Upload
menaxherat
View
16.008
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERSITETI I PRIZRENIT Administrim Biznesi
Lënda
BAZAT E MENAXHIMIT
Izet Çelaj, MSc - MBA
Prizren, 4 Nëntor 2010
Bazat e Menaxhimit
Përmbajtja e Lëndës
Kapitulli:
I - Hyrje në menaxhment dhe organizimi i punës
II - Menaxhmenti dje dhe sot
III - Definimi i mjedisit menaxherial/Kultura
organizative dhe mjedisi:Kufizimet
IV - Menaxhimi në mjedisin global
Përmbajtja e Lëndës
V - Përgjegjësia shoqërore dhe etika e
menaxherit
VI - Planifikimi/ Marrja e vendimit:
Esenca e punës menaxheriale
VII- Planifikimit si funksion menaxherial
VIII-Menaxhmenti Strategjik
Përmbajtja e Lëndës
IX - Mjetet dhe teknikat e planifikimit
X - Organizimi/ Struktura organizative
dhe dizajni
XI - Komunikimi dhe Teknologjia
Informative
XII- Menaxhimi i Resurseve
Njerëzore
Përmbajtja e Lëndës
XIII- Menaxhimi i ndryshimeve dhe
inovacioneve
XIV - Udhëheqja si funksion i
menaxhmentit/Bazat e sjelljes
XV - Kuptimi i grupeve dhe ekipeve
XVI - Motivimi i të punësuarve
Përmbajtja e Lëndës
XVII - Lidershipi
XVIII - Kontrolli si funksion i
udheheqjes/Bazat e kontrollit
XIX - Biznesi dhe menaxhimi i zinxhirit
të vlerave
Modulet për ushtrime
Hyrje në Menaxhment
Qëllimi:
Të sqaroj natyrën, qëllimin dhe esencën e menaxhmentit
Të sqaroj se çka është menaxhmenti
Të sqaroj rrolin dhe punën e menaxherit
MENAXHIMI (Çka është)
Menaxhimit është një faktor kyç për suksesin e çdo aktiviteti të organizuar.Menaxhimi është një diciplinë dhe kulturë.
Menaxhimit është arti i gjetjes së të bërit të gjërave përmes njerëzve.
Menaxhimit është një proces, shkencë, art, si dhe një profesion.
MENAXHIMI (Çka është)
Menaxhimit është edhe shkencë edhe art. Ai konsiderohet shkencë sepse ka zhvilluar disa parime, aktivitete dhe përgjithësime, të cilat janë të aplikueshme për aktivitetet e grupit.
Menaxhimi konsiderohet si një art, sepse ai mund të aplikohet në mënyrë efektive për zgjidhjen e
problemeve të ndryshme organizative.
Definimi I Menaxhimit
Koordinim i aktiviteteve lidhur me punën, ashtu që ato të kryhen në mënyrë efikase dhe efektive –përmes njerëzve dhe me ndihmën e njerëzve të tjerë.
Efikasiteti: Arritja e rezultateve maksimale me deponime minimale.
Efektiviteti: Realizimin e qëllimeve organizative.
Efektivitetit shpesh referohet si “doing the right thing”, (të bësh gjënë e duhur), ndërsa efikasiteti është “doing things right” (gjërat t’i bësh drejtë).
Efektiviteti dhe Efikasiteti në Menaxhment
Karakteristikat e Menaxhimit
Menaxhimi është një proces i veçantë. Menaxhimi është një proces unik. Menaxherido të kryej punën duke bërë gjërat përmes planifikimit,organizimit, personelit, drejtimit dhe kontrollit.
Menaxhimit është një aktivitet i organizuar. Menaxhimi si një proces i aktivitetit në grupnë thelb kërkon koordinim midis individëve dhe nën-grupeve. Menaxhimi është një aktivitet i organizuar.
Karakteristikat e Menaxhimit
Menaxhimit si përpjekje në grup synon realizimin e paracaktuar objektivave
Menaxhimi është një aktivitet në grup. Menaxhimit nuk mund të bëhet në mënyrë të izoluar
Të gjitha aktivitetet menaxheriale janë të drejtuara në mënyrë sistematike në kryerjen e qëllimeve të tilla.
Funksionet e Menaxhimit
Funksionet e
Menaxhimit
Planifikimi Organizimi
UdhëheqjaKontrolli
Funksionet e Menaxhimit
Funksionet e Menaxhimit
Planifikimi:
Përfshin përcaktimin e qëllimeve, krijimin e strategjisë dhe zhvillimin e planeve për koordinimin e aktiviteteve.
