Embed Size (px)
Citation preview
MODERNÍ MARKETINGOVÉ METODY APLIKOVANÉ DO ŠKOLNÍHO PROSTŘEDÍ
David Porš, CEOSMWORKS digital agency
#educa2016#makesomethinggreat
Poznejme se.
Resp. proč jsem kývl na pozvání k EDUCA 2016.
• vzděláním a duší pedagog
• od ZŠ po VŠ spolupráce se školou
• tři sestry a další členové rodiny z generace Z
• 13 let v (té nejlepší) digitální agentuře #smworks
22 min, nádech, jdeme na to :)
GENERACE Z (iGEN)(narození 2001-2010)
Zdroj: https://ww2.kqed.org/futureofyou/2016/04/20/screenagers-shows-parents-overwhelmed-by-kids-phone-computer-use/
Zdroj: https://gradireland.wordpress.com/2016/07/13/amplify-your-employer-brand-with-social-media/
…internetová generace.• narodili se „online“
• rychlé tempo, nememorují, hledají
• vše sdílejí, ideálně všem
• využívají nových platforem, produktů
• ztotožňují se s „cool“ lidmi, „hustými“ věcmi
• žijí a komunikují na sociálních sítích
„Neseď u toho počítače tak dlouho a běž ven“
Zdroj: http://cdn.ahchealthenews.com/wp-content/uploads/2015/11/kids-cell-phones.jpg
Zdroj: http://www.jenx67.com/2016/01/new-study-kids-get-first-cell-phone.html
Zdroj: https://smallbiztrends.com/2016/05/popular-social-media-sites.html
Zdroj: https://socialmediarsm.wordpress.com/
Důležitá fakta – ověřená analytikou• pro komunikaci používají primárně telefon, tablet, výjimečně PC
• obsahově je nejvyhledávanější video, fotka
• čím šílenější, odvážnější, tím zajímavější a virálnější
• neřeší tolik kvalitu a formu sdělení, ale vyžadují aktuálnost, osobitost
Nelze pochopit, natož stíhat...
Zpátky na zem, dělejme základní věci dobře.
BRANDING.#MOJESKOLA
Budujme vlastní značku #lovebrand• základem je kvalitní a dobře cílená komunikace
• na místech, kde se pohybuje cílová skupina (žák, rodič, kantor,…)
• dojem ze značky se skládá i dle zmínek na internetu (!)
• není nutné drahé technické vybavení
• stačí chuť a nebát se pochlubit, sdílet
• každá škola má svůj jedinečný příběh a posluchače
• nevsázejme na historické povědomí, budujme „bonitu“
Definujte si persony. Rozdělte si úkoly.
Musím vědět, kdo je náš (potencionální) žák• věkem
• zájmy a koníčky
• geolokačně
• technickým vybavením
• intelektem
• kde se v online pohybuje
Nezapomínejme na rodiče. Patří do vzorce.
(přidám minimálně práci a pozici)
Nepodceňovat, měřit, ptát se.
Zdroj: free images shutter
Vysoká rozdílnost škol v kvalitě komunikace• web, velmi často neresponzivní
• když kvalitní obsah, tak jen na webu
• facebook minimálně, většinou aktivita studentů, nebo matoucí #tabu
• youtube, snapchat, instagram a další sprostá slova
• absence strategie, dlouhodobého plánu komunikace
• často technické (materiální) limity školy, nebo nezájem
Webové stránky také nebyly povinnost. Probuďme se.
Rozložení českých uživatelů na FB
Zdroj: http://app4page.com (2015)
Facebook zajímavosti• 4,2 mil. uživatelů v ČR (o 400 tis. více oproti min. roku)
• cca 400 tis. v cílové skupině 13-17 let
• skupina 6-13 let = 0 lidí?
• velmi efektivní cílení
• nový fulltext internetu
• řešení zdarma*
Zapojme žáky, kolegy. Udělejme z „povinnosti“ přínos.
Důvody proč Facebook ANO• efektivnější náhrada školního časopisu
• vše při starém, redakční rada, media plán, schvalování,…
• příprava do povolání, soft skills, zodpovědnost
• přínosný interní/externí marketing
• vazba žáků ke škole, ideálně zapojit, jsou součástí
FB vyšší nástroje• business manager (cílení, správa)
• facebook live video
• PPC kampaň a AB testování
• analytika chování fanoušků
Jde to a i vás to bude bavit.
Zdroj: free images shutter
SEE THINK DO CARE.(Avinash Kaushik, Google 2013)
Zdroj: http://www.slideshare.net/dkeene/see-think-do-38967705
Nejsme prodejci textilu, ale scénář je podobný.
Fáze dle frameworku STDC u školy• SEE – potencionální/budoucí uchazeč se pohybuje na internetu.
• THINK – zájemce (a rodič) si vybírá školy a sbírá informace.
• DO – jsme v užším výběru a rozhoduje se, tasíme argumenty (rodič).
• CARE – vyhráli jsme, nyní děláme vše pro spokojenost žáka.
Jaký obsah, v které fázi? (příklad)• SEE – průběžně publikujeme kvalitní obsah o aktivitách školy.
(pořádané akce a dění, účast na soutěžích)
• THINK – zařazujeme CSR, prezentujeme populární témata.(v čem je škola je prospěšná, úspěchy, absolventi, vize, zajímavosti)
• DO – konkrétně prezentujeme důvodu proč my, náš příběh.(jsme jedničky, budoucnost, smysl, příběh, argumenty)
• CARE – žáka zapojujeme „do příběhu“, cítí se „na palubě“.(budoucí nositel see, think fáze, přijímací rituály, dění na škole,…)
Každý dle svých možností a cílové skupiny.
Když nemám co říct, mlčím. (Opravdu nemám co říct?)
Rekapitulace• nestyďme/nebojme se komunikovat
• naše škola je #lovebrand, starejme se o něj
• facebook je rychlá a levná varianta
• přemýšlejme nad cílovou skupinou (žáci, rodiče, partneři)
• nebojme se nových technologií
ODLEHČENÍ.
Budujme značku, žijme příběh, není to jen práce.
DĚKUJI ZA POZORNOST.
David Porš, CEOSMWORKS digital agency
#educa2016#makesomethinggreat
