Upload
ilya-petrov
View
2.067
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
àθfl èÂÚÓ‚
13 этаж, Ижевск 2004 — 2006
BBDO Moscow, Москва2006 — 2009
Red Keds, Москва2009 — 2010
Leto (Ark Group), Москва2011 — ...
Веду блог ilyapetrov.com2008 — ...
Social Media Day | 30.06.2011
Social Media Day | 30.06.2011
çË˜Â„Ó Ì ÏÂÌflÂÚÒfl
Social Media Day | 30.06.2011
ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ
Social Media Day | 30.06.2011
Хочу
ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ
Social Media Day | 30.06.2011
ХочуХочу
ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ
Social Media Day | 30.06.2011
Помогите
ХочуХочу
Помогите
ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ
Social Media Day | 30.06.2011
Помогите
ХочуХочу
Помогите
ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ
Social Media Day | 30.06.2011
é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸
Social Media Day | 30.06.2011
Хочу
é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸
Social Media Day | 30.06.2011
ХочуХочу
é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸
Social Media Day | 30.06.2011
ХочуХочуДа ты не въехал
é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸
Social Media Day | 30.06.2011
ХочуДа это ты не въехал
ХочуДа ты не въехал
é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸
Social Media Day | 30.06.2011
ХочуДа это ты не въехал
Хочу
Помогите
Да ты не въехал
Помогите
é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸
Social Media Day | 30.06.2011
ХочуДа это ты не въехал
Хочу
Помогите
Да ты не въехал
Помогите
é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸
Social Media Day | 30.06.2011
Нет никаких социальных медиа.Есть тысяча людей в комнате,и с ними надо что-то сделать
ùÚÓ ‚‡ÊÌÓ
äÓ̈.
Social Media Day | 30.06.2011
ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?
Social Media Day | 30.06.2011
ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?
Social Media Day | 30.06.2011
Практика
ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?
Social Media Day | 30.06.2011
Практика социальных медиа
ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?
Social Media Day | 30.06.2011
Практика социальных медиа для бизнеса
èÓ˜ÂÏÛ Ï˚ „Ó‚ÓËÏ Ó· ˝ÚÓÏ?
Форумы, гостевые книги и email-рассылки существуют уже второй десяток лет. Почему сейчас?
1. Набралась критическая масса людей
2. Люди часто и долго читают других людей, и иногда бренды
3. Люди делятся друг с другом информацией. При чем ~1:150
Social Media Day | 30.06.2011
ëÛıË ˆËÙ˚
Люди142 914 1361 250 6000,88%
Vkontakte61 280 475 (48%)863 613 (69%)1,41%
Facebook4 648 080 (3%)47 880 (4%)1,03%
Social Media Day | 30.06.2011
В интернете52 900 000 (37%)650 000 (51%)1,22%
Odnoklassniki12 683 531 (9%)——
Twitter?90 2581 8282,02%
nn.ru—60 527 (5%)—
mir.mail.ru19 746 000 (14%)564 404 (45%)2,86%
Social Media Day | 30.06.2011
ë‰Â·ÈÚ ˜ÚÓ-ÌË·Û‰¸ Ô‡ÒÒ‡ÚËʇÏË
Social Media Day | 30.06.2011
Сегодня все можно «залайкать» и «откомментить»
ÇҠωˇ ÒÚ‡ÎË ÒӈˇθÌ˚ÏË
Social Media Day | 30.06.2011
ÇҠωˇ ÒÚ‡ÎË ÒӈˇθÌ˚ÏË
èÓÏÂÌflÎÓÒ¸ Ï˚¯ÎÂÌËÂ
Social Media Day | 30.06.2011
Social Media Day | 30.06.2011
Шла Машенька по лесуи не заблудилась
àÁÏÂÌËÎÓÒ¸ Ôӂ‰ÂÌËÂ
Social Media Day | 30.06.2011
Шла Машенька по лесуи не заблудилась
ПОЗВОНИ ЕЙ,
ТУПИЦА!!!!!
àÁÏÂÌËÎÓÒ¸ Ôӂ‰ÂÌËÂ
Social Media Day | 30.06.2011
- Ааааааа!!! Их утюг больше не гладит!
çÓ‚˚È ˆËÍÎ ÔÓÚ·ÎÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
- Ааааааа!!! Их утюг больше не гладит!
- Уфф... Да что вы говорите.
