NUEVAS ESTRUCTURAS VS.

CLÁSICAS

LA OFERTA COMERCIAL

LA COMUNICACIÓN DESDE LOS NUEVOS

MODELOS DE OFERTA COMERCIAL

CATEGORY

KILLERS

Grandes marcas especializadas en un determinado sector que ofrecen al cliente una oferta muy amplia y variada dentro del

segmento al que se dedican con precios competitivos.

Category Killer

• Comerse a la competencia• Mayor poder económico

• Mayor poder de comunicación• Cuentan con venta online• Especialización en el sector• Precios competitivos• Variedad Comercio Tradicional

• Escaso poder económico• Sin venta online• Cercanas al cliente• Sin tanta variedad• Precios poco competitivos

• Gran superficie• Gran cantidad de productos• Precios competitivos• Especializados en juguetes y puericultura• Venta online/web• Buena comunicación• Marca cuidada

• Pequeño establecimiento• Especializada• Poca cantidad de productos• Sin venta online ni web• Poca presencia online• Marca poco cuidada

• Gran superficie• Gran cantidad de productos• Precios competitivos• Especializados en muebles y menaje para el hogar• Venta online/web• Buena comunicación• Marca cuidada

• Pequeño establecimiento• Especializada• Poca cantidad de productos• Sin venta online • Disponibilidad web • Poca presencia online• Marca cuidada

POSIBLE ESTRUCTURA DEPARTAMENTAL

Los pequeños comercios tradicionales, en este caso Albert Muebles y Juguetes Rocamora no cuentan con venta

online y su imagen es poco cuidada por lo que deducimos que no cuentan con ningún departamento que esté relacionado con la comunicación o la publicidad ni

tampoco que alguien esté a cargo de ello.

Se llevan a cabo prácticas de comunicación y publicidad en momentos

PUNTUALES

POSIBLE ESTRUCTURA DEPARTAMENTAL

Martin Hansson, Retail y ExpansiónJesper Brodin, Surtido y SuministroPetra Hesser, Recursos HumanosSteve Howard, SostenibilidadPeter Agnefjäll, Presidente y Consejero DelegadoLeif Hultman, IKEA IndustryHelen Duphorn, Comunicación CorporativaAlistair Davidson, Jefe de Personal

Aunque no se ha podido obtener ningún dato sobre la estructura departamental de la empresa podemos adivinar que si cuenta con un departamento de comunicación encargado de gestionar tanto la interna como la externa.

¿CÓMO DEBEN EVOLUCIONAR LAS CATEGORY KILLERS?

Mantener la imagen de precios reducidos durante todo el año a través de campañas publicitarias cumpliendo con las expectativas del consumidor de encontrar los mejores precios.

A través de su poder de negociación frente a los proveedores y su aumento continuo en las cuotas de mercado mantener la facilidad de competencia en precios.

Ubicarse fuera de las ciudades en terrenos sin explotar pero cercanos a otras grandes superficies o otros formatos comerciales para que los consumidores aprovechen el desplazamiento y de este modo evitando las dificultades de ubicación.

MUCHAS GRACIAS