa. Noi cach khac, mQi ngum thU'Cmg S11 d\lng sa

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Thu nMn nhang nen tang niem tin cua NLP 167

do cia ho de di�n giai ve cach CU' xu rua b�. Va cach di�n giai rua hO thU'Ong thieu chinh xac. Nhiing nguOi thanh cang luan nhln den m�t sau rua cae hanh vi trong quan h� cia hO vOi nguOi khac.

Vi dlJ

Thomas da ph Vc vv trong hai quan trong nhi�u nam.

Anh da khai man tu6i va c:fuqc nh�p ngu truac khi du 1 6 tu6i. Anh nhanh ch6ng tra nem cling r�n. chai s�n va bj nhung nguai cung thai phe phan. Vi th�. anh c:fa c�o trQc dAu. c:feo khuyen tai va trai qua mC)t kh6a huAn luy�n gian kh6.

Sau khi rm hai quan. anh van giu vb ngoai cua mC)t nguai dan Ong kh6e m�nh nhl1 trong quan ngu d� tv bao v� ban than. Nhung ben trong anh la ngum dAy dam me. sang t�o vai nhung y tuang kinh doanh khac thuang.

each nhin cua ban la hien thlle ella ban . . . .

Sa do hi�n thvc cia b�n dU'Q'c t�o nen bOi each b�n nhin nh�n moi vi�e. Cach nhin ala b�n ve mQt hoan canh khac voi nguOi hang xom hay nguOi b� dOi, con eai, sep hay dong nghi�p cia b�.

Do hai nguoi khae nhau khang the' co chinh xae cimg mQt kinh nghi�m, co rat it nhiing chan Iy chung.

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168 NLP - L�p trinh ngon ngfttu duy

� Vi d ...

Rob cam thdy kh6 chiu boi bfiln gai anh luon d�n mUQn trong cac cUQc h�n. Anh cam thdy co Ay khong yeu, khong ton trQng anh va tra nen tuc gi�n bAt cu khi nao hQ a cung nhau.

Fiona khong th�t s'1 coi trQng thai gian nhu Rob va cam thAy kh6 khan khi phai lam mQi vi�c g�n vai mQt thai gian bi�u cb djnh. NhCing cUQc g�p cua co vai Rob cang luc cang tra nen kh6 chju khi anh luon a trong tam trfilng t6i t�. Co n6i v6i bfiln be la mubn chArfi (fUt mbi quan h� va tim mQt nguai thu vi han.

B�n ehju traeh nhi�m veti tarn tri vii k�t qua ella mlnh

MQi thu deu dUQc khOi dSu vOi mQt y nghi. Neu Idem soat dUQc nhfmg suy ngru, b� co the kiem soat dUQc cach or

Xli va ca ket qua cia minh.

Vi dlJ

Khi n6i chuy�n vai Hannah, chung toi bi�t rang co da h�n ch� nhung k�t qua cua minh boi cach suy nghi h�n h�p. Co thuang n6i: "Toi khong th� tin chuy�n d6 c6 th� xay ra", "N6 c6 th� 6n chi khi . . . .. , "HQ (nhung nguai quan Iy) se khong bao gia cho phep chuy�n d6 xay ra".

Hannah da danh thai gian d� suy nghi vl3 nhung dil3u khong th� khi�n co Ay tuy�t vQng moi khi phai tim giai phap.

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Thu nh�n nhung nen tang niem tin cua NlP 169

Khang Cl! la d�u hi,u cua SI! thi�u h6a hqp

Sau khi gilli quyet xong nhfrng kho khan trong vi�c t�o d\lTIg S\1' hoa hW vOi ai do, b�n co the d�n nhjp va chi

huy hQ tOi mo! ket qua th�g l<;ri cho ca doi ben. Khi thieu S\1' hoa hW, se co nhfrng dau hi�u khang Cl! - anh ay ho�c co ay se lam vi�c khac trong khi b�n dang noi chuy�n ho�c se co S\1' khong hoa hqp voi dang di�u co the b�n. Neu khong co hoa hqp, ca hai deu kho co the d�t dUQc ket qua th�ng l<;ri.

� Yi d\!

Liam khong thich nhung "chuy�n phi�m". Anh la m9t chang trai tre luon bung no vai nhting y tuang nhung I�i thl�u sI! tinh t� d� thl!c hi.n chung.

Chung toi cho Liam bi�t "chuy�n phi�m" th�t sI! la "nhung chuy�n rAt trQng d�in. N�u khong c6 SI! hoa hgp, giao ti�p se tra nen kh6 khan va nhCtng y tUdng khong th� cAt canh.

B,n khong thi khong giao ti�p

Vao nhfrng nam 1960, giao su Albert Mehrabian th\1'C hi�n mot vai nghien ruu ve tinh hi�u qua cia giao tiep lOi noi. Va day la ket qua ong thu dUQc:

• 70/0 Y nghia cia vi�c giao tiep la a nhiing ru ngfr dUQC noi ra

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170 NLP - �p trinh ngon ngfttltduy

• 38% Y nghia la (] cach ID ngii' dUQc noi ra

• 550/0 Y nghia la a ngon ngfr co the va Sl! bieu cam khuon m�t

M�c dil nhiing so li�u nay chi la tuong doi - va bj thay dei khi cac phuong ti�n di�n tho�i tra nen thong d\lng - nhung chtmg d3 the hi�n tarn quan trQng cia Sl! bieu cam tten khuon rn�t, ngon ngii' co the va giQng noi trong qua trinh giao tiep. Bat cU b� lam g1, fh�rn chi khi ngoi yen suy nghi ve cong vi�c cia minh, co the v�n se co nguai dang gan y nghia nao do cho nhiing hanh vi cia b�n.

