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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO TALLER DE LIDERAZGO 01/2010 JULIO 2009

Material de trabajo

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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

TALLER DE LIDERAZGO

01/2010

JULIO 2009

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CONTENIDO

1. Presentación del docente

2. Evaluación diagnóstica.

3. Generalidades del Taller.

4. Contenidos de unidades, se presenta su objetivo particular y temáticas a estudiar (presentaciones, ejercicios y actividades)

5. Evaluación del curso

6. Reglamento.

7. Bibliografía

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La labor docente nos da sentido a la vida, sentido a la vida, propicia una orientación y nos indica hacia propicia una orientación y nos indica hacia donde vamos. donde vamos.

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ReflexiónReflexión

Comprender las razones que impulsan a las personas actuar de una manera determinada en la vida.

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Generalidades del taller de Liderazgo

Objetivo general:

El estudiante comprenderá la importancia de

desempeñarse con liderazgo para responder a las

necesidades de un contexto cambiante, asimismo

desarrollará habilidades de liderazgo para coordinar

esfuerzos y solucionar conflictos.

Unidades 1. Liderazgo, importancia y tipos.

2. Práctica del uso del sistema de liderazgo.

3. Liderazgo y dirección.

4. Plan personal de liderazgo.

Evaluación Portafolio de Evidencias (rúbrica de actividades)

Duración: 21 horas (14 sesiones de 1’.5”)

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El estudiante deberá cubrir 6 asistencias para tener derecho a evaluación.

Se justificarán las inasistencias previa validación de las coordinaciones y servicio médico para efectos de derecho a evaluación, pero no se considerará la participación y calificación de la sesión.

Los justificantes deberán entregarse en la clase inmediata posterior a la inasistencia; no se recibirán el día de la retroalimentación.

No se recibirán trabajos extras para compensar inasistencias, lo que significa que se perderá la evaluación del día en que se falte.

La duración de la clase es de 50 minutos por hora, por lo que, previo acuerdo con el grupo, se podrá trabajar de la siguiente manera:

Iniciar puntualmente, dar un receso de 15 minutos y concluir 15 minutos antes, o bien, iniciar puntualmente, no tomar receso y concluir 30 minutos antes.

Reglamento

gustorama

Page 7: Material de trabajo

gustorama

Unidad 1. Liderazgo, importancia y tipos.

OBJETIVO ESPECÍFICO:El estudiante analizará los diferentes tipos de

liderazgo con la finalidad de identificar el propio para determinar sus áreas de oportunidad.

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¿QUÉ ES UN PARADIGMA? 1

Es un modelo, un ejemplo a imitar, es loejemplar.

Genera comportamientos robotizados delos empleados, al automatizarlos, lo queno les permite ver o darse cuenta de lasfallas en su labor.

Los paradigmas son ejemplos aceptadoscomo verdades incuestionables por losque practican la ciencia o la técnica,como una cultura que es muy difícilmodificar.

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¿QUÉ ES UN PARADIGMA? 2

• Un conjunto de reglas y disposiciones (escritas o no) que hace dos cosas:

1) Establece o define límites, e

2) indica cómo comportarse dentro de los límites para tener éxito.

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• Nuestros marcos de referencia, o paradigmas, moldean la manera como vemos y como pensamos acerca de sucesos que nos rodean.

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EVALUACION DIAGNÓSTICA

1. ¿Qué es el liderazgo?

2. ¿Qué características te llaman la atención de un líder?

3. ¿Qué cualidades consideras debe tener un líder?

4. ¿Cómo se manifiesta el liderazgo en tu organización? ¿Cómo se manifiesta?

5. ¿En qué ámbitos consideras que se puede ejercer el liderazgo?

• Interpretamos nuestras experiencias y relaciones con la gente y con los sucesos a través de nuestros paradigmas.

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ROMPER UN PARADIGMA

presentación continua…

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¿Sabes Cómo ¿Sabes Cómo Nace un Nace un

Paradigma ?Paradigma ?

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Un grupo de científicos colocó cinco monos en una jaula, en cuyo centro colocaron una escalera y, sobre ella, un montón de bananas.

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Cuando un mono subía la escalera para agarrar las bananas, los científicos lanzaban un chorro de agua fría sobre los que quedaban en el suelo.

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Después de algún tiempo, cuando un mono iba a subir la escalera, los otros lo golpeaban.

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Pasado algún tiempo más, ningún mono subía la escalera, a pesar de la tentación de las bananas.

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Entonces, los científicos sustituyeron uno de los monos. La primera cosa que hizo fue subir la escalera, siendo rápidamente bajado por los otros, quienes le golpearon..

Después de algunas madrinas, el nuevo integrante del grupo ya no subió más la escalera. (De tonto... aunque nunca supo por qué lo golpearon).

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Un segundo mono fue sustituido, y ocurrió lo mismo. El primer sustituto participó con entusiasmo de la madrina al novato.Un tercero fue cambiado, y se repitió el hecho, lo volvieron a golpear.El cuarto y, finalmente, el último de los veteranos fue sustituido.

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Los científicos quedaron, entonces, con un grupo de cinco monos que, aún cuando nunca recibieron un baño de agua fría, continuaban golpeando a aquel que intentase llegar a las bananas.

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Si fuese posible preguntar a algunos de ellos por qué le pegaban a quien intentaban subir la escalera, con certeza la respuesta sería:

No sé, las cosas ¡siempre se han hecho así, aquí!

¿Te suena conocido?

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No pierdas la oportunidad de pasar esta historia a tus amigos (as), para que, de una o de otra manera, se pregunten por qué están golpeando... y, por qué estamos haciendo las cosas de una manera, si tal vez las podemos hacer de otra ...

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“Solo hay dos cosas infinitas en el mundo:

el universo

y la estupidez humana......“

Albert Einstein

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LIDERAZGO El tema del liderazgo a creado sus propios

paradigmas, por ejemplo; un error muy

difundido es que dirección y liderazgo son lo

mismo.

LiderazgoDirección

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¿Qué saben acerca del Liderazgo?

¿ De los (as) líderes

y/o lideresas ?

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Un líder es aquella persona capaz de influir en los demás

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¿Qué es un (a) líder (esa)?

El (la) líder (esa) es la persona que ejerce el

liderazgo, haciendo las cosas con la ayuda de otras

personas a quienes guía y motiva, compartiendo su

pasión y retos en pro del bien común.

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DEFINICIÓN DE LIDERAZGO 1CAPACIDAD PERSONAL

El liderazgo, como capacidadpersonal, es la habilidad y laacción que se tiene paraorientar, influir, conducir ydirigir a uno (a) mismo(a) y a otros (as) para el logrode una meta en común,aplicando los conocimientos,las habilidades, aptitudes yactitudes personales.

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DEFINICIÓN DE LIDERAZGO 2COMO FUNCIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN 1

Conforme se consolida la teoría de laadministración y de las organizaciones,ha cobrado fuerza el estudio delliderazgo como una función dentro delas organizaciones. Esta perspectiva enfatiza "lascircunstancias sobre las cuales gruposde personas integran y organizan susactividades hacia objetivos".

Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

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DEFINICIÓN DE LIDERAZGO 3COMO FUNCIÓN DENTRO DE LAORGANIZACIÓN 2

Según esta perspectiva el (la) líder (esa) esresultado de las necesidades de un grupo. Estapersona es un instrumento del grupo para lograrsus objetivos y, sus habilidades personales sonvaloradas en la medida que le son útiles al grupo.

En síntesis, " el (la) líder (esa) es un productono de sus características, sino de susrelaciones funcionales con individuosespecíficos en una situación específica”.

Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

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El liderazgo se divide en:

• Liderazgo individual (ejemplo a seguir)

• Liderazgo ejecutivo (planeación, organización, dirección y control de un proyecto)

• Liderazgo institucional

Liderazgo. En :http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

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IMPORTANCIA DEL LIDERAZGOEs importante por ser la capacidad de un (a) jefe (a) para guiar y dirigir.

Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento deorganización y no sobrevivir a la falta de un (a) líder apropiado (a).

¨ Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización”.

Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.

Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

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La esencia del liderazgo son los (as) seguidores (as).

En otras palabras, lo que hace que

una persona sea líder (esa) es la disposición de la gente a seguirla.

Quijano Ponce de Léon, Andrés. (2003) Liderazgo. En:http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml

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¿QUÉ ESTILOS

DE LIDERAZGO

CONOCEN?

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ESTILOS DE LIDERAZGO 1AUTÓCRATA

– Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones.

– Puede considerar que sólo él (ella) es capaz y competente de tomar decisiones importantes.

– Solicita obediencia y adhesión a sus decisiones.

Liderazgo. En :http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

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ESTILOS DE LIDERAZGO 2PARTICIPATIVO (A)

– No delega su derecho final de tomar decisiones.– Consulta ideas y opiniones a sus subalternos (as).– Escucha y analiza seriamente estas opiniones.– Señala directrices específicas y cultiva la toma de

decisiones de su equipo.

Liderazgo. En :http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

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ESTILOS DE LIDERAZGO 3

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ESTILOS DE LIDERAZGO 4LIBERAL (rienda suelta)

– Adopta un papel pasivo. Y delega a sus subalternos (as) la responsabilidad de la toma de decisiones.

– Espera que ellos (as) asuman la responsabilidad de su guía y control; gozan de total libertad.

– Proporciona muy poco contacto y apoyo.

Liderazgo. En :http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

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ESTILOS DE LIDERAZGO 5El (LA) LIDER (ESA) AUTOCRATA … dice:

“Oigan, yo soy el (la) jefe (a) aquí. Yo tomaré las decisiones, y yo les diré lo que quiero que hagan. Será mejor que cumplan con su trabajo porque estaré observando cada movimiento".

 EL (LA) LIDER (ESA) PARTICIPATIVO (A) … dice:

"Estoy seguro (a) que entenderán que la responsabilidad final de tomar una decisión es mía, pero me pueden ayudar dando sus ideas y diciendo lo que piensan. Les dejaré ayudar en la implantación de la decisión, una vez que ésta haya sido tomada".

EL (LA) LIDER (ESA) LIBERAL O DE RIENDA SUELTA … dice:

"Aquí está el trabajo que van a hacer. Háganlo como quieran con tal de que salga bien. Solamente espero que se me informe cuando tengan problemas sumamente difíciles”.

Quijano Ponce de Léon, Andrés. (2003) Liderazgo.En:http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml

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ESTILOS DE LIDERAZGO 6

LIDERAZGO CON ENFOQUE HUMANISTA

CONCEPTO

Es el ejercicio del liderazgo que privilegia el crecimiento y desarrollo de las personas a las que dirige como base fundamental para el logro de los objetivos.

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 7

Maquiavélico (a) Falta absoluta de principios éticos.

Tradicional Hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o desde generaciones. (reinado) Situacional Persona idónea en el momento oportuno.