çÓ‚˚È ˆËÍÎ ÔÓÚ·ÎÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
Сегодня мы не здороваемся с соседями, зато общаемся по интересам. Вы ведь все любите аниме?
ëÓÓ·˘ÂÒÚ‚‡ Á‡ÏÍÌÛÎËÒ¸ ‚ Ò·Â
Social Media Day | 30.06.2011
Ой, эта капля не похожа на ту другую каплю. Нужно обязательно написать об этом в Твиттер!
èÓθÁÓ‚‡ÚÂθÒÍËÈ ÍÓÌÚÂÌÚ ‚ÂÁ‰Â
Social Media Day | 30.06.2011
Социальные медиа
Social Media Day | 30.06.2011
Социальные медиа сети и технологии
óÚÓ Ò ˝ÚËÏ ‰Â·ڸ?
Social Media Day | 30.06.2011
è·ÚÙÓχ
Social Media Day | 30.06.2011
Сервисная Медийная Коммуникационная
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Мониторинг Сообщество Активации
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Мониторинг Сообщество Активации
åÓÌËÚÓËÌ„
Слышать то, что о нас говорятРеагирование + служба поддержкиУправление репутациейАгенты влияния
blog.yandex.ru
YouScan+/0/-
Целесообразность в рассчете на человекаЛидеры мненийРесерчи в социальных медиа
Social Media Day | 30.06.2011
åÓÌËÚÓËÌ„
Social Media Day | 30.06.2011
Уникальность!!!- свободный домен;- свободные соц. эккаунты;- свободный поиск.
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Мониторинг Сообщество Активации
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Стратегия
Сообщество
Активация
Контент Промоушн
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Стратегия
Сообщество
Активация
Контент Промоушн
É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ
Social Media Day | 30.06.2011
Зачем вам группа?
ɉ ‰Â̸„Ë?
1. Привлечь больше посетителей
2. Превратить больше посетителей в покупателей
3. Продать каждому покупателю больше
4. Продать дороже
5. Сделать так, чтобы покупатели возвращались
6. Сократить издержки
Social Media Day | 30.06.2011
íË ÚËÔ‡ ÍÓÏÏÛÌË͇ˆËË
Social Media Day | 30.06.2011
Диалог Вещание Сообщество
ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
ПринадлежностьSubscribers
ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
Принадлежность
Потребление
Subscribers
Impressions and Likes
ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
Принадлежность
Потребление
Участие
Subscribers
Impressions and Likes
Comments
ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
Принадлежность
Потребление
Участие
Создание
Subscribers
Impressions and Likes
Comments
UGC posts
ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
Принадлежность
Потребление
Участие
Создание
Распространение}Subscribers
Impressions and Likes
Comments
UGC posts
Shares and References
ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
Принадлежность
Потребление
Участие
Создание
Распространение}Subscribers
Impressions and Likes
Comments
UGC posts
Shares and References
Бренд
Контент
Контент
Идея
åËÙ Ó ÁÓÎÓÚÓÏ ÔÓÒÚÂ
Social Media Day | 30.06.2011
Всего лишь миф!!!
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Стратегия
Сообщество
Активация
Контент Промоушн
É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ
Social Media Day | 30.06.2011
Что внутри?
É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ
Social Media Day | 30.06.2011
Что внутри?Контент — это
новая реклама
É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ
Social Media Day | 30.06.2011
Что внутри?
èÓ˜ÂÏÛ ÔÓ‰ÔËÒ˚‚‡˛ÚÒfl?
Social Media Day | 30.06.2011
40% — Чтобы получать скидки и участвовать в акциях39% — Показать другим людям, что я поддерживаю этот бренд36% — Получить что-нибудь бесплатно — сэмплы продукта или купоны34% — Чтобы быть в курсе активностей компании33% — Чтобы получать информацию о выходе новых продуктах30% — Чтобы получать информацию о будущих распродажах29% — Ради развлечения25% — Получить доступ к уникальному контенту22% — Кто-то из друзей мне это порекомендовал21% — Чтобы узнать больше о компании13% — Чтобы узнать больше об индустрии, в которой работает компания13% — Чтобы общаться, делиться идеями и предоставить свою обратную связь
èÓ˜ÂÏÛ ÓÚÔËÒ˚‚‡˛ÚÒfl?