� · Vi dIJ

Clegg ng6i khoanh tay trong su6t cUQc hQP, khong n6i gi vs thinh thoang I�i tha dsL

MQi ngLtCti nhin nh�n la anh dang chan nan va khong c6 hCtng thu. Nhung thvc ra, anh rAt thoai mm va cham chu 14ng nghe, chI la anh c6 b�nh v� mOL

e,n CO tAt ca ngu6n hlC cAn thiit d� t,o ra SI/ thay dc5i

Neu tin vao dieu nay, b� co the giup ban than va rnQi nguOi xung quanh tirn thay nhiing nguon ll!c can thie� de t�o ra Sl! thay dei co fch.

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rh" n�n nhung nln lang nilm tin cua NlP 171

Vi dV

Debbie the le? voi chung toi rllOg co khong c6 kha nang tiip trung lau. Tren th�c t�, milt giao vien d�y d!a 1'1 IJ truong da n6i voi co di�u nay, nhung 'I thiit s� cua giilO vien d6 la: "Luc nay, em khong tiip trung VilO be? man toi dang giang d�y". Tuy viiY, Debbie da mang theo 'I nghi nay tU d6 va luon tin rAng co khong the ngoi yen trang suot mQt sv ki�n nae d6.

Khi chung toi chi ra rAng Debbie co the ngoi yen, t�p trung vao viec theo doi me?t be? phim va trong khoang thoi gian dai khi dc;>c sach cua tac gia yeu thich, chung toi da chi cho co ay thay nhCrng I�c ma co c6 s�n trang nhung tinh huong nay d� co ap dung vao tinh huong khac.

Lai khuyen

E>� kiem tra s� pM hgp cua b(ln voi nhung nguyen 1'1 cua NLP, hay tl,l h6i hai cau h6i nay, tCrng cau me?t.

ChuYen gl se xay ra neu toi song voi nhung nguyen 1'1 nay?

2 Chuyen gl se xay ra neu toi song voi nhung di�u nguqc I�i

voi nhCrng nguyen Iy nay?

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CHU'O'NG 1 0

T 6m tat n h un g p hu0ng pha p N LP b6 s u ng

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NhCtng vi tri tri g iac

Hay sir d\1ng phuong phap nay de hie'u dUQC so do hi�n th\l'c ala mQi nguOi va d�t dugc S\1' nhat tri trong cac trubng hqp nhu chuan bi cho cac cuQc hQP, dO'i xir vOi cac thanh vien trong gia dinh (bao gom ca bQn tre), cham soc khach hang, ban hang, thucmg luqng, huan luy�n va thuye� trinh.

Khi muc do hoa hgp thap va quan he aia b�n voi mot ai do ma b�n muO'n gay anh hUCmg khang dUQC tat, viec nhln nh�n moi quan h� tU quan diem cu.a doi phuemg co the se co fch. Kha nang quan sat ' mot van de tU nhfrng goc nhin khac nhau co the ba sung nhieu dieu cho luqng thong tin b�n co va giup b� dua ra nhiing quye� djnh, l\l'a chQn tat hon.

Nhin thay mQi vi�c tU goc do ala nguOi khac la mot buac kh6i dau IOn, nhtmg nghe va cam thay mQi viec tU goc do ala hQ thl hfru fch hem rat nhieu. BAng cach hanh dong nhu the b�n la mQt nguOi khac, b�n co the b�t dau hieu dUQc mot so' niem tin, gia trj, bieu hi�n ala hQ, va co dUQc S\1' thau hieu hoan thien hem ve cach hQ cu xu rung nhu phan Ung voi nhfrng vi�c b�n noi va lam. No cho b� kha nang hieu nguOi khac nhieu hem, dong thOi tang muc do nh� thuc cia chinh minh.

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174 NlP - l�ptrinh ngon ngat�duy

Bai t�p sau dily dU'Q'c thiet ke' de giup b<).n co dU'Q'c Ciii nhln trong bat ill hoan canh nao tU ba goc dQ.

1 Nghi v6 m(>1 Ilnh hubng b�n se phai i1bi m�t trang luang lai g�n - tlnh hubng gay efia b�n sI! la lling va e ng�i.

2 B�n se phai nhln tlnh hubng d6 tU ba g6e d(>. Hay, slip d�t obi eanh nhu Ih� b�n dang ehu�n Di eha m(>t VD kieh, sa dt,tng ca eae d�a ct,t nhu ban, gn�.

3 Vi tri tha nhM - b.n. g vi Iri nay, b�n chi xem xel mQi vi�e tLt

quan (Ji�m cua rieng minh. Biiln mull" bi�t mQi vi�c �nh hUDOg d�n mlnn nhu th� naa va cam giae lue d6 ra saa. Vi In tnu nH�1 nay r�t hw hi�u khi b�n mubn khang dinh I�i ban Ihan, ki�m Ira xem b�n cam nh�n Ih� n110 v� mill Ilnh hu6ng hay R�I qua vii chac ehan rling nhLmg nnu eau eua b�n da dU!i1e dap uog. 'l'uy nhien,' luon gilt mlnh a vi Iri na� khong phii.i la di�u c6 ieh bsi le b�n se e6 11, ha�c khong c6, f1h�n Ihue v" anh hUC1ng eua mlnh vCli mqi ngubi hay vC/i sa lfileh va nhu e�u eua hQ. B�n eGng e6 IH� se dua ngay ra qUY�1 dinH IruDe Rhi kip xem xel, kiem Ira eMng.