NO TODOS LOS ESTILOS SON EXCLUSIVOS, ALGUNOS SE COMBINAN EN FORMA ARMÓNICA Y COMPLEMENTARIA.

Liderazgo. En :http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 8LÍDERES (AS) AUDACES

Son generalmente los (as) fundadores (as) o creadores (as) de la institución o compañía.

Poseen la pasión y el genio para hacer realidad los sueños que otros (as) creen inalcanzables.

Los (as) verdaderos (as) líderes (as) audaces son personas que apuestan su patrimonio y reputación personal al éxito de los cambios significativos que realizan en el modo en que operan sus organizaciones. Muchas veces crean productos, servicios o causas que de otra manera no hubieran existido. Ejemplo; Bill Gates de Microsoft.

Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

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Reglas de Bill GatesReglas de Bill Gates

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En Yale University, hace dos años, Bill Gates dio una conferencia dirigida a estudiantes y padres de familia (padres sobre protectores con unos hijos

muy consentidos que sienten que todo lo merecen), en la cual expuso 11 reglas que

aunque duras son necesarias en la vida real.

La charla de Gates se resumiría en las siguientes

ONCE DURAS REGLAS

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Regla Uno

La vida no es justa.

Acostúmbrate a ello.

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Regla Dos

Al mundo no le importa tu autoestima.

El mundo espera que logres algo, independientemente de que

te sientas bien o no contigo mismo.

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Regla Tres

No ganarás US $5.000 mensuales justo después de haber salido de la

universidad y no serás un vicepresidente hasta que con tu esfuerzo te hayas ganado ambos

logros.

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Regla Cuatro

Si piensas que tu profesor es duro, espera a que tengas un jefe.

Ese sí que no tendrá vocación de enseñanza ni la paciencia

requerida.

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Regla Cinco

Dedicarse a voltear hamburguesas no te quita dignidad.

Tus abuelos tenían una palabra diferente para describirlo, le llamaban: Oportunidad.

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Regla Seis

Si metes la pata.

No es culpa de tus padres.

Así que no lloriquees por tus errores;

aprende de ellos.

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Regla Siete

Antes de que nacieras, tus padres no eran tan aburridos como son ahora. Ellos empezaron a

serloal pagar tus cuentas, limpiar tu ropa y escuchartehablar acerca de la nueva onda en la que estas.

Así que antes de emprender tu lucha por las selvas vírgenes contaminadas por la generación

de tus padres, inicia el camino limpiando las cosas de tu propia vida, empezando por tu

habitación.

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Regla Ocho

En la escuela puede haberse eliminado la diferencia entre ganadores y perdedores, pero en la vida real

no. En las escuelas ya no se pierden años lectivos,

te dan las oportunidades que necesitas para encontrar la respuesta correcta en tus exámenes y

para que tus tareas sean cada vez más fáciles.

Esto no tiene ninguna semejanza con la vida real.

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Regla Nueve

La vida no se divide en semestres. No tendrás vacaciones de verano largas

en lugares lejanos y muy pocos jefes se interesarán en ayudarte

a que te encuentres a ti mismo.

Todo esto tendrás que hacerlo en tu tiempo libre.

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Regla Diez

La televisión no es la vida diaria.

En la vida cotidiana,la gente de verdad tiene que salir del café

de la película para irse a trabajar.

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Regla Once

Sé amable con los "NERDS" (los más aplicados de tu clase).

Existen muchas probabilidades de que termines trabajando para uno de ellos.

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Si bien es cierto que son reglas duras, vale la pena compartirlas,

porque son sacadas de la vida real y de la experiencia de uno de los hombres

más exitosos de la historia empresarial del mundo.

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 9LÍDERES (AS) CAUTELOSOS (AS)

Están interesados (as) y comprometidos (as) en hacer que la empresa o institución pase de una etapa inicial de crecimiento a una sana madurez.

Su punto de vista es evolutivo en lugar de revolucionario.

Sus atributos de liderazgo son la estabilidad y un claro sentido de dirección para la organización. Su función es facilitar la evolución de la compañía para garantizar su crecimiento a largo plazo.

Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

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¿QUÉ ES

CARISMA ?

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 10

LÍDER (ESA) CARISMÁTICO (A) 1

El carisma es una habilidad natural para seducir y atraer a las personas, es auténtico magnetismo personal.

El carisma permite ganarse al equipo, que se siente atraído por su líder (esa).

No obstante, hay que señalar que es perfectamente posible un (a) líder (esa) sin carisma.Características básicas del líder. En http://www.aulafacil.com/Liderazgo/Lecc-6.htm

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 11

LÍDER (ESA) CARISMÁTICO (A) 2

Sus seguidores (as) le atribuyen condiciones y poderes superiores a los de otros (as) dirigentes.

Las principales acciones de un (a) líder (esa) carismático (a) son: discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo, propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus seguidores (as), y el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales.

Liderazgo. En: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml Liderazgo. En :http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 12LÍDER (ESA) CARISMÁTICO (A) 3

Los (as) líderes (esas) llamados carismáticos (as) disponen de poder

social , es decir, tienen autoridad para socializar su pensamiento y su

conducta individuales.

Debe entenderse por "carisma" la cualidad, que pasa por extraordinaria (condicionada mágicamente en su origen , lo mismo si se trata de profetas que de hechiceros (as) , árbitros, jefes (as) de cacería o caudillos militares ), de una personalidad, por cuya virtud se la considera en posesión de fuerzas sobrenaturales o sobrehumanas y no asequibles a cualquier otro, o como enviadas de Dios , o como ejemplar y, en consecuencia, como jefe (a) caudillo, guía o líder (esa).

Liderazgo. En: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 13LÍDER (ESA) SERVIDOR (A) 1

Liderazgo servidor representa su capacidad de influenciar personas a la acción. Las personas deben seguir al (a) líder (esa) de libre y espontánea voluntad.

Eso significa ejercer liderazgo por medio de la autoridad, y no del poder. Cuando se usa el poder, se obliga a las personas a hacer la voluntad del (a) líder (esa), por cuenta de la posición que él (ella) ocupa.

Cuando se usa la autoridad, las personas hacen lo que quiere el (la) líder (esa) de buena voluntad, por su influencia personal.

Para lograr ser un (a) líder (esa) servidor (a) es necesario pasar por un cambio interior, cuyo resultado va a ser la incorporación de por lo menos cinco nuevas actitudes en su vida: Conti, Alberto. (2007) Aprendiendo a ser un líder servidor. En:http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/aprende-a-ser-un-lider-servidor.htm

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OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO 14LÍDER (ESA) SERVIDOR (A) 2

1) OIR ATENTAMENTE SIN JUZGAR2) SER AUTÉNTICO (A)3) TENER SENTIDO DE COMUNIDAD4) COMPARTIR EL PODER5) VALORIZAR EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS

Y el mejor ejemplo es Jesús. No se puede negar que ese hombre ejerció una gran influencia en el planeta. No es un punto de vista religioso.

Cuando los conceptos de liderazgo servidor se pasan del plano de las ideas para la práctica, ese movimiento espiritual se refleja en productividad, creatividad e innovación. "Cuando están conscientes de su papel en la empresa y en la sociedad, les gusta lo que hacen y creen en los valores de la organización, los (as) profesionales se sienten mucho más felices y motivados (as).

Conti, Alberto. (2007) Aprendiendo a ser un líder servidor. En:http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/aprende-a-ser-un-lider-servidor.htm

Page 64: Material de trabajo

¡VAMOS A LIDERAR!

1.1

Page 65: Material de trabajo

TIPOS DE LIDERAZGO 1

Según la posición, cargo o

puesto en la organización

Formal

Informal

Se establece por el cargo, es impuesto por la autoridad y generalmente son los (as) jefes (as) o directivos (as).

Se fundamenta en el ejercicio de la autoridad de una persona sin importar su nivel jerárquico, es otorgado y reconocido por los (as) colaboradores (as) o miembros de un grupo o equipo de personas sin importar un puesto o rango formal.

Liderazgo. En :http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

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Según la forma en que llega al liderazgo

Por la forma de

participación del grupo yel (la) líder

(eza)

Carismático (a)

Tradicional

Legal

Autoritario (a)

Paternalista

Liberal

Democrático (a)

Participativo (a)

TIPOS DE LIDERAZGO 2

Page 67: Material de trabajo

Según el foco del (a) líder (esa)

Por objetivos, resultados o producción

Por la relación con las personas o los (as) empleados (as)

TIPOS DE LIDERAZGO 3

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¿EXISTIRÁN DIFERENCIAS

ENTRE LÍDER O LIDERESA

Y JEFE O JEFA?

¿CUÁLES CREEN?

Page 69: Material de trabajo

DIFERENCIAS ENTRE JEFE (A) Y LÍDER (ESA) 1

Un (a) director (a) de grupo no necesariamente tiene que ser un (a) líder (esa).

Aunque si se quisiera mejorar la productividad de la empresa necesitaría un (a) líder (esa), lo que pasa es que el (la) director (a) de grupo ve las metas de manera muy objetiva, lo cual si se puede llegar a un resultado satisfactorio, pero tal vez con el (la) líder (esa) se hubiese llegado siendo más eficaz.

Martínez De la Peña, Daniel. (2007) Liderazgo organizacional. Enhttp://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/liderazgo-organizacional.htm:

Page 70: Material de trabajo

DIFERENCIAS ENTRE JEFE (A) Y LÍDER (ESA) 2

Ya que el (la) líder (esa) contempla a la empresa como un todo, por lo tanto todo lo que pase dentro de la empresa, todos sus recursos humanos, y todos sus activos, son parte de él (ella); por lo que si se ve así, el (la) líder (esa) a diferencia de un (a) director (a) de algún grupo en el cual no sea líder (esa) tendrían muchas diferencias en cuanto al trato de la gente como a la productividad.

Ejemplo: un (a) director (a) común y corriente ignorara los roses y los conflictos que hay en un equipo de trabajo y un (a) líder (esa) trataría de resolver el problema para poder hacerlos (as) trabajaren equipo. Martínez De la Peña, Daniel. (2007) Liderazgo organizacional. Enhttp://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/liderazgo-organizacional.htm:

Page 71: Material de trabajo

JEFE (A) VS LIDER (ESA) 3

JEFE (A)

Existe por la autoridad. Considera la autoridad un

privilegio de mando. Inspira miedo. Sabe cómo se hacen las

cosas. Le dice a una: ¡Vaya!. Maneja a las personas como

fichas. Llega a tiempo. Asigna las tareas.

LÍDER (ESA)

Existe por la buena voluntad.

Considera la autoridad un privilegio de servicio.

Inspira confianza. Enseña como hacer las

cosas. Le dice a uno (a):¡Vayamos! No trata a las personas

como cosas. Llega antes. Da el ejemplo.

