Marco de

Referencia

Expresiva: mostrar la

cultura corporativa.

Condicional: si el

destinatario se identifica

con la organización, se

sentirá obligado.

Variable: depende del

nivel de adhesión a la

organización.

Instrumento

de control

Control: dirigir

eficazmente las

conductas.

Condicional: si la

organización posee

mecanismos

sancionadores eficaces,

el destinatario se sentirá

obligado.

Variable: depende de la

percepción del poder

de la organización.

Parte de la

moralidad

Ética: ayudar a que todos

actúen correcta y

virtuosamente.

Incondicional: el

destinatario debe

interiorizar las normas

hasta hacerlas “parte de

su carácter”.

Independiente del

poder de la

organización o de la

adhesión personal a la

misma.

VISIONES DE LOS CÓDIGOS DE ÉTICA

Institución Función

Comités de ética

o Vigilar el cumplimiento de códigos y otras normas.

o Resolver conflictos y dilemas.

o Interpretar las normas.

o Servir de vías de comunicación.

Formación o Difundir los valores y cultura corporativos.

o Integración de nuevos miembros.

Defensor del cliente

Defensor del accionista- Servir de garantía para interesados externos.

Director de cumplimiento

o Asegurar el cumplimiento normativo.

o Dirigir la implantación de normas y sistemas de gestión.

o Comunicación exterior en materia de responsabilidad social.

Políticas de puertas abiertaso Facilitar la comunicación.

Líneas directaso Facilitar la denuncia

Tipos de documentos formales de la ética corporativa