4 Vi tfl th(} ha; - giil� eua (fa; phuang. f)�1 b�n vaa vi Irl eua dOi phuang Irang khung eanh da slip d�t. TLt day, b�n c6 Ihe nhln I�i efilnh b�o s. vi Ir! mu nhal, d�1 mlnh �ilo nailn canh cua dbi phuang va trai nghi$m mqi vi$c 1hea each cua hq. f)i�u nay con <l6 y ngfiia fion ca vi�e eN dan gian ngfii xem b�n se lam Q1 n�u b� la hq. N6 la hanh d9n9 bi�n ub�n" thanh "anh �y hay co Ayr va 1:h�t st,l th&u hi�u each

nfiln eua dbi Rhu<mg d� cO duge lhOng tin ehlnh xlie han. NhLmg uu lien cua anh ay hay cO ay, la gl1 Anh ay hay cO ay dang phili chiu ap hIe naa? NhDng gia 1ri vii ni�m lin O1\a dieu khi�n each eu xu cua hq? Ti�p nh� vi Irl nay giup b�n hi�u bi�t t6t hon ve each cv XLI cua d6i phuang, cOng nhu

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Tom I�I nhUng phuong pllip NlP b6sung 175

sa <16 th�c le cua h9. va nho d6 b�n c6 Ih� hi�u ca cach h9 danh gia v� m1nh.

5 VI IrI IhIt ba - con rud; IrE in tuang. Bay gil1 hay dung lach kh6i khung canh d� b�n c6 Ihe nh1n IhAy ca b�n " vi Id IhIi nti�1 va nguai kia a vi Irithu liai. Tu day. hay nh�n vai la mQI nguai quan sal <lQC I�p. tach rGi va khong c6 lien he g1 VC/i hai vi Irt kia. Tuang IUQJlg b�n liI <I�o i�n phim hay mQI nha san xuAt tu lieu <lang quan sat m9i viec. B�n dang quan sat tU mQI g6c nhin logic. 19 Irt va kMch quan. Cl vi Irt nay. bi;ln c6 the thAy hai ben hilnh <l9n9 khac nhau nhu the nao de phat trien mOi quan h� va d�� dUQc mQt kel qui! c6 IQi cho ca hai ben.

NgLlOl quan sat il;c � (con ruJi treo hJot,g)

,

6 Hay quay I�i bAI cu vi td nao <la neu Iren de hieu r6 han.

Ca ba vi td tren deu co gia hi nhU' nhau. B�ng cach th1,1'c hi�n bai t�p nay trong khang gian va thai gian th1,1'c, b,m co the' tang CU'ang S1,1' thi!'u hieu, tang ca hQi xay dl,l'ng S1,1' hoa hQ'p, ti;lo ra nhfmg y tU'ang, giai phap va ma ra cacj1 thuc suy nghI maL

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176 NlP - l�p Innh ngiin ngUluduy

Phlldng phap hoa t6c

Su dl,mg phuang phap nay de' thay doi mot thoi quen -vi d\i: dn mong tay, cau vao da, thUCmg xuyen nhin dong ho, chai the thao tOi, phong nhanh tren dUCmg, nhiing thoi quen an uong. Bq.n cling co the su d \mg no de' thay doi cach phan ll'ng dfii vai mot viec gl do, vi du: I

ID "ngay l�p rue" thanh "can nh�c", hay ID "cau gi�n" thanh "qua qu ye't" .

1 ChQn m{>1 Ilnh hUDng lieu C\lC trang qua khU khi b�n Ih� hi$n m{>1 each cu xii b�n mu"'n Ihay ,,6i. Hay I�a ra m{>1 hinh anh "Ay "u Irang tam trio Ch" y VliD nhiing vi$c "a xay ra. f)�1 mi)1 cai khung quanh hlnh anh. Xac "inh m{>1 hay hai Ifnh chAI cha hlnh anh ben Irang cua b�n d� khi dUQc lang cuang, chung c6 th� Ihay (l6i cach phfm ung ben Irang cua b�n - b� c6 th� nh�n ra s\I Ihay ,,6i nay. Thong Ihuang, (I{> sang vii kfch ca se c6 hi�u qua nh�t; nhung mau sk "{> luang phan, vi In hay chi�u silu cUng c6 Ih� c6 ich. Hay IhlJC hi�n vi$e nay cha "�n khi b�n hai long vbi nhung tinh ch�t (la chc;m.

2 Thay (161 tr�ng thili bAng each tha sau va vuan vai.

3 l'�a ra lrang "Au mill hinh anh v� cach Cll xli Ihay Ih� ma b�n muDn. Hay ch�c chan la b� nhln thAy minh dang thl!C hi$n n6. Tilch rai buc trlmh ra - b�n clang nhln thAy chfnh minh Irang Iraoh. Nhiing buc Iranh rai r�c se \lIa ra (I{>ng hIe ,,� tl�n tai Ihli gl "6 b�n muon. Hay sil d�ng tAl ca nhung ngu6n lal nguyen b�n c6 Ih� cAn "en - sue m�nh, S\l tI! tin, S\l r6 rang trang suy nghi, kha nang IAng nghe, tinh sang !:;la, S\I �p trung, SI! thu gian, tinh hili huac. Hay liIm cha

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Tom tlt nhrrng phUong ph.\p NlP b6 sung 177

bUc tranh cua b;m th�t h� dan va thl,lC t�, kiam tra no dl,la

tren ca nhUng khia c;mh khac cua cu(\c sOng. Thli n6 v6i

nhUng hoan canh khac nhau - "con ngLlOi mC1i" nay c6 phu hgp vC1i nhUng mbi quan h� khac khong? N�u phan Ung theo

each nay a nhUng tinh hubng khac, k�t qua c6 hgp IY vC1i b�n

vii b�n co the tl1!1l1g tic dtlQC vC1i ai? �n'c6 the mubn chlnh

Slra fiinh anh saa clia ban than haan taan hru long vSi n6. Khi

b;m da hai long, hay ph6ng to n6 vii lam cha n6 Ira nen th�t

sl,I hapdan.