Page 72: Material de trabajo

DIFERENCIAS ENTRE JEFE (A) Y LÍDER (ESA) 4

ASPECTO JEFE (A) LÍDER (ESA) O DIRIGENTE

(A)Base de la autoridad

Posición jerárquica Influencia personal

Uso del poder Emisión de órdenes Establecimientode compromisos

Recursos Humanos Subordinados (as) Colaboradores (as)

Actividades básicas

Supervisión ycontrol

Inspiración yDelegación

Decisiones Normatividad yUnilateralidad

Situacionalidad yConsenso

Criterio para el reconocimiento

Disciplina Contribución a laProductividad

Page 73: Material de trabajo

La diferencia entre líder (esa) y el (la) jefe (a) es tan grande que cuando un (a) líder (esa) se va sus seguidores (as) van tras él (ella), o incluso se matan, pierden el sentido; en cambio, cuando un (a) jefe (a) se va, sus empleados (as) le hacen una despedida y le desean lo mejor.Landero Romero, Guillermo. (2007) Carisma y liderazgo. En:http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/carisma-y-liderazgo-en-los-negocios.htm

DIFERENCIAS ENTRE JEFE (A) Y LÍDER (ESA) 6

Page 74: Material de trabajo

DIFERENCIAS ENTRE JEFE (A) Y LÍDER (ESA) 7

No se debe confundir, los términos "dirección de empresas" y "liderazgo en la empresa".

Dicho de otra manera, los (as) directivos (as) tienen que intentar ser líderes (esas), puede que lo consigan o no y ello les supondrá mayores o menores niveles de eficiencia en su actividad; pero no se puede olvidar que existirán líderes (esas) en las empresas que no son directivos (as).

Los recursos humanos. Portal de RR.HH. (2007) Nociones sobre poder y liderazgo. En: http://www.gestiopolis.com/canales8/rrhh/losrecursoshumanos/concepto-de-poder-y-de-liderazgo.htm

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VENTAJAS DESVENTAJAS

-Se mantiene excelentes relaciones humanas con el grupo-Se esta actualizando en los temas de interés.-Es la cabeza y responsable frente a otras directrices.-Se da sentido humano a la administración.-Se gana aprecio, gratitud y respeto de las personas.-La persona líder (esa) construye el ser persona.

-Se tiene demasiadas responsabilidades.-Quita mucho tiempo personal.-Ser responsable cuando un miembro comete un error.-No es fácil, se tiene que mantener un aprendizaje continuo y rápido.-Se pierde confianza de grupo, cuando el (la) líder (esa) tiene un fracaso en un proyecto.-Se esta a la zozobra del ambiente externo, creando estrés y preocupaciones.

SER LÍDER (ESA)

Page 76: Material de trabajo

¿QUÉ ATRIBUTOS

TENDRÁ UN (A)

LÍDER O LIDERESA?

Page 77: Material de trabajo
Page 78: Material de trabajo

1) Capacidad de comunicarse. • La comunicación es en

dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.

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2) Inteligencia Emocional. • Habilidad para manejar

los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción. Los sentimientos mueven a la gente; sin inteligencia emocional no se puede ser líder.

Page 80: Material de trabajo

3) Capacidad de Establecer Metas y Objetivos.

• Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

Page 81: Material de trabajo

4) Capacidad de Planeación. • Una vez establecida la

meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

Page 82: Material de trabajo

5) Conocer sus Fortalezas y aprovecharlas al máximo.

• Sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas. También tiene identificadas sus áreas de oportunidad.

Page 83: Material de trabajo

6) Crece y hace crecer a su gente.

• Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales; siempre ve hacia arriba. Para

crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades

para todos.

Page 84: Material de trabajo

7) Tiene carisma. • Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar

la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo.

• Cuando un líder pone toda su atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el líder.

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8) Es Innovador.

• Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.

• Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

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9) Un Líder es Responsable.

• Sabe que su liderazgo le da poder y utiliza ese poder en beneficio de todos.

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10) Está informado. • Se ha hecho evidente que

ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.

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ATRIBUTOS DEL LIDERAZGO, SEGÚN MAX DEPREE 1

ATRIBUTO SIGNIFICADO

Integridad Demuestra integridad en su comportamiento.

Confianza Confía en las capacidades de los demás. Permiteque sus seguidores (as) hagan aquello que mejor saben hacer.

Preocupación porel espíritu humano

Comprende las preocupaciones, ansias y luchasdel espíritu humano.

Valentía en lasrelaciones

Se enfrenta a decisiones serias. Actúa con totalHonestidad.

Sentido del humor

Acepta la responsabilidad de aprender

Respeto al futuro,atención al presentey comprensión del pasado

Es capaz de moverse continuamente delpresente al futuro. Construye sobre el trabajo desus antecesores (as).

Perspicacia Muestra intuición aguda, sabiduría y buenjuicio.

Tiene una perspectiva amplia de la condiciónhumana que responde a muchos puntos de vista.Tiene sentido del humor.

Energía intelectualy curiosidad

Page 89: Material de trabajo

Max DePree (1993) Leadership Jazz: The Art of Conducting Business through Leadership,Followership, Teamwork, Touch, Voice (Nueva York:Dell, págs. 222-225.

Previsibilidad No actúa según se le antoja.

Amplitud En su visión de lo que la organización puedeconseguir, caben contribuciones de cualquierprocedencia. Su visión “es lo suficientementeamplia como para contener multitudes”.

Comodidad conlas ambigüedades

Sabe dar sentido al caos.

Presencia Se detiene a hacer y responder preguntas. Es paciente. Escucha los problemas. Intenta comprender todos los matices.

ATRIBUTOS DEL LIDERAZGO, SEGÚN MAX DEPREE 2

ATRIBUTO SIGNIFICADO

Page 90: Material de trabajo

ATRIBUTOS DE LIDERAZGO, SEGÚN JOHN GARDNER 1

ATRIBUTO SIGNIFICADO

Vitalidad física y resistencia

Tiene un nivel de energía elevado y es resistentefísicamente

Buena voluntad(ilusión) para aceptarresponsabilidades

Tiene un impulso que lo (la) lleva a querer tomar la iniciativa en situaciones difíciles. Da un pasoadelante cuando nadie más lo daría.

Competencia enlas tareas

Conoce lo que tiene entre manos.

Comprensión por susSeguidores (as) y sus necesidades

Puede apreciar con exactitud la disponibilidad oresistencia de los seguidores (as) para moverse En una determinada dirección. Saca todo el provecho posible a sus razones y comprende sus sensibilidades.

Inteligencia y buenjuicio en susactuaciones

Puede combinar datos firmes, datoscuestionables e intuiciones para llegar a unaconclusión que al final los hechos demostraránque era la correcta.

Comprende a los seguidores (as) con los que trabaja.

Habilidad en el tratocon las personas

Necesidad delogro

Tiene una presión que lo (la) impulsa a lograrresultados.

Page 91: Material de trabajo

ATRIBUTOS DEL LIDERAZGO, SEGÚN JOHN GARDNER 2

ATRIBUTO SIGNIFICADO

Capacidad paramotivar

Se comunica persuasivamente. Impulsa a la gente a actuar.

Valentía, resolución,firmeza

Tiene una extraordinaria habilidad para ganarsela confianza de la gente.

Capacidad para dirigir,decidir y establecerprioridades

Realizar las tareas directivas tradicionalesperfectamente:establecer objetivos yprioridades, formular una línea de conducta,seleccionar personas de confianza y delegar.

Está deseando tomar riesgos. Nunca abandona.Se mantiene en la carrera.

Capacidad paraganarse la confianzade la gente

Confianza Continuamente se nombra a si mismo (a) paratareas de liderazgo. Confía en que otros (as) reaccionarán positivamente a su oferta de liderazgo.

Influencia, dominio,asertividad

Se siente impulsado (a) a asumir responsabilidades.Y comunica lo que quiere y piensa.

Adaptabilidad,flexibilidad en elenfoque

Puede cambiar el enfoque, rápidamente y sindudar, de una táctica fallida a otra diferente, y siésta tampoco funciona, cambiar a otra.

John Gardner (1990) On Leadership (Nueva York:Free Press, págs. 48-53

Page 92: Material de trabajo

OTRO ATRIBUTO DEL (A) LIDER (ESA)

GRAN NEGOCIADOR (A)

El (la) líder (esa) es muy hábil negociando.

La lucha por sus objetivos le exige negociar continuamente, tanto dentro de la empresa, como con clientes (as), proveedores, entidades financieras, accionistas, etc.

El (la) líder (esa) demuestra una especial habilidad para ir avanzando en el largo camino hacia sus objetivos. Características básicas del líder. En http://www.aulafacil.com/Liderazgo/Lecc-6.htm

Page 93: Material de trabajo

INGREDIENTES BÁSICOS DEL LIDERAZGO, SEGÚN WARREN BENNIS

INGREDIENTE BASICO SIGNIFICADO Visión Tiene una idea clara sobre lo que quiere hacer

- profesional y personalmente- y la fuerza para persistir en caso de contratiempos, e incluso de fracasos.

Pasión Tiene una pasión fundamental por las promesas de la vida, combinada con unapasión muy particular por una vocación, profesión, acción. Ama lo que hace.

Integridad Su integridad se deriva del conocimiento de símismo, franqueza y madurez. Conoce sus fuerzas y sus debilidades, actúa de acuerdocon sus principios y ha aprendido porexperiencia cómo aprender de los demás ytrabajar con ellos.

Confianza Se ha ganado la confianza de los (as) demás.

Curiosidad Se lo cuestiona todo y quiere aprender lomáximo posible.

Osadía Está deseando tomar riesgos, experimentar yprobar cosas nuevas.

Warren Bennis. (1990) Cómo llegar a ser líder .Editorial Norma

Page 94: Material de trabajo

LIDERAZGO Y EJERCICIO DE PODER

Es necesario considerar los diversos tipos de poder que un (a) administrador (a) puede ejercer para influir en sus subordinados (as) y el grado en que cada uno de estos tipos de poder son eficaces.

Page 95: Material de trabajo

8 TIPOS DE PODER 1•COERCIÓN: Es la capacidad de obligar por la fuerza física a otra persona a que haga lo que se le manda. (castigos).

•REFERENCIA: Cuando el que ordena se apoya en que los (as) subordinados (as) se identifican con él (ella); lo estiman y lo respetan.

•RECOMPENSA: Una persona realiza por la retribución algo que no haría por una simple petición. (promociones, incremento salarial).

•LEGITIMIDAD (legal): A una persona se le motiva a actuar, o no, en determinada forma porque reconoce en alguien la fuerza de la ley, porque tiene poder dentro de la organización. Si los (as) subordinados (as) consideran que el (la) líder (esa) debe tomar la decisión o que el (la) líder (esa) tiene derecho a hacerlo, se puede afirmar que éste (ésta) posee poder legítimo.

