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Mobbing en las universidades

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Florencia Peña Saint Martin

Aportes y recursos importantes para abordar el tema:Kenneth Westhues, http://www.kwesthues.com/mobbing.htm

Sección de sus textos en españolhttp://www.kwesthues.com/e-mobbing.html

Reino Unido: Bullying of Academics in Higher Education http://bulliedacademics.blogspot.mx/

Australia: Bad Apple Bullies http://www.badapplebullies.com/australianunistories.htm

Facebook: Workplace Bullying in Higher Education https://www.facebook.com/groups/295040946478/?fref=ts

¿Falta un sitio similar en español?

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http://www.kwesthues.com/mobbing.htm

http://www.kwesthues.com/e-mobbing.html

http://bulliedacademics.blogspot.mx/

http://www.badapplebullies.com/australianunistories.htm

https://www.facebook.com/groups/295040946478/?fref=ts

Prevalencia de mobbing en las universidades

• Barómetro CISNEROS (Piñuel), Universidad de Alcalá de Henares– 53%

• Veronika Sieglin (investigadores mexicanos altamente productivos)– más del 40%

• Keashley y Newman– Países nórdicos: entre 17 y 20%– Gran Bretaña: entre 18 y 42%– Estados Unidos: 49%

• Gran heterogeneidad entre los instrumentos de recolección de datos y criterios de clasificación

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¿El mobbing en las universidades tiene especificidades y relaciones recursivas con otros

procesos aún no suficientemente exploradas?

¿Qué nos aporta el análisis de casos y una reflexión antropológica que interrelacione diversos ejes y

recupere los macro procesos?

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Workplace bullying vs mobbingacoso laboral-moral vs mobbing

¿Qué es el mobbing?

Una forma de violencia en la que la agresión hacia el blanco elegido es grupal, concertada y ejercida fundamentalmente a través de

comunicación dolosa, hostil y deshonesta.

Los mensajes denostadores del blanco son dirigidos principalmente al contexto que lo rodea (jefes, subalternos y compañeros) para

degradarlo frente al colectivo, menoscabando incesante y recurrentemente su dignidad por periodos prolongados.

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• Experimentar rechazo organizacional generalizado como consecuencia del mobbing es una experiencia con un enorme potencial de daño

• Ser violentado sistemáticamente y por un tiempo prolongado, pero por una sola persona no es comparable (acoso moral)

* * * * * * * * * * * * * * *• Desde la antropología, no basta con centrarse en observar a

los acosadores, los acosados y las conductas puestas en marcha, aunque se reconoce el aporte

• Los macro procesos sociales, los contextos cotidianos y sus interrelaciones deben analizarse

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• Transformaciones que ha originado el modelo económico neoliberal en la vida cotidiana, en el mundo del trabajo y en las universidades

• Políticas de ajuste estructural– basada en los flujos del capital financiero y la inversión extranjera– estados nacionales se “adelgazaron”– renunciaron a su función regulatoria de la economía para permitir que

fueran los mercados los que la operaran libremente – el Estado privatizó todas las áreas rentables que antes le pertenecían– transfirió los costos de sus antiguas responsabilidades para con sus

ciudadanos a ellos mismos

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• La caída del muro de Berlín en 1989 profundizó el modelo neoliberal: “capitalismo salvaje”

• Privatización de la vida, pérdida de derechos y prestaciones, despojo de recursos, desempleo, subempleo y precarización, represión frente a las protestas y el descontento

• Profundización de las desigualdades sociales* * * * * * * * *

• Neoliberalismo transformó el papel social de las universidades en la sociedad, resinificándolas y administrándolas como “empresas”

• La evaluación y las propuestas de mejora se basan ahora en criterios y parámetros empresariales y cuantitativos

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Impacto del neoliberalismo en las universidades• Las competencias, la certificación, la acreditación, la búsqueda de la

“excelencia”, los índices de desempeño, la evaluación de procesos de acuerdo a parámetros cuantitativos y los estímulos a la productividad son el nuevo lenguaje universitario

• Las universidades tradicionalmente han sido espacios para el lucimiento de los “egos” que procuran ser admirados en el aula y famosos en la sociedad

• También siempre las ha aquejado la burocracia, los regímenes endogámicos, la rivalidad y las prácticas fraudulentas (Piñuel)

• En ellas han existido grupos internos y externos formales e informales que se disputan poder para allegarse recursos y gozar de privilegios y prebendas

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• Estos antecedentes, en combinación con su empresalarización (Ibarra) neoliberal han ocasionado nuevas dinámicas tóxicas al exacerbar el individualismo y la competencia

• El afán de acumular poder, prestigio, recursos financieros y control sobre áreas estratégicas en la nueva lógica ha devenido en:– la instalación de un clima de violencia institucionalizada del tipo

político-burocrático (Scialpi, 1999, 2002 y 2005)– múltiples y constantes casos de eliminación de la

disidencia/descontento/del incómodo/de la competencia (Martin) – conformación de grupos organizados que practican mobbing