4 ;mu nho hinh anh nay v� kich ca cIla m(\t con tem, lam cha mau sac nh�t Or vii am thanh tra nen nha d!m r5i im I�ng h!m.

5 Thay doi tr�ng thai.

6 Dung hinh anh dau tien va taAg cuang hai tinh chat m�nh nhat b�n da ch9n a bui1c 1 . Sau d6, sli d�ng hinh anh ban than mC1i mil b�n da thu nha vii d�t 'n6 vao g6c duC1i cua hlnh anh dau tien. Builc ti�p theo nen du(1C thl,lc hi�n nhanh ch6ng. N6i vai ban than ''h6a tbc", sau d6, ngay laP tlie, bien bUc tranh lan tra thanh nha vil tbi, d5ng thC1i bien blie tranh ban than trI1 nen ta vii sang. Cha chung traa doi vi tri vil l linh anh tieu cl,lc se haan toan oien mlit

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178 NLP - 4p trinh ngon ngUtuduy

�p I�i btlC!c 6 khoimg nam I�n, nha thay d'6i tr�ng thai · b.ing.c�ch Iha' sAu va Vllan vai giila mOi I�n. TOc Cl9 va st,1 I.�p I�I la rlU � tfii§t

Ki�fn Ira ca�h phim (mg mOl bAng each tuOng tuQng ra mQI Ihai Clj�m Irang tuang lai Rni b�n mu"'n c6 sV pMn h6i

kl1�c. Dh�u nay 9'2i la "j?UCtc tai luong lai". N�u b�n v�n giu · cacli �Mn (mg �"" hay qua� tra I�i Jjua� � va lam I�i bai

I�p. B�n se Jji�t khi nao mlnh thanh cang vi b�n se Rh011g" con ca th� ggJ I�I hinh snh Mu CVC ,f1ug�.

Khc1i Xll&ng cach Cll xli m&i

Sir d"mg phuang phap nay de t;lO nen each cu xir hoan toim mai.

l'luang mAl xui3ng Qua; v� 'Phla b�n lraJ r61 1V li6i: "N�u loi

e6 >tli� • . . (nAu ra m4i1 m�c dish), tr6ng tal se nhu tli� nao?"

l'Iu6ng mAl I�R irAn v� ben phSi, xay dVOg mQt'hinh anh vii

ban >tliao klii b� Clang Jja�1i ';9n9 !1� cliinh ph�c m�c lieu. I(ay dl;lT19 "inJi ann lit mQI di�m nhin lach ol�t.

;rum;g Il@ng b,m buae vlio filnn anh b�n ca th6 cam 1h1iy, .' · mlnh Clang lam vl�e. B�n �filn th�y, nghe mAy, cam IhA\( 91?

4 Se ssnh noOng ci!.m gis� b� c6 v(ji nhung cam gl8c III mliil

Rlnh ngfil�m ItIsng 11,1 m� b� ClMflanh congo

S N�u hal 00rfl giae ph':' hQp va; nhau nghia h' o�n 11;;

hoiln fhilnli.

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Tom III nhung phuang phlp NLP b6 sung 179

6 N�u hai cam giac khong phu h<;1p, hay nsu ra di�u gi thi�u -,

s� sang t�o, t� tin hem, thu gian han, v .v ...

1 Trau chu6t I�i lai khang dinh v� muc clich' bang cach rthem

"va . . . (neu ra ngu6n I�c bo sung b�n vUa chon)".

e Quay Ira I�i buac 1 vii th�c hi$n I�i bili t�p.

T�p h<;tp I�i b�ng thi giac

Xac djnh nhung ni�m tin hay mong mu5n mau thuan.

2 T�o ra hinh imh tU<;lng trung cho moi phan - moi phan milt ben tay vii nAm chung truac mi[it.

3 Xac dinh milt k�t qua va keu 99i s� d6ng tlnh tu ca hai phari.

4 Hoi moi ph an v� muc clich !fch c�c cua nCl va ti�p tyc len tal nhOng giii tri a muc ail cao han

'cho d�n khi d�t dU<;lc s� d6ng Ihu?n.

.

5 El� cho hai phan nhin vao nhau va n6i nhung cai n6 nhin thay v. nghf. BaD g6m nhung tili nguysn, sue m�nh, ni�m tin va hy vong.

6 It'eu du hai ben s�n sang dua va nh�n nhung la; nguyen hoi[ic thuang IU<;1ng n�u can Ihi�t.

1 Elua hai lay I�i vai nhau vii keD ca hai phan VaD trong b�n d� hgp nhat chung. Chung nen t� nguy'�n lam the.

e Ki�m Ira xem c6 s� ch6ng d6i tU bat cu phan nao khac khong. Neu cO sl,l ch6ng d6i, hiiy thl,lC hi$n I�i ba; �p vai Sl,l hi�n dl$n cua phan ch6ng d6i. Eliit plian moi nay len m(>t eAi ghe - nai b�n c6 th� vcn toi tU milt khDimg each nhat dinh.

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180 NLP - �p trlnh ngon ngft tu duy

Sir d\lIlg phuang phap nay de giai quyet nhiing niem tin va gia hi mau thufut trong b�. Noi chung, xuat phat diem 0 day la khi b� nghe thay chinh minh noi: "Mot phan trong tai muon lam/tin tuang x va mot phan khac muon lam/tin tuang Y".