Page 96: Material de trabajo

8 TIPOS DE PODER 2

•INFORMACIÓN: Una persona dirige la conducta de otra por la información que posee y de la cual el segundo depende.

•NEGOCIACIÓN: Resulta de un conjunto de cualidades que hacen a una persona ganarse la voluntad de los (as) demás para que cooperen al logro de sus propósitos.

•EXPERTO (Experiencia, pericia): Es la capacidad de hacer que otro (a) cumpla lo que se le indica porque reconoce una competencia. (porque conocen bien su trabajo).

•AFECTO: Una persona sigue los requerimientos de otra porque se siente unido a aquella por lazos de cariño que no le permiten contrariarla.

Page 97: Material de trabajo

¿EN DÓNDE PODEMOS

EJERECER EL

LIDERAZGO?

Page 98: Material de trabajo

¿EN QUÉ ÁMBITOS EJERCEMOS EL LIDERAZGO ?

Familia Escuela

Organización Comunidad

Liderazgo

Page 99: Material de trabajo

¿LOS (AS) LÍDERES O

LIDERESAS …

NACEN O SE HACEN?

¿QUÉ OPINAN?

Page 100: Material de trabajo

¿LOS (AS) LÍDERES (AS) NACEN O SE HACEN? 1

Esta pregunta ha prevalecido a lo largo de la historia.

Ha sido fuente de discusión y polémica , la cual todavía no ha sido satisfactoriamente resuelta.

De manera general se puede interpretar y analizar el liderazgo desde dos perspectivas:

1) Como cualidad personal del (a) líder (esa) y 2) Como una función dentro de una organización, comunidad o sociedad.

Liderazgo. En: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

Page 101: Material de trabajo

¿LOS (AS) LÍDERES (AS) NACEN O SE HACEN? 2

Si bien , en un inicio el liderazgo se definía preferentemente bajo esta primera perspectiva, en la actualidad, producto principalmente de investigaciones en el campo de la teoría de las organizaciones y de la administración , tiende cada vez más a predominar la concepción del liderazgo como una función dentro de las organizaciones y la sociedad.

EL LIDERAZGO COMO CUALIDAD PERSONAL

El (la) líder (esa) es concebido (a) como un ser superior al resto de los miembros del grupo, con atributos especiales.

Una persona al demostrar su superioridad ante la comunidad se convertía en el (la) líder (esa). Se consideraba que estos poderes o atributos especiales se transmitían biológicamente de padre a hijo o era un don de los dioses , es decir , nacían con ellos.

Liderazgo. En: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

Page 102: Material de trabajo

¿LOS (AS) LÍDERES (ESAS) NACEN O SE HACEN? 3

Aunque actualmente ya no se piensa que estas habilidades son supernaturales y que las habilidades que hacen a un (a) líder (esa) son comunes a todos, si se acepta que los (as) líderes (as) poseen estas en mayor grado.

Los estudios sobre el liderazgo señalan que los (as) líderes (as) tienden a ser más brillantes, tienen mejor criterio , interactúan más, trabajan bien bajo tensión , toman decisiones, tienden a tomar el mando o el control , y se sienten seguros (as) de si mismos (as).

Liderazgo. En: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

Page 103: Material de trabajo

¿LOS (AS) LÍDERES (ESAS) NACEN O SE HACEN? 4

EL LIDERAZGO COMO FUNCION DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

Esta perspectiva no enfatiza las características ni el comportamiento del (a) líder (esa), sino " las circunstancias sobre las cuales grupos de personas integran y organizan sus actividades hacia objetivos , y sobre la forma en la función del liderazgo es analizada en términos de una relación dinámica”.

Según esta perspectiva el (la) líder (esa) es resultado de las necesidades de un grupo .

Liderazgo. En: http://www.monografias.com/tr

abajos/liderazgo/liderazgo.shtml

Page 104: Material de trabajo

¿LOS (AS) LÍDERES (AS) NACEN O SE HACEN? 5

En síntesis , "el (la) líder (esa) es un producto no de sus características, sino de sus relaciones funcionales con individuos específicos en una situación específica."

Aunque todavía se cree que hay líderes (as) natos , partir del estudio del liderazgo dentro de la perspectiva se fundamente la posición de que se pueden crear líderes (as), con solo reforzar aquellas habilidades de liderazgo necesarias para una organización o situación especifica. Liderazgo. En: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

Page 105: Material de trabajo

¿LOS (AS) LÍDERES (ESAS) NACEN O SE HACEN?6

Y el mito más peligroso es el que dice que el liderazgo está reservado a algunas pocas personas.

Esta fábula se perpetúa cada vez que alguien pregunta ¿los (as) líderes (as) nacen o se hacen?.

El liderazgo es un conjunto de prácticas que pueden observarse y aprenderse.

Kouzes, Jim y Posner, Barry. (2007) Las 5 prácticas fundamentales del liderazgo ejemplar. En: http://www.gestiopolis.com/canales8/rrhh/losrecursoshumanos/practicas-de-liderazgo-ejemplar.htm

Page 106: Material de trabajo

gustorama

Unidad 2. Práctica del uso del sistema de liderazgo.

OBJETIVO ESPECÍFICO:El estudiante identificará un sistema de liderazgo que le permita reconocer las características fundamentales de esta

actividad.

Page 107: Material de trabajo

¿Para qué elegir a un líder?

Liderazgo. En: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

Para organizarse y actuar como una unidad

Page 108: Material de trabajo

PROCESO DEL LIDERAZGO 1

Cuando dos o más personas se integran para lograr metas comunes surge:

Estructura de grupo = Organización

Influencia entre ellos (as) = Liderazgo

Objetivos a lograr = Administración

El proceso de liderazgo es una relación de influencia entre los (as) miembros de un grupo.

Page 109: Material de trabajo

PROCESO DEL LIDERAZGO 2

•Puesto que todos (as) los (as) miembros del grupo influirán entre sí, cada miembro ejercerá a veces el liderazgo.

•En la organización, al (a) directivo (a), gerente (a) o jefe (a) se le ha asignado autoridad, pero no el liderazgo.

•En un grupo efectivo, el que tiene la autoridad no es el (la) único (a) que debe de ejercer el liderazgo. Cualquier otro (a) miembro puede ser líder (esa) cuándo influye en los (as) demás para ayudar al grupo a lograr sus metas.

Page 110: Material de trabajo

¿Cuáles serán las Funciones del líder?

Page 111: Material de trabajo

¿Qué funciones realiza un (a) líder? 1

1. Define la visión, el objetivo general y los objetivos particulares del grupo. 

2. Dirige las tareas y explica el por qué debe hacerse para lograr los resultados.

3. Genera un clima de confianza y motivación en el trabajo.

4. Afronta los problemas y aprovecha las capacidades de los (as) demás.

Page 112: Material de trabajo

5. Maneja asertivamente las relaciones interpersonales.

6. Se interesa por fomentar el crecimiento de las personas, promoviendo su desarrollo y el despliegue de sus capacidades.

7. Maneja la retroalimentación del grupo. Se enriquece de la diversidad de los (as) demás.

Page 113: Material de trabajo

¿Qué deberes tiene un líder?

1) Generar un ambiente de trabajo apropiado.

2) Conocer a sus colaboradores (as) de manera confiable y objetiva: habilidades, experiencias, conocimientos, fortalezas y áreas de oportunidad.

3) Establecer metas realistas.

4) Asignar tareas con base en este conocimiento y las necesidades de las metas.

Page 114: Material de trabajo

La persona que desempeña la función de liderazgo tiene 3 objetivos principales:

1. Lograr el compromiso y cooperación de su equipo.

2. Poner al grupo en acción para alcanzar los objetivos acordados.

3. Hacer el mejor uso de las habilidades,destrezas, energía y en general los talentos del equipo.

Page 115: Material de trabajo

Cinco dimensiones básicas en la ética del líder

Hacia el interior

de la organización

Lealtad

Dignidad

Derechos y obligaciones

Compromiso

Hacia el cliente

Calidad integral y

permanente

Servicio

Compromiso y creatividad

En las relaciones laborales

Respeto mutuo

Valoración

Confianza

Equidad

Cooperación

Nacionalismo

Hacia el estado

Respeto y

Solidaridad

Cumplimiento

Conciencia solidaria

Obligación fiscal

Hacia la comunidad y

sociedad

Responsabilidad Social

Calidad de vida de la

comunidad

Page 116: Material de trabajo

Talentos y habilidades del líder

Personales De relaciónPara la dirección

de grupos

1. Autoconfianza2. Autocrítica3. Autoeducación4. Objetividad5. Asertividad6. Firmeza7. Paciencia8. Modestia9. Retroalimentación10. Generosidad y capacidad de servicios

1. Comunicación2. Consideración y atención a los demás1. Convencimiento 2. Sinceridad y transparencia3. Percepción y sensibilidad4. Empatía5. Delegación6. negociación

1. Definición clara de la misión y valores1. Definición de objetivos a lograr2. Manejo de juntas3. Presencia directiva4. Acciones institucionales

Page 117: Material de trabajo

Tip´s del líder

• La confianza es la habilidad de poseer tacto para decir y hacer las cosas

• La equidad es entendida como la aplicación justa y prudente que nivela y ajusta los derechos y obligaciones.

• La Inteligencia emocional evita los miedos, prejuicios y la falta de credibilidad, tanto en el dialogo y negociación como en la misma relación interpersonal.

Page 118: Material de trabajo

Tip´s del líder

• El compromiso es el resultado de eficacia, calidad y productividad en el quehacer cotidiano.

• El poder es la fuerza, técnica o herramienta legítima y necesaria para la realización de las funciones de todo líder.

• El poder de recompensa dispone de medios para recompensar a sus colaboradores, se supone que la motivación para por la satisfacción del personal.

Page 119: Material de trabajo

El sociólogo Alvin Toffler en su libro “El Cambio del Poder” deja muy claro que el

nuevo poder en el mundo organizacional es el que deriva de la información, el conocimiento y

la capacitación.

Page 120: Material de trabajo

La Piedra

Page 121: Material de trabajo

El distraído

tropezó

con ella

Page 122: Material de trabajo

El violento la utilizó como proyectil

Page 123: Material de trabajo

El emprendedor, construyó

con ella

Page 124: Material de trabajo

El campes

ino, cansad

o, la

utilizó de

asiento

Page 125: Material de trabajo

Para los niños, fue un juguete

Page 126: Material de trabajo

David, mató a Goliat

Page 127: Material de trabajo

Y Michelangelo le sacó la más bella escultura

Page 128: Material de trabajo

En todos estos casos, la diferencia no estuvo en

la piedra sino en el hombre !!!

Page 129: Material de trabajo

No existe "piedra" en tu camino que no puedas

aprovechar para tu propio crecimiento...

Desconozco al autor del texto

[email protected]

Page 130: Material de trabajo

gustorama

Unidad 3. Liderazgo y dirección.

