Embed Size (px)
Citation preview
KUBIS Brugerkommunikation
Hvorfor?
Hvad?
Strategi
1. KUBIS skal være der hvor brugerne er2. Brugerkommunikation skal times og
målrettes behov3. Fokus på arbejdende brugerkommunikation4. Intern kommunikation understøtter
brugerkommunikation5. Nogen gange siger ét billede mere end
1000 ord6. Visuel og skriftlig ensretning som middel til
klar afsender
Kanaler og platforme
KB- og KU-web
LibGuides
Sociale medier
Direct mailsKUnet
REX
LibGuides – fakultetsbibliotekerne (HUM, Nord, Samf)http://kubis.kb.dk Stats:
HUM 139.995 /2014SAMF 35.882 (fra 1.9.2014)Nord 122.514 (fra 1.9.2014)
KU-webben - http://kubis.ku.dk
Stats:188.102 visninger/2014
Konkret case-eksempel: Alexander Street Press / Academic Video Online Målgruppen: Alle KU’ere
ArbejdsprocedureLicenssektretariatet sender meddelelses til CULA om, at man har tilkøbt en ny e-ressourcer, som man ønsker at formidle bredt til ansatte og studerende ved KU. Skrive nyhedstekst på kubis.ku.dkAnsvarlig: JAHA eller relevant fagreferant nyhedstekst til KUnet.ku.dk (evt. redigering i forhold til oprindelig tekst)Ansvarlig: BIR Nyhedstekst sendes til Ole Holm med besked om, at den skal sendes alle KU’er som direct mail på et angivet tidspunkt Der laves tekstboks i LibGuides-værksted til fælles brug (dækker Nord, Samf, Hum) og dette meddeles til relevante LibGuide-redaktører Ansvarlig: JAHA (evt. redigering i forhold til oprindelig tekst)
Grafik medsendes til teksten.Ansvarlig: JAHA Giver besked KUBIS Frberg / TEOL/JURA (de administrerer deres eget site og der er Veterinary sager også i samlingerne)Ansvarlig: JAHA Opslag til lokale facebook-siderAnsvarlig: JAHA sender teksten + evt. grafik til lokale redaktører (kort teaser + link til nyhed)
Handlingsplan 2015
• Køreplaner for brugerkommunikation• Indlejring i KU’s ”Mit KU”-applikation• Oprydning i KUBIS-logoer og
repræsentationer på web og i fysisk materiale
• Opbygning af designbibliotek• Intern dialogstruktur• Dialogstruktur med KU Kommunikation
Ordet frit