Neu b9Il nh� thay khi tham gia mot hO'llt dong nao do, b9Il d� bj saD nhang thi phuong phap nay rat hiiu d\Ulg.

Chung toi tin rAng trong mot sohoan canh, b'lln co the t�p trung tot. Co the khi b� dang xem mot chuong trinh tivi yeu thich, di mua s�m, di choo toi vai b'lln be, c�t mong tay, C'110 rau, chai dau hay doc mot quyen sach b'lln th�t 5\1' thich. Vi�c nh�n ra r�g khang phai la b'lln khang the t�p trung "moi luc" la rat quan trong, die'u do co nghia b� co the sir d\lng kha nang nay vao nhiing hO'llt dong khac.

Vi the: khi · xac djnh duQ'c mot hO'llt dong b'lln co xu huang mat t�p trung va d� dang saD nhang khi tham gia, hay t\l' h6i hO'llt dong do co gia hi gi vm b� khang. B'lln .nh� duqc gi tU no? Neu b� chQn khong th\1'C hi�n no, h� qua se la gi? Lien h� vOi ket qua cia bat cl nhi�m V\1 nao se giup b9Il t�p trung hoan toan vao no; b� se co mot m\lc tieu m'llnh me han va lam no tot hon.

Tuy nhien, ngay ca khi b� thay ra rang ve ket qua cia mot viec va thay duqc nhfmg lqi fch khi hoan thanh no, vi�c th\fc hi�n no v�n co the la mot tro ng'lli. Co the

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Tom t�t nhUng phttang phap NlP b6 sung 181

khi nghI ve vi�c thl!c hi�n cong vi�c, b�n Se khang con thay thich no va thieu dQng Il!C de b�t dau. Nhung neu b�n mi�n cuang lam vi�c do, b�n dang khien cho Sl! b�t bUQc do chong l�i mInh. MQt phan trong b� muon co dUQc IQi fch sau khi hoan thanh cong vi�c, trong khi mQt ph an khac l�i uoc mong b� khong phcii lam vi�c do. Khi b�n tiep c�n voi bat cl thu gi theo cach nay, va trong tr�ng thai nay, b� da khien ban than tra nen d� bi sao nhang.

V�y day la nhiing vi�c b� can lam. Hay nh�n biet cam giac ne trcinh trong b�. Cai gi�t minh khOi nguon tU dau? T\1' nhu tr�ng thai ne trcinh khong co fch cho ban than va b�n th�t s\1' muon d�t dUQc lQi fch khi lam cong vi�c nay. Sau do, hlnh dung b� da hoan thanh cong vi�c. Tang dQ sang, dQ wong phan va mau s�c. Chieu hinh anh trong tarn tri b�n ve vi�c hoan thrum cong vi�c a vi tri phia tren tarn nhin, tang cuOng cac tinh chat rua hinh anh va chu y den cam giac hai long b� da t�o ra.

Bay gio, hay gift cam giac nay va thu gian hoi tha. Giai toa tat ca nhiing cang th�g xung quanh khu V\l'C m�t, ham, vai va nhin vao long ban tay b�n. Hay t\l' nhu b�n se t�p trung den n6i nh�g con ng1!a hoang cling khong the lam b� phan tarn - ca nhiing am thanh ben ngoai nhu tieng di�n tho�i reo, th� di�n tU mm, tieng s�p dra, tieng bQn tre ho het hay tieng xe cQ qua l�i. Khi nhin vao long ban tay, b� nen quan sat nhiing chi tiet tren be m�t da. Hay nhin vao nhiing dUOng chi tay nho nhat va xem chung noi vOi nhau nhu the' nao. Sau do, nhin vao nhiing khu Vl)'C mau s3c khac nhau duoi be

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182 NLP - �p trinh ngon ngfttuduy

m�t da - nhiing phan mau do, vang, xanh. B�n co the nh�n ra bao nhieu khoang mau? Sau khi lam vi�c nay trong khoang mQt phut, S\1' chu y rua b�n se dUQC t�p trung. V�y bay gio, gift tr�g thai tarn tri nay vo; mQt m\1� dich nch C\fC ra rang de th\1'C hi�n tot cBng vi�c va di chuyen S\1' t�p trung ru ban tay b�n sang cBng vi�c truac m�t b�n roi tiep h;tc vo; no!

Ve sa d6 hinh anh

Phuang phap nay rat nhanh chong va co the dung de" chuyen dich nhiing l\1'c ben trong nhu S\1' tv tin, long kien nh§n, tinh hai huac, S\f t�p trung va tinh quye't: doan, ru hoan canh nay sang hoan canh khac. No sir d\1ng nhfrng hinh anh ben trong - gan giong phuoog phap hoa toc nhung tinh te' hon - de mang l�i cho b�n . nhfrng l\1'a chon trong hoan canh kho khan. Sir d\1ng phuong phap nay khi b� muon co mQt nguon l\1'c d�c bi�t de ap d\Ulg trong nhieu tinh huong.