OBJETIVO ESPECÍFICO:El estudiante identificará la importancia de la relación entre liderazgo y dirección con la finalidad de llegar a la consecución de objetivos tanto personales como

organizacionales.

Page 131: Material de trabajo

El (la) líder (esa) trabaja tres necesidades importantes para todo grupo u organización:

a. La necesidad de realizar algo.

b. Necesidad de relación en el trabajo.

c. La necesidad de satisfacción.

El liderazgo en la cobertura de necesidades

Page 132: Material de trabajo

Beneficios del liderazgo humanista en la organización

1. Revalorar la dignidad de las personas.

2. Hacer explícitos los requerimientos.

3. Desarrollar el sentido de compromiso e integración.

4. Motivar a través del trabajo mismo.

5. Retribuir y reconocer el logro.

Page 133: Material de trabajo

Líder (esa) en las organizaciones

Los (as) líderes (esas) no sólo son los (as)

representantes de las organizaciones, sino que

son los (as) que conducen y motivan a las

personas para lograr nuevos objetivos; saben

hacia dónde ir; transmiten esa seguridad a

quienes los rodean y hacen que sus

seguidores (as) busquen cada vez con más

entusiasmo las metas de la organización.

Page 134: Material de trabajo

¿Cuáles serán las características de los (as) líderes o lideresas

basados (as) en Valores?

Page 135: Material de trabajo

“Los 3 leones”

- Una excelente narración para su reflexión y aplicación.

Page 136: Material de trabajo

•En la selva vivían 3 leones. Un día el mono, el representante electo por los animales, convocó a una reunión para pedirles una toma de decisión:

Page 137: Material de trabajo

•Todos nosotros sabemos que el león es el rey de los animales, pero para una gran duda en la selva: existen 3 leones y los 3 son muy fuertes.

Page 138: Material de trabajo

•¿A cuál de ellos debemos rendir obediencia?

¿Cuál de ellos debe ser nuestro Rey?

Page 139: Material de trabajo

•Los leones supieron de la reunión y comentaron entre sí:

¡Es verdad!

Page 140: Material de trabajo

•La preocupación de los animales tenía mucho sentido.

Una selva no puede tener 3 reyes.

Page 141: Material de trabajo

•Luchar entre nosotros no queremos ya que somos muy amigos

Page 142: Material de trabajo

•Necesitamos saber cual será el elegido, pero...¿Cómo descubrirlo?

Page 143: Material de trabajo

•Otra vez los animales se reunieron y después de mucho deliberar, llegaron a una decisión y se la comunicaron a los 3 leones.

Page 144: Material de trabajo

•Encontramos una solución muy simple para el problema y decidimos que ustedes 3 van a escalar la Montaña Difícil.

Page 145: Material de trabajo

•El que llegue primero a la cima será consagrado nuestro Rey.

Page 146: Material de trabajo

•La Montaña Difícil era la mas alta de toda la selva. El desafío fueaceptado y todos los animales se reunieron para asistir la gran escalada.

Page 147: Material de trabajo

•El primer león intentó escalar y no pudo llegar. El segundo empezó con todas ganas, pero también fue derrotado. El tercer león tampoco lo pudo conseguir y bajó derrotado.

Page 148: Material de trabajo

•Los animales estaban impacientes y curiosos.

Si los 3 fueron derrotados... ¿Cómo elegirían un rey?

Page 149: Material de trabajo

•En este momento, un águila, grande en edad y en sabiduría, pidió la palabra:

¡Yo sé quien debe ser el rey!

Page 150: Material de trabajo

•Todos los animales hicieron silencio y la miraron con granexpectativa.

¿Quién? Preguntaron todos.

Page 151: Material de trabajo

•Es simple... dijo el águila.

Yo estaba volando muy cerca de ellos y cuando volvían derrotados en su escalada por la Montaña Difícil y escuché lo que cada uno le dijo a la Montaña

Page 152: Material de trabajo

•El primer león dijo: - ¡Montaña, me has

vencido!

Page 153: Material de trabajo

•El segundo león dijo: - ¡Montaña, me has vencido!

Page 154: Material de trabajo

• El tercer león dijo:- ¡Montaña, me has vencido...

Por ahora!. Porque tú ya llegaste a tu tamaño final y yo todavía estoy creciendo.

Page 155: Material de trabajo

•La diferencia, -completó el águila-, es que el tercer león tuvo unaactitud de vencedor cuando sintió la derrota en aquel momento..., pero no desistió.

Page 156: Material de trabajo

•Y quien piensa así, su persona es más grande que su problema.

•Él es el Rey de sí mismo y está preparado para ser Rey de los demás.

Page 157: Material de trabajo

•Los animales aplaudieron entusiasmadamenteal tercer león que fuecoronado...El Rey de los animales.

Page 158: Material de trabajo

M O R A L E J A:• No tiene mucha importancia el

tamaño de las dificultades o problemas que tengas. Tus problemas, por lo menos en la mayor parte de las veces, ya llegaron al nivel máximo, pero TÚ no.

Page 159: Material de trabajo

•Tú todavía estás creciendo y eres más grande que todos tus problemas juntos. Todavía no llegaste al límite de tu potencial y de tu excelencia.

Page 160: Material de trabajo

La Montaña de las Dificultades tiene un tamaño fijo... limitado...

¡TÚ TODAVIA ESTÁS CRECIENDO!

Page 161: Material de trabajo

Un (a) buen (a) líder (esa) debe ser un ejemplo para sus seguidores (as), en donde sus valores jamás pueden ser manchados al contrario, son sus avales que garantizan confianza , seguridad, integridad, saber escuchar y respeto por sus seguidores (as).

Debe obrar con buenas acciones, cumplir con la promesa de la palabra dada, con el logro de los objetivos establecidos , dentro de una atmósfera de democracia, participación, motivación, sin dejarse tentar de las ambiciones del poder , ni darle paso a preferencias individuales, debe ver a su equipo como un todo integrado, cohesivo. Mora, Carlos. (2008) Conocimientos, valores, emociones en el liderazgo gerencial. En : http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/conocimientos-valores-emociones-en-el-liderazgo-gerencial.htm

EL LIDERAZGO Y LOS VALORES

Page 162: Material de trabajo

LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS (AS) LÍDERES (ESAS) BASADOS EN LOS VALORES, SEGÚN JAMES O’TOOLE

CARACTERISTICA SIGNIFICADO Integridad Nunca pierde de vista sus objetivos o

compromete sus principios. Es simultáneamente una persona de fuertesprincipios y pragmática.

Confianza Refleja los valores y aspiraciones de susseguidores (as). Acepta el liderazgo como unaresponsabilidad, no como un privilegio.Sirve a los (as) demás.

Saber escuchar Escucha a aquellos (as) a los que sirve, pero no es prisionero (a) de la opinión pública. Estimulaopiniones disidentes entre sus consejeros (as). Pone a prueba las ideas, explora todas las posibles consecuencias y transmite toda la gama de opiniones.

Respeto por los (as)Seguidores (as)

Es un (a) líder (eza) de líderes (as). Es pragmático (a) en lo esencial pero creeapasionadamente en lo que dice y hace.

James O’Toole (1996) Leading Change: The Argument for Values-Based Leadership(Nueva York: Ballantine, págs. 23-34

Page 163: Material de trabajo

¿Qué características tendrán los y las lideres o lideresas en el mundo

Globalizado?

Page 164: Material de trabajo

En la actualidad, es sabido que las fronteras desaparecen cada vez más, las prácticas protectoras comerciales son cada vez menos aceptadas y los negocios son un juego que se desarrolla en el terreno internacional.

Las organizaciones globales necesitan otro tipo de líder (esa) para ser dirigidas: personas capaces de superar las barreras nacionales y culturales.Kets de Vries, Manfred FR. (20079 Liderazgo. En: http://www.gestiopolis.com/canales8/rrhh/losrecursoshumanos/caracteristicas-de-un-lider-global-y-como-crearlo.htm

El liderazgo y la globalización 1

Page 165: Material de trabajo

La persona debe:

*Tener un sólido conocimiento de la situación política y socioeconómica internacional. Quienes dominan firmemente la historia cultural y económica de distintos países tienen más posibilidades de triunfar como líderes (as) globales.

*Necesita poseer una doble dosis de sensibilidad interpersonal y transcultural.Es fundamental una auténtica afinidad por otras culturas, junto con una buena capacidad de observación y de escucha y debe tener el sentido de la relatividad cultural.

Referencia: Kets de Vries, Manfred FR. (20079 Liderazgo. En: http://www.gestiopolis.com/canales8/rrhh/losrecursoshumanos/caracteristicas-de-un-lider-global-y-como-crearlo.htm

El liderazgo y la globalización 2

Page 166: Material de trabajo

*La necesidad de tener un sólido sentido de sí mismo (a). Las personas que triunfan en el entorno global saben quienes son y conocen sus raíces; por esto, pueden adaptarse a las nuevas situaciones o a las nuevas culturas sin perder su sentido de identidad.

* El interés para hablar otros idiomas.

*Debe ser humilde.

Kets de Vries, Manfred FR. (20079 Liderazgo, en

http://www.gestiopolis.com/canales8/rrhh/losrecursoshumanos/caracteristicas

El liderazgo y la globalización 3

Page 167: Material de trabajo

La capacidad de gestionar gente, acciones e información, la habilidad para soportar la presión y el conocimiento del negocio central.

Existen investigaciones que muestran que la adaptabilidad cultural, la flexibilidad y el conocimiento profundo del negocio a nivel mundial son aspectos clave para poder desarrollar estrategias que reporten buenos resultados.

Para muchos la globalización es un mal mayor; para otros, representa una oportunidad para competir.

Tavella y cols. Impacto de la globalización en las organizaciones y la sociedad. En. http://www.administracion.econo.unlp.edu.ar/623/paginas_web/06_materiales/imp_glob.doc

El liderazgo y la globalización 4

Page 168: Material de trabajo

Directivos vs líderesDIRECTIVOS (AS) LIDERES (AS)

Administran

Confían en la confianza

Aceptan el statu quo Desafían al statu quo

Se centran en el presente Se centran en el futuro

Desarrollan procesos yhorarios detalladamente

Desarrollan visiones y estrategias

Innovan

Mantienen Desarrollan

Se centran en los programasy las estructuras

Se centran en las personas

Confían en el control

Hacen hincapié en las tácticas,estructuras y sistemas

Hacen hincapié en la filosofía, en losvalores de la esencia y en los objetivos

Tiene una visión a corto plazo Tienen una visión a largo plazo

Preguntan cómo y dónde Preguntan qué y por qué

Tienen su mirada en elmínimo aceptable

Tienen su mirada en el horizonte

Buscan la previsibilidad y el orden Buscan el orden

Page 169: Material de trabajo

DIRECTIVOS (AS) LIDERES (AS) Evitan riesgos Toman riesgos

Motivan a la gente a ajustarsea las normas

Incitan a la gente a cambiar

Incitan a los (as) otros (as) para que les sigan

Utilizan la influencia de posición-a-posición (superior-a-subordinado)

Utilizan influencia de persona-a-persona

Necesitan que otros obedezcan

Funcionan bajo normasorganizacionales, regulaciones,políticas y procedimientos

Funcionan al margen de normas,regulaciones, políticas y procedimientos

Les han dado el puesto Toman la iniciativa de liderar

Escritos de Warren Bennis, Burt Nanus, Robert Townsend, John P. Kotter, ManfredF.R. Kets de Vries, Warren Blank, Jon R. Katzenbach, y otros.

