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DESCRIPTION
Presentation of the Idea Store from Chrisp Street (London)
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Idea Store Chrisp Street
• Ouvert en 2004 (2ème Idea Store ouvert après Bow)
• 71h d’ouverture par semaine, du lundi au dimanche
• 38 000 visiteurs par mois (2ème Idea Store le plus fréquenté après Whitechapel)
Idea Store Chrisp StreetLocalisation
• Au cœur de Chrisp Street Market, zone commerçante et piétonnière
• Secteur très défavorisé au sud-est de Tower Hamlets
• Accès facile et clairement indiqué depuis la station de métro
Idea Store Chrisp StreetEspaces : hall d’accueil
• Hall d’accueil dédié à l’orientation et à la valorisation
• Présentoirs d’ouvrages sur des thèmes accrocheurs (le crime, la déco.)
• Un espace peu aménagé qui reste avant tout un lieu de passage
Idea Store Chrisp StreetEspaces : bibliothèque enfant
• Espace enfants aménagé avec des rayonnages bas, un coin détente (canapé, tapis) et un jeu puissance 4 pour l’aspect ludique
• Mais le lieu manque de vie, de dynamisme et de fantaisie…
Idea Store Chrisp StreetEspaces : bibliothèque adultes (1)
• Le niveau 1 s’ouvre sur un présentoir de nouveautés et un grand bureau de renseignement
• Première partie du plateau consacrée aux ordinateurs (fixes et portables) et à la presse
Idea Store Chrisp StreetEspaces : bibliothèque adultes (2)
• Suite du plateau consacrée aux collections, avec une alternance de rayonnages (hauts et bas) et de tables de valorisation
• Sur le côté, 4 salles de formation, les « learnings lab »
Idea Store Chrisp StreetCommunication (1)
• Dans tous les espaces, des écrans plats diffusent des messages promotionnels pour les services proposés par l’Idea Store et ses partenaires
• Des affiches et des flyers complètent ce dispositif
Idea Store Chrisp StreetCommunication (2)
• Valorisation de sélections thématiques via des dispositifs efficaces et attractifs : mobilier spécifique, livres présentés de face, slogans accrocheurs, etc.
• Mise en avant pour chaque support des titres incontournables : « Core collection »
Idea Store Chrisp StreetCollections
• Collections relativement pauvres : 29 000 ouvrages adultes et 17 000 ouvrages enfants
• Rayonnages classés par centres d’intérêt : fiction, horreur, santé, art & design, etc.
• Les langues des communautés bien représentées
Idea Store Chrisp StreetServices
• Un programme de cours varié, comme dans tous les Idea Store
• Des partenariats avec d’autres institutions ou associations du secteur
• Accès gratuit à Internet 3h par jour sur les postes fixes
Idea Store Chrisp StreetPoints forts / points faibles
• Points forts : services à la communauté, proximité entre personnel et usagers, communication et valorisation
• Points faibles : absence de café, pauvreté des collections, manque de vie et de dynamisme des espaces.