Muc dQ chinh xac cia hlnh aM tarn tri cia b�n trong moi lien h� vo; tr�g thai tarn tri la rat dang ng�c nhien. VI the: bat cl khi nao b� cam nh�n theo mQt cach C\l the nao do - co the la 10 l3ng hay nan chi - b�n se tai t�o I�i chinh xac hinh anh, cuQc dQc tho�i noi tarn va nhfrng cam giac tuong t\f da tra thanh thoi quen trong hoan canh �at dinh. Thoi quen nay ch!nh xac den n6i nhfrng hinh anh tarn tri cia b�n luon co rung vi tri, kich co, do sang va do tuong phan, cling nhu no co mau s�c hay

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Tom tIt nhrrng phuang ph.ip NlP b6 sung tSl

den tdng. Bi;lI1 co the' kiem tra die'u nay b&ng cach gifr ban than 6 trong bat ctr tarn tri;lng nao va chu y nhfrng hinh anh noi tarn. Lam hrang tt,r vao lan to;, khi bi;ln cGng 6 trong tarn tri;lng do va kiem tra - hinh anh tarn tri bi;ln hoan toan giong h�t nhu v�y. Chung ta co the SU

dl,mg hieu bie't nay de' ti;lo nen mot 51,1' thay doi tri;lng thai lau ben.

Thoi quen: co suc mi;lnh rat IOn. Khoanh kh�c khi bi;ln b�t dau mot cuoc tre chuy�n voi ai do, bi;ln se kh6i dong mot phan lrng mang tinh thoi quen. Co rat it thOi gian de' kiem tra xem bi;ln dang lam gi va dua ra 11,1'a chon thay the. Nhfrng thoi quen dii duQ'c b�t mi;lch. Phuang phap nay cho phep bi;ln chon cach trru nghi�m li;li mot trong nhfrng khoanh kh�c do va vlin duy trl duQ'C 51,1' thao vat eGng nhu tt,r chu, thay vi phan lrng thee cach thong thuCmg.

Sau day la cach lam.

1 hI'6i tuang IOIi thai ijJ�m khL oWl pMn (mg ti�\J eve vb; nn�t' ngabi hay mOt �nli liuAng nao "6.

2 Chi) Y "�n nhUrjg khla �h sau ,,�� cUa h1hh anh b<in tfong:

• Vi trf - Chlnh x;lc b� chibu hlnh �nh "6 Cl vi trf ni1o?

• Kich thUOc - N6 c6 hlnh �g vii klCh inuClc nhu!hl! nao?

• No c6 mau sAc hay Ifj "en trAng?

• Co am thanll .nao trong hinh Ilnh "6 khOng? N�u c6, ha� me lA nhling tlnh cli�! cua am !hanh.

• Hlnh Ilnh c6 r6 khong? C6 s§ng khong?

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184 NlP - l�p lri"h "gO" "gUI�duy

3 Sau <f6 pha va Ir�ng thili nay b�ng each tha sau va chinh I�i dang (li�u.

4 . Quy�t (ljnh xem b�n mubn Ihay (loi Ir�ng thai Ihoi quen bAng tr�ng Ihai nao. Hay gl'i d6 la 'tr�ng thai X"

5 Gqi I�i mo;;t tlnh hubng khi b�n c6 mot ky uc m�nh me v� vi�c a trong 'tr�ng !hai X". Sue m�nh va cubng dO;; cua tr�g Ihai la r�1 quan trl'ng. Hay ch�c ch�n rAng b�n da chQn tr�ng thai m�nh me chu kheng phai y�u at.

6 C./1u y d�n nhung khia c�nh ctla hlnh Imh ben trong g�n "�n vCli kY (re nay (la (lugc me la a buClC 2.

7 Hay gqi I�i hinh anh dAu lien va di chuyen saD cho n6 baD

lrum len hinh anh Ihu hai cO lien h� vci "Ir�ng thai X". Buc Iranh van nhu vf!.y nhung n6 se c6 (lugc nhUng khfa �nh. tinh chAt ctla hlnh anh X.

MQi vi�c da hoim tat Bay gia, hay co dU'a hinh anh thu nha't ve vi tri ban dilu rua no vii b�n se nh�n thay no khang con muon xuat hi�n a vi td do nfra. No se tv d6ng chuyen den vi td mm vai nhfrng khia c�, tlnh chat mm vii b;m se cam thay mlnh thao vat han nhie'u.

PhU'ang phap ve sa do hinh aM co the dU'Q'c sir d1,l11g cho nhie'u tr;mg thai khac nhau. Tai khuyen khich b;m thir thl!C hilnh vm no vii khai thac tr�ng thili tiem niing mil b;m co the t�o ra cho ban than vii dilnh cho bat cl tinh huong nilo b;m muon co SI! kiem scat hun.

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Tom tIt nhUng ph�ang phap NlP b6 sung 185

BlIC tLldng cua SI! t�p trung

Day la mot phuang phap rat co kh, no cho b,\n kM nang duy trl SI! t�p trung trong mot moi trtremg on ao. Chung toi dii d(lY phuang phap nay cho nhfrng dua tre cam thay kho t�p trung hQc t�p do tieng on trang lap.

Hay tuang tuc;lng b�n c6 mgt buc tuong kinh mer cach am bao quanh mlnh. MOl vi�c van dlen ra xung quanh, nhung b�n khong the nghe t�Ay am thanh gi vii chT c6 the nhin thAy nhUng hlnh imh mer mer qua tAm kinh.

2 B:;m c6 th� phat tnen phuong phap nay sau han bAng each:

• tuang tuqng b�n Oang keo tAm kfnh len, xubng khi b�n c�n n6.

• t�o ra m';'t tAm bang thong bao tren tAm kinh, ti�p 06 b�n c6 the dfnh nhUng mAu ghi nha nh�c v� nhUng c6ng vi�c can thvc hi�n.

• SLt d�ng them milt may di�u hoa de b�n c6 the kiem soat nhi$t d';' khi Oang t�p trung.

Khi b(ln bie't tarn tri minh hO(lt dong nhu the' nilO thl

phuang .phap nay hoan toan co kha nang giup ich cho b(ln.

