Upload
kepli-mancs
View
3.561
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KOMUNIKASI PERUSAHAANSupri Widianto 10144200270
Eko warno 10144200274
Susilo budi utomo 10144200285
Hervigo Guspawanda P 10144200282
Ibu Surtini 12144230159
Novi dwi hartati 10144200238
Ratna Dewi 10144200257
Pandji Anoraga
Pengertian KomunikasiKomunikasi berasal dari kata latin
“Communication” yang berarti pemberitahuan atau pertukaran pikiran.
Komunikasi menurut pandji anogara adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan seseorang pada orang lain, yang biasanya proses penyampaiannya menggunakan bahasa, walaupun ada juga yang menggunakan isyarat saja.
Tahap-tahap komunikasiTahap idiasiTahap encodingTahap pengirimanTahap penerimaanTahap decodingTahap tindakan
Ruang lingkup komunikasiKomunikasi merupakan suatu upaya
pengoperan labang-lambang yang memiliki arti epada individu ke individu lain atau kelompok ke kelompok lain.
Jenis komunikasia.Komunikasi sosialb.Komunikasi massa
Komunikasi dalam perusahaankomunikasi dalam perusahaan sangat diperlukan, komunikasi merupakan syarat mutlak untuk berkoordinasi dengan masing-masing sub bagian dalam perusahaan.a. akibat dari komunikasiyang tidak lancar
1. Timbunya sentimen-sentimen2. Timbulnya prasangka-prasangka dan ketegangan-
ketegangan di kalangan para anggota organisasi3. Juga dapat menimbulkan konflik-konflik diantara
bermacam-macam tingkatan dalam organisasi garis atau piramida
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam teknik komunikasiManfaat komunikasiArus komunikasiKebijakan komunikasiCara-cara dan syarat komunikasiBentuk komunikasi
Kesulitan dan ketidak lancaran komunikasi dapat disebabkan oleh :
Faktor waktuFaktor ruang bekerja dan belajarFaktor sistem pembagian kerja dan tugas
yang tidak memungkinkan bertemu bersama
Hal-hal yang harus diperhatikan dalam berkomunikasi1. Komunikasi harus mudah dimengerti2. Komunikasi harus lengkap
3.Komunikasi harus tepat waktu dan sasaran
4.Komunikasi butuh saling kepercayaan
5.Perlu memperhatikan situasi dan kondisi
6.Perlu menghindari kata-kata yang kurang enak
7.Pemilihan media komunikasi
Hambatan-hambatan dalam berkomunikasi dalam perusahaanHambatan psikologis
Terjadi karena, komunikasi yang disampaikan sering kali keliru dan seringkali pula diralat menyebabkan turunya kewibawaan dan sebagainya.
Hambatan kurangnya motivasiKemampuan perusahaan untuk memotivasi orang-orangnya merupakan kunci untuk mampu atau tidaknya orang-orangnya melaksanakan rencana, instruksi-instruksi, saran-saran yang dikomunikasikan.
Hambatan karena adanya perantara suatu komunikasi
Keuntungan-keuntungan komunikasi yang baikKelancaran tugas-tugas lebih terjaminBiaya-biaya dapat kita tekanDapat meningkatkan partisipasiPengawasan dapat dilaksanakan dengan baik
Komunikasi Dalam ManajemenTerdiri dari :
1. komunikasi InternalYaitu komunikasi antara manajer dengan komunikasi yang berada dalam organisasi, yakni para pegawai dan berlangsung secara timbal balik
2. komunikasi eksternalYaitu komunikasi antara manajer dengan pejabat lain yang mewakili diluar organisasi
Hambatan-hambatan dalam berkomunikasi1. Hambatan teknis
Disebabkan karena adanya keterbatasan fasilitas dan peralatan komunikasi atau karena adanya kekacauan dari prosedur yang ada.
2. Hambatan semantik
Disebabkan karena adanya kesalahan penyampaian dalam kata-kata yang disampaikan oleh komunikator
3. Hambatan manusiawi
Hambatan yang berasal dari manusiannya itu sendiri, disebabkan adanya perbedaan persepsi.
Pengaruh Organisasi Terhadap Perilaku Organisasional
Interaksi yang harmonis antara karyawan suatu organisasi dapat mengakibatkan situasi yang baik sehingga tujuan yang di harapkan akan tercapai dengan mudah
Komunikasi DialogisKomunikasi dialogis merupakan
komunikasi dua arah, komunikasi ini sangat bermanfat bagi bawahan, karena membuka kesempatan untuk memberikan sumbang saran demi kebaikan organisasi
Prabu Mangkunegorokomunikasi adalah pemindahan suatu informasi, ide,
pengertian dari seseorang kepada orang lain dengan harapan agar orang lain tersebut dapat menginterpretasikannya sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan
Proses komunikasiada tiga model komunikasi, yaitu :1. Model komunikasi menurut keith davis2. Model komunikasi menurut Andrew F.sikula3. Model komunikasi menurut George
S.Odiome
Dari ketiga model tersebut memiliki tahap-tahap masing masing.
Faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasiFaktor Sender
a. Ketrampilan senderb. Sikap senderc. Pengetahuan senderd. Media saluran yang digunakan sender
Faktor receivera. Ketrampilan receiverb. Sikap receiverc. Pengetahuan receiverd. Media saluran komunikasi
Rintangan-rintangan dalam berkomunikasiRintangan dalam berkomunikasi terdiri dari 3
( tiga ) tipe, yaitu :a. Rintangan pribadib. Rintangan fisikc. Rintangan bahasa
Saluran-saluran komunikasi1. Saluran komunikasi pegawai bawahan
terhadap atasan, yaitu
a. Kontak secara tatap muka
b. Pertemuan kelompok pengawasan
c. Pertemuan dengan pimpinan (top management) secara periodic
d. Program “speak up”, pegawai diberikan nomor telepon untuk memanggil
e. Kotak keluhan tanpa nama
2. Saluran komunikasi yang digunakan atasan kepada bawahan, yaitu :a. Perintah berantaib. Bulletin dinding dan posterc. Rak informasid. System pengeras suarae. Surat kepada pegawai
kesimpulanA. Persamaan :
1.Pembahasan pengertian komunikasi :
Pada Prabu mangunegoro, komunikasi diartikan sebagai pemindahan suatu informasi, ide, pengertian dari seseorang kepada orang lain dengan harapan agar orang lain tersebut dapat meng intrepretasikan sesuai tujuan yang dimaksudkan.
Pada Panji Anoraga, komunikasi biasa diartikan proses penyampaian fikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan bahasa berupa rencana, instruksi, petunjuk, sarana, dan sebagainya.
2. Tahapan Komunikasi
Menurut kelompok kami dari kedua sumber memiliki tahapan
komunikasi yang sama yaitu
1) Tahap idiasi yaitu pengembangan ide/ penciptaan gagasan
2) Tahap encoding yaitu pemrosesan kata-kata/ symbol yang
disampaikan oleh sender
3) Tahap pengiriman yaitu pemngiriman kata-kata
4) Tahap penerimaan yaitu tahap penerimaan oleh resaiver
5) Tahap decoding yaitu pesan di interpretasikan
6) Tahap tindakan yaitu tahap akhir komunikasi
B. Perbedaan1. jika dalam buku Prabu Mangku negoro
terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi, rintangan-rintangan dalam berkomunikasi,serta saluran komunikasi.
2. jika dalam buku Pandji Anoraga terdapat ruang lingkup komunikasi dan pada teori panjdi anoraga menjelaskan secara mendetail tentang komunikasi yang terjadi di dalam perusahaan tersebut.