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La Nueva Justicia Laboral moderniza la forma de resolver los conflictos laborales en los tribunales de nuestro país, a través de un sistema oral, público y rápido, que da vigencia efectiva a los derechos de los trabajadores.
¿Que es el Procedimiento Monitorio Laboral? Se trata de aquellos procedimientos por reclamos o demandas
de menor cuantía que sean iguales o inferiores a 10 ingresos mínimos mensuales. Se trata que el procedimiento sea breve (iniciado en la Inspección del Trabajo) y que se vea en una sola audiencia.
Estudio cualitativo de satisfacción con respecto a la aplicación de procedimiento monitorio laboral
Diseño Teóricoo Planteamiento del Problemao Justificacióno Objetivos
o Generaleso Específicos
o Preguntas de Investigación
Planteamiento del problema
¿Cuál es la percepción que tienen los trabajadores de la tienda Almacenes Paris del Mall Plaza La Serena sobre la aplicación del procedimiento monitorio laboral?
Justificación ¿Tiene Relevancia Social?• Es trascendental para la sociedad ya que es un
sistema publico, en el cual cualquier ciudadano y en cualquier momento o circunstancia que se sienta vulnerado en sus derechos laborales puede hacer uso de este.
¿A quien beneficiara? • A trabajadores, empleadores, y al sistema
judicial y la comunidad en general, ya que se busca resolver la causa de forma eficaz y eficiente en una sola audiencia optimizando el tiempo para la resolución de la causa misma.
Objetivo General
Conocer la percepción que tienen los trabajadores de la tienda Almacenes Paris de Mall Plaza La Serena sobre la aplicación del procedimiento monitorio laboral.
Objetivos Específicos
Describir las características de los trabajadores de la tienda Almacenes Paris de Mall Plaza La Serena.
Describir las características del procedimiento monitorio laboral en relación al tiempo de duración, acción y transparencia de este.
Describir la percepción de los trabajadores en relación al tiempo de duración y transparencia del Procedimiento Monitorio de la Nueva Justicia Laboral en la resolución de un conflicto laboral.
Determinar la satisfacción de los trabajadores en cuanto al proceso de monitorio laboral.
Preguntas de Investigación ¿Cuáles son las características de
los trabajadores de Almacenes Paris de La Serena?
¿ Cuales son las características del procedimiento de monitorio laboral?
¿Cuál es la percepción de los trabajadores en relación al tiempo de duración y transparencia del proceso?
¿Cual es la satisfacción de los trabajadores en cuanto al procedimiento monitorio laboral?
Diseño MetodológicooTipo de InvestigaciónoDiseñooLugaroAlcanceoMétodo
o InstrumentosoCronograma de trabajooTratamiento de los datos
Tipo de Investigación o Diseño: cualitativa no experimentalo Lugar: de campoo Alcance : descriptivoo Método: descriptivo
Instrumentos de investigacióno Observacióno Entrevista
Denominación Ago. Sep.
Oct. Nov. Dic.
Elaboración de plan o proyecto
Coordinación
Organización
Implementación
Elaboración de instrumentos
Aplicación de instrumentos
Procesamiento de datos
Análisis de datos
Interpretación de datos
Elaboración de Informe
Comunicación de los resultados
Tratamiento de los datos
• Levantamiento de los datos• Ordenamiento de los datos• Análisis de datos
Objetivos Instrumentos Datos
Describir las características de los trabajadores de la tienda Almacenes Paris de Mall Plaza La Serena.
Entrevista •Sexo•Edad•Sueldo•Ocupación o empleo
Describir las características del procedimiento monitorio laboral en relación al tiempo de duración, acción y transparencia de este.
Observación •Duración de la audiencia•Publico presente•Participación del juez•Participación del abogado•Participación del trabajador
Objetivos Instrumentos Datos
Describir la percepción de los trabajadores en relación al tiempo de duración y transparencia del procedimiento monitorio laboral.
Entrevistas •Rapidez del proceso
•Transparencia del proceso
Determinar la satisfacción de los trabajadores en cuanto al proceso de monitorio laboral.
Entrevistas Satisfacción en cuanto al procedimiento monitorio laboral
Objetivos Variables Categorización
Codificación
Describir las características de los trabajadores de la tienda Almacenes Paris de Mall Plaza La Serena.
Sexo
Edad
Sueldo
Ocupación o empleo
MasculinoFemenino
Entre 18-25Entre 25-34Entre 35-45Mayor de 45
Mínimo a 200201 a 400401 a 600601 o más
AdministrativoVendedorBodega
S1S2
E1E2E3E4
Su1Su2Su3Su4
P1P2P3
Objetivos Variables Categorización
Codificación
Describir las características del procedimiento monitorio laboral en relación al tiempo de duración y la transparencia de este.
Duración de la audiencia
Publico presente
Participación del juez
Participación del abogado
Participación del trabajador
Menos de 1 hora
Sin publico10 personas o menosMas de 10 personas
MínimaMesuradaMuy participativa
PasivoReactivo
PasivaActiva
D1
Pu1Pu2
Pu3
J1J2J3
Aa1Aa2
Pt1Pt2
Objetivos Variables Categorización
Codificación
Describir la percepción de los trabajadores en relación al tiempo de duración y transparencia del procedimiento monitorio laboral.
Rapidez del proceso
Transparencia del proceso
AltoMedioBajo
AltoMedioBajo
Rp3Rp2Rp1
Tp3Tp2Tp1
Objetivos Variables Categorización
Codificación
Determinar la satisfacción de los trabajadores en cuanto al proceso de monitorio laboral.
Satisfacción en cuanto al procedimiento monitorio laboral
AltoMedioBajo
Ss3Ss2Ss1
ALTO: Satisfacción plena con
respecto al aspecto de lo que se le pregunta a la persona, percepción positiva que negativa del proceso.
MEDIO: Satisfacción mediana con
respecto al aspecto de lo que se le pregunta a la persona, percepción igual en lo positivo y negativo del proceso.
BAJO: Insatisfacción plena con
respecto al aspecto de lo que se le pregunta a la persona, percepción mas negativa que positiva del proceso.
GRADO DE SATISFACCIÓN
ESCALA LIKERT
ALTO 3
MEDIO 2
BAJO 1
PERSONA
SEXO
EDAD SUELDO OCUPACION
O
EMPLEO
DURACION
DE LA AUDIENCIA
PUBLICO PRESENTE
PARTICIPACION
DEL
JUEZ
1 S2 E1 S2 P2 D1 Pu1 J2
2
2
PERSONA
ACTITUD DEL
ABOGADO
PARTICIPACION DEL
TRABAJADOR
RAPIDEZ DEL PROCESO
TRANSPARENCIA DEL PROCESO
SATISFACCION
1 Aa2 Pt1 Rp2 Tp3 Ss2
2
3