ESTAS ESFERAS INTERACTÚAN Y SE POTENCIAN,NO SUCEDEN DE MANERA AISLADA

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• Violencia institucionalizada en las universidades:– Aspirantes: la mayoría queda excluida de la educación universitaria

pública, tampoco encuentra inserción en el mercado laboral. En 2014 la UNAM rechazó al 91.3% (más de 100 mil)

– Profesores de asignatura: enfrentan trabajos inestables, con pocas prestaciones y bajos salarios, no pueden construir una carrera académica

– Trabajadores administrativos: prácticamente están canceladas las plazas de base, son contratados como eventuales, con bajos salarios y limitadas prestaciones

– Profesores de tiempo completo: enfrentan estancamiento de su salario, sujetos a evaluaciones constantes que implican la elaboración de informes para compensarlo mediante “bonos”

• Constituyen el sector permanente por ser de base; sobre ellos recae la responsabilidad directa de llevar a cabo las actividades universitarias sustantivas (docencia, investigación y difusión)

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• Eliminación de la disidencia/descontento/competencia– los ataques y represalias suelen comenzar después de que se

afectaron los intereses creados de grupos o con afán de perjudicar a un blanco como revancha

• las mismas acciones no se llevan a cabo en contra de otros en circunstancias similares (la prueba del doble rasero)

• el desempeño del blanco es similar al de otros a quienes no se afecta (asimismo, el doble rasero)

• no hay verdaderas razones para las acciones emprendidas• cuando se realizan quejas sobre el blanco, se dirigen a sus jefes o

compañeros, no a éste (porque lo que importa es molestarlos, no que se resuelva “el problema”)

• Pueden ser hechos aislados y únicos ≠ bullying

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Mobbing– En las instituciones de educación superior, hoy, éste se lleva a

cabo fundamentalmente a partir de dos estrategias:• Repetidos actos de eliminación, a veces muy sutiles y

prácticamente imperceptibles para los colectivos• Manejo administrativo doloso, pero falsificado como legal

y legítimo (sham dealing, Osborne)• Por supuesto también suceden episodios “tradicionales”

de mobbing en los que las agresiones hacia un blanco pueden ser abiertas y evidentes

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• Profesores-investigadores de tiempo completo– Las múltiples evaluaciones a que son sometidos son

violencia institucionalizada– Se conforman Comités de Pares, que no en pocas

ocasiones recurren a eventos de eliminación de sus adversarios y, sobre todo, competidores

– Recurren a manejo administrativo doloso utilizando normas y procedimientos para perjudicar, pero aparentando que actúan con probidad

• Pero como siempre que pueden los afectan: mobbing

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• Caso 1, jurado de admisión de nuevos profesores-investigadores– contexto de violencia institucional: las plazas son muy

escasas– desde el punto de vista de los candidatos, evento de

eliminación para dos de ellos, los que tienen posgrado, que pierden el concurso

– desde el punto de vista de un profesor de tiempo completo: mobbing, siempre que se puede se le boicotea

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• Caso 2, Comisión de Admisión de alumnos de posgrado– Violencia institucionalizada: frente al desempleo, los

posgrados a cursar con becas son la una opción para muchos jóvenes

– Eliminación: para los candidatos que reunían requisitos, que no los aceptaran fue injusto

– Mobbing: para una de las profesoras de tiempo completo del programa porque los aspirantes interesados en ser dirigidos por ella fueron rechazados, presuntamente para perjudicar sus intereses

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• Caso 3, expulsión de alumnas de posgrado– Violencia institucionalizada: los jóvenes enfrentan un

contexto complicado con pocas oportunidades, cursar un posgrado con beca es una de ellas

– Eliminación: las reprueban, las acusan de plagio con gran escándalo indignado; las expulsan del programa

– Mobbing: se cerró la línea de investigación de los profesores en la que estas alumnas estaban inscritas, el verdadero objetivo de las agresiones hacia ellas

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• Reflexiones finales– La política económica neoliberal ha creado nuevas formas de

violencia institucionalizada– Ha coadyuvado a instaurar la competencia y el individualismo,

que han afectado negativamente las relaciones personales– El mobbing en las universidades incluye acciones poco

exploradas hasta ahora, como la continua “eliminación” de otros a través de la puesta en marcha de manejo administrativo doloso, simulado como legítimo (comités de pares)

– Con demasiada frecuencia, sin piedad, se afecta a terceros con tal de agredir a los verdaderos blancos, a manera de “carambola de tres bandas, dolo cruel, deshonesto y censurable

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• Los episodios de mobbing deben de analizarse también en sus interrelaciones con otros procesos y hechos, en lugar de continuar mirándolos sólo en sí mismos

• Deshonestidad, hace a los casos de eliminación y de mobbing diferente de las discusiones legítimas sobre diferencias, que son bienvenidas

• Identificar bien el fenómeno, no confundirlo con otras formas de violencia

• Saber qué son, primer paso para erradicar negatividades organizacionales

• No asumirlo como lo que NO es: conflicto entre personas• Recuperar las metodologías cualitativas de investigación para su

estudio

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¡Muchas gracias!Escuela Nacional de Antropología e Historia

Ciudad de Mé[email protected]

www.antropologiafisica.org

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mailto:[email protected]

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