Ki�m soat hQi tho�i nQi tarn

Doi luc nhfrng die'u chung ta tl,I' noi voi bim than khong co hi�u qua. Tieng noi noi tarn co the gtri den nhfrng

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186 NLP - L�p trinh ngon ngiltuduy

thOng di�p lam hi;ln che kha nang cUa bi;ln. Hay thu mot vai phtrang phap sau day de' IOi;li ba nhiing cuoc hOi thoi;li noi tarn ba't lqi.

1 Tuang tUqT1g bi;ln e6 milt nut di�u khi�n am thanh - hay Oi�u ehinh eho &m thanh nho xubng saD eho khong con nghe thAy gi nua.

2 Nhln len trim - e6 Rha nang bi;ln g&n nhu khong th� n6i ehuy�n vC! ban than thee hu6ng nhin nhu v�y.

3 Chuy�n sang gll;>og n6i cUa mQt nhan v�t hOi;lt hinh.

4 Tang tOe dl) gi9n9 n6i saD eho giOng nhu gi9n9 m/)t con s6e ehu';'!.

5 Giam tOe dil sao eho am thanh nghe th�t tr�m va hai huae.

Uti khuyen

Khi bi;ln n�m duqe mQt 50 phuang phap NLP, hay sang ti;lo vC! ehung. Hay kat hqp nhUng phuong ph Bp khae nhau Il� CJi;lt eruge hi�u qua tbi "a. vi dV: khi clang· thlle hi�n bill t�p nhung vi trf tri giBe, "u<;le me 1li a "�u ehuong nay, bi;ln cO th� thlle hi�n kern milt bai t�p hlnh dung hay thay erei niem tin, hay th�m chi la milt bai t�p ve phuong phap hoa tbe.

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Ket l ua n .

N LP Ut mot ky nang dbi h6i S\l' t�p luy�n va hanh trinh cua b�n qua cuon sach nay chinh la buoc

di dau tien huong toi mot cuoc song tot d�p hem khi su dvng nhfrng dieu da hQc duQ'c. Chung toi tin r�ng b�n se cam tha'y thich thu voi no va khuyen khich b�n tiep tvc luy�n t�p nhung phuong phap huu dVng nha't cho cuoc song hang ngay. Ke't qua cua vi�c luy�n t�p la b�n phat trie'n duQ'C S\1' t\l' tin, va theo thoi gian nhfrng cach thuc suy nghi, cU xu moi se den voi b�n th�t t\1' nhien.

Hay nho r�g vi�c g�n minh voi nhfrng chuang trinh h�n che' ban than la l\l'a chQn aia b�n. NLP mang den nhfrng cong cv giup b�n co the d� dang thu nghi�m nhieu l\l'a chQn hem ve cach thuc trai ngi�m cuQc song. Hay chQn Iva dung d�n.

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188 NLP - L�p trinh ngon ngli'tttduy

� Nhitng eau h6i vii tra ldi

e Co phai �t ca CBC khoa hutm luy�n NLP c1�u gidng nhau?

• NhOng kY nang chu d�o cua NLP dugc giang d�y a hAu hltt nhOng kh6a hQC NLP. co hai xu huong su d�ng NLP, d6 la su d�ng NLP nhu nha trj Ii�u hay ngl.lOi cb vAn va cho chinh cong vi�c cua ban than. NLP hCtu hi�u vai ca hai nh6m. NLP c6 rAt nhi�u kh6a hQc khac nhau, mQt sb kh6a hQc gem 20

bu6i trong thoi gian 6 thang, mQt sb khac chi keo dai tu 7

dltn 9 bu6i. Khong c6 lieu chu�n chung cho tAt ca cac kh6a hQc cua NLP.

• ChUng chi NLP c6 1ch gl cho toi?

(t) Gia trj cua NLP khong n�m a chlmg chi ma a vi�c sCt dvng n6. Chung toi bi�t rAt nhi�u ngum tv nh�n minh la nhung . nguoi chuyen nghi�p vi hQ da tham gia mQt kh6a va nh�n dugc chlmg chi. Tuy nhien, khong phai nguoi chuyen nghi�p nao cung c6 th� kltt hc;1P eac kY n€lng. £)i�u d6 con ph� thuQc vao vi� hQ da dUc;1c d�y thlt nao. MQt nguoi chuyen nghi�p khong c�n thiltt phai n6i vCsi b�n r�ng hQ c6 chUng chi, thay vso d6 hQ se th� hi�n kY nang cua mlnh bAng each d�t Cfugc nhOng kltt qua dung d�. MQt chLtng chi chi n6i len nguoi d6 da tham dV mQt kh6a hQc.

CD To; phBi Ung dvng NLP vao CU9C sdng hang ngay nhLl th� nao?

<& B�n chi nen thvc hi�n tUng buoc mQt. Khi b�n cam thAy mQt cu gi�t, hay mo la chiJy�n gl da xay ra' ma khong cAn phai dlla ra Cfanh gia. Khong nen n6i: .. Anh Ay khiltn toi cam thAy tei t�" hay "HQ se khong nghe toi dau". Hay chi mo la nhOng di�u b�n chu 'I, vi d�: "Anh Ay nhu deo mQt chitk m�t n�, toi cam thAy khong chac ch� va 10 lang". Sau d6, hay xem tlm trong cubn sach xem phuetng phap nso phu hQp vai kinh nghi�m Cl} the d6. Hay ti�p t�c su d�ng n6 vs mQi vi�c se tra nen de dsng hetn.

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(D Cach tdt nh§t d� h9C NLP la gi?

