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gussana
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McGregor ,1906-1964, Teoría x, El lado humanode las organizaciones, 1960, Editorial Diana.
Detrás de toda decisión o acción ejecutiva haydeterminadas ideas sobre la naturaleza yconductas humanas.
1. El ser humano ordinario siente unarepugnancia intrínseca hacia el trabajo y loevitara siempre que pueda.
La importancia que concede el administrador a la productibilidad,al concepto de “una jornada equitativa de trabajo”, a los peligros delimitar el trabajo y restringir el rendimiento y a las recompensas porla buena actuación, refleja la convicción implícita de que eladministrador debe tratar de contrarrestar la tendencia humanainnata de evitar el trabajo.
2. Debido a esta tendencia humana de rehuir el trabajo lamayor parte de las personas tienen que ser obligas atrabajar por:
CASTIGOS
Fuerza
Controladas
Dirigidas
Amenazadas
3. El ser humano común prefiere que lo dirijan, quieresoslayar responsabilidades, tiene relativamente pocaambición y desea más que nada su seguridad.
La TEORÍA X nos da una explicación de ciertasconductas humanas en el campo de la industria.
En cualquier teoría sobre la ARH existendeterminadas suposiciones sobre la motivaciónhumana.
El hombre es un animal insatisfecho.
En cuanto queda satisfecha una de sus necesidades,tendrá otra para que exija el mismo trato.
Realización personal
Necesidades del yo
Necesidades sociales
Necesidades de seguridad
Necesidades orgánicas.
PERSONALPRESTIGIO
La necesidad satisfecha ya NO determina oestimula la conducta del hombre…
En las circunstancias de la vida moderna de losnegocios apenas hay oportunidades para satisfacer yexpresar estas necesidades humanas mas o menosen estado latente todavía.
Las privaciones que suelen experimentar losindividuos con respecto a las demás necesidades decategoría inferior los obliga a polarizar sus energíashacia la lucha por cubrirlas satisfactoriamente y las derealización personal continúan por debajo del nivelde su conciencia.
La insatisfacción de las necesidades orgánicas tieneconsecuencias que se reflejan en la conducta.
Cuando no se atiende a sus necesidades de seguridad,asociación, independencia, o prestigio el hombre estaenfermo.
Síntomas de enfermedad:
Apatía. HostilidadNegatividad (responsabilidades).
Insatisfacción de las necesidades sociales y personales.
La gerencia se pregunta muchas veces……
Pagan buenos sueldos.Excelentes condiciones de trabajo.Beneficios marginalesEmpleo seguro.
Las empresas centra su atención en la satisfacción delas necesidades materiales del trabajador, lascompensaciones que le ofrezca tienen que serineficaces y tendrá que apelar inevitablemente a laamenaza del castigo.