Social Media Day | 30.06.2011
44% — Компания пишет слишком часто43% — Мои новости переполнены рекламой и должен избавиться от нее38% — Со временем контент стал повторяться или стал скучным26% — Я вступил в группу, чтобы поучаствовать в одной конкретной акции24% — Мне не предложили ничего ценного 24% — Посты слишком рекламные19% — Контент не отвечал моим интересам с самого начала17% — Группа стала пустой болтовней и не транслирует ничего ценного14% — Я ищу информацию сам, и не лююблю когда ее вываливают на меня12% — Мои интересы изменились
íË ‚ÓÔÓÒ‡ ‰Îfl Ò‡ÏÓÔÓ‚ÂÍË
Social Media Day | 30.06.2011
Бьет Джеймса Бонда Хватит надолго Работает на бренд∞007 +1
äÓÌÚÂÌÚÌ˚È Ô·Ì
Social Media Day | 30.06.2011
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
Новости бренда
Красивые картинки
Убийственные цитаты
Интервью со звездами
Специальные цены
Конкурсы
çÂÏÌÓʘÍÓ ÔÓϘڇÂÏ
Social Media Day | 30.06.2011
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Стратегия
Сообщество
Активация
Контент Промоушн
É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ
Social Media Day | 30.06.2011
Откуда брать людей?
䇘ÂÒÚ‚Ó ÚÓθÍÓ ËÁ ÍÓ΢ÂÒÚ‚‡
Social Media Day | 30.06.2011
30 1Зашло Вступил
àÒÚÓ˜ÌËÍË ‡Û‰ËÚÓËË
1. Ваши реальные покупатели:- база;- ретейл;- промо;- упаковка.
2. Группы конкурентов (да здравствует smart таргетинг!)
3. Из каждой другой вашей коммуникационной активности
Social Media Day | 30.06.2011
é‰ËÌ ¯‡ÌÒ Ò͇Á‡Ú «Welcome»
Social Media Day | 30.06.2011
За конверсию отвечает welcome screen
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Стратегия
Сообщество
Активация
Контент Промоушн
ÑÛχڸ ÔÓ ‚ÒÂı
Social Media Day | 30.06.2011
100 10 1Потребляет Участвует Создает
ᇘÂÏ ‡ÍÚË‚ËÛÂÚÂ?
1. Продажи
2. Повышение лояльности- эксклюзивные предложения- скидки и бонусы всем вступившим- специальные предложения
3. Привлечение новой аудитории за счет существующей- конкурсы: подарок за распространение информации
4. Создание контента- конкурсы: подарок за контент
Social Media Day | 30.06.2011
ä‡Í ‡Á‚Ë‚‡ÎËÒ¸ ÍÓÌÍÛÒ˚
1. Перешли другу
2. Набери лайков
3. Запости везде, где можно
4. Тупо плачу за результат
Social Media Day | 30.06.2011
Ñ‚‡ ‚‡ÊÌ˚ı ÏÓÏÂÌÚ‡
Social Media Day | 30.06.2011
Как работает Like Друзья друзей
ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË
Social Media Day | 30.06.2011
Мониторинг Сообщество Активации
ë‚ËÒ ‚ÏÂÒÚÓ ÒÓÓ·˘ÂÌËfl
Social Media Day | 30.06.2011
ÇËÚۇθÌÓ ‚ÓÁ̇„‡Ê‰ÂÌËÂ
Social Media Day | 30.06.2011
Social effect. à‰ÂË ÒÌÓ‚‡ ÛÎflÚ
Social Media Day | 30.06.2011
Targeting ϘÚ˚
Social Media Day | 30.06.2011
Любители дзюдо и тирамису с плохим зрением и двумя высшими — легко
Social PR
Social Media Day | 30.06.2011
Все тот же PR, ну come on!
ç ÒÚÓËÚ ‰Â·ڸ «ÂÍ·ÏÛ‚ ÒӈˇθÌ˚ı ωˇ».
çÛÊÌÓ Ï˚ÒÎËÚ¸ ÒӈˇθÌÓ ‚Ò„‰‡, ˜ÚÓ·˚ ‚˚ ÌË ‰Â·ÎË
Social Media Day | 30.06.2011
ë·ȉ˚ Á‡ÍÓ̘ËÎËÒ¸,‡ ‚ÓÔÓÒ˚ ÌÂÚ?
Пишите в [email protected]
Присоединяйтесь к намна Фейсбуке или следите за новостями в Твиттере
Social Media Day | 30.06.2011