MANEJO DE

PERSONAL

Gran parte del éxito de cualquier empresa, depende de la forma como se maneja el personal. Debemos tener presente que cada individuo tiene su propia filosofía, su propia manera de pensar y actuar, por eso es indispensable que toda persona que maneje personal sea consciente de éstas diferencias, para evitar conflictos y saber cómo motivar a sus subordinados con el fin de lograr un mayor éxito en las actividades encomendadas.

Alineación manejo de personal

Nadie puede dirigir eficientemente una compañía o departamento por sí solo; las jefaturas significan lograr que las cosas se hagan a través de otros y el arte de ser jefe consiste en saber dar órdenes.

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Alineación manejo de personal

Resulta muy común encontrar jefes en lugar de líderes generadores de cambios sustanciales en las organizaciones, con todo lo que implica, ya que un jefe es dado a indicar órdenes, es imperativo, exigente, pero no conduce a su personal de tal manera que la orden sea tomada como una oportunidad para el desarrollo de talento tanto personal como grupal.

Liderazgo y manejo de personal

Está ampliamente determinado por su propia conducta. Existen media docena de componentes de conducta que ayudan a los líderes a obtener el derecho a influir. Cada uno de estos componentes es independiente. Sin embargo, cuando se usan juntos sistemáticamente, generan un ciclo de reforzamiento. En qué punto empiezas a generar tu poder no es importante. Lo que es importante es empezar a desarrollar estos factores de éxito.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=qvF3jfSWq8A

¿Cómo consiguen los líderes las bases de poder?

1.Informar al personal sobre los objetivos y políticas de la empresa, con el fin de que no se cometan errores y asimismo conozcan lo que pueden lograr dentro de la compañía

2.Motivar al personal, estimularlo, valorar su esfuerzo y dedicación al trabajo. De la motivación que se dé al personal dependerá en gran medida la obtención de resultados de éste

3.Mantener una buena comunicación con los empleados para que exista confianza entre ambas partes y así lograr mayor entendimiento y eficiencia

4.Dar el ejemplo de responsabilidad, honestidad y ética profesional, para que el empleado adopte un buen sistema laboral

5.Evitar conflictos entre el personal; nunca actuar por lo primero que se dice, sino investigar bien los problemas para no cometer injusticias.

6.Mantener un carácter constante ante el personal, independientemente de los problemas personales o de trabajo que se tengan.

Aspectos de compromiso para el personal

7.No usar palabras groseras al dirigirse al personal ni gritarles, esto permitirá guardar siempre el respeto y la confianza entre jefes y subordinados.8.Mantener un buen control sobre el personal, para poder conocer el avance del trabajo tanto en calidad como en cantidad.9.Hacer una evaluación imparcial, cuando se requiera, y reconocer públicamente el esfuerzo de los empleados que sobre salgan; ayudándoles a surgir dentro de la compañía y estimularlos para que sigan adelante.10.Cuando se supervisa los trabajos se debe tomar una actitud de enseñar haciendo o explicar detalladamente las funciones, para lograr una mayor identificación con el personal.11.Lograr que el personal se identifique a plenitud con las labores que realiza y con la compañía en general, hacer que se sientan parte de la organización. Esto ayuda al logro de la eficacia y eficiencia empresarial y por ende mayor productividad.12.No hacer abuso sobre el poder que se tiene y cuando haya necesidad de llamar la atención hacerlo a solas.13.El jefe de esta época no es un juez, es un entrenador debe enseñar con el ejemplo.

Aspectos de compromiso para el personal

Servir con calidad y compromiso al cliente, interno y externo es una potente herramienta en el arsenal de un influenciador efectivo. Todas estas acciones deberían basarse en una fuerte convicción personal de mejora continua. Adherirte a tus principios, manteniendo tus planteamientos y dando todo lo que puedes aportar personalmente por tu equipo y el cliente, manifiesta que eres un líder de excelencia y no solo un jefe más.

El enfoque principal compromiso de un líder

Concentrándose en lo que es más importante, comunicando las prioridades y funcionando como catalizadores para remover los obstáculos que se presentan en la terminación de las tareas, serán elementos clave en el logro de los resultados.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=LAOICItn3MM

El enfoque principal compromiso de un líder

Medir el desempeño de los empleados contra los indicadores de producción de tu empresa consiste en alinear los objetivos de rendimiento de los empleados con los objetivos operativos y estratégicos. Al centrarte en los logros en lugar de la actividad, puedes mejorar tu negocio en general y ayudar a tus empleados a desarrollar sus carreras. Determinar las métricas que puedan afectar a tus empleados también contribuye a su desarrollo moral, lealtad y satisfacción en el trabajo. Durante la revisión del desempeño de tus empleados, pídeles que demuestren cómo terminan las tareas del trabajo de una manera eficiente y rentable, y cómo esto ayuda a tu compañía a lograr su ventaja competitiva.

Como medir el desempeño del personal

1. Revisa el plan estratégico de tu empresa para identificar las metas y objetivos que puedan tener un impacto más directamente de tus empleados. Establece y comunica los estándares para un rendimiento excelente.

2.Lista los logros de tus empleados y conecta cada uno a una métrica de producción. Comunica las cuotas u otras expectativas de rendimiento. Supervisa el desempeño y proporciona retroalimentación a los empleados acerca de los progresos de sus metas diarias, semanales, mensuales o anuales. Establece normas para la acción disciplinaria cuando sea necesario.

3.Identifica los logros personales de tus empleados que contribuyan indirectamente al éxito de la unidad en general.

4.Califica a los empleados en competencias (habilidades y comportamientos necesarios para completar una tarea de trabajo con éxito) como ocurre a veces, nunca o siempre. Analiza las calificaciones de todos los empleados de tu departamento para determinar si la formación o las nuevas políticas y procedimientos pueden potenciar los resultado

5.Realiza revisiones de desempeño sobre una base regular. Determina cómo evaluar al empleado, por lo general pidiéndole por aportes de los compañeros de trabajo y clientes o comparando los logros de los empleados con los datos presentados en el cuadro de balance de la empresa.

6.Adapta las políticas y procedimientos, normas y métricas de producción a las condiciones de negocios actuales o a los cambios en la dirección estratégica. Por ejemplo, como nuevos productos o servicios de lanzamiento, agrega métricas de producción asociadas con estos tanto a la tarjeta de balance de la empresa como a los planes individuales de desarrollo de carrera de los empleados.

PRESETADO POR:

DURAN FLOREZ LINA MARCELA

GUTIERREZ ORDOÑEZ MARGIE LICETH