Page 170: Material de trabajo

Integración

Equipo Grupo

Reglas

Objetivo

¿Qué es un Equipo de Trabajo?

Page 171: Material de trabajo

• Sensibilizarnos hacia la colaboración Sensibilizarnos hacia la colaboración e identificar estrategias efectivas e identificar estrategias efectivas para el trabajo grupal a través de una para el trabajo grupal a través de una sesión vivencial.sesión vivencial.

Integración:

Page 172: Material de trabajo

Reglas

Actitud positiva

Apertura mental. Respeto las opiniones

Buen humor

Page 173: Material de trabajo

Reflexión:

SIETE PECADOS CAPITALES

Ser rico sin trabajar.Placer sin conciencia.Conocimiento sin carácter.Comercio sin moralidad.Ciencia sin humanidad.Religión sin sacrificio.Política sin principios

Page 174: Material de trabajo

¿Por qué Trabajar

en Equipo?

1. Porque nos puede facilitar la vida.

2. Porque podemos hacer más con menos.

3. Porque es una habilidad que no

cualquiera posee.

4. Porque es una de las conductas y

actitudes más demandadas en el mundo

de hoy.

5. Quienes sean capaces de comprender el

concepto serán quienes mejor se

adapten a las organizaciones.

Page 175: Material de trabajo

¿Qué es el Trabajo

en Equipo?

• Un equipo es un conjunto de personas que se necesitan mutuamente para actuar.

• Resuelven problemas y conflictos.

• Toman decisiones.• Los éxitos y los fracasos

dependen de los esfuerzos de los participantes.

Page 176: Material de trabajo

“Todos los equipos son grupos, pero no todos los grupos son equipos”.

Page 177: Material de trabajo

• La noción de equipo implica el aprovechamiento del talento colectivo, producido por cada persona en su interactuación con las demás.

Page 178: Material de trabajo

Características de equipos de trabajo

Objetivos comunes Objetivos comunes acordadosacordados

Tareas definidas y Tareas definidas y negociadasnegociadas

Procedimientos Procedimientos explicitosexplicitos

InterdependenciaInterdependenciaRelaciones Relaciones

interpersonalesinterpersonales

Page 179: Material de trabajo

Habilidades personales

Escuchar

Preguntar

Resumir

Ser flexible

Proactivo

Asertivo

Abierto a la crítica

Page 180: Material de trabajo

InterdependienteNOSOTROS

IndependependienteYO

DependienteTU

Page 181: Material de trabajo

Actitud: Ganar - Ganar

• Es la mentalidad de abundancia.

• Representa a la mentalidad interdependiente.

• Se basa en mutuos acuerdos en donde ambas partes tienen que ganar o no hay trato.

Page 182: Material de trabajo

Las 8 barreras de los equipos  1. Liderazgo aislado

2. Carencia o indefinición de metas

3. Fallas en proveer perspectiva

4. Poca especificidad de lo que se quiere

5. Fallas en asegurar el compromiso

6. Tomar el camino de menor resistencia

7. Fallas en identificar y celebrar los resultados

8. Impaciencia

Page 183: Material de trabajo

NUESTRA NUESTRA IDIOSINCRACIA IDIOSINCRACIA CULTURALCULTURAL

REFLEXIONE POR FAVORREFLEXIONE POR FAVOR

Page 184: Material de trabajo

Refieren las crónicas que en 1994 se celebró una competencia de remo entre

Japón y México. Los remeros Japoneses se destacaron

desde el comienzo.

Llegaron a la meta UNA HORA antes que el equipo mexicano.

Page 185: Material de trabajo

De regreso en México, el comité ejecutivo se reunió para analizar las causas de tan desconcertante e imprevisto resultado.

Las conclusiones fueron:

1) En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros.

2) En el equipo mexicano había un remero y 10 jefes de equipo.

Page 186: Material de trabajo

La decisión paso a la esfera de la

planificación estratégica,

con una reestructuración

en lo más profundo de la

delegación.

Page 187: Material de trabajo

Para 1995, producida la largada de la

nueva competencia, el equipo japonés

volvió a adelantarse desde el comienzo.

Esta vez el equipo mexicano arribó a la

meta DOS HORAS más tarde.

El nuevo análisis del Comité Ejecutivo

arrojó los siguientes resultados:

Page 188: Material de trabajo

1) En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros.

2) En el equipo mexicano, luego de los cambios introducidos por el departamento de Planificación Estratégica, la composición era

la siguiente: * UN JEFE DE EQUIPO

* DOS ASISTENTES AL JEFE DE EQUIPO * SIETE JEFES DE SECCIÓN

* UN REMERO

Page 189: Material de trabajo

La conclusión del comité fue unánime y

lapidaria:

"EL REMERO ES UN INCOMPETENTE”.

Page 190: Material de trabajo

En 1996 se le presentó una nueva

oportunidad al equipo mexicano.

El departamento de Nuevas Tecnologías y

Negocios había puesto en marcha un plan

destinado a mejorar la productividad,

introduciendo novedosas modificaciones en

la organización que generarían, sin lugar a

dudas, incrementos substanciales de

efectividad, eficiencia y eficacia.

Page 191: Material de trabajo

Serían la llave del éxito, el broche de oro de un

trabajo que humillaría al mismísimo Peter

Drucker.

El resultado fué catastrófico.

El equipo mexicano llegó TRES HORAS más

tarde que el japonés.

Las conclusiones revelaron datos

escalofriantes:

Page 192: Material de trabajo

1) Para desconcertar, el equipo japonés opto por la alineación tradicional: un jefe

de equipo y 10 remeros.

2) El equipo mexicano utilizo una novedosa formación vanguardista,

integrada por:

Page 193: Material de trabajo

•UN JEFE DE EQUIPO.

* Dos auditores de calidad total* Un asesor de empowerment* Un supervisor de ISO9000

* Un analista de procedimientos* Un tecnólogo* Un contralor

* Un jefe de sección* Un apuntador de tiempos

* Un remero

Page 194: Material de trabajo

Luego de varios días de agotadoras

reuniones y profundo análisis, el

comité decidió castigar al remero

quitándole

"todos los bonos e incentivos por el

fracaso alcanzado".

Page 195: Material de trabajo

En la reunión de cierre, el comité junto con los accionistas representativos, concluyeron:

"Recurriremos a la contratación de un nuevo remero, pero a través de un

contrato de outsourcing, con el objeto de no tener que lidiar con el sindicato y no

estar atado a convenios laborales anquilosados, que sin duda, degradan la

eficiencia y productividad de los recursos."

Page 196: Material de trabajo

De la anterior historia se desprenden cuatro moralejas:

1.- No hay justicia en los juegos olímpicos. 2.- Existen Japoneses con mucha suerte. 3.- Los mexicanos no pudieron hacer tranza. 4.- El remero era reactivo en lugar de ser proactivo. El remero era flojo y no se apego a la misión , visión, objetivos, estrategias y tácticas del sistema y por si fuera poco no supo trabajar en equipo.

Page 197: Material de trabajo

Compañeros, esto es lo que esta pasando en México

TENEMOS QUE DESARROLLAR NUEVOS HÁBITOS

" Es el momento de empezar "

Page 198: Material de trabajo

1) SÓLO EN MÉXICO...

• Una pizza puede llegar a tu casa más rápido que una ambulancia.

Page 199: Material de trabajo

2) SÓLO EN MÉXICO...

• Las filas en las cajas rápidas son las más lentas de los

supermercados.

Page 200: Material de trabajo

3) SÓLO EN MÉXICO...

• Es más fácil ser asaltado que conseguir trabajo.

Page 201: Material de trabajo

4) SÓLO EN MÉXICO...• Poner la direccional para pasar al

carril de al lado es una señal de alerta para que los otros NO

te dejen pasar y prefieren rayar su coche antes de que entres delante

de ellos.

Page 202: Material de trabajo

5) SÓLO EN MÉXICO...

• Se persigue a las ambulancias para llegar más pronto.

Page 203: Material de trabajo

6) SÓLO EN MÉXICO...

• Estamos mas preocupados por el futuro de la selección Nacional de

fútbol que por el FOBAPROA o cosas similares.

Page 204: Material de trabajo

7) SÓLO EN MÉXICO...

• Es más fácil encontrar un expendio de cerveza que a un

policía.

Page 205: Material de trabajo

8) SÓLO EN MÉXICO...

• Cuando alguien le suplica a la policía: ¡AUXILIO, ME QUIEREN MATAR!, la

policía no le hace caso, y al día siguiente se declara

suicidio.

Page 206: Material de trabajo

¿Qué nos hace falta para cambiar?

Page 207: Material de trabajo

Las seis palabras más importantes

DEBO ADMITIR QUE COMETÍ UN ERROR

 

Page 208: Material de trabajo

Las cinco palabras más importantes

USTED HIZO UN BUEN TRABAJO

Page 209: Material de trabajo

Las cuatro palabras más

importantes.

¿CUÁL ES SU OPINIÓN?

Page 210: Material de trabajo

Las tres palabras más importantes.

¿PODRÍA POR FAVOR?

Page 211: Material de trabajo

Las dos palabras más

importantes.

MUCHAS GRACIAS

Page 212: Material de trabajo

La palabra más importante.

NOSOTROS

Page 213: Material de trabajo

EL LIDERAZGO Y EL TRABAJO EN EQUIPO 1

EQUIPO DE TRABAJO

Las personas forman parte de un grupo, tienen un objetivo común.realizan actividades interdependientemente, se rigen por un marco normativo único, cada uno aporta sus conocimientos y habilidades.

Page 214: Material de trabajo

EL LIDERAZGO Y EL TRABAJO EN EQUIPO 2

TRABAJO EN EQUIPO

Lleva consigo la decisión personal de cada miembro, se basa en el deseo de integración, la relación con los demás, se hacen propias las normas de convivencia y, se resisten los problemas y dificultades que se enfrentan.

Page 215: Material de trabajo

gustorama

Unidad 4. Plan personal de liderazgo.

OBJETIVO ESPECÍFICO:El estudiante diseñará un plan personal de

liderazgo, con la finalidad de coordinar esfuerzos y preparar alternativas de solución

a situaciones de conflicto.

Page 216: Material de trabajo
Page 217: Material de trabajo
Page 218: Material de trabajo

Resumen realizado por el Lic. Mario Borghino, Director de

Covey Leadership Center México Antes de iniciar su modelo el doctor

Covey ,realizo una investigación para encontrar las causas de la sensible

ausencia de liderazgo en las organizaciones

Page 219: Material de trabajo

Los 7 hábitos de la gente

altamente efectiva

Stephen inicia diciendo: lo que describo es un plan para construir honestamente un éxito perdurable. No es una serie de técnicas que pueden aplicarse como receta, es una guía para fortalecer su carácter y encontrar las oportunidades y entrenar con valor las adversidades en el futuro.

Page 220: Material de trabajo

Nuestro carácter esta compuesto por hábitos los cuales conforma un patrón inconciente y uniforme en nuestras conductas las cuales nos hacen ser eficientes o ineficientes .

Aristóteles decía “Nosotros somos lo que repetidamente hacemos “

Consecuentemente el éxito no se logra por acciones sino por hábitos de comportamiento

Page 221: Material de trabajo

Covey decidió leer toda la literatura escrita sobre el tema acerca del éxito e identifico el carácter como el fundamento de éxito, que ayuda a las personas a cultivar la integridad, humildad, fidelidad, temperamento, valor justicia, cordura, en esencia las “Reglas de oro “ de la vida.

Page 222: Material de trabajo

Cambiar nuestros hábitos para mejorar , puede ser un proceso doloroso. Debemos estar motivados por un propósito muy importante y ser capaces de subordinar lo que hacemos hoy, por lo que sabemos que queremos para mañana.

Page 223: Material de trabajo

HABITO # 1 ser proactivo

Significa algo más que tomar una iniciativa , significa que como seres humanos somos responsables de nuestra propia vida , de nuestros actos.

Si pensamos que nuestro destino no se puede cambiar, que el entorno nos controla, nos hemos transformado en personas reactivas, las cuales siempre se angustian por los acontecimientos del entorno pues las situaciones externas controlan su vida

Page 224: Material de trabajo

Habito # 1 ser proactivo

Ser proactivo significa reconocer la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan. Las personas que siempre hacen bien su trabajo ponen iniciativa de acuerdo a sus principios para obtener resultados positivos.

Page 225: Material de trabajo

Señales para identificar hábitos

proactivos

¿Se ha escuchado decir a usted mismo, expresiones como estas?

• “Así soy yo”,”no hay nada que pueda hacer”

• “Me hace sentir muy enojado”, “mi vida emocional esta fuera de mi control”

• “no tenga mas remedio que hacerlo”

• “Uno propone y las circunstancias disponen”

Page 226: Material de trabajo

Habito # 1 ser proactivo

Todos nosotros vivimos situaciones sobre las cuales no podemos hacer nada pero también existen aquellas que podeos controlar las personas proactivas trabajan en su circulo de influencia , es decir en lo que pueden controlar.

Ser proactivo implica reconocer y corregir errores inmediatamente y aprender de ellos

Page 227: Material de trabajo

Acciones

Desarrolle estas acciones por lo menos 30 días:

• Concéntrese en su pequeño circulo de influencia

• Haga pequeños compromisos consigo mismo y trabaje en ellos

• Sea claro, no juzgue, sea modelo , no un critico ,sea solucionados , no problema

• Si usted piensa que algún problema en su vida viene de afuera, reflexione por un instante, por que el origen de ese problema seguramente radica en su forma de pensar.

Page 228: Material de trabajo

Habito #2 Comenzar con un fin en mente

“SIGNIFICA SABER DONDE USTED DESEA IR, CONOCER DONDE SE ENCUETRA HOY Y TOMAR EL CAMINO EN LA DIRECCION CORRECTA”

La mejor forma de comenzar es definiendo nuestra misión en la vida. Que describa quienes queremos ser (carácter) y que deseamos hacer (logros).

Page 229: Material de trabajo

Habito #2 Comenzar con un fin en mente

Describa su misión personal basado en sus principios , de otra forma estará muy lejos de lograrlo.

Los principios son lo suficientemente sólidos como para contar y depender de ellos.

“Cada uno tenemos una vocación especifica en la vida “… eso no puede ser reemplazado, no puede ser repetido”

Page 230: Material de trabajo

Habito # 3 Poner primero lo primero¿ Que cosa podría hacer – que no esta haciendo

actualmente- pero que si la hiciera constantemente, cambiaria radicalmente su vida personal y de negocio ?

Este habito involucra el liderazgo personal y la autoadmnistracion: El liderazgo determina que cosa “es primero” y la administración lo organiza diariamente es decir establece normas de disciplina.

Page 231: Material de trabajo

Habito # 3 Poner primero lo primero

• Las cosas urgentes requieren de una tensión inmediata ,generalmente muy notoria, pero seguramente no tienen que ver con nuestras metas a largo plazo.

• Las cosas importantes, tienen que ver con los resultados que queremos alcanzar,ellos contribuyen al logro de nuestra misión

Page 232: Material de trabajo

Habito # 3 Poner primero lo primero

• Las personas se alejan de su metas y valores en la vida , cuando subordinan lo importante a lo urgente: son sacudidos por los problemas urgentes que se presentan diariamente.

• Las actividades del cuadrante II son muy poderosas esta directamente relacionadas con lo resultados.

Page 233: Material de trabajo

Matriz de Administración del tiempo Urgentes

I Mp O RTANTE

NOIMPORTNTES

I Actividades

•Crisis

•Problemas Inoportunos

•Tiempo limite

Proyectos reuniones

•Produce actividades inmediatas

II Actividades

•Prevención

•Preparación

•Desarrollo de misión

•Construir relaciones

•Cierta reconstrucción

III Actividades

•Interrupciones

•Corre

•Algunas reuniones

•Cuestiones

•Inmediatas

•Actividades populares

IV Actividades

•Trivialidades

•Algunas cartas algunas llamadas telefónicas

•Perdida de tiempo actividades agradables

Page 234: Material de trabajo

Consejos para permanecer

en el cuadrante II

• Identifique los roles importantes que desempeña en su vida : Negocio , familia amistades. Piense en ellos seleccione algunos y hágalo durante una semana.

• Piense en tres resultados que quisiera alcanzar en cada uno de los roles que eligió

• Piense en una meta y separe el tiempo para alcanzarla ,una vez que la haya ordenado , vea el tiempo excedente que le queda para el resto de sus actividades diarias su éxito dependerá del compromiso que contagia para las cosos mas importantes en su vida.

Page 235: Material de trabajo

Habito #4 Pensar en ganar /ganar• Una vez que dominemos los tres primeros hábitos y

hayamos logrado nuestra “victoria privada”, estamos listos para movernos hacia nuestra “victoria publica”

• El Dr. Covey ha definido la metáfora de la “Cuenta de Banco Emocional “ que describe la cantidad de confianza que hemos cultivado en una relación interpersonal.

• Si realizamos depósitos en la cuenta emocional de una persona a través de la cortesía, amabilidad, honestidad, desarrollaremos una relación mas sana y tendremos reservas guardadas en ella.

Page 236: Material de trabajo

Habito #4 Pensar en ganar /ganar

• Por lo contrario, si muestro en esa persona descortesía, desinterés y soy tajante, disminuirá nuestra relación de confianza, pues realizo retiros de la cuenta emocional de esa persona.

• La pregunta es: ¿ Cuantas flexibilidad habrá en

una relación de este tipo?;ninguna.

Page 237: Material de trabajo

Habito #4 Pensar en ganar /ganar

• Nuestra actitud debe ser “Yo quiero ganar” pero también quiero que “ Tú ganes”. Si no es posible establecer una relación en estas condiciones, entonces acordaremos que es mejor no establecer un acuerdo en este momento, quizás en el futuro

Page 238: Material de trabajo

Para aplicar el paradigma de “ganar/ganar” se

requiere de tres características:

• Integridad.- Debemos mantener nuestras promesas y estar comprometidos con ellas.

• Madurez.- Debemos tener la suficiente empatía y voluntad de trabajar en una relación de ganar en ambas partes.

• Mentalidad de abundancia.-Debemos creer que hay oportunidad para todo.

Page 239: Material de trabajo

Habito # 5 Primero entender para después ser entendido

• La palabra mas importante para dominar este habito es “escuchar”.

• Escuchar a nuestro clientes, colaboradores, colegas, familiares, pero no con la intención de convencerlos o manipularlos.

• Escuchar simplemente para comprender, para observar como la otra persona ve mi punto de vista.

Page 240: Material de trabajo

Habito # 5 Primero entender para después ser entendido

• La habilidad necesaria a desarrollar es “empatia”

• Escuchar en forma empatica es con los oídos y el corazón para entender y comprender, es un método poderoso por que proporciona suficiente información para trabajar.

Page 241: Material de trabajo

Habito # 5 Primero entender para después ser entendido

• Escuchar con empatía, es en si mismo una poderosa forma de relazar depósitos en la otra persona, cunado esa necesidad queda cubierta, es posible trabajar con los demás en una atmósfera de confianza y credibilidad.

Page 242: Material de trabajo

Habito # 6 Sinergia

• La aplicación de todos los hábitos anteriores nos preparan para el habito de la sinergia en pocas palabras.

La sinergia es la capacidad de trabajar en equipo “ la virtud mas importante de un líder ”a través de ella,

creamos nuevas oportunidades,

desarrollamos nuestro poder, obtenemos

grandes resultados.

Page 243: Material de trabajo

Habito # 6 Sinergia

• La sinergia esta basada en el principio de que dos personas pueden estar en desacuerdo y ambas pueden estar en lo correcto.

• Los resultados en grupo se alcanzan a través de la transformación permanente de las personas que lo integran.

• En suma, desarrollar la habilidad de reconocer las diferencias de los demás y trabajar con ello, formando un grupo cuyo esfuerzo en conjunto es mayor que la aportación individual, lo cual constituye la esencia del liderazgo.

Page 244: Material de trabajo

Habito #7 Afilar la sierra• Supongamos por un momento que usted está en el

campo, frente a un leñador, el cual está afanosamente cortando un tronco y usted le dice:

-”Usted luce exhausto. . .¿ cuánto tiempo ha estado trabajando?”

-”Mas de cinco horas ,contesta:”_”Quizás seria bueno que descansara un poco y “afilara su

serrucho”.Y el hombre responde-”No … no tengo tiempo, pues hay mucha leña que cortar “

Page 245: Material de trabajo

Habito #7 Afilar la sierra

• El habito siete es básicamente tomar tiempo para afilar el serrucho. En esta metáfora, el serrucho es usted. Afilar el serrucho significa renovarse personalmente en cuatro aspectos de nuestra naturaleza cono seres humanos:

• Físico- Ejercicio, control de estrés

• Mental- Lectura, visualización, planeación y escribir.

• Social-emocional- Amistades, empatía, sinergia y seguridad

• Espiritual-Desarrollo espiritual, estudiar y meditar

Page 246: Material de trabajo

Habito #7 Afilar la sierra

• Para aplicar cada uno de esos elementos debemos ser personas proactivas nadie lo puede hacer por nosotros.

• Algunas ocasiones hemos escuchado decir que lo importante no es solo llegar a donde uno desea, sino mantenerse y continuar el camino del desarrollo y plenitud personal y ser constructores de nuestro destino.

Page 247: Material de trabajo

¿Cómo establecer un plan personal de liderazgo?

Page 248: Material de trabajo

Las nueve leyes del liderazgo, según Warren Blank

1. Un (a) líder (esa) tiene seguidores-aliados de buena voluntad.

2. El liderazgo es una acción recíproca.

3. El liderazgo sucede igual que sucede un acontecimiento.

4. Los (as) líderes (esa) hacen uso de su influencia por encima de su autoridad formal.

5. Los (as) líderes (esa) actúan sobrepasando los límites de los procedimientos definidos por sus organizaciones.

• Warren Blank, The nine Natural Laws of Leadership

Page 249: Material de trabajo

Las nueve leyes del liderazgo, según Warren Blank

6. El liderazgo implica riesgo e incertidumbre.

7. No todo el mundo seguirá la iniciativa de un (a) líder (esa).

8. El conocimiento-capacidad para procesar la información- crea el liderazgo.

9. El liderazgo es un proceso de autoreferenciar.

10.Los (as) líderes (esa) y seguidores (as) procesan la información según un sistema de referencias subjetivas e internas.

Page 250: Material de trabajo

• Nivel de autoexigencia, búsqueda de excelencia y comportamiento ético en todos sus ámbitos de actuación.

• Ser coherente• Vida equilibrada• Planificación• Aprovechar el tiempo al máximo• Vivir intensamente no aceleradamente• Atender todas las facetas humanas• Capacidad de defender sus principios.

Liderazgo en la propia vida

Page 251: Material de trabajo

A los (as) lideres (esas) del Siglo XXI se lesexige una preparación diferente para poderatender las necesidades de las empresasmodernas.

Conocimiento de más de dos idiomas,estudios universitarios, maestrías ydoctorados, conocimientos de informática ycapacidad de comunicación son algunos delos aspectos a tener en cuenta para serlideres exitosos (as) y competitivos (as).

Líderes del siglo XXI

Page 252: Material de trabajo

Siete hábitos positivos para el liderazgo con sentido humano

• Humildad

• Autoestima

• Responsabilidad

• Fortaleza

• Honestidad

• Veracidad

• Autoridad

Page 253: Material de trabajo

El liderazgo se puede aprender, inicia tu plan de

acción.

Page 254: Material de trabajo

¿Qué es la FODA?

Page 255: Material de trabajo

• Soberbio (a), se cree con posesión de la verdad

• Incumplido (a)• Inseguro (a), temeroso (a)• Sin entusiasmo• Rehuye el riesgo• Deshonesto (a)• Falto de visión• Egoísta• Autoritario (a)

Evita caer en una conducta errónea no seas un antilider o antilideresa

Page 256: Material de trabajo

Las condiciones y las personas cambian. La gente busca nuevos tipos de líder (esa) que le ayuden a lograr sus metas.

• Históricamente han existido cinco edades del liderazgo (y actualmente estamos en un periodo de transición hacia la sexta).

• Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

• 1. Edad del liderazgo de conquista.

Durante este período la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el (la) jefe (a) omnipotente; el (la) mandatario (a) despótico (a) y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos.

2. Edad del liderazgo comercial.

A comienzo de la edad industrial, la gente empezaba a buscar a aquellos que pudieran indicarle cómo levantar su nivel de vida.

Nuevas tendencias del liderazgo 1

Page 257: Material de trabajo

3. Edad del liderazgo organizacional.Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. La gente comenzó a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se convirtió en la capacidad de organizarse.

4. Edad del liderazgo e innovación.A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los productos y métodos se volvían obsoletos antes de salir de la junta de planeación. Los (as) líderes (esas) del momento eran aquellos (as) que eran extremadamente innovadores (as) y podían manejar los problemas de la creciente celeridad de la obsolencia. (obsoleto).

Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

Nuevas tendencias del liderazgo 2

Page 258: Material de trabajo

5. Edad del liderazgo de la información.Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes (esas) que entiendan o sepan cómo se maneja la información. El (la) líder (esa) moderno (a) de la información es aquella persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta más inteligentemente y la utiliza en la forma más moderna y creativa.

6. Liderazgo en la "Nueva Edad".Los (las) líderes (esas) necesitan saber cómo se utilizan las nuevas tecnologías, cómo pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que están recibiendo. A pesar de la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada en las personas. Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

Nuevas tendencias del liderazgo 3

Page 259: Material de trabajo

Tendrán que ser capaces de suministrar lo que la gente quiera con el fin de motivar a quienes están dirigiendo; desarrollar su capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea.

Y también desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un margen de competencia.

Lassig, Adriana. Liderazgo. En:http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm

Nuevas tendencias del liderazgo 4

Page 260: Material de trabajo

Los (as) verdaderos (as) líderes (esas) consiguen ensus equipos el famoso efecto “banco de peces”.

Todos (as) trabajan en la misma dirección,sincronizados (as) y reaccionan a los cambios de lamisma manera, siendo difícil identificar quién fue el

(la) primero (a) en iniciar el movimiento.

Plasencia Soler, Juan. (2005) El libro la caja, un reflejo del liderazgo en la empresa actual.En:http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/ellibro.htm

LÍDERES Y LIDERESAS …

Page 261: Material de trabajo

LIDERAZGO FEMENINO 1

1. El Antiguo Testamento relata la existencia de Deborah, una jueza israelita que todos los días se sentaba bajo una palmera para recibir a las personas que venían tras su consejo.

2. Y la tradición hebrea habla de Bruria, una mujer de gran fuerza interior que cuando todo su pueblo pensaba que sólo los hombres podían estudiar la Torah, ella la enseñaba en su propia escuela y era respetada por todos los sabios.

• El liderazgo femenino es un fenómeno de antaño, y no de los últimos días.

Silva, María Cristina. (2007) Liderazgo femenino: la hora de la matria. http://www.gestiopolis.com/canales8/rrhh/losrecursoshumanos/el-liderazgo-femenino-en-america-latina.htmn

Page 262: Material de trabajo

LIDERAZGO FEMENINO 2

Las mujeres que han alcanzado posiciones de liderazgo se les ha exigido desempeñarse de acuerdo a parámetros masculinos y actuar como hombres para mantener sus posiciones.

Firmes, autoritarias, dedicadas a su carrera profesional, que se vistan como hombres (trajes sastres obscuros, blusas cerradas, etc.) y que extiendan su agenda de actividades en función de los requerimientos de la organización.

Un ejemplo emblemático de este patrón fue Margaret Thatcher, se caracterizó

por la rigidez, su apariencia y manera de comunicarse.

Page 263: Material de trabajo

LIDERAZGO FEMENINO 3

• Pone en práctica habilidades que se desarrollan desde la casa y en el ámbitoprivado, antes de salir al mundo del trabajo.1. Estilo consultivo y convocante.2. Escucha y considera la opinión de los otros.3. Manifiesta emociones y empatía. 4. Capacidad de integrar a los demás. 5. Humaniza a las organizaciones (combinando la esfera

pública con la privada)6. Conduce relaciones horizontales.

Page 264: Material de trabajo

LIDERAZGO FEMENINO 4

Características que suelen estar más asociadas con las mujeres, no son exclusivas de ellas.

Casos de hombres que encarnan liderazgos femeninos, como Nelson Mandela, quien gobernó basado en la conciliación y no en la confrontación.

Silva, María Cristina. (2007) Liderazgo femenino: la hora de la matria. Ehttp://www.gestiopolis.com/canales8/rrhh/losrecursoshumanos/el-liderazgo-femenino-en-america-latina.htm

Page 265: Material de trabajo

LIDERAZGO FEMENINO 5

MUJERES EN LA POLÍTICA

Han sido exitosas como Primeras Ministras: Margaret Thatcher, Golda Meir e Indira Gandhi.

a) lo lograron en regímenes parlamentarios. b) fueron elegidas líderes al interior de sus partidos,

fundamentalmente por hombres, quienes reconocieron en ellas las cualidades propias del liderazgo.

Michelle Bachelet es la Presidenta actual de Chile.

Page 266: Material de trabajo

CONCLUSION 1

Todas las personas tenemos capacidad de liderazgo y podemos desarrollarla aún más, comenzando por la conducción de nuestra propia vida.  Como líderes (esas), en uno u otro ámbito, en una u otra circunstancia, poseemos cualidades y defectos, tenemos aciertos y errores, pero debemos considerar que nuestros esfuerzos se dirijan siempre a la mejora personal y del equipo.

Page 267: Material de trabajo

CONCLUSION 2

La principal misión del (a) líder (esa) consiste en dirigir sus esfuerzos para guiar a otras personas para lograr un fin valioso.

La orientación motiva la realización comprometida de una tarea u objetivo; son los medios que emplea la persona, para generar productividad en su ambiente de trabajo, la disposición y el cambio de actitud de todos (as) los (as) integrantes en beneficio personal, común y de la organización.

Page 268: Material de trabajo

BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:LIBRO 1 ACOSTA, González, María Elisa (1995) Un proyecto de vida para directivos. México.

Editorial PanoramaLIBRO 2 CASTAÑEDA, Luis. (2007) Naciste para ser líder. México. Editorial PanoramaLIBRO 3 SILICEO, Alfonso (2001) Liderazgo para la productividad. México Editores. LIBRO 4 MANANI, Elizabeth, Amedeo, Da Ríos (2007) Urge un líder con sentido humano. México.

Editorial PersonLIBRO 5 ADAMS, Scott. Manual de Gestión Empresarial de Dogbert. Ed.Garnica. 1996LIBRO 6 CONOR, Hannaway y Gabriel Hunt. Manual de Habilidades Gerenciales. Ed. Panorama.LIBRO 7 COVEY, S. Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Ed. Paidós. 2002.LIBRO 8 HARTELEY, B. y Schmitdt, W. El Pavo Real en el Reino de los Pingüinos. Ed. Norma. 1995LIBRO 9 VALLE, Antonio. Habilidades Directiva. Ed. Gestión. 2003

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México. Oxford University Press México. Pp. 171-177LIBRO 2 GIBSON, James. Ivancevich John, Donnelly James (2001) Comportamiento grupal y trabajo

en equipo” en Las organizaciones. México, Mc Graw Hill. Pp. 227 -252LIBRO 3 STEPHEN, P Robbins, De Cenzo David. A (2000) “Liderazgo y confianza” en Fundamentos

de administración. México. Prentice Hall. Pp. 343 -371

Page 269: Material de trabajo

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