Organizimi:
Përcaktimi se çfarë detyrash duhet bërë, kush duhet t’i bëj ato, si duhet bërë grupimin e detyrave , kush kujt i raporton dhe ku duhen
marr vendimet.
Funksionet e Menaxhimit
Udhëheqja:
Përfshin motivimin e të punësuarve, drejtimin e të tjerëve, zgjedhjen e kanaleve më të efektshme të komunikimit dhe zgjidhjen e konflikteve.
Kontrolli: Përfshinë monitorimin e aktiviteteve për të siguruar se ato janë duke u realizuar siç është planifikuar dhe të bënë korrigjimin e çdodevijimi të konstatuar
Kush është Menaxher?
Menaxher është
Ai që koordinon dhe mbikqyr punën e njerëzve të tjerë në mënyrë që të realizohen qëllimet organizative.
Klasifikimi i Menaxherëve
Menaxherët e Linjës së parë
Individët të cilët drejtojnë punën e të punësuarve jo-menaxhues.
Menaxherët e Mesëm
Individët të cilët drejtojnë punën e linjës së parë të menaxherëve.
Top Menaxherët
Individët të cilët janë përgjegjës për marrjen e vendimeve kyqe në organizatë dhe krijimin e planeve dhe caqeve që ndikojnë në gjithë organizatën .
Nivelet Menaxheriale
Shkathtësitë e Nevojshme për Nivelet Menaxheriale
Shkathtësitë Menaxheriale
Shkathtësi teknike:
Aftësia për të aplikuar njohuri të specializuara ose ekspertizë."Të gjitha punët të kërkojë disa ekspertizë të specializuar, dhe shumë njerëz të zhvillojnëaftësitë e tyre teknike në punë
Por: Shumë njerëz janë të aftë teknikisht, por të
paaftë interpersonalishtë.
Shkathtësitë Menaxheriale
Aftësitë Humane/Njerëzore:
Aftësia për të punuar me të tjerët, t’i kuptojnë dhemotivojnë njerëzit e tjerë, si individualisht ashtu edhenë grupe.“Meqë menaxherët I kryejnë punët përmes njerëzve të tjerë, ata duhet të kenë aftësi të mira njerëzore për të komunikuar, motivuar dhe deleguar "
Shkathtësitë Menaxheriale
Aftësi Konceptuale:
Aftësi mentale për të analizuar dhe të diagnostikuarsituata komplekse."Marrja e vendimeve, për shembull, kërkon që menaxherët t’I diktojnë problemet, identifikojnëalternativat që mund t’i korrigjojnë ato, vlerësojnë ato alternativa dhe zgjedhin ate më të mirën. Menaxherët mund të jenë teknikisht dheinterpersonalishtë kompetent por ende dështojnë për shkak të paaftësisë që të transmetojnë racionalishtëinformacionin "
Vendim-marrja e Menaxherit
Vendimi
• Zgj.e alternativës më të mirë
- maksimizimi- kënaqshmëria
• Implementimi• Evaluimi
Llojet e Problemeve dhe Vendimet
• Të strukturuara —Të programuara
• Të pa strukturuara -Të pa programuara
Konditat e Vendim-Marrjes
• Siguria• Reziku• Pasiguria
Metoda e Vendim-marrjes
• Racionale• E kufizuar me racionalen• Intuita
Stili i Vendim Marrjes
• Direktiv• Analitik• Konceptual• Behavioural
Proçesi i Vendim
Marrjes
Vendim - Marrja
Gabimet dhe Paragjykimet
Problemi
Organizacional
Zgjidhja e
Problemit
I ultë I lartëMundësia e dështimit
Siguri Rrezik Pasiguri Ambiguitet
Vendimet e
Programuara
Vendimet e
Jo-programuara
Vendim-marrja e Menaxherit
Shkathtësitë Menaxheriale dhe Matrica e Funkcioneve të Menaxhimit
Çka është organizata?
Organizata është marrëveshje e qëllimtë në mes të më shumë personave me qëllim të arritjes së disa caqeve specifike.
Relacioni: Vizioni>misiioni>caku>strategjia >plani integral I biznesit
Koncepti o organizatës:
Çdo organizatë ka një qëllim
Çdo organizatë përbëhet nga njerëzit
Çdo organizatë krijon strukturën e vet për të realizuar aktivitetin.
Struktura ndryshon nga ajo tradicionale – tek ajo e re
Parimi i Universalitetit
Parimi i Universalitetit
Nevoja për Menaxhim është universale pa marrë parasysh se organizata a është:
E madhe / E vogël
Profitabile / Joprofitabile
Te gjitha nivelet e rganizates: prodhim/marketing/shitje/BNJ/Kont.
Pyetje ?