Ket lu�n 189

8 Theo chung tOi, d6 la hQc theo nh6m nha vi Cl d6 bCiln se nh�n dUQC slJ giang dCilY chuyen nghi�p. Trong subt qua trinh hQc, rAt nhi�u s�c thai se mAt d�n khi hai hQc vien thay phien Cl6ng vai nguai kham pha va nguai trc;1 giup. Tham khao '1 ki�n ngllai huAn luy�n c6 kinh nghi�m Cl giai dOliln nay chinh la chia kh6a d� hQc vi en tang cuong ti�m nang cua ban than. Sau d6, bliln �n luy�n t�p, luy�n t�p va luy�n t�p hem nOa.

Hay chQn mQt khia cCilnh, vi dV: am hi�u cua vi tri doi m�t, va danh mQt tu�n d� chu '1 m�t mQi ngllai chuy�n dQng ra sac va chung th� hi�n nguoi do dang suy nghi thll- nao (khong phai hQ dang nghi di�u gi - do la SlJ giai nghia) . Tu�n ti�p theo, luy�n t�p k�t hc;1P va phan anh ngon ngO ca th�, tu�n k� ti�p, I�ng nghe gil;>ng n6i, va ca ti�p tvc nhu v�y. Sau mQt thoi gian, bliln se b�t d�u thAy minh tll dQng thllc hi�n nhOng vi�c nay. BCiln cang luy�n t�p nhi�u, mQi chuy�n cang trCl nen de dang.

et Toi co §n turJng nlng NLP gi6ng nhLl mgt cau I�c bg rieng bi�t. Toi g?P nhilng ngui:li noi bi�t ngCl NLP va to; khong th� hieu noi. CBC b� co the giBi thich di�u nay cho toi khOng?

• NhCing nguOi nhu v�y khong the hi�n kY nang - hQ chi dang khoe khoang. NhCing nguai c6 kY nang tbt khi�n bc;ln cam thAy thoai mai khi quan h� vOi hQ va hQ se the hi�n mQt SlJ hUng thu d�c bi�t voi bliln ma khong sa dvng bi�t ngO nao ca.

� To; nghe no; NLP co tInh ch§t thao tung. Co phiJi v�y khong?

fA) MQt con dao c6 the dung de b�t nguoi khac giao nQp tAt ca nhUng v�t qu'1 gia cua hQ. No cung c6 the dung de tach hQt kh6i qua dao. Gibng nhll bAt ca cong cv hay vu khf nao, cach n6 dUc;1C sa dvng la quan trQng. N�u mQt tha dUc;1C sa dvng de thao tung, Ii�u chung ta c6 th� nhin nh�n n6 voi mQt tarn 1'1 tieu cllc khong? V�y nhOng chi�c daD dia trong ngan keo b�p nha bCiln thl saD? Hay hanh dQng theo nhOng di�u bCiln bi�t, khong phcii theo nhUng gl bCiln nghe n�lIoi khac n6i.

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190 NLP - L�p trinh ngon ngir tu' duy

• Toi nghe noi khong co m9t Ch(mg cu khoa hc;>c nao ch(mg minh nhflng phucmg phap cua NLP la hiiu hi�u ca. Co phai �ykhong?

,. NlP la st! k�t h«;1P c6ng trlnh nghien cUu cua rAt nhi6u cac nha t� Ii�u xuAt sAc, nha nghien Cltu va nha ngon ngO hQc. Bandler va Grinder da nghien Cltu cong trlnh cua Alfred Korzybski, Milton Erikson, Virginia Satir, Fritz Pearls . . . va chung toi da duc;lc Gregory Bateson ung he}. Hay tra nhOng ten tuc5i nay tren Google n�u b� muan I�n theo ngu6n gac cua NlP cOng nhu dQc nhOng cuan sach d�u tien cua Bandler va Grinder.

NlP mang tinh chAt chi�t trung (khong dva tren me}t ngu6n tu tuang duy nhAt). N6 dllc;lc duc k�t tll rAt nhi6u ki�n thuc c6 kit1u mau va phuC1ng phap dt!a tren bAng chung khoa hQc va kinh nghi�m (xem Roots of Neurollngnistic Programming (Ngu6n gOc cua NlP) - Robert Dilts, NXB Metamorphous, 1 989). TAt nhien, giang nhu vai bAt cu thu gl mai, c6 nhOng nguai cam thAy NlP khong dem I�i di6u gl huu hi�u cho mlnh vii tlm cach h� b� n6 bAng Iy thuy�t cua hQ.

Hay nha Galieo da bj bo tu khi dua ra chung cu v6 vi�c Trai dAt quay quanh M�t trai. f)�n th� h� sau, Iy thuy�t cua ong mai dUc;lc da sa chAp nh�n. each duy nhAt dt1 xem NLP c6 hOu ich hay khong la tt! minh thu n6.

B�n co the thay doi cuQe song cia minh, . hUOng tOi nhfmg dieu tot dep han vo; NLP

Ba bao gib b� h1 h6i lam the' nao ma mot vai ngubi co the thanh cong trong eong vi�c cling nhu trong cuoc song? NLP - L�p trinh ngon ngii tU' duy se cho b�n eau tra Un. B�ng each kham pha nhfrng suy nghl va each CU' xu

cia nhfmg nguOi thanh eong, chinh b�n cling co the hoc

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Ket lu�n 191

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Tie'm nang Iuan co s�n a trong b<,l.n - da den Iuc de' cho no thoat ra!

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Hie'u cach thilc tling buac kie'm soat NLP Tra nen hi�u qua, co nang h,l'C va thanh cang han Qua rat nhieu vi dl,l, hay xem NLP ho?t dQng nhu the'

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