日本アイデックスＨＰＳＮＳ連携

2011/12/15

ＨＰ/TELからの照会状況

年度年度年度年度 2009年度年度年度年度 2010年度年度年度年度 2011年度年度年度年度※※※※11月月月月 2012年度は？？？年度は？？？年度は？？？年度は？？？

照会件数 138件（11.5件/月） 189件（15.8件/月） 72件（8件/月）

対応件数 99件（71.7%） 106件（56.1%） 50件（69.4%）

受注件数 - 8件 3件

HP受注割合 - 51.0% 17.6%

HPからの照会件数は年々減少傾向であり、特に今年度の数値は散々たる状況となっている。

この結果として考えられる要因（外部要因除く）としては、１）素性のはっきりしない顧客からの問い合わせをSTOP

２）検索サイト広告費用の圧縮 （ピーク時100万円/月⇒20万円/月）３）検索サイト広告の効果未検証４）検索エンジン最適化（SEO）の未対策

だと推測出来、ＨＰに対して「何らかの対策を講じる必要」がある。

検索サイト広告とＳＥＯ

新規顧客を当社ＨＰに多く誘導させる必要があるが、その方法としては・リアルキャンペーンから（ＨＰにアクセスすると・・・など）・マスメディア媒体での告知（続きはウェブで・・・など）ですが、当社の業態を考えると、最適な策とは言えず。

現状当社では「リスティング広告」を「Yahoo」と「Google」の検索サイトで使用している。

リスティング広告では、検索性の高いキーワードに高値がついてしまう為、各社は創意工夫（分析、キーワード設定トライ）して、キーワードの組み合わせを抽出しながら、自社サイトへの誘導を行なっている状況である。

当社でもこのリスティング広告を数年前から実施しているものの、当時の役員が単独で担当、実施していたり、販売とは直接関係のない管理部門で、当広告管理を実施していた事から、リスティング広告の費用対効果未検証のまま、予算だけが抑えられた状態になってしまっていたようである。

こういった事から、今年の12月よりリスティング広告の担当を販売を直接担当してい

るアウトソーシング推進部に移管し、現在リスティング広告の研究及び各種トライをし、現在の予算枠内で出来る事から、ＨＰへの誘導を模索している状況。

検索エンジン最適化（ＳＥＯ）

また、検索サイトのエンジンが当社のＨＰを、当社のサービスを必要としてくれる人に表示させてくる様に、当社のＨＰにＳＥＯ対策する必要がある。

検索エンジンも日進月歩で進化しており、単純にＨＰの中にキーワードなどを散りばめる手法（メタタグ等）や、過去に通用したＳＥＯ対策は今では全く通用しない現状となっている。

検索エンジンのアルゴリズムはもちろん公開されてはいないが、「HPの情報が新鮮」、「HPに訪れる人の傾向」「動画などで、会社や商品の説明をしている」「ソーシャルメ

ディアと連携をしている」等々で、本当に利用者が欲しがっている情報を検索に表示させようとしている事は明らかとなっている。

ＳＥＯ対策をするプロの業者がわんさかとおり、その業者に任せることも選択肢の一つではあるが費用が高額になる事は容易に想像出来る。

また、最新の情報を掲載する、動画等を貼り付ける事を実現しようとすると、現ＨＰでは大掛かりな改修が必要となり、また情報追加毎に費用請求が発生してしまう状況である。

検索エンジン最適化（ＳＥＯ）の為のＳＮＳ連携

「最新の情報」をＨＰ上だけで実施するには、前述した費用の問題もあるが、日々の更新が問題（担当/ネタ/労力）となってくる。

そこで、現在ｅたまごPJT主体で運用している「Facebookページ」「Twitter」、そして試験的にトライしている「Googleページ」の更新情報（平日に毎日更新）を、当社のＨＰと連

携させると、ＨＰ自体が「最新の情報」を少なくとも１日１回更新される事で、ＳＥＯ対策になると考えられる。また、動画の貼り付けもFacebookやGoogle+では容易に設定することが出来るため、

大掛かりなＨＰの改修をする必要もなく動画掲載が可能となり、その動画自体がＳＥＯとして相当強力なフックとなる。※YouTubeは現在Google傘下となった事から、Googleの検索エンジンではYouTube検索が強力に。

費用を掛けずに、効果を上げるために、リスティング広告だけではなく、ＳＥＯ対策も必要であると思われる為、当社ＨＰとＳＮＳの連携を検討する。

ＳＮＳ連携イメージ

12/14UP情報あああいいいうううあああいいいううう○○人がいいね！

12/13UP情報あああいいいうううあああいいいううう○○人がいいね！

12/12UP情報

○○人がいいね！

12/14UP情報

@jix_outsourcing

発信、及び宛のRTを掲載予定

※あくまでもイメージです。。。

参考他企業HP

①チューリッヒ保険会社

・Twitterへの誘導・FacebookＰへの誘導・Facebookでいいね！をしている人の表示

参考他企業HP

②パソナテック株式会社

・Twitterへの誘導・FacebookＰへの誘導・FacebookＰでの最新投稿記事・Facebookでいいね！をしている人の表示

参考他企業HP

③日本生命保険相互会社

④アメリカンファミリー生命

参考他企業HP

⑤ＳＢＩベリトランス