1. MARKETING EXPERIENCIAL Julian Gonzalez Sonia Caro Jorge
Ayala
2. La satisfaccin del cliente ya no es suficiente, para
diferenciarse se necesitan experiencias.
3. Las experiencias son fuentes de emociones y las emociones
son el motor de la toma de decisiones.
4. MAX LENDERMAN Debe predicarse dentro de una interaccin
personal entre el marketiniano y el consumidor. Se llevar a cabo
cuando el consumidor diga. Deben aportar un beneficio significativo
al consumidor. Se basa en involucrar a la gente. Debe basarse en la
experiencia individual. El objetivo es la consecucin del xito
mediante propuestas innovadoras y de tcticas para llegar al
consumidor de forma creativa y convincente. Es una cuestin de
autenticidad. Asume que el mundo por completo es un medio y que el
universo entero es su base de consumidores.
5. PARA QUE SIRVE? Las campaas de marketing experiencial deben
suponer un beneficio significativo para el consumidor. El marketing
experiencial se comunica en un dilogo personal entre el profesional
del marketing y el consumidor. Se basa en implicar a la gente de
forma memorable. El marketing experiencial dar ms poder al
consumidor individual y desatar la evangelizacin a pie de calle.
Ser la clave del xito o del fracaso de las marcas del futuro.
6. CLAVES PARA EL MARKETING EXPERIENCIAL 1. PERCEPCION 2.
SENTIMIENTO 3. PENSAMIENTO 4. ACCION 5.RELACION
7. MARKETING EXPERIENCIAL
8. CONCLUCIONES El marketing experiencial es aquel capaz de
hacer notar emociones del individuo. Es aquel que le hace tener una
visin mas trascendente de la marca. Hay estudios que dices que la
comunicacin no verbal trasmite mas que la interaccin a travs de las
palabras. Se tiene que desarrollar un plan estratgico con el fin de
preparar las experiencias que queremos hacer sentir al
cliente.