Upload
thao-media-99
View
516
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
GIAO TIẾPPHI NGÔN TỪ
Vấn đề
3
Không phải nói cái gì,mà người nghe
cảm nhận và thay đổi như thế nào
Thuyết trình thành công
4
Tiến bộ
Cảm nhận
Như thế nào
Cái gìNgười nói thể hiện
Người nghe tiến bộ
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
5
Khái niệm phi ngôn từ
Hữu thanh Vô thanh
Phi ngôn từ
Giọng nói (chất giọng, âm lượng, độ cao…), tiếng thở dài, kêu la
Điệu bộ, dáng vẻ, trang phục, nét mặt, ánh mắt, di chuyển, mùi…
Ngôn từ Từ nói Từ viết
6
Sức mạnh của thông điệp
7
Hiệu quả
8
93 : 7 = 13,285
Đặc tínhLuôn tồn tại
Có giá trị thông tin cao
Mang tính quan hệ
Khó hiểu
Chịu ảnh hưởng của văn hoá9
Sự khác biệtNgôn từ Phi ngôn từ
Đơn kênh Đa kênh
Không liên tục Liên tục
Kiểm soát được Khó kiểm soát
Rõ ràng Khó hiểu10
Chức năngNhắc lại
Thay thế
Bổ trợ
Nhấn mạnh
Điều tiết11
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
12
Các loại phi ngôn từDáng điệu, cử chỉ
Trang phục
Mặt
Mắt
Giọng nói
Tay
Động chạm
Chuyển động
Mùi
Khoảng cách13
Dáng điệu và cử chỉ
Biểu tượng
Minh hoạ
Điều tiết
Là con dao hai lưỡi14
15
Nhất dáng, nhì da, thứ ba nét mặt
16
Năng động&
Nhiệt tình17
Trang phục
Địa vị xã hội, khả năng kinh tế
Trình độ học vấn
Chuẩn mực đạo đức18
Ăn cho mình mặc cho
người19
Gần nể bụng, nể dạ
Lạ nể áo, nể quần.
20
Vừa mắt mìnhƯa mắt người
21
22
23
Mặc sang hơn
thính giả một bậc24
MC WC25
Mặt
Thể hiện cảm xúc (250. 000)
Biểu cảm (Tươi cười)
26
Nhìn mặt mà bắt hình dong
27
Một nụ cười bằng mười
thang thuốc bổ28
Cuộc đời không nghiêm túc như chúng ta nghĩ,
29
hãy vui đùa một cách nghiêm túc.
Vui vẻ khỏe người Vui vẻ trẻ lâu
Vui vẻ đẻ ra tiềnVui vẻ đẻ ra tình
30
10 đặc tính của niềm vui
1. Hài hước làm giảm căng thẳng
2. Niềm vui cải thiện giao tiếp
3. Niềm vui làm mâu thuẫn dễ được giải quyết
4. Nụ cười giúp chúng ta lạc quan
5. Cười mình là hình thức hài hước cao nhất31
10 đặc tính của niềm vui
6. Nụ cười có sức mạnh điều trị tự nhiên
7. Nụ cười làm giảm gánh nặng
8. Niềm vui đoàn kết mọi người
9. Niềm vui phá vỡ sự nhàm chán và mệt mỏi
10.Niềm vui tạo ra năng lượng
32
Cơ sở của niềm vui
Cười với thính giả nhưng không cười họ
Hãy thư giãn chứ đừng tỏ ra nghiêm nghị
Cười to tiếng
Suy nghĩ với tinh thần hài hước
Có thái độ vui đùa
33
Cơ sở của niềm vui
Hoạch định để có một thời gian vui vẻ
Hãy hồn nhiên
Hãy giúp người khác nhìn thấy mặt tích cực
Biết ngạc nhiên
34
Mắt biểu lộ
Yêu thương
Tức giận
Nghi ngờ
Ngạc nhiên
Ưu tư
Bối rối
Hạnh phúc
Lẳng lơ
35
Thu nhận thông tin
36
Thính giác12%
Xúc giác6%
Khứu giác4%
Thị giác75%
Vị giác3%
Trời sinh con mắt là gương
Người ghét ngó ít, kẻ thương ngó nhiều
37
Mắt
Nhìn = nhìn thấy?
Điều tiết
Gây ảnh hưởng
38
Các kỹ xảo mắt
Nhìn cá nhân, nhóm
Dừng mỗi ý
Nhìn vào trán
Nhìn theo hình chữ M và W39
W40
W
Mắt là cửa sổ tâm hồn
41
Giọng nói
Giới tính, tuổi tác, quê quán
Trình độ học vấn
Tâm trạng, quan hệ với thính giả
42
Giọng nói
Âm lượng
Phát âm
Độ cao
Chất lượng43
Giọng nói
Tốc độ
Điểm dừng (Ông già)
Nhấn mạnh (Ai bảo)
Phân nhịp44
Ông già đi nhanh quá!
45
back
Ai bảo anh mua quýt cho tôi?
46
back
Không nghĩ...
48
bằng miệng
Tay
Mắt phản xạ với tứ chi
Trong khoảng cằm đến thắt lưng
Trong ra, dưới lên
Đổi tay tạo sự khác biệt49
Mắt bắt tay
50
Phải trái
Ra vào
Lên xuống
Xoay chuyển
Thứ tự
Tay
Tay: những lưu ý
Không khoanh tay
Không cho tay vào túi quần
Không trỏ tay
Không cầm bút, hay que chỉ52
Động chạmTăng bộc bạchTăng chấp thuậnCác kiểu:
Xã giao Tình bạn Tình yêu
53
54
Di chuyển
Lên & xuống
Tốc độ
Không đơn điệu
7 bước kỳ diệu55
Mùi
Đối với nam
Đối với nữ
56
Khoảng cách
Thân thiện < 1m
Riêng tư < 1.5m
Xã giao < 4m
Công cộng > 4m57
CẤU TRÚC THUYẾT TRÌNH
Chỉ có thiết kế mới mang lại một công
trình đẹp, ít tốn kém.
59
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản
Cách thể hiện các phần chính
60
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản
Cách thể hiện các phần chính
61
Cấu trúc bài thuyết trình
62
Mở đầu
Thân bài
Kết luận
Bài thuyết trình
63
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản
Cách thể hiện các phần chính
64
Mở đầu
Thu hút sự chú ý của thính giả
Giới thiệu khái quát mục tiêu
Giới thiệu lịch trình làm việc
Chỉ ra các lợi ích bài thuyết trình65
Các cách tạo sự chú ýVí dụ, minh họa, mẩu chuyệnCác câu/ tình huống gây sốcSố thống kê, câu hỏi, trích dẫnCảm tưởng của bản thânHài hước hoặc liên tưởng Kết hợp nhiều cách
66
Không có cơ hội
thứ hai để gây
ấn tượng ban đầu67
Vạn sự khởi đầu nan
68
Đầu xuôi đuôi lọt
Chưa nghe
69
thì đừng nói!
Thân bài
Lựa chọn nội dung quan trọng
Chia thành các phần dễ tiếp thu
Sắp xếp theo thứ tự lôgíc
Lựa chọn thời gian cho từng nội dung70
71
Bắt buộc
Cần
Nên
Giới hạn các điểm chính
72
Đa thư loạn tâm
73
74
KISS75
Keep It Short & SimpleHãy nói đơn giản và ngắn gọn
SOS76
Significance Of Simplicities
Giá trị của sự đơn giản
Biết nhiều không bằng biết điều
77
Kết luận
Thông báo trước khi kết thúc
Tóm tắt điểm chính
Thách thức và kêu gọi78
Kết không có cam
kết bài nói sẽ chết
79
Kết có cam kết
đời vui như tết
80
Điều cuối cùng
sẽ sống cùng81
Sự chú ý của người nghe
82
(Sự chú ý) Cao
Thấp
Đầu buổi Cuối buổi(thời gian)
Hiệu ứng biên
83
A.B.C.Always Be Closing
Luôn luôn có kết luận
84
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản
Cách thể hiện các phần chính
85
Quy tắc 3T
Trình bày khái quát những gì sẽ trình bày
Trình bày những gì cần trình bày
Trình bày tóm tắt những gì